1.收集所有與客戶有關的信息資料，以便根據(jù)信息及時作出相關處理，并進行存檔備案；
2.在做好客戶售后服務的同時，與財務及銷售部門協(xié)調(diào)、催收余款事宜；
3.與銷售部協(xié)調(diào)，定期拜訪客戶，了解客戶的使用情況和客戶的新的要求，并做好客戶拜訪記錄表；
4.與客戶交流時，應熱情、細心了解設備發(fā)生故障時的狀況，提出解決問題的方法；
5.如果需要到外地服務，應及時和生產(chǎn)部門溝通，在盡可能不影響本公司正常生產(chǎn)的情況下，選派合適人選，快捷、迅速的提供維修服務；
6.在選派的維修人員出發(fā)之前，應向其仔細講解、分析設備故障以及提供參考解決方案，并讓服務人員帶全相關資料及客戶服務回單；
7.在維修過程中，應及時與選派的維修人員聯(lián)系確認機械故障的狀況，考證先前分析問題是否恰當；如果不相符合應及時與有關人員商討爭取盡快提出解決方案。并賦予實施，同時做好維修記錄；
8.機械設備在質(zhì)保期內(nèi)，在節(jié)約成本的情況下，無條件的快捷、迅速、保質(zhì)、保量完成客戶機械維修、維護服務。如果機械設備超出質(zhì)量保質(zhì)期，應及時告知客戶設備已超出保修期，客戶需要購買機器配件以及配件價格和維修費用，并在確定所需費用到帳之后安排發(fā)貨或派員前往維修；
9.每一次的售后服務，都要有客戶設備故障及處理的方法的詳細記錄，記錄必須按月整理成冊存檔，交一份技術部存檔；
10.在售后服務中發(fā)現(xiàn)的問題要及時匯總，與技術部、質(zhì)管部、生產(chǎn)部討論，提出確當?shù)慕鉀Q方案以便技術部門及時改進；
11.無條件執(zhí)行公司領導以及公司有關利益為目標的售后服務指示。
桂林裝飾公司客服經(jīng)理招聘
桂聘提供2025年8月桂林裝飾公司客服經(jīng)理最新招聘，臨桂區(qū)9條七星區(qū)6條，平均工資約為4103元，學歷要求不限最多，經(jīng)驗要求不限最多，有節(jié)日禮物等，更多客服經(jīng)理客服主管/客服經(jīng)理物業(yè)客服經(jīng)理招聘，就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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2025-08-07
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桂林客服經(jīng)理招聘工資
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桂林客服經(jīng)理招聘需要什么學歷？不限學歷占62%，初中占1.3%，高中占10.8%，中專占3.8%，大專占20.3%，本科占1.9%。
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桂林客服經(jīng)理招聘需要什么經(jīng)驗？不限經(jīng)驗占74.7%，應屆畢業(yè)生占1.3%，1-3年占22.8%，3-5年占1.3%。
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一般項目：工程管理服務;建筑裝飾材料銷售;土石方工程施工;園林綠化工程施工;普通機械設備安裝服務;專業(yè)設計服務;平面設計;金屬門窗工程施工;工藝美術品及收藏品批發(fā)（象牙及其制品除外）;攝影擴印服務;會議及展覽服務。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：住宅室內(nèi)裝飾裝修;建設工程施工;建設工程設計;建筑智能化系統(tǒng)設計。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關部門批準文件或許可證件為準） -
室內(nèi)外裝飾工程合計與施工;裝飾配套設施設計、制作及安裝;園林綠化工程、機電設備安裝工程、土方工程、鋼結(jié)構(gòu)工程施工;水電安裝;裝飾材料、陶瓷制品、塑料制品、金屬材料、照明器材、衛(wèi)生潔具、日用百貨批發(fā)及零售;銷售家具、辦公家具。（依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動。） -
許可項目：建設工程設計；建筑智能化系統(tǒng)設計（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：工程管理服務；工程技術服務（規(guī)劃管理、勘察、設計、監(jiān)理除外）；技術服務、技術開發(fā)、技術咨詢、技術交流、技術轉(zhuǎn)讓、技術推廣；專業(yè)設計服務；工業(yè)設計服務；圖文設計制作；規(guī)劃設計管理（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
