1.審核客戶資質(zhì)，耐心解答客戶咨詢。
2.負責受理客戶和協(xié)調(diào)客戶帳戶建立相關問題。
桂林大堂副理招聘
桂聘提供2025年7月桂林大堂副理最新招聘，疊彩區(qū)1條秀峰區(qū)1條，有五險等，更多大堂副理大堂副理酒店大堂副理招聘，就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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大堂副理
3200-4000元7小時前
周女士招聘崗位描述：
1、受理賓客對酒店內(nèi)各部門的一切投訴，維護酒店利益；
2、維護大堂的秩序和客人的安全，經(jīng)常保持大堂肅靜、優(yōu)雅和文明；
3、督導、檢查在大堂工作人員的工作情況及遵守紀律情況；
4、檢查大堂區(qū)域及前廳各項設施設備的完好情況，維護酒店的高雅格調(diào)；
5、巡查酒店內(nèi)外部以保證各項功能運行正常，及時排除可防范的弊端；
6、負責協(xié)調(diào)處理賓客的疾病和其他突發(fā)事件；
7、建立并保持同廣大賓客的良好關系；
8、協(xié)助總經(jīng)理或代表總經(jīng)理接待好V．I．P．和商務樓層客人；
9、回答賓客的一切詢問，并向賓客提供一切必要的協(xié)助和服務；
10、向客人介紹并推銷酒店的各項服務。
崗位要求：
1、有酒店服務的有關經(jīng)歷；
2、熟悉酒店行業(yè)的基本運作，有較好的的溝通、協(xié)調(diào)能力；
3、有餐飲服務的基本技能，能對員工進行培訓及管理；
4、熱愛酒店工作鉆研業(yè)務，反應敏捷，善于交際，具備出色的主動溝通和協(xié)調(diào)能力；
5、注重細節(jié)，工作有責任心，敢于承擔責任，執(zhí)行力較強；
6、形象氣質(zhì)佳25-40歲。 -
前廳主管
3000-4000元
15小時前
陳女士經(jīng)理1、參與酒店的市場調(diào)研，根據(jù)年度計劃，制定前廳部的各項業(yè)務指標、規(guī)劃和預算，制定房間價格及促銷計劃，配合銷售部進行宣傳促銷
2、督導前廳預訂、接待、收銀、電話總機、車隊等服務崗位，確保前廳各崗位服務規(guī)范，秩序良好
3、開展客房預訂業(yè)務，審閱有關報表，掌握客房狀況，參與預訂管理及客源預測等工作
4、掌握賓客每日抵、離數(shù)量及類別，迎送、接待重要團隊及賓客，為賓客安排住房，辦理登記入住手續(xù)
5、為賓客提供聯(lián)絡協(xié)調(diào)等對客服務，包括門廳迎送、問題咨詢、投訴處理、行李搬運、出租車代叫、郵電服務等
6、批閱大堂副理的投訴記錄和工作建議，親自處理重要客人投訴和疑難問題 -
大堂副理
4500-5500元
2025-07-15
黃小姐1、受理賓客對酒店內(nèi)各部門的一切投訴，維護酒店利益；
2、維護大堂的秩序和客人的安全，經(jīng)常保持大堂肅靜、優(yōu)雅和文明；
3、督導、檢查在大堂工作人員的工作情況及遵守紀律情況；
4、檢查大堂區(qū)域及前廳各項設施設備的完好情況，維護酒店的高雅格調(diào)；
5、巡查酒店內(nèi)外部以保證各項功能運行正常，及時排除可防范的弊端；
6、負責協(xié)調(diào)處理賓客的疾病和其他突發(fā)事件；
7、建立并保持同廣大賓客的良好關系；
8、協(xié)助總經(jīng)理或代表總經(jīng)理接待好V．I．P．和商務樓層客人；
9、回答賓客的一切詢問，并向賓客提供一切必要的協(xié)助和服務；
10、向客人介紹并推銷酒店的各項服務。
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