1、處理、跟蹤、落實(shí)投訴事件;
2、及時(shí)處理客戶爭(zhēng)議與糾紛,確保客戶滿意;
3、記錄客戶投訴情況及處理過(guò)程,及時(shí)反饋至責(zé)任部門;
4、對(duì)于緊急、重大投訴的處理,并及時(shí)進(jìn)行反饋。

桂林售后服務(wù)招聘
桂聘提供2025年4月桂林售后服務(wù)最新招聘,七星區(qū)81條臨桂區(qū)36條,平均工資約為3387元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗(yàn)要求不限最多,有五險(xiǎn)等,更多售后服務(wù)保險(xiǎn)售后客服電商售后客服招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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外貿(mào)專員
3000-8000元2025-04-11劉女士人事專員崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)國(guó)際市場(chǎng)對(duì)外聯(lián)絡(luò)業(yè)務(wù),向國(guó)外客商推廣公司,開發(fā)市場(chǎng),及時(shí)處理客人的詢盤及各種需求。為客戶提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的服務(wù)。
2、負(fù)責(zé)外貿(mào)定單在企業(yè)內(nèi)部計(jì)劃、生產(chǎn)、包裝、運(yùn)輸?shù)冗^(guò)程的跟蹤;
3、按外貿(mào)要求傳遞相關(guān)的客戶要求,制作和辦-理各種結(jié)匯所需單據(jù);
4、負(fù)責(zé)國(guó)際來(lái)賓的接待和公司內(nèi)部翻譯工作;
5、負(fù)責(zé)公司各網(wǎng)站平臺(tái)的日常維護(hù)和信息更新;能熟練操作B2B平臺(tái),搭建B2B推廣平臺(tái),同時(shí)通過(guò)其他網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣,增加產(chǎn)品曝光機(jī)率,獲取詢盤;開發(fā)客戶獲取訂單。
6、通過(guò)電話及郵件與客戶溝通訂單數(shù)量、價(jià)格、貨期、貨款等問題。整理各種表格數(shù)據(jù)并錄入系統(tǒng),交給工廠安排生產(chǎn)。
7、負(fù)責(zé)信息搜集、整理,包括市場(chǎng)信息、客戶信息、合作伙伴信息等;
8、部門內(nèi)部檔案的制作、整理、統(tǒng)計(jì)和歸檔;
9、注意收集一線市場(chǎng)信息和用戶意見,反饋與公司,對(duì)公司市場(chǎng)開發(fā)、售后服務(wù)、產(chǎn)品質(zhì)量、新產(chǎn)品開發(fā)等提供參考
10、完成上級(jí)安排的其他工作。
11,負(fù)責(zé)對(duì)供應(yīng)商信息的收集,整理,維護(hù)。
崗位要求:
1) 熟悉出口業(yè)務(wù)操作流程;
2) 書面英語(yǔ)過(guò)硬,口語(yǔ)良好,與客戶能夠進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通;
3) 熟悉常見的國(guó)際交往禮儀;
4) 熟悉日常的交際英文,接待客人顯示出良好的修養(yǎng)和職業(yè)素質(zhì);
5) 熟悉常用的辦公文件,例如:Word, excel, Photoshop, Powerpoint, Outlook, AutoCad等;能夠使用傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備;
6) 能夠草擬標(biāo)準(zhǔn)的傳真及信函,能夠獨(dú)立完成信用證的審核,根據(jù)信用證制定正確的出口單證;
7) 撥、接電話要顯示良好的公司形象。 -
旅游客服銷售
3000-10000元2025-04-11劉先生經(jīng)理1.負(fù)責(zé)公司電商平臺(tái)店鋪的日常咨詢接待與銷售任務(wù),及時(shí)處理訂單,及時(shí)跟進(jìn)訂單的售前與售后。
2.熟悉各平臺(tái)的操作系統(tǒng)與咨詢接待規(guī)則,促轉(zhuǎn)化,完成既定任務(wù)。
3.及時(shí)將銷售數(shù)據(jù)上傳至財(cái)務(wù)系統(tǒng)。
4.配合網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)端與地接操作端的各項(xiàng)工作。
5.服從公司管理,及時(shí)反饋信息。
*有旅游行業(yè)線上經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先,熟悉旅游產(chǎn)品構(gòu)成,能為客戶定制出行的優(yōu)先。
