桂林電話客服專(zhuān)員招聘

桂聘提供2025年7月桂林電話客服專(zhuān)員最新招聘，象山區(qū)3條七星區(qū)1條，平均工資約為3470元，學(xué)歷要求不限最多，經(jīng)驗(yàn)要求不限最多，有五險(xiǎn)等，更多電話客服專(zhuān)員電話客服專(zhuān)員移動(dòng)電話客服招聘，就上桂聘 guipin.com 篩選工作

招聘工資要求相關(guān)崗位相關(guān)企業(yè)

電話客服專(zhuān)員

3000-6000元

廣西凰鑫餐飲管理有限公司

桂林-象山區(qū) 10人餐飲投遞:6人瀏覽:591

五險(xiǎn)
崗位晉升
年終獎(jiǎng)

2025-07-11

趙女士

人事主管

崗位職責(zé):
1.通過(guò)電話和網(wǎng)絡(luò)與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通，提供專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)和服務(wù)。
2.積極響應(yīng)客戶(hù)需求，解答客戶(hù)咨詢(xún)，處理客戶(hù)反饋的問(wèn)題。
3.維護(hù)客戶(hù)關(guān)系，提升客戶(hù)滿意度和忠誠(chéng)度。
4.上班時(shí)間8：30-12：00、14：00-18：00（不加班！不加班！不加班?。?br /> 任職要求：
1.具備良好的溝通技巧和客戶(hù)服務(wù)意識(shí)。
2.能夠熟練使用辦公軟件和客戶(hù)服務(wù)工具。
3.具有團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與團(tuán)隊(duì)成員有效溝通。

客服

3000-5000元

廣西桂林市健康家園投資有限公司

桂林-象山區(qū)-環(huán)保大樓 1人 1年以上 25-40歲中專(zhuān)以上健康零售民營(yíng) 環(huán)境優(yōu)美投遞:7人瀏覽:1239

