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桂林在線咨詢客服招聘

桂聘提供2025年7月桂林在線咨詢客服最新招聘，七星區(qū)4條象山區(qū)1條，平均工資約為3438元，學(xué)歷要求不限最多，經(jīng)驗要求不限最多，有五險等，更多在線咨詢客服客服專員網(wǎng)絡(luò)客服網(wǎng)絡(luò)客服/客服專員招聘，就上桂聘 guipin.com 篩選工作

客服

3000-5000元
桂林-象山區(qū)-環(huán)保大樓 1人 1年以上 25-40歲 中專以上 健康 零售 民營 環(huán)境優(yōu)美 投遞:6人 瀏覽:1089
  • 五險
  • 期權(quán)
  • 加班補(bǔ)貼
  • 崗位晉升
  • 節(jié)日禮物
  • 培訓(xùn)提升
1小時內(nèi)
申女士
人事專員
【請詳細(xì)閱讀以下內(nèi)容】
本崗位屬于客服執(zhí)行崗，
解決客戶咨詢解答，客戶投訴處理，數(shù)據(jù)收集與整理，客戶關(guān)系維護(hù)，協(xié)助部門管理。
希望您是一位有能力有想法充滿干勁的有志之士，
來吧！加入我們家園森態(tài)吧！！
年齡：25-40歲
性別：女
學(xué)歷：高中 / 中專及以上學(xué)歷
崗位經(jīng)驗：1年及以上客服相關(guān)工作經(jīng)驗
行業(yè)經(jīng)驗：有生鮮零售行業(yè)或電商客服經(jīng)驗者優(yōu)先。
薪酬待遇：
基本工資+績效獎金+客戶滿意度提成。月薪范圍3000-5000元
福利待遇:五險、帶薪年假、節(jié)日福利、定期培訓(xùn)、晉升機(jī)會
晉升通道:客服專員→客服主管
籍貫：不限
知識要求：
行業(yè)知識：具備客服溝通相關(guān)專業(yè)知識，普通話標(biāo)準(zhǔn)，能回答客戶問題并提供專業(yè)建議
客服知識：掌握客戶服務(wù)基礎(chǔ)理論和技巧，熟悉客戶投訴處理流程和原則，了解客戶心理，能夠有效安撫客戶情緒，解決客戶問題
基礎(chǔ)辦公知識：掌握基本的電腦操作知識，熟悉辦公軟件(如 Word、Exce1)的使用，能夠進(jìn)行數(shù)據(jù)錄入、整理和簡單分析。
技能要求：
電腦操作能力：熟練操作客服系統(tǒng)、在線溝通工具(如微信、QQ、企業(yè)客服平臺等)，能夠快速查詢訂單信息、處理客戶咨詢;熟練使用辦公軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)錄入、整理和制作簡單表格。
快速響應(yīng)能力：具備良好的時間管理和應(yīng)變能力，能夠在規(guī)定時間內(nèi)及時、迅速回復(fù)客戶信息，確保客戶咨詢得到及時處理，提高客戶滿意度。
處理數(shù)據(jù)能力：能夠準(zhǔn)確收集、整理客戶數(shù)據(jù)、服務(wù)記錄等信息，進(jìn)行簡單的數(shù)據(jù)分析
溝通與表達(dá)能力：具備優(yōu)秀的口頭和書面溝通能力，能夠清晰、準(zhǔn)確地表達(dá)觀點，傾聽客戶需求，理解客戶意圖;善于與不同類型客戶溝通，根據(jù)客戶情緒和需求調(diào)整溝通方式，有效解決客戶問題。
身體素質(zhì)：身體健康，能夠適應(yīng)長時間坐在電腦前工作，具備良好的聽力和語言表達(dá)能力，能夠長時間保持專注，應(yīng)對客戶咨詢和溝通工作。同時，具備較強(qiáng)的抗壓能力，能夠承受客戶投訴等工作壓力，保持良好的服務(wù)態(tài)度。
崗位詳細(xì)職責(zé)：
客戶咨詢解答：通過電話、在線聊天等渠道，及時回復(fù)客戶關(guān)于商品信息、價格、促銷活動、商品退換處理等方面的咨詢，提供準(zhǔn)確、詳細(xì)的解答。
客戶投訴處理:耐心傾聽客戶投訴，記錄投訴內(nèi)容，分析投訴原因，按照公司規(guī)定流程及時處理投訴，安撫客戶情緒，提出解決方案，確保客戶問題得到妥善解決，并跟蹤處理結(jié)果。
數(shù)據(jù)收集與整理: 收集客戶反饋信息、服務(wù)記錄等數(shù)據(jù)，進(jìn)行分類整理和錄入，為客服部門優(yōu)化服務(wù)提供數(shù)據(jù)支持
客戶關(guān)系維護(hù): 定期回訪客戶，了解客戶使用體驗和滿意度，收集客戶建議和意見;建立良好的客戶關(guān)系，提高客戶忠誠度和復(fù)購率。
協(xié)助部門管理:協(xié)助客服主管完成部門日常工作，如新員工培訓(xùn)、工作流程優(yōu)化等，為部門發(fā)展貢獻(xiàn)力量，為晉升客服主管積累經(jīng)驗。
勝任力：
核心能力
出色的溝通表達(dá)能力，能夠與不同類型客戶進(jìn)行有效溝通，準(zhǔn)確理解客戶需求并清晰傳達(dá)解決方案。
高效的數(shù)據(jù)處理與分析能力，從大量客戶數(shù)據(jù)中提煉有價值的信息，為服務(wù)優(yōu)化提供支持。
較強(qiáng)的問題解決能力，面對客戶提出的各類問題和突發(fā)情況，能夠迅速做出反應(yīng)，提出合理有效的解決方案。
必備項：
熟練電腦操作能力，能夠使用常用辦公軟件。
加分項：
具有良好的溝通技巧和客戶服務(wù)經(jīng)驗，能有效提升顧客滿意度。
具備一定的團(tuán)隊管理經(jīng)驗，有潛力向主管崗位發(fā)展。
崗位福利：
社保、帶薪年假、節(jié)日福利、定期培訓(xùn)、晉升機(jī)會等，為員工提供良好的職業(yè)發(fā)展保障和工作生活體驗。
家園森態(tài)-總部工作地址：
桂林市象山區(qū)中山南路環(huán)保大廈
家園森態(tài)-門店工作地址：
【信義店】-桂林市象山區(qū)信義大廈
【會仙路】-桂林市七星區(qū)國學(xué)府
【澳洲店】-桂林市七星區(qū)澳洲花園
【翠竹店】-桂林市象山區(qū)鳴翠新都
【安廈店】-桂林市象山區(qū)安廈世紀(jì)城
【體育店】-桂林市七星區(qū)英特萊莊園
【信義體驗店】-桂林市象山區(qū)信義路
【會仙體驗店】-桂林市七星區(qū)國學(xué)府
【澳洲體驗店】-桂林市七星區(qū)澳洲花園
【翠竹體驗店】-桂林市象山區(qū)鳴翠新都
【安廈體驗店】-桂林市象山區(qū)安廈世紀(jì)城