*服務(wù)意識(shí)強(qiáng),待人熱情,能承受一定的工作壓力。 -
客服
3000-8000元- 五險(xiǎn)
- 加班補(bǔ)貼
- 崗位晉升
- 年終獎(jiǎng)
- 項(xiàng)目提成
- 培訓(xùn)提升
- 接受畢業(yè)生
2025-04-11葉先生人事經(jīng)理有線上對(duì)接經(jīng)驗(yàn),熱愛旅游行業(yè),熱愛學(xué)習(xí),有上進(jìn)心,積極樂觀,普通話標(biāo)準(zhǔn) ,聽從公司安排 -
物流客服專員
3000-6000元2025-04-11王健鴻崗位職責(zé): 1.維護(hù)客戶關(guān)系,確??蛻魸M意度; 2.處理客戶訂單,確保訂單準(zhǔn)確無(wú)誤; 3.解答客戶咨詢,提供專業(yè)的物流解答; 4.協(xié)助解決物流過(guò)程中的問題,確保物流順暢。 任職要求: 1.具備優(yōu)秀的溝通能力和客戶服務(wù)意識(shí); 2.能夠準(zhǔn)確理解和處理客戶的需求; 3.具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,能與團(tuán)隊(duì)成員有效溝通; 4.能夠熟練操作計(jì)算機(jī)和相關(guān)軟件。 -
打字客服(月休6天)
3000-6000元2025-04-11崔玉梅通過(guò)在線打字與客戶溝通,解答客戶疑問等,及時(shí)為客戶解決問題 有電商客服經(jīng)驗(yàn),打字速度快,有耐心,喜歡電商喜歡客服崗位你就來(lái)~~ 早班:8:00-17:00 晚班:16:00-24:00(有10元晚班補(bǔ)貼) 固定月休6天,排班休息 -
電商在線打字客服(拼多多平臺(tái))
3000-4000元2025-04-11崔玉梅崗位職責(zé)】 1、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)與客戶在線溝通,解答客戶疑問、客戶投訴處理、客戶建議接納等,及時(shí)為客戶解決問題 2、關(guān)注日常接待數(shù)據(jù),提升轉(zhuǎn)化率,響應(yīng)時(shí)間,服務(wù)滿意度等。 【崗位要求】 1、打字速度60字/分鐘以上; 2、良好的服務(wù)意識(shí)和銷售意識(shí); 3、有網(wǎng)購(gòu)經(jīng)驗(yàn),熟練操作使用電腦基本辦公軟件; 4、有半年以上電商客服經(jīng)驗(yàn),熟悉電商erp系統(tǒng),有拼多多平臺(tái)接待經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 -
天貓打字客服
3000-6000元2025-04-11崔玉梅【工作內(nèi)容】 通過(guò)電腦打字回復(fù)解決顧客咨詢的問題 【任職要求】 1、會(huì)使用電腦,打字速度45字/分鐘,有電商客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 2、有較好的理解能力和表達(dá)能力 3、能接受早晚班、早班:8:00-17:00 晚班:16:00-24:00,一周早一周晚 【福利待遇】 1、試用期1個(gè)月,薪資綜合薪資3-6K 2、辦公環(huán)境好,氛圍輕松愉快,晉升空間大 -
純打字客服(可長(zhǎng)期可短期)
3000-5000元2025-04-11崔玉梅崗位職責(zé):(純打字客服) 1、通過(guò)購(gòu)物平臺(tái)與客戶進(jìn)行在線解答疑問 2、負(fù)責(zé)答復(fù)、跟進(jìn)及反饋客戶咨詢,處理訂單。 任職要求: 1、中專及以上學(xué)歷; 2、1年以上電商客服經(jīng)驗(yàn),打字速度能達(dá)到40字/分鐘;、 3、較好的理解能力和表達(dá)能力 4、能接受早晚班;早班8:00-17:00 晚班16:00-24:00 崗位要點(diǎn): 1、待遇:綜合薪資3-5K,等級(jí)根據(jù)能力定崗定薪 2、試用期一個(gè)月,可提供少量住宿, 3、單休/月休6天(視項(xiàng)目而定) 接受無(wú)經(jīng)驗(yàn)短期客服2024年9月23-2024年11月23日 100元/天,薪資月結(jié) -
天貓京東客服專員
3000-5000元2025-04-11崔玉梅崗位職責(zé):(純打字客服) 1、通過(guò)購(gòu)物平臺(tái)與客戶進(jìn)行在線解答疑問 2、負(fù)責(zé)答復(fù)、跟進(jìn)及反饋客戶咨詢,處理訂單。 任職要求: 1、中專及以上學(xué)歷; 2、1年以上電商客服經(jīng)驗(yàn),打字速度能達(dá)到40字/分鐘;、 3、較好的理解能力和表達(dá)能力 4、能接受早晚班;早班8:00-17:00 晚班16:00-24:00 崗位要點(diǎn): 1、待遇:綜合薪資3-5K,等級(jí)根據(jù)能力定崗定薪 2、試用期一個(gè)月,可提供少量住宿, 3、單休/月休6天(視項(xiàng)目而定) -
