1. 通過電話/在線解答客戶咨詢,提供服務(wù),對客戶的需求進(jìn)行了解和收集;
2. 受理客戶投訴、建議及意見等,做好記錄及反饋,并跟蹤處理結(jié)果;
3. 收集客戶及相關(guān)信息資料,建立并逐步完善客戶信息數(shù)據(jù)庫;
4. 維護(hù)客戶關(guān)系,提高客戶滿意度及忠誠度;
5. 協(xié)助上司和團(tuán)隊(duì)共同實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo);

桂林銷售客服人員招聘
桂聘提供2025年7月桂林銷售客服人員最新招聘,七星區(qū)1條象山區(qū)1條,平均工資約為3886元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗(yàn)要求不限最多,有加班補(bǔ)貼等,更多銷售客服人員銷售專員銷售顧問銷售專員業(yè)務(wù)員招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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電話外呼底薪3000
5000-8000元2025-07-11柯先生總經(jīng)理室內(nèi)客服人員
基本與人溝通能力
不含銷售性質(zhì)
崗位職責(zé): 通過電話陌拜回訪客戶,室內(nèi)辦公、無需外跑,工作簡單易上手。
工作內(nèi)容: 利用公司資源電話拜訪客戶,日常維護(hù)、跟進(jìn)、回訪客戶。
職位要求: 有上進(jìn)心 吃苦耐勞 自控力強(qiáng) 愿意改變自己命運(yùn)的
時(shí)間: 8:30~12:00、13:30~18: 00
法定節(jié)假日帶薪休息
薪資待遇: 底薪+提成+績效+獎(jiǎng)金+福利 -
外賣運(yùn)營經(jīng)理
3500-8000元2025-07-04劉鑫沅經(jīng)理1. 外賣運(yùn)營崗位
2. 平臺(tái)店鋪管理:負(fù)責(zé)美團(tuán)、餓了么、京東外賣等平臺(tái)面包店店鋪的整體運(yùn)營工作,包括店鋪搭建、頁面優(yōu)化(確保商品圖片清晰、描述誘人)、菜單設(shè)置與更新(突出招牌產(chǎn)品與新品) ,提升店鋪在平臺(tái)的整體形象與吸引力。
3. 活動(dòng)策劃與執(zhí)行:根據(jù)不同平臺(tái)規(guī)則與店鋪銷售目標(biāo),策劃并執(zhí)行各類線上營銷活動(dòng),如滿減、折扣、買贈(zèng)、限時(shí)秒殺、新客專享優(yōu)惠等,提高店鋪曝光量、下單轉(zhuǎn)化率與客單價(jià)。同時(shí),結(jié)合節(jié)日、季節(jié)以及桂林本地特色(如每月的節(jié)日等),制定特色活動(dòng)方案。
4. 數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化:每日監(jiān)控店鋪運(yùn)營數(shù)據(jù),如曝光量、瀏覽量、下單量、好評率、退單率等,深入分析數(shù)據(jù)變化趨勢,找出問題根源,并提出針對性的優(yōu)化策略,如調(diào)整菜品排序、優(yōu)化配送范圍、改進(jìn)產(chǎn)品定價(jià)等 。
5. 客戶關(guān)系維護(hù):及時(shí)處理客戶在平臺(tái)上的咨詢、投訴與建議,跟進(jìn)售后問題,提升客戶滿意度與忠誠度,定期收集客戶反饋,為產(chǎn)品研發(fā)與服務(wù)改進(jìn)提供依據(jù)。
6. 競對分析:密切關(guān)注競爭對手在各外賣平臺(tái)的動(dòng)態(tài),包括活動(dòng)策略、產(chǎn)品定價(jià)、店鋪評分等,分析其優(yōu)勢與不足,提出差異化競爭方案,提升店鋪競爭力。
7. 協(xié)調(diào)溝通:與線下20家門店保持緊密溝通,確保線上訂單的高效處理與配送,協(xié)調(diào)處理訂單高峰期的人員調(diào)配、物料準(zhǔn)備等事宜;同時(shí)與平臺(tái)客服、運(yùn)營團(tuán)隊(duì)保持良好合作關(guān)系,爭取平臺(tái)資源支持。
任職要求
1. 工作經(jīng)驗(yàn):1 - 3年外賣平臺(tái)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),有美團(tuán)、餓了么、京東外賣等平臺(tái)實(shí)操經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;有烘焙、餐飲行業(yè)外賣運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮,熟悉該行業(yè)外賣業(yè)務(wù)特點(diǎn)與用戶需求 。
2. 技能要求:熟練掌握各外賣平臺(tái)的規(guī)則與運(yùn)營技巧,熟悉平臺(tái)推廣工具(如美團(tuán)點(diǎn)金推廣、餓了么超級(jí)流量卡等);具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力,能熟練使用Excel等辦公軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析,制作數(shù)據(jù)報(bào)表 ;有一定的文案撰寫能力,能夠編寫吸引人的活動(dòng)文案與產(chǎn)品描述。
3. 能力素質(zhì):具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠與門店、平臺(tái)、客戶進(jìn)行有效溝通;有較強(qiáng)的問題解決能力與應(yīng)變能力,能夠快速處理各類突發(fā)狀況;具備創(chuàng)新思維與市場洞察力,能不斷提出新的運(yùn)營思路與方法;工作責(zé)任心強(qiáng),有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,抗壓能力強(qiáng) 。
