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象山區(qū)附近熱門公司

桂林市萬弘文具
主營:文具用品 辦公用品 體育用品
桂林競升文化用品有限公司
銷售:文化用品、文教用品、體育用品、玩具、工藝禮品、紙品、辦公設備、五金交電、電子產(chǎn)品(除國家??禺a(chǎn)品)、家用電器、制冷設備、通訊設備(除國家??禺a(chǎn)品)、計算機軟硬件及配件、機電產(chǎn)品、環(huán)保產(chǎn)品、日用百貨、化妝品、水暖器材、陶瓷制品、衛(wèi)生潔具、照明產(chǎn)品、消防器材、安防產(chǎn)品、化工產(chǎn)品(除危險化學品)、針紡品、服裝、廚具、塑料制品(除一次性發(fā)泡塑料制品及超薄塑料袋)。
桂林桂芝花貿(mào)易有限公司
許可項目:食品銷售;酒類經(jīng)營。(依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動,具體經(jīng)營項目以相關部門批準文件或許可證件為準)一般項目:食品銷售(僅銷售預包裝食品);農(nóng)副產(chǎn)品銷售;日用百貨銷售;日用品銷售;食用農(nóng)產(chǎn)品零售;互聯(lián)網(wǎng)銷售(除銷售需要許可的商品);食品互聯(lián)網(wǎng)銷售(僅銷售預包裝食品);食用農(nóng)產(chǎn)品批發(fā);化妝品零售;日用雜品銷售;個人衛(wèi)生用品銷售;保健食品(預包裝)銷售;企業(yè)管理咨詢;信息咨詢服務(不含許可類信息咨詢服務)。(除依法須經(jīng)批準的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動)
桂林市天成車業(yè)服務有限責任公司
汽車租賃、清洗、裝飾、美容服務;機動車維修;代理機動車保險;汽車銷售;汽車零配件、汽車用品銷售;二手車信息咨詢;機動車駕駛員培訓;為非營運車輛提供代駕服務;汽車信息咨詢;代辦汽車及汽車駕駛證年檢。(依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動。)
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桂林象山區(qū)客服經(jīng)理招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 5K,最多人拿:3K
  • 19%
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學歷要求分析

  • 不限學歷
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經(jīng)驗要求分析

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桂林 客服經(jīng)理百科

...崗位職責
1.收集所有與客戶有關的信息資料,以便根據(jù)信息及時作出相關處理,并進行存檔備案;
2.在做好客戶售后服務的同時,與財務及銷售部門協(xié)調、催收余款事宜;
3.與銷售部協(xié)調,定期拜訪客戶,了解客戶的使用情況和客戶的新的要求,并做好客戶拜訪記錄表;
4.與客戶交流時,應熱情、細心了解設備發(fā)生故障時的狀況,提出解決問題的方法;
5.如果需要到外地服務,應及時和生產(chǎn)部門溝通,在盡可能不影響本公司正常生產(chǎn)的情況下,選派合適人選,快捷、迅速的提供維修服務;
6.在選派的維修人員出發(fā)之前,應向其仔細講解、分析設備故障以及提供參考解決方案,并讓服務人員帶全相關資料及客戶服務回單;
7.在維修過程中,應及時與選派的維修人員聯(lián)系確認機械故障的狀況,考證先前分析問題是否恰當;如果不相符合應及時與有關人員商討爭取盡快提出解決方案。并賦予實施,同時做好維修記錄;
8.機械設備在質保期內(nèi),在節(jié)約成本的情況下,無條件的快捷、迅速、保質、保量完成客戶機械維修、維護服務。如果機械設備超出質量保質期,應及時告知客戶設備已超出保修期,客戶需要購買機器配件以及配件價格和維修費用,并在確定所需費用到帳之后安排發(fā)貨或派員前往維修;
9.每一次的售后服務,都要有客戶設備故障及處理的方法的詳細記錄,記錄必須按月整理成冊存檔,交一份技術部存檔;
10.在售后服務中發(fā)現(xiàn)的問題要及時匯總,與技術部、質管部、生產(chǎn)部討論,提出確當?shù)慕鉀Q方案以便技術部門及時改進;
11.無條件執(zhí)行公司領導以及公司有關利益為目標的售后服務指示。
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