1、處理、跟蹤、落實(shí)投訴事件;
2、及時(shí)處理客戶爭(zhēng)議與糾紛,確保客戶滿意;
3、記錄客戶投訴情況及處理過(guò)程,及時(shí)反饋至責(zé)任部門(mén);
4、對(duì)于緊急、重大投訴的處理,并及時(shí)進(jìn)行反饋。

桂林售后咨詢客服招聘
桂聘提供2025年7月桂林售后咨詢客服最新招聘,七星區(qū)4條疊彩區(qū)2條,平均工資約為3427元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗(yàn)要求不限最多,有崗位晉升等,更多售后咨詢客服保險(xiǎn)售后客服溝通售后客服招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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招銷(xiāo)售助理
2500-8000元2025-07-15王云飛店長(zhǎng)1. 崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)門(mén)店客戶的開(kāi)發(fā),挖掘有效客戶,邀請(qǐng)客戶參加門(mén)店活動(dòng),完成銷(xiāo)售目標(biāo)。
2、負(fù)責(zé)日常門(mén)店客戶的接待,給客戶講解產(chǎn)
品,做好客戶產(chǎn)品咨詢及品鑒,為客戶提 供高品質(zhì)服務(wù)。
3、做好老客戶日常聯(lián)系及維護(hù),提高與客戶之間的黏性,促成二次銷(xiāo)售及客戶轉(zhuǎn)介紹。
4、嚴(yán)責(zé)遵守門(mén)店行為規(guī)范,不斷學(xué)習(xí),掌握產(chǎn)品知識(shí)和銷(xiāo)售技巧,提高銷(xiāo)售能力。
5、負(fù)責(zé)客戶、產(chǎn)品售后問(wèn)題的處理,快速解決客戶問(wèn)題及疑問(wèn),提升客戶滿意度。
6、負(fù)責(zé)店鋪區(qū)域產(chǎn)品的盤(pán)點(diǎn)及陳列,保持店鋪貨柜的美觀及整齊。
任職資格:
1、年齡22-45歲,性別、學(xué)歷不限,形象氣質(zhì)佳。
2、有商場(chǎng)促銷(xiāo)、房地產(chǎn)銷(xiāo)售、保險(xiǎn)銷(xiāo)售、汽車(chē)銷(xiāo)售、外賣(mài)、服務(wù)員等崗位經(jīng)驗(yàn)。
3、為人正直,有親和力,善于溝通和表達(dá),能快速了解客服需求。
4、對(duì)工作有激情,積極主動(dòng),有良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí) -
抖音/淘寶客服
3000-6000元- 五險(xiǎn)
- 加班補(bǔ)貼
- 崗位晉升
- 工作餐
- 年終獎(jiǎng)
- 節(jié)日禮物
2025-07-14陳女士行政助理我司是一家桂林本土企業(yè),主營(yíng)中式美學(xué)家居裝飾工藝品,流水?dāng)[件等,因業(yè)務(wù)發(fā)展需要擴(kuò)招客服,誠(chéng)邀您的加入。
崗位職責(zé):
1、使用千牛或者京麥電商交易平臺(tái)為客戶解決售前咨詢、售中處理
2、熟悉商品特點(diǎn)及賣(mài)點(diǎn),了解客戶需求,主動(dòng)引導(dǎo)客戶下單;
3、負(fù)責(zé)訂單跟蹤與信息核實(shí),對(duì)于未付款訂單,了解未成交客戶的情況,及時(shí)催促成交;
4、在線為客戶處理售中問(wèn)題,包括發(fā)貨、物流跟蹤等
5、主動(dòng)、積極完成客服主管分配的其他工作安排。
工作時(shí)間:
早班:8:00-16:00 中班:10:00-18:00 中2班14:00- 22:00 晚班:15:30-23:30(8天一次排班,月休4天,排班輪休)
任職要求:
1、有電商線上咨詢、呼叫中心等相關(guān)服務(wù)行業(yè)客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮,對(duì)電商行業(yè)感興趣,打字速度60字/分鐘以上,電腦操作熟悉,word、excel運(yùn)用能基本熟練;
2、工作配合度高,能接受工作崗位的調(diào)動(dòng)和活動(dòng)期間班次的臨時(shí)調(diào)整
3、具備較好的客戶服務(wù)意識(shí)、應(yīng)變能力、抗壓能力和情緒調(diào)節(jié)能力;
4、了解電商平臺(tái)購(gòu)物流程,能夠?yàn)轭櫩图皶r(shí)解決問(wèn)題以及推薦引導(dǎo)成交且能妥善處理售后問(wèn)題;
5、大專及以上學(xué)歷,如經(jīng)驗(yàn)豐富且能力優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬學(xué)歷限制;
6、年齡:20歲-35歲,身體健康,男女不限。
薪資待遇:3.5K-6K
其他福利:
1、社保福利:購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)
2、培訓(xùn)機(jī)制:設(shè)有規(guī)范的入職培訓(xùn)及崗位技能提升培訓(xùn)
3、餐補(bǔ)福利:周一到周六包餐,周日提供10元/天的餐補(bǔ)
4、團(tuán)建拓展活動(dòng):定期季度團(tuán)建