4. 其他要求:對面包烘焙行業(yè)有熱情,了解面包產(chǎn)品知識(shí);熟悉桂林本地市場特點(diǎn)與消費(fèi)習(xí)慣者優(yōu)先 。
約 2 個(gè)崗位
桂林相關(guān)熱門崗位
銷售專員銷售顧問銷售專員業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)員/銷售專員銷售顧問/銷售專員銷售專員全職項(xiàng)目銷售專員銷售客服人員銷售其他銷售軟件業(yè)務(wù)客戶維護(hù)維護(hù)客戶銷售服務(wù)銷售維護(hù)移動(dòng)專員業(yè)務(wù)員銷售人員銷售專業(yè)銷售顧問開發(fā)客戶客戶開發(fā)銷售代表業(yè)務(wù)員全職銷售人員業(yè)務(wù)銷售市場銷售銷售專員銷售客戶代表銷售代表/客戶代表項(xiàng)目銷售客戶關(guān)系維護(hù)出差財(cái)稅顧問銷售銷售接待優(yōu)秀銷售項(xiàng)目銷售人員平臺(tái)銷售項(xiàng)目銷售顧問客戶開發(fā)與維護(hù)
桂林銷售客服人員招聘最新投遞
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蔣先生投遞了 廣西匯騰天下信息科技有限公司 的 電話外呼底薪3000 職位2025-07-04
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王小姐投遞了 廣西匯騰天下信息科技有限公司 的 電話外呼底薪3000 職位2025-07-01
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玉女士投遞了 廣西匯騰天下信息科技有限公司 的 電話外呼底薪3000 職位2025-06-29
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張先生投遞了 桂林市沫香食品有限責(zé)任公司 的 外賣運(yùn)營經(jīng)理 職位2025-06-22
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孫先生投遞了 廣西匯騰天下信息科技有限公司 的 電話外呼底薪3000 職位2025-06-22
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余女士投遞了 廣西匯騰天下信息科技有限公司 的 電話外呼底薪3000 職位2025-06-21
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桂林銷售專員招聘工資
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3886
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 1K - 15K,最多人拿:3K
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0.2%小于2K
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13%2K
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42.7%3K
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19.2%4K
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15.4%5K
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6.2%6K-8K
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1.8%8K-1W
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1.5%1W以上
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷64.3%
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初中5.9%
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高中11.8%
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中專5.5%
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大專10.7%
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本科1.8%
桂林銷售專員招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占64.3%,初中占5.9%,高中占11.8%,中專占5.5%,大專占10.7%,本科占1.8%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)74%
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應(yīng)屆畢業(yè)生1.7%
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1-3年23.6%
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3-5年0.6%
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5-10年0.1%
桂林銷售專員招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占74%,應(yīng)屆畢業(yè)生占1.7%,1-3年占23.6%,3-5年占0.6%,5-10年占0.1%。