在線客服

3000-4000元
桂林-七星區(qū)-駝山大廈 2人 2年以上 25-45歲 高中以上 生活服務(wù) 健康 投遞:6人 瀏覽:991
  • 五險
  • 崗位晉升
  • 年終獎
  • 項目提成
  • 培訓(xùn)提升
11小時前
楊老師
人事專員
1、負(fù)責(zé)在線解答（微信群) 客戶咨詢，幫助客戶解惑答疑；
2. 對通過平臺報名黃金第一口奶的客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行電話核實，邀請客戶加入微信群
3. 有效管理孕婦和月齡群，積極跟進(jìn)促進(jìn)成交
4.有小紅書，美團(tuán)，點評等新媒體客服經(jīng)驗優(yōu)先
桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園 1人 管理咨詢 企業(yè)管理 軟件 投遞:2人 瀏覽:217
21小時前
鄧小姐
工作內(nèi)容：
1、老板電器在線售前客服
2.通過淘寶旺旺等工具熱情回復(fù)客戶問題，耐心解答顧客咨詢；
3、根據(jù)客戶需求，主動 商品，引導(dǎo)客戶完成交易；
職位要求：
1、至少半年以上淘寶客服經(jīng)驗，有系統(tǒng)的培訓(xùn)教你上手，熱愛電商行業(yè)。
2、高中或中專以上文化，男女不限，年齡在18-30歲，性格開朗，較強(qiáng)溝通能力
3、熟練使用Office辦公軟件；熟悉淘寶購物支付、商城規(guī)則流程優(yōu)先；
有淘寶/天貓/拼多多等網(wǎng)店客服工作經(jīng)驗優(yōu)先；
4、打字速度40字/分鐘以上 ，性格外向，有一定的應(yīng)變能力及抗壓能力。
5、有團(tuán)隊合作意識，有耐心、有較強(qiáng)的責(zé)任心；
福利待遇：
1、薪資計算方式：
重點店鋪：無責(zé)任底薪2060*銷售金額0.9%+額外產(chǎn)品銷售激勵+公司定向獎金，綜合工資3000-5000.一個月內(nèi)評級B+以上，提前轉(zhuǎn)正，三月內(nèi)評級為A，當(dāng)月額外獎勵500.
2、不定期免費提供下午茶；
3、不定時組織部門聚餐、K歌、燒烤、戶外拓展等，公司氣氛活躍；
4、免費健身房
5、寫字樓辦公，環(huán)境優(yōu)美，室內(nèi)有空調(diào)
工作時間：
早班8:00-17:00 晚班16:15-24:15
做六 休一，一周左右輪一次班，輪班輪休方式上班。
享有國家法定假期
工作滿一個自然年，享有5天帶薪年假。
感興趣的話不防投上您的簡歷給自己個機(jī)會試試看，說不定是你喜歡的工作哦。
乘車路線：可乘坐16路至朝陽路尾站下、206路至創(chuàng)新大廈站下。
如果路線不清楚的可以隨時和我們聯(lián)系咨詢的。