5、設(shè)立員工關(guān)懷委員會(huì):暖心節(jié)日禮物、員工興趣幫派
6、其他福利:年終獎(jiǎng)、超額獎(jiǎng)勵(lì)、項(xiàng)目創(chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì) -
淘寶電商運(yùn)營(yíng)助理
2000-4000元2025-07-11吳*生1、負(fù)責(zé)接待淘寶拼多多客服售前售中售后咨詢。
2、負(fù)責(zé)訂單打印、倉(cāng)庫(kù)貨物打包發(fā)貨
3、負(fù)責(zé)協(xié)助淘寶產(chǎn)品上下架及相關(guān)工作
4、負(fù)責(zé)制作銷(xiāo)售報(bào)表、銷(xiāo)售單據(jù)統(tǒng)計(jì)等其他相關(guān)工作
要求:為人誠(chéng)實(shí)正直、好學(xué)習(xí)、能吃苦愛(ài)學(xué)習(xí)。有一定的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)優(yōu)先,熟悉木衣架的優(yōu)先考慮。 -
淘寶店鋪客服
2000-4000元2025-07-11鄧小姐招的坐班客服??! …… 主要負(fù)責(zé)電商店鋪售前售后客戶接待工作; 2. 通過(guò)旺旺等聊天工具為客戶介紹產(chǎn)品,解答客戶對(duì)產(chǎn)品的疑問(wèn),促成交易; 3. 能夠及時(shí)、有效、妥善的處理客戶的各種問(wèn)題; 4. …… 如果路線不清楚的可以隨時(shí)和我們聯(lián)系咨詢的。 -
七星區(qū)客服
3000-5000元- 加班補(bǔ)貼
- 崗位晉升
- 年終獎(jiǎng)
- 節(jié)日禮物
- 項(xiàng)目提成
- 培訓(xùn)提升
- 接受畢業(yè)生
2025-07-10梁主管經(jīng)理工作內(nèi)容簡(jiǎn)單,在辦公室內(nèi)辦公 ③早9點(diǎn)-18點(diǎn)半,午休兩小時(shí) 工作要求: ①能接受打電話 ②具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和良好的溝通能力 ③年齡18-45歲 學(xué)歷不限, 有銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)可以放寬條件 (2)淘寶客服 …… 售前、售中、售后三個(gè)崗位) 薪資范圍:3000-5000元/月 底薪2000元/月+獎(jiǎng)金補(bǔ)貼+餐補(bǔ)+全勤獎(jiǎng)+數(shù)據(jù)排名獎(jiǎng)勵(lì) 試用薪資:2500元/月 工作內(nèi)容: 1、負(fù)責(zé)平臺(tái)聊天工具在線接待顧客的購(gòu)物咨詢 …… ; 2、負(fù)責(zé)核實(shí)、處理后臺(tái)訂單; 3、處理售前、售中和售后問(wèn)題,解決客戶需求; -
主播
6000-10000元·13薪- 五險(xiǎn)
- 加班補(bǔ)貼
- 崗位晉升
- 年終獎(jiǎng)
- 節(jié)日禮物
2025-07-07陽(yáng)志慧法人花茶廠高薪誠(chéng)聘客服兼主播,要求經(jīng)驗(yàn)豐富,人品好 用聲音傳遞美好,用服務(wù)贏得信賴! 你是否擁有甜美動(dòng)聽(tīng)的聲音,渴望在鏡頭前展現(xiàn)自我?你是否具備耐心細(xì)致的服務(wù)意識(shí),希望用真誠(chéng)打動(dòng)客戶? …… 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí):能夠耐心解答客戶問(wèn)題,處理售后問(wèn)題,維護(hù)客戶關(guān)系。 具備一定的學(xué)習(xí)能力和應(yīng)變能力:能夠快速掌握產(chǎn)品知識(shí),應(yīng)對(duì)直播中的各種突發(fā)情況。 …… **你的工作內(nèi)容:*** 負(fù)責(zé)電商平臺(tái)客服工作,解答客戶咨詢,處理售后問(wèn)題。 * 參與直播帶貨,介紹產(chǎn)品信息,與觀眾互動(dòng),促成交易。 * 協(xié)助團(tuán)隊(duì)完成其他相關(guān)工作。 -
外賣(mài)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理
3500-8000元2025-07-04劉鑫沅經(jīng)理客戶關(guān)系維護(hù):及時(shí)處理客戶在平臺(tái)上的咨詢、投訴與建議,跟進(jìn)售后問(wèn)題,提升客戶滿意度與忠誠(chéng)度,定期收集客戶反饋,為產(chǎn)品研發(fā)與服務(wù)改進(jìn)提供依據(jù)。 6. …… 協(xié)調(diào)溝通:與線下20家門(mén)店保持緊密溝通,確保線上訂單的高效處理與配送,協(xié)調(diào)處理訂單高峰期的人員調(diào)配、物料準(zhǔn)備等事宜;同時(shí)與平臺(tái)客服、運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)保持良好合作關(guān)系,爭(zhēng)取平臺(tái)資源支持。 任職要求 1. -
景區(qū)銷(xiāo)售
