職位描述
崗位職責(zé)
? 售前咨詢：通過(guò)在線聊天工具、電話等渠道，及時(shí)回復(fù)客戶關(guān)于商品或服務(wù)的咨詢，解答疑問(wèn)，提供專業(yè)的建議和推薦，幫助客戶做出購(gòu)買(mǎi)決策。
? 售中跟進(jìn)：負(fù)責(zé)處理客戶訂單，包括確認(rèn)訂單信息、物流信息跟蹤等，及時(shí)解決訂單處理過(guò)程中的問(wèn)題，如庫(kù)存不足、地址變更等，確保訂單順利完成。
? 售后處理：處理客戶的退換貨、投訴等售后問(wèn)題，積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)，按照公司規(guī)定的流程和政策，及時(shí)解決客戶問(wèn)題，提高客戶滿意度。
? 客戶關(guān)系維護(hù)：定期回訪客戶，了解客戶使用產(chǎn)品或服務(wù)的體驗(yàn)，收集客戶反饋和建議，及時(shí)反饋給相關(guān)部門(mén)，以優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)。
上班地點(diǎn)
工作地址：
貴港 港北區(qū) 南寧百貨 查看上班路線
-
可能感興趣的職位
-
居家客服363000-5000元貴港-港北區(qū)重點(diǎn)：云辦公，只需在家辦公即可，無(wú)學(xué)歷限制要求 1 通知客戶攜帶相應(yīng)材料到行里面簽 2 解答客戶簡(jiǎn)單問(wèn)題 3 合理安排客戶到訪時(shí)間 4 有耐心、普通話標(biāo)準(zhǔn)者優(yōu)先錄取! 5工作輕松，只需居家在家辦公即可，足不出戶就能工作2025-07-11
鄧新蕊 -
居家辦公73000-5000元貴港-港北區(qū)重點(diǎn)：云辦公，只需在家辦公即可，無(wú)學(xué)歷限制要求 1 通知客戶攜帶相應(yīng)材料到行里面簽 2 解答客戶簡(jiǎn)單問(wèn)題 3 合理安排客戶到訪時(shí)間 4 有耐心、普通話標(biāo)準(zhǔn)者優(yōu)先錄取! 5工作輕松，只需居家在家辦公即可，足不出戶就能工作2025-07-11
鄧新蕊
-
居家客服33000-5000元貴港-港北區(qū)重點(diǎn)：云辦公，只需在家辦公即可，無(wú)學(xué)歷限制要求 1 通知客戶攜帶相應(yīng)材料到行里面簽 2 解答客戶簡(jiǎn)單問(wèn)題 3 合理安排客戶到訪時(shí)間 4 有耐心、普通話標(biāo)準(zhǔn)者優(yōu)先錄取! 5工作輕松，只需居家在家辦公即可，足不出戶就能工作2025-07-10
鄧新蕊
-
居家客服，居家辦公3000-5000元貴港-港北區(qū)重點(diǎn)：云辦公，只需在家辦公即可，無(wú)學(xué)歷限制要求 1 通知客戶攜帶相應(yīng)材料到行里面簽 2 解答客戶簡(jiǎn)單問(wèn)題 3 合理安排客戶到訪時(shí)間 4 有耐心、普通話標(biāo)準(zhǔn)者優(yōu)先錄取! 5工作輕松，只需居家在家辦公即可，足不出戶就能工作2025-07-10
鄧新蕊
-
電商客服3000-4000元貴港-港南區(qū)1、熟悉電腦操作，有一定的打字速度，具備良好的語(yǔ)言表達(dá)與理解能力； 2、線上對(duì)接客戶，給客戶處理售后問(wèn)題（拼多多、淘寶、京東、天貓、阿里巴巴等電商平臺(tái)）； 3、上班時(shí)間 早班7：40-16：10 晚班15:30-00:00 可提供住宿 4、其它福利：月休4天，包吃工作餐，工齡獎(jiǎng)，帶薪年假，每月不定時(shí)下午茶，生日會(huì)2025-07-09
陳國(guó)豪
-
居家客服343000-5000元貴港-港北區(qū)重點(diǎn)：云辦公，只需在家辦公即可，無(wú)學(xué)歷限制要求 1 通知客戶攜帶相應(yīng)材料到行里面簽 2 解答客戶簡(jiǎn)單問(wèn)題 3 合理安排客戶到訪時(shí)間 4 有耐心、普通話標(biāo)準(zhǔn)者優(yōu)先錄取! 5工作輕松，只需居家在家辦公即可，足不出戶就能工作2025-07-08
鄧新蕊
-
客服代表3000-8000元貴港-港北區(qū)廣西銳迪汽車銷售有限公司汽車及零配件網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)推廣、評(píng)論、私信 維護(hù)老客戶，開(kāi)發(fā)新客戶2025-07-08
張福強(qiáng) -
居家客服173000-5000元貴港-港北區(qū)重點(diǎn)：云辦公，只需在家辦公即可，無(wú)學(xué)歷限制要求 1 通知客戶攜帶相應(yīng)材料到行里面簽 2 解答客戶簡(jiǎn)單問(wèn)題 3 合理安排客戶到訪時(shí)間 4 有耐心、普通話標(biāo)準(zhǔn)者優(yōu)先錄取! 5工作輕松，只需居家在家辦公即可，足不出戶就能工作2025-07-08
鄧新蕊
-