五險(xiǎn)
期權(quán)
加班補(bǔ)貼
崗位晉升
節(jié)日禮物
培訓(xùn)提升

2025-07-11

申女士

人事專(zhuān)員

【請(qǐng)?jiān)敿?xì)閱讀以下內(nèi)容】
本崗位屬于客服執(zhí)行崗，
解決客戶(hù)咨詢(xún)解答，客戶(hù)投訴處理，數(shù)據(jù)收集與整理，客戶(hù)關(guān)系維護(hù)，協(xié)助部門(mén)管理。
希望您是一位有能力有想法充滿干勁的有志之士，
來(lái)吧！加入我們家園森態(tài)吧！！
年齡：25-40歲
性別：女
學(xué)歷：高中 / 中專(zhuān)及以上學(xué)歷
崗位經(jīng)驗(yàn)：1年及以上客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)
行業(yè)經(jīng)驗(yàn)：有生鮮零售行業(yè)或電商客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
薪酬待遇：
基本工資+績(jī)效獎(jiǎng)金+客戶(hù)滿意度提成。月薪范圍3000-5000元
福利待遇:五險(xiǎn)、帶薪年假、節(jié)日福利、定期培訓(xùn)、晉升機(jī)會(huì)
晉升通道:客服專(zhuān)員→客服主管
籍貫：不限
知識(shí)要求：
行業(yè)知識(shí)：具備客服溝通相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，普通話標(biāo)準(zhǔn)，能回答客戶(hù)問(wèn)題并提供專(zhuān)業(yè)建議
客服知識(shí)：掌握客戶(hù)服務(wù)基礎(chǔ)理論和技巧，熟悉客戶(hù)投訴處理流程和原則，了解客戶(hù)心理，能夠有效安撫客戶(hù)情緒，解決客戶(hù)問(wèn)題
基礎(chǔ)辦公知識(shí)：掌握基本的電腦操作知識(shí)，熟悉辦公軟件(如 Word、Exce1)的使用，能夠進(jìn)行數(shù)據(jù)錄入、整理和簡(jiǎn)單分析。
技能要求：
電腦操作能力：熟練操作客服系統(tǒng)、在線溝通工具(如微信、QQ、企業(yè)客服平臺(tái)等)，能夠快速查詢(xún)訂單信息、處理客戶(hù)咨詢(xún);熟練使用辦公軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)錄入、整理和制作簡(jiǎn)單表格。
快速響應(yīng)能力：具備良好的時(shí)間管理和應(yīng)變能力，能夠在規(guī)定時(shí)間內(nèi)及時(shí)、迅速回復(fù)客戶(hù)信息，確?？蛻?hù)咨詢(xún)得到及時(shí)處理，提高客戶(hù)滿意度。
處理數(shù)據(jù)能力：能夠準(zhǔn)確收集、整理客戶(hù)數(shù)據(jù)、服務(wù)記錄等信息，進(jìn)行簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)分析
溝通與表達(dá)能力：具備優(yōu)秀的口頭和書(shū)面溝通能力，能夠清晰、準(zhǔn)確地表達(dá)觀點(diǎn)，傾聽(tīng)客戶(hù)需求，理解客戶(hù)意圖;善于與不同類(lèi)型客戶(hù)溝通，根據(jù)客戶(hù)情緒和需求調(diào)整溝通方式，有效解決客戶(hù)問(wèn)題。
身體素質(zhì)：身體健康，能夠適應(yīng)長(zhǎng)時(shí)間坐在電腦前工作，具備良好的聽(tīng)力和語(yǔ)言表達(dá)能力，能夠長(zhǎng)時(shí)間保持專(zhuān)注，應(yīng)對(duì)客戶(hù)咨詢(xún)和溝通工作。同時(shí)，具備較強(qiáng)的抗壓能力，能夠承受客戶(hù)投訴等工作壓力，保持良好的服務(wù)態(tài)度。
崗位詳細(xì)職責(zé)：
客戶(hù)咨詢(xún)解答：通過(guò)電話、在線聊天等渠道，及時(shí)回復(fù)客戶(hù)關(guān)于商品信息、價(jià)格、促銷(xiāo)活動(dòng)、商品退換處理等方面的咨詢(xún)，提供準(zhǔn)確、詳細(xì)的解答。
客戶(hù)投訴處理:耐心傾聽(tīng)客戶(hù)投訴，記錄投訴內(nèi)容，分析投訴原因，按照公司規(guī)定流程及時(shí)處理投訴，安撫客戶(hù)情緒，提出解決方案，確?？蛻?hù)問(wèn)題得到妥善解決，并跟蹤處理結(jié)果。
數(shù)據(jù)收集與整理: 收集客戶(hù)反饋信息、服務(wù)記錄等數(shù)據(jù)，進(jìn)行分類(lèi)整理和錄入，為客服部門(mén)優(yōu)化服務(wù)提供數(shù)據(jù)支持
客戶(hù)關(guān)系維護(hù): 定期回訪客戶(hù)，了解客戶(hù)使用體驗(yàn)和滿意度，收集客戶(hù)建議和意見(jiàn);建立良好的客戶(hù)關(guān)系，提高客戶(hù)忠誠(chéng)度和復(fù)購(gòu)率。
協(xié)助部門(mén)管理:協(xié)助客服主管完成部門(mén)日常工作，如新員工培訓(xùn)、工作流程優(yōu)化等，為部門(mén)發(fā)展貢獻(xiàn)力量，為晉升客服主管積累經(jīng)驗(yàn)。
勝任力：
核心能力
出色的溝通表達(dá)能力，能夠與不同類(lèi)型客戶(hù)進(jìn)行有效溝通，準(zhǔn)確理解客戶(hù)需求并清晰傳達(dá)解決方案。
高效的數(shù)據(jù)處理與分析能力，從大量客戶(hù)數(shù)據(jù)中提煉有價(jià)值的信息，為服務(wù)優(yōu)化提供支持。
較強(qiáng)的問(wèn)題解決能力，面對(duì)客戶(hù)提出的各類(lèi)問(wèn)題和突發(fā)情況，能夠迅速做出反應(yīng)，提出合理有效的解決方案。
必備項(xiàng)：
熟練電腦操作能力，能夠使用常用辦公軟件。
加分項(xiàng)：
具有良好的溝通技巧和客戶(hù)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，能有效提升顧客滿意度。
具備一定的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，有潛力向主管崗位發(fā)展。
崗位福利：
社保、帶薪年假、節(jié)日福利、定期培訓(xùn)、晉升機(jī)會(huì)等，為員工提供良好的職業(yè)發(fā)展保障和工作生活體驗(yàn)。
家園森態(tài)-總部工作地址：
桂林市象山區(qū)中山南路環(huán)保大廈
家園森態(tài)-門(mén)店工作地址：
【信義店】-桂林市象山區(qū)信義大廈
【會(huì)仙路】-桂林市七星區(qū)國(guó)學(xué)府
【澳洲店】-桂林市七星區(qū)澳洲花園
【翠竹店】-桂林市象山區(qū)鳴翠新都
【安廈店】-桂林市象山區(qū)安廈世紀(jì)城
【體育店】-桂林市七星區(qū)英特萊莊園
【信義體驗(yàn)店】-桂林市象山區(qū)信義路
【會(huì)仙體驗(yàn)店】-桂林市七星區(qū)國(guó)學(xué)府
【澳洲體驗(yàn)店】-桂林市七星區(qū)澳洲花園
【翠竹體驗(yàn)店】-桂林市象山區(qū)鳴翠新都
【安廈體驗(yàn)店】-桂林市象山區(qū)安廈世紀(jì)城

