1、處理、跟蹤、落實(shí)投訴事件;
2、及時(shí)處理客戶(hù)爭(zhēng)議與糾紛,確??蛻?hù)滿(mǎn)意;
3、記錄客戶(hù)投訴情況及處理過(guò)程,及時(shí)反饋至責(zé)任部門(mén);
4、對(duì)于緊急、重大投訴的處理,并及時(shí)進(jìn)行反饋。

桂林電子商務(wù)公司售后客服招聘
桂聘提供2025年4月桂林電子商務(wù)公司售后客服最新招聘,七星區(qū)11條象山區(qū)8條,平均工資約為3387元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗(yàn)要求不限最多,有五險(xiǎn)等,更多售后客服保險(xiǎn)售后客服溝通售后客服招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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售前售后客服
2000-4000元2025-04-11崔玉梅【崗位職責(zé)】(純打字客服)
1.拼多多、天貓、京東等平臺(tái)在線接待顧客,回復(fù)咨詢(xún),促成銷(xiāo)售;
2.解答顧客售前、售后問(wèn)題,進(jìn)行分析并解決,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度;
任職要求:
1.打字速度45字/分鐘以上,有電商客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
2.有耐心,良好的服務(wù)意識(shí)和銷(xiāo)售意識(shí);
3.語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),善于溝通,有較強(qiáng)應(yīng)變能力;
4.可提供少量住宿,
月休4-6天 -
電商平臺(tái)售后客服
3000-6000元- 五險(xiǎn)
- 加班補(bǔ)貼
- 崗位晉升
- 節(jié)日禮物
- 培訓(xùn)提升
- 接受畢業(yè)生
2025-04-11崔玉梅崗位職責(zé):
1、接待客戶(hù):負(fù)責(zé)售后接待,解答客戶(hù)提問(wèn)并落實(shí)問(wèn)題,處理退換貨快遞異常等問(wèn)題;
2、處理投訴:回復(fù)顧客評(píng)價(jià),處理后臺(tái)顧客投訴以及店鋪中差評(píng)。
任職要求:
1、打字速度50+字/分鐘,年齡18-35歲;
2、情緒穩(wěn)定、能夠妥善處理問(wèn)題;
3、有半年以上售后處理經(jīng)驗(yàn)、小家電經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
4、較好的理解能力和表達(dá)能力。
崗位福利:
1、待遇:綜合薪資3-6K,等級(jí)根據(jù)能力定崗定薪;
2、試用期一個(gè)月,可提供少量住宿;
3、月休6天排班休息。
上班時(shí)間:
早班8:00-16:30
中班12:00-20:30
晚班15:30-24:00,有10元/班次晚班補(bǔ)貼 -
淘寶天貓售前售后客服
3000-5000元2025-04-11崔玉梅崗位職責(zé):(純打字客服)
1、通過(guò)購(gòu)物平臺(tái)與客戶(hù)進(jìn)行在線解答疑問(wèn)
2、負(fù)責(zé)答復(fù)、跟進(jìn)及反饋客戶(hù)咨詢(xún),處理訂單。
任職要求:
1、中專(zhuān)及以上學(xué)歷;
2、打字速度能達(dá)到40字/分鐘;、
3、較好的理解能力和表達(dá)能力
4、能接受早晚班;早班8:00-17:00 晚班16:00-24:00
崗位要點(diǎn):
1、待遇:綜合薪資3-5K,等級(jí)根據(jù)能力定崗定薪
2、試用期一個(gè)月,可提供少量住宿,
3、月休6天 -
拼多多售前售后客服
3000-6000元2025-04-11崔玉梅【崗位職責(zé)】(純打字客服) 1.拼多多、天貓、京東平臺(tái)在線接待顧客,回復(fù)咨詢(xún),促成銷(xiāo)售; 2.解答顧客售前、售后問(wèn)題,進(jìn)行分析并解決,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度; 任職要求: 1.打字速度45字/分鐘以上,有電商客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 2.有耐心,良好的服務(wù)意識(shí)和銷(xiāo)售意識(shí); 3.語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),善于溝通,有較強(qiáng)應(yīng)變能力; 4.可提供少量住宿, 上班時(shí)間: 早班8:00-17:00 晚班16:00-24:00,有10元/班次晚班補(bǔ)貼 月休6天排班休息 需要坐班,不招居家! -
平臺(tái)售后客服
3000-6000元2025-04-11崔玉梅崗位職責(zé): 1、處理售前、售中和售后問(wèn)題,解決客戶(hù)需求; 2、通過(guò)接待數(shù)據(jù)分析,制定相應(yīng)的服務(wù)方案,為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的售后服務(wù); 3、收集整理客戶(hù)信息,對(duì)售后客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi),制作相應(yīng)的處理方案; 4、負(fù)責(zé)使用公司ERP軟件用戶(hù)的遠(yuǎn)程售后維護(hù)工作。 任職要求: 1、打字速度45字/分鐘以上,半年以上電商客服售后經(jīng)驗(yàn)、小家電產(chǎn)品優(yōu)先; 2.良好的溝通能力、客戶(hù)服務(wù)意識(shí); 3.吃苦耐勞,抗壓能力強(qiáng)。 崗位福利: 1、待遇:綜合薪資3-6K,等級(jí)根據(jù)能力定崗定薪 2、試用期一個(gè)月,可提供少量住宿, 3、月休6天排班休息 上班時(shí)間: 早班8:00-16:30 中班12:00-2... -
購(gòu)物平臺(tái)售后客服
3000-5000元2025-04-11崔玉梅一辦公室辦公 【崗位職責(zé)】 淘寶天貓、抖音、快手京東等平臺(tái)售前售后客服 售前引導(dǎo)下單,售后處理退換貨問(wèn)題 【崗位要求】 1、打字速度40字/分鐘以上,打字速度可來(lái)公司用電腦練習(xí),到達(dá)40就過(guò)關(guān) -
天貓售后客服
3000-5000元2025-04-11崔玉梅天貓店鋪售后客服 【崗位職責(zé)】 1、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)與客戶(hù)在線溝通,解答客戶(hù)疑問(wèn)、客戶(hù)投訴處理、客戶(hù)建議接納等,及時(shí)為客戶(hù)解決問(wèn)題 2、關(guān)注日常接待數(shù)據(jù),提升轉(zhuǎn)化率,響應(yīng)時(shí)間,服務(wù)滿(mǎn)意度等。
約 7 個(gè)崗位
桂林相關(guān)熱門(mén)崗位
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桂林售后客服招聘工資
¥
3387
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 1K - 10K,最多人拿:3K
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1.1%小于2K
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13.2%2K
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64.8%3K
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13.2%4K
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3.3%5K
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3.3%6K-8K
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1.1%1W以上
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷50.5%
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初中2.2%
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高中13.2%
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中專(zhuān)8.8%
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大專(zhuān)25.3%
桂林售后客服招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占50.5%,初中占2.2%,高中占13.2%,中專(zhuān)占8.8%,大專(zhuān)占25.3%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)78%
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1-3年19.8%
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3-5年2.2%
桂林售后客服招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占78%,1-3年占19.8%,3-5年占2.2%。