居家客服，居家辦公173000-5000元貴港-港北區(qū)重點(diǎn)：云辦公，只需在家辦公即可，無(wú)學(xué)歷限制要求 1 通知客戶攜帶相應(yīng)材料到行里面簽 2 解答客戶簡(jiǎn)單問(wèn)題 3 合理安排客戶到訪時(shí)間 4 有耐心、普通話標(biāo)準(zhǔn)者優(yōu)先錄取! 5工作輕松，只需居家在家辦公即可，足不出戶就能工作2025-07-08
鄧新蕊
-
居家客服43000-5000元貴港-港北區(qū)重點(diǎn)：云辦公，只需在家辦公即可，無(wú)學(xué)歷限制要求 1 通知客戶攜帶相應(yīng)材料到行里面簽 2 解答客戶簡(jiǎn)單問(wèn)題 3 合理安排客戶到訪時(shí)間 4 有耐心、普通話標(biāo)準(zhǔn)者優(yōu)先錄取! 5工作輕松，只需居家在家辦公即可，足不出戶就能工作2025-07-08
鄧新蕊
貴港相關(guān)熱門(mén)崗位
專員網(wǎng)絡(luò)客服網(wǎng)絡(luò)客服專員網(wǎng)絡(luò)客服助理電商客服/網(wǎng)絡(luò)客服在家辦公居家辦公客服淘寶打單售前售后線上客服網(wǎng)絡(luò)咨詢電商客服網(wǎng)絡(luò)咨詢客服網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)客服網(wǎng)絡(luò)客服售前售后客服淘寶售前售后客服淘寶客服淘寶微信客服微信客服淘寶客服電腦客服聊天客服線上在線咨詢抖音線上客服天貓?zhí)詫氫N售客服電子商務(wù)銷售客服電子商務(wù)客服網(wǎng)絡(luò)商務(wù)客服天貓客服網(wǎng)店客服售前售后咨詢淘寶售前售后電商在線客服電商平臺(tái)在線客服抖音推廣客服微信客服
相關(guān)企業(yè)
-
一般項(xiàng)目：汽車新車銷售；機(jī)動(dòng)車修理和維護(hù)；新能源汽車整車銷售；汽車零配件批發(fā)；潤(rùn)滑油銷售；電池銷售；五金產(chǎn)品零售；五金產(chǎn)品批發(fā)；儀器儀表銷售；齒輪及齒輪減、變速箱銷售；電子產(chǎn)品銷售；服裝服飾批發(fā)；機(jī)械設(shè)備租賃；租賃服務(wù)（不含許可類租賃服務(wù)）；商務(wù)代理代辦服務(wù)；電子元器件與機(jī)電組件設(shè)備銷售；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；機(jī)動(dòng)車充電銷售；以自有資金從事投資活動(dòng)；太陽(yáng)能發(fā)電技術(shù)服務(wù)。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)） -
一般項(xiàng)目：軟件開(kāi)發(fā)；信息技術(shù)咨詢服務(wù)；5G通信技術(shù)服務(wù)；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；移動(dòng)終端設(shè)備銷售；通訊設(shè)備銷售；網(wǎng)絡(luò)設(shè)備銷售；計(jì)算機(jī)軟硬件及輔助設(shè)備批發(fā)；移動(dòng)通信設(shè)備銷售；房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)；非居住房地產(chǎn)租賃；房地產(chǎn)咨詢；住房租賃；市場(chǎng)營(yíng)銷策劃；會(huì)議及展覽服務(wù)；數(shù)字視頻監(jiān)控系統(tǒng)銷售；廣播影視設(shè)備銷售；照相器材及望遠(yuǎn)鏡零售；日用百貨銷售；家用電器銷售；氣體、液體分離及純凈設(shè)備銷售；辦公用品銷售；鞋帽零售；眼鏡銷售（不含隱形眼鏡）；箱包銷售；汽車裝飾用品銷售；五金產(chǎn)品零售；體育用品及器材零售；非公路休閑車及零配件銷售；助動(dòng)自行車、代步車及零配件銷售；智能無(wú)人飛行器銷售；電子產(chǎn)品銷售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）許可項(xiàng)目：出版物批發(fā)；出版物零售（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
-
一般項(xiàng)目：電力電子元器件制造；電子元器件批發(fā)；電子產(chǎn)品銷售；模具銷售；橡膠制品銷售；橡膠制品制造；塑膠表面處理；塑料制品制造；塑料制品銷售；模具制造；五金產(chǎn)品制造；五金產(chǎn)品零售；通用設(shè)備制造（不含特種設(shè)備制造）；機(jī)械電氣設(shè)備制造；機(jī)械設(shè)備銷售；機(jī)械電氣設(shè)備銷售；技術(shù)進(jìn)出口；貨物進(jìn)出口（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
-