電話邀約客服

5000-8000元

廣西美倫裝飾工程有限公司

桂林-象山區(qū)-先鋒天地 2人 20-38歲裝飾裝飾材料瀏覽:1257

五險(xiǎn)
崗位晉升
年終獎(jiǎng)
節(jié)日禮物
項(xiàng)目提成
接受畢業(yè)生
帶薪年假

2025-07-11

陳女士

人事

無(wú)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)可以帶薪培訓(xùn)，可接受25年畢業(yè)的實(shí)習(xí)生，不招暑假工，不招兼職。
不限行業(yè)，不限專(zhuān)業(yè)，不限學(xué)歷。工作內(nèi)容就是邀約客戶(hù)到店了解產(chǎn)品，不需要線上銷(xiāo)售，客戶(hù)到店后會(huì)有專(zhuān)門(mén)的客戶(hù)經(jīng)理負(fù)責(zé)接待銷(xiāo)售，屬于售前邀約類(lèi)型的客服，
裝修業(yè)務(wù)帶薪培訓(xùn)，不了解裝修業(yè)務(wù)不用擔(dān)心，會(huì)有專(zhuān)人培訓(xùn)，主管幫扶，同事幫扶。公司提供有效客戶(hù)資源，有相關(guān)的銷(xiāo)售話術(shù)，公費(fèi)電話。
薪資結(jié)構(gòu)：無(wú)責(zé)底薪+簽單提成+邀約獎(jiǎng)金+簽單獎(jiǎng)金=5K-8K
上班時(shí)間：8:30-12:00 14:00-18:00 白班不上夜班，單休
地址: 桂林市象山區(qū)中山南路92號(hào)交通大廈1層2層
福利：
1、五險(xiǎn)：養(yǎng)老、醫(yī)療、生育、工傷、失業(yè)保險(xiǎn)；
2、帶薪年假、婚假津貼、生育津貼、喪假津貼、節(jié)日禮物、法定節(jié)假日、團(tuán)隊(duì)聚會(huì)、拓展活動(dòng)、旅游、生日會(huì)等；
3、入職培訓(xùn)、認(rèn)證培訓(xùn)、管理提升培訓(xùn)、導(dǎo)師幫帶、外派深造等。
崗位職責(zé)
1、公司提供客戶(hù)資源，回答客戶(hù)業(yè)務(wù)問(wèn)題，需要通過(guò)電話或者微信等方式邀約客戶(hù)到店；
2、建立客戶(hù)檔案，定期電話回訪。
3、通過(guò)電話與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通了解客戶(hù)需求, 尋找銷(xiāo)售機(jī)會(huì)并完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī)；
4、定期與合作客戶(hù)進(jìn)行溝通，建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系。
要求：
1、普通話流利，較好的溝通表達(dá)能力；
2、有銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，對(duì)銷(xiāo)售工作有較高的熱情；
3、有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度，有相關(guān)電話銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
我們提供:
1.公開(kāi)透明的晉升渠道；
2.完善的福利制度；
3.舒適的工作環(huán)境；
4.多勞多得的薪資提成；
5.穩(wěn)定每月準(zhǔn)時(shí)發(fā)工資；

問(wèn)題件處理員

3200元

桂林市韻達(dá)運(yùn)輸有限公司

桂林-七星區(qū)-太和苑 1人運(yùn)輸投遞:18人瀏覽:1328

五險(xiǎn)
加班補(bǔ)貼
節(jié)日禮物
培訓(xùn)提升
接受畢業(yè)生

2025-07-11

潘冬香

人事

客服專(zhuān)員 為客戶(hù)提供咨詢(xún)服務(wù)，解答客戶(hù)問(wèn)題，承擔(dān)客戶(hù)服務(wù)工作的人員。 …… 工作內(nèi)容 1 通過(guò)微信社群、在線或電話溝通的方式，及時(shí)解決客戶(hù)問(wèn)題，有效反饋溝通，提升用戶(hù)滿意度 2 為客戶(hù)介紹公司的產(chǎn)品或服務(wù)，引導(dǎo)客戶(hù)達(dá)成交易、更好地使用產(chǎn)品或享受服務(wù) 3 收集整理用戶(hù)的反饋信息