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桂林瓦窯批發(fā)城售后客服招聘

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售后

2800-3500元
桂林-象山區(qū) 1人 工藝品 批發(fā) 投遞:7人 瀏覽:1384
  • 加班補貼
  • 崗位晉升
  • 年終獎
  • 節(jié)日禮物
  • 項目提成
  • 培訓(xùn)提升
  • 接受畢業(yè)生
2025-07-10
蘇濤文
店長
??????發(fā)你電話過來溝通即可
或者直接打我電話微:1937 8349 893(微信同號)
1、負責(zé)客戶銷售訂單查詢、修改、退換貨處理,以及物流的跟進工作。
2、負責(zé)對客戶進行使用情況回訪,并對回訪結(jié)果進行匯總反饋。
3、處理客戶投訴,安撫客戶情緒。
4、協(xié)調(diào)內(nèi)部資源解決客戶問題,并對日常問題進行分類匯總,整理成相關(guān)文檔。
相關(guān)要求
1. 有優(yōu)良的客戶服務(wù)意識及態(tài)度;
2.思維敏捷、溝通能力強,有銷售意識,要具有良好的團隊意識和敬業(yè)精神;
約 1 個崗位

象山區(qū)附近熱門公司

桂林市萬弘文具
主營:文具用品 辦公用品 體育用品
桂林競升文化用品有限公司
銷售:文化用品、文教用品、體育用品、玩具、工藝禮品、紙品、辦公設(shè)備、五金交電、電子產(chǎn)品(除國家專控產(chǎn)品)、家用電器、制冷設(shè)備、通訊設(shè)備(除國家??禺a(chǎn)品)、計算機軟硬件及配件、機電產(chǎn)品、環(huán)保產(chǎn)品、日用百貨、化妝品、水暖器材、陶瓷制品、衛(wèi)生潔具、照明產(chǎn)品、消防器材、安防產(chǎn)品、化工產(chǎn)品(除危險化學(xué)品)、針紡品、服裝、廚具、塑料制品(除一次性發(fā)泡塑料制品及超薄塑料袋)。

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桂林 售后客服百科

...崗位職責(zé)
1、處理、跟蹤、落實投訴事件;
2、及時處理客戶爭議與糾紛,確??蛻魸M意;
3、記錄客戶投訴情況及處理過程,及時反饋至責(zé)任部門;
4、對于緊急、重大投訴的處理,并及時進行反饋。
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