拼多多客服
3000-5000元2025-04-11崔玉梅崗位職責(zé): 1、在線聊天接待客戶,解答顧客疑問,引導(dǎo)顧客下單 2、售后咨詢接待,解決買家投訴和不滿 3、處理退換貨和退款;系統(tǒng)工單建立和處理 4、與用戶進(jìn)行溝通,解決用戶問題的同時(shí)引導(dǎo)用戶更好地使用公司產(chǎn)品 任職要求: 1、年齡20-35歲,打字速度每分鐘45以上; 2、有良好的心理素質(zhì)、耐心及服務(wù)意識(shí); 3、思維邏輯敏捷,處理問題懂得靈活變通; 4、6個(gè)月以上電商客服經(jīng)驗(yàn),優(yōu)秀者可放寬到3個(gè)月; 上班時(shí)間:早班8:00-16:30 晚班15:30-24 月休6天排休 -
平臺(tái)售后客服
3000-6000元2025-04-11崔玉梅崗位職責(zé): 1、處理售前、售中和售后問題,解決客戶需求; 2、通過(guò)接待數(shù)據(jù)分析,制定相應(yīng)的服務(wù)方案,為客戶提供滿意的售后服務(wù); 3、收集整理客戶信息,對(duì)售后客戶進(jìn)行分類,制作相應(yīng)的處理方案; 4 -
純打字客服
3000-6000元2025-04-11崔玉梅崗位職責(zé):(純打字客服) 1、通過(guò)購(gòu)物平臺(tái)與客戶進(jìn)行在線解答疑問 2、負(fù)責(zé)答復(fù)、跟進(jìn)及反饋客戶咨詢,處理訂單。 任職要求: 1、有電商客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 2、打字速度能達(dá)到45字/分鐘; 3、較好的理解能力和表達(dá)能力 4、能接受早晚班;早班8:00-17:00 晚班16:00-24:00 崗位要點(diǎn): 1、待遇:綜合薪資3-5K,等級(jí)根據(jù)能力定崗定薪 2、試用期一個(gè)月,可提供少量住宿, 3、月休6天排休制 -
天貓/京東客服
3000-5000元2025-04-11崔玉梅【崗位職責(zé)】(純打字客服) 1.京東、天貓平臺(tái)在線接待顧客,回復(fù)咨詢,促成銷售; 2.解答顧客售前、售后問題,進(jìn)行分析并解決,提升客戶滿意度; 任職要求: 1.打字速度45字/分鐘以上,有電商客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 2.良好的服務(wù)意識(shí)和銷售意識(shí); 3.語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),善于溝通,有較強(qiáng)應(yīng)變能力; 4.可提供少量住宿,四人間每月100元租金。 上班時(shí)間: 早班8:00-17:00 晚班15:00-24:00,有10元/班次晚班補(bǔ)貼 月休6天排班休息 需要坐班,不招居家! -
中英客服專員
3000-5000元- 五險(xiǎn)
- 公積金
- 崗位晉升
- 工作餐
- 年終獎(jiǎng)
- 接受畢業(yè)生
2025-04-11梁女士HR1、接聽服務(wù)酒店工作人員和客人的電話,解決客人上網(wǎng)過(guò)程中遇到的問題; 2、在客服管理系統(tǒng)中錄入相關(guān)服務(wù)記錄,補(bǔ)充和完善知識(shí)庫(kù)中的內(nèi)容; 3、根據(jù)知識(shí)庫(kù)內(nèi)容協(xié)助客戶解決上網(wǎng)問題; 4、服務(wù)中使用中/英語(yǔ)為客戶提供服務(wù); 5、協(xié)助相關(guān)部門進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查,定期提供服務(wù)報(bào)告; 6、完成部門領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。 -
采購(gòu)主管
5000-7000元2025-04-11宋云人事2.負(fù)責(zé)與供應(yīng)商簽訂采購(gòu)合同,確保公司利益; 3.負(fù)責(zé)建立產(chǎn)品供應(yīng)商庫(kù),不斷更新優(yōu)化供應(yīng)商資源,提高采購(gòu)質(zhì)量,降低采購(gòu)成本; 4.負(fù)責(zé)供應(yīng)商關(guān)系的協(xié)調(diào)處理,處理供貨質(zhì)量等問題,落實(shí)供應(yīng)商提供的售后服務(wù)
桂林相關(guān)熱門崗位