家用電器、五金交電、機(jī)電設(shè)備、空氣能熱水設(shè)備、暖通設(shè)備銷售、安裝、維修。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
-
一般項(xiàng)目：技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；其他電子器件制造；電子產(chǎn)品銷售；五金產(chǎn)品制造；五金產(chǎn)品零售；五金產(chǎn)品研發(fā)；電子元器件制造；電子元器件零售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
-
一般項(xiàng)目：電子元器件制造；國(guó)內(nèi)貿(mào)易代理；電力設(shè)施器材制造；塑料制品制造；塑料制品銷售；橡膠制品制造；橡膠制品銷售；電力電子元器件銷售；電子元器件批發(fā)；電子元器件零售；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
-
一般項(xiàng)目：電子專用材料制造；電子專用材料銷售；電子專用設(shè)備制造；電子專用設(shè)備銷售；電子元器件制造；電子元器件批發(fā)；電子元器件零售；電子產(chǎn)品銷售；電子元器件與機(jī)電組件設(shè)備銷售；電力電子元器件銷售；其他電子器件制造（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
-
一般項(xiàng)目：技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）；保健食品（預(yù)包裝）銷售；食品互聯(lián)網(wǎng)銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）；化妝品零售；化妝品批發(fā)；個(gè)人衛(wèi)生用品銷售；日用品銷售；日用雜品銷售；農(nóng)副產(chǎn)品銷售；第一類醫(yī)療器械銷售；電子產(chǎn)品銷售。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
-
一般項(xiàng)目：家用電器銷售；建筑裝飾材料銷售；建筑材料銷售；金屬制品銷售；家用電器安裝服務(wù)；五金產(chǎn)品零售；五金產(chǎn)品批發(fā)；日用電器修理；家用電器制造。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）許可項(xiàng)目：建設(shè)工程監(jiān)理；建設(shè)工程勘察；建設(shè)工程施工；建設(shè)工程設(shè)計(jì)；建設(shè)工程質(zhì)量檢測(cè)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
-
一般項(xiàng)目：制冷、空調(diào)設(shè)備銷售；氣體壓縮機(jī)械銷售；機(jī)械設(shè)備租賃；制冷、空調(diào)設(shè)備制造；專業(yè)保潔、清洗、消毒服務(wù)；家用電器銷售；家用電器安裝服務(wù)；家具安裝和維修服務(wù)；專用設(shè)備修理；通用設(shè)備修理；日用家電零售；家用電器零配件銷售；舊貨銷售；風(fēng)機(jī)、風(fēng)扇銷售；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；機(jī)械電氣設(shè)備銷售；五金產(chǎn)品零售；五金產(chǎn)品批發(fā)；辦公設(shè)備銷售；建筑材料銷售；泵及真空設(shè)備銷售；配電開(kāi)關(guān)控制設(shè)備銷售；泵及真空設(shè)備制造；太陽(yáng)能熱利用裝備銷售；辦公設(shè)備租賃服務(wù)；辦公設(shè)備耗材銷售；家用視聽(tīng)設(shè)備銷售；電子產(chǎn)品銷售；燈具銷售；電子、機(jī)械設(shè)備維護(hù)（不含特種設(shè)備）；機(jī)械設(shè)備銷售；家用電器制造；電線、電纜經(jīng)營(yíng)；工程管理服務(wù)；特種設(shè)備出租；文化用品設(shè)備出租；信息技術(shù)咨詢服務(wù)；建筑裝飾、水暖管道零件及其他建筑用金屬制品制造；電氣設(shè)備修理；日用電器修理；信息系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)服務(wù)；租賃服務(wù)（不含許可類租賃服務(wù)）；再生資源回收（除生產(chǎn)性廢舊金屬）；生產(chǎn)性廢舊金屬回收。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
- 廣西貴港銘源貿(mào)易有限責(zé)任公司
- 所在行業(yè) 辦公設(shè)備/電子/電器
- 成立時(shí)間 8年（2016年8月22日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