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家裝，工裝，室外設計，家具，燈具一站式。 -
一般項目：建筑裝飾材料銷售；金屬材料銷售；金屬制品銷售；金屬結(jié)構(gòu)銷售；塑料制品銷售；辦公用品銷售；辦公設備銷售；文具用品批發(fā)；文具用品零售；家具銷售；計算機軟硬件及輔助設備批發(fā)；計算機軟硬件及輔助設備零售；五金產(chǎn)品批發(fā)；五金產(chǎn)品零售；機械電氣設備銷售；電氣設備銷售；電子產(chǎn)品銷售；門窗制造加工；金屬切削加工服務；日用雜品銷售；日用化學產(chǎn)品銷售；寵物食品及用品批發(fā)；寵物食品及用品零售；寵物銷售；寵物服務（不含動物診療）。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
建筑 100-499人 -
許可項目：各類工程建設活動；建設工程監(jiān)理；公路工程監(jiān)理；特種設備安裝改造修理；住宅室內(nèi)裝飾裝修（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：城市綠化管理；建筑裝飾材料銷售；輕質(zhì)建筑材料銷售；建筑陶瓷制品銷售；建筑材料銷售；照明器具銷售；門窗銷售；家用電器銷售；家具銷售；五金產(chǎn)品批發(fā)；普通機械設備安裝服務；安防設備銷售；家用電器安裝服務；廣告制作；廣告設計、代理；家具安裝和維修服務；廣告發(fā)布（非廣播電臺、電視臺、報刊出版單位）（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
室內(nèi)外裝飾裝修工程、防水工程、鋼結(jié)構(gòu)工程、幕墻工程、園林綠化工程設計與施工；門窗制作、安裝；水電設計、安裝；鐵藝制品加工、制作、銷售；鋁合金材料、廣告材料、五金交電、裝飾材料、建筑材料、環(huán)保材料、衛(wèi)生潔具、陶瓷制品、燈具、家具、辦公用品、家用電器、水暖設備、制冷設備、銷售；不銹鋼制品加工、銷售；房地產(chǎn)營銷策劃；房地產(chǎn)信息咨詢；房地產(chǎn)經(jīng)紀；房地產(chǎn)中介服務；代辦房屋過戶手續(xù)；自有房屋租賃；酒店管理；保健按摩服務；會務會展服務；自有場地租賃；物業(yè)服務；保潔服務；餐飲服務；住宿服務。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動。） -
許可項目：地質(zhì)災害治理工程設計；建設工程勘察；地質(zhì)災害治理工程監(jiān)理；地質(zhì)災害治理工程勘查；地質(zhì)災害治理工程施工；地質(zhì)災害危險性評估；測繪服務；建設工程設計；人防工程設計；建筑智能化系統(tǒng)設計；國土空間規(guī)劃編制；工程造價咨詢業(yè)務；各類工程建設活動；檢驗檢測服務；施工專業(yè)作業(yè)；建筑智能化工程施工；房屋建筑和市政基礎設施項目工程總承包；水利工程建設監(jiān)理；建設工程質(zhì)量檢測；消防設施工程施工；建設工程監(jiān)理；建筑勞務分包（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：地質(zhì)災害治理服務；工程技術服務（規(guī)劃管理、勘察、設計、監(jiān)理除外）；地質(zhì)勘查技術服務；工業(yè)工程設計服務；規(guī)劃設計管理；圖文設計制作；工業(yè)設計服務；承接總公司工程建設業(yè)務；軟件開發(fā)；技術服務、技術開發(fā)、技術咨詢、技術交流、技術轉(zhuǎn)讓、技術推廣；工程管理服務；地理遙感信息服務；新材料技術推廣服務；新材料技術研發(fā)；環(huán)保咨詢服務；環(huán)境保護專用設備銷售；水土流失防治服務；水利相關咨詢服務；污水處理及其再生利用；水污染治理；環(huán)境保護監(jiān)測；旅游開發(fā)項目策劃咨詢；招投標代理服務；信息技術咨詢服務；計算機系統(tǒng)服務；環(huán)境保護專用設備制造；計量服務；氣候可行性論證咨詢服務；信息系統(tǒng)集成服務；電力行業(yè)高效節(jié)能技術研發(fā)；發(fā)電技術服務；節(jié)能管理服務（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