保險(xiǎn)售后客服電商售后客服售后客服(電商)溝通售后客服淘寶售后客服物流售后客服售后客服專員售后客服銷售售后客服(無(wú)銷售)售后服務(wù)保險(xiǎn)售后服務(wù)保險(xiǎn)售后服務(wù)專員售后服務(wù)專員汽車售后服務(wù)汽車售后服務(wù)主管售前售后服務(wù)售后服務(wù)經(jīng)理保險(xiǎn)售后服務(wù)經(jīng)理安裝售后服務(wù)售后服務(wù)主管綜合金融售后服務(wù)售后服務(wù)人員售后服務(wù)助理機(jī)械售后服務(wù)售后服務(wù)實(shí)習(xí)生售后服務(wù)顧問售后服務(wù)部經(jīng)理區(qū)域售后服務(wù)專員售后服務(wù)部主管售后服務(wù)總監(jiān)汽車售后服務(wù)顧問售后保險(xiǎn)售后專員售后專員客服售后專員售后維護(hù)售后客戶維護(hù)客訴處理售后客服電商售后售后咨詢客服售后接待售后人員售后打字客服淘寶售后專員售后在線客服售后投訴客服售后技術(shù)支持客服天貓售后專員售后運(yùn)營(yíng)客服電商售后專員市場(chǎng)售后專員售后維護(hù)人員
桂林售后服務(wù)招聘最新投遞
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藍(lán)小姐投遞了 桂林星漢國(guó)際旅行社有限公司 的 旅游客服銷售 職位2025-04-20
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劉先生投遞了 深圳市追風(fēng)逐日貨運(yùn)代理有限公司 的 物流客服專員 職位2025-04-18
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陳先生投遞了 桂林星漢國(guó)際旅行社有限公司 的 旅游客服銷售 職位2025-04-18
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劉女士投遞了 廣西明宇科技有限公司 的 采購(gòu)主管 職位2025-04-17
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唐小姐投遞了 深圳市追風(fēng)逐日貨運(yùn)代理有限公司 的 物流客服專員 職位2025-04-16
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唐先生投遞了 廣西明宇科技有限公司 的 采購(gòu)主管 職位2025-04-16
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桂林售后客服招聘工資
¥
3387
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 1K - 10K,最多人拿:3K
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1.1%小于2K
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13.2%2K
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64.8%3K
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13.2%4K
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3.3%5K
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3.3%6K-8K
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1.1%1W以上
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷50.5%
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初中2.2%
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高中13.2%
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中專8.8%
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大專25.3%
桂林售后客服招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占50.5%,初中占2.2%,高中占13.2%,中專占8.8%,大專占25.3%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)78%
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1-3年19.8%
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3-5年2.2%
桂林售后客服招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占78%,1-3年占19.8%,3-5年占2.2%。