2000-8000元2025-07-02羅嘉琳副總經(jīng)理**客戶服務(wù)** - 解答游客關(guān)于工藝品的材質(zhì)、文化背景、價(jià)格等咨詢; - 處理售后問(wèn)題(如退換貨、投訴等),維護(hù)景區(qū)形象。 1. …… **能力經(jīng)驗(yàn)** - 有零售、導(dǎo)購(gòu)、客服或景區(qū)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; - 具備基礎(chǔ)的銷(xiāo)售技巧和客戶服務(wù)意識(shí),抗壓能力強(qiáng); 3.
約 8 個(gè)崗位
桂林相關(guān)熱門(mén)崗位
保險(xiǎn)售后客服溝通售后客服電商售后客服物流售后客服售后客服(電商)淘寶售后客服售后客服銷(xiāo)售售后客服(無(wú)銷(xiāo)售)售后咨詢客服售后服務(wù)保險(xiǎn)售后服務(wù)售后保險(xiǎn)售后專員售后專員客服售后專員售后維護(hù)售后客戶維護(hù)售后客服客訴處理售后服務(wù)專員售前/售后服務(wù)電商售后售后人員淘寶售后專員售后員售后服務(wù)主管售后接待售后維護(hù)客服售后維護(hù)人員售后服務(wù)助理售后服務(wù)人員售后技術(shù)支持客服電商售后專員行政售后專員區(qū)域售后服務(wù)專員售后服務(wù)實(shí)習(xí)生家電售后售后投訴客服
桂林售后咨詢客服招聘最新投遞
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石小姐投遞了 桂林市漢韻堂裝飾制品有限公司 的 抖音/淘寶客服 職位2025-07-16
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梁小姐投遞了 桂林市若水商務(wù)服務(wù)有限公司 的 淘寶店鋪客服 職位2025-07-14
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石先生投遞了 桂林市若水商務(wù)服務(wù)有限公司 的 淘寶店鋪客服 職位2025-07-14
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孫小姐投遞了 桂林紅楓葉文化傳媒有限公司 的 景區(qū)銷(xiāo)售 職位2025-07-11
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廖先生投遞了 桂林市若水商務(wù)服務(wù)有限公司 的 淘寶店鋪客服 職位2025-07-11
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陽(yáng)小姐投遞了 桂林市若水商務(wù)服務(wù)有限公司 的 淘寶店鋪客服 職位2025-07-11
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桂林售后客服招聘工資
¥
3427
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 1K - 10K,最多人拿:3K
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1.1%小于2K
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11.5%2K
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65.5%3K
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13.8%4K
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3.4%5K
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3.4%6K-8K
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1.1%1W以上
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷48.9%
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初中2.3%
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高中14.8%
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中專6.8%
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大專27.3%
桂林售后客服招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占48.9%,初中占2.3%,高中占14.8%,中專占6.8%,大專占27.3%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)77%
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1-3年20.3%
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3-5年2.7%
桂林售后客服招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占77%,1-3年占20.3%,3-5年占2.7%。