七星區(qū)客服

3000-5000元
桂林-七星區(qū)-三里店區(qū)域 10人 18-40歲 人力資源 投遞:2人 瀏覽:162
  • 加班補(bǔ)貼
  • 崗位晉升
  • 年終獎
  • 節(jié)日禮物
  • 項目提成
  • 培訓(xùn)提升
  • 接受畢業(yè)生
2025-07-10
梁主管
經(jīng)理
工作內(nèi)容簡單，在辦公室內(nèi)辦公 ③早9點-18點半，午休兩小時 工作要求: ①能接受打電話 ②具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和良好的溝通能力 ③年齡18-45歲 學(xué)歷不限， 有銷售經(jīng)驗可以放寬條件 (2)淘寶客服 …… 售前、售中、售后三個崗位） 薪資范圍：3000-5000元/月 底薪2000元/月+獎金補(bǔ)貼+餐補(bǔ)+全勤獎+數(shù)據(jù)排名獎勵 試用薪資：2500元/月 工作內(nèi)容： 1、負(fù)責(zé)平臺聊天工具在線接待顧客的購物咨詢
桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園 1人 大專以上 軟件 民營 環(huán)境優(yōu)美 投遞:24人 瀏覽:1211
  • 五險
  • 公積金
  • 周末雙休
  • 期權(quán)
  • 加班補(bǔ)貼
2025-07-07
李小姐
崗位職責(zé)： 1、承接客服后臺咨詢工作，熱情并準(zhǔn)確回答顧客在線問題，引導(dǎo)銷售（有銷售提成）； 2、在線為顧客提供產(chǎn)品使用、訂單處理等方面的咨詢服務(wù)； 3、客戶訂單確認(rèn)、發(fā)貨、物流狀態(tài)跟進(jìn)。 …… 崗位要求： 1、大專以上學(xué)歷； 2、有一年以上電商平臺客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先； 3、有良好的團(tuán)隊合作精神，執(zhí)行力強(qiáng)，具備較強(qiáng)的主動服務(wù)精神。

拼多多在線客服

3000-6000元
桂林-臨桂區(qū)-金貿(mào)中心 100人 包裝 電子 電子商務(wù) 投遞:20人 瀏覽:3516
  • 接受畢業(yè)生
  • 歡迎殘疾人
2025-07-06
陳曉涵
經(jīng)理
不招暑假工，需入職半年以上 拼多多平臺，在線服務(wù)客服招聘 工作內(nèi)容，所有客服工作中最簡單、最容易、 最沒有壓力的工作 1、接待官方平臺上進(jìn)線的客戶咨詢的包裹問題 2、對客戶的訴求進(jìn)行登記反饋 （ …… 不需要跟單 、不需要客服處理） 3、安撫好客戶情緒 要求： 1、打字速度快：使用電腦快速打字回復(fù)客戶的咨詢，需較快的響應(yīng)速度和一定的情商 2、情緒穩(wěn)定 ：性格溫和，能把工作和生活情緒做區(qū)分， …… ，體力勞動，需從早到晚一刻不停的回復(fù) 4、能上晚班 ：排班制 做六休一，白班8:30-17:30，2-3天需上一天晚班17:00--22:00 （晚班可居家上班） 5、純服務(wù)性質(zhì) ：純服務(wù)型客服
約 6 個崗位
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桂林網(wǎng)絡(luò)客服招聘工資

薪酬區(qū)間: 1K - 80K，最多人拿：3K
  • 0.2%
    小于2K
  • 18%
    2K
  • 57.4%
    3K
  • 16.3%
    4K
  • 5.9%
    5K
  • 1.5%
    6K-8K
  • 0.2%
    8K-1W
  • 0.5%
    1W以上

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    79%
  • 初中
    2.7%
  • 高中
    3.7%
  • 中專
    7.6%
  • 大專
    6.8%
  • 本科
    0.2%
桂林網(wǎng)絡(luò)客服招聘需要什么學(xué)歷？不限學(xué)歷占79%，初中占2.7%，高中占3.7%，中專占7.6%，大專占6.8%，本科占0.2%。

經(jīng)驗要求分析

  • 不限經(jīng)驗
    90.5%
  • 應(yīng)屆畢業(yè)生
    0.8%
  • 1-3年
    8.7%
桂林網(wǎng)絡(luò)客服招聘需要什么經(jīng)驗？不限經(jīng)驗占90.5%，應(yīng)屆畢業(yè)生占0.8%，1-3年占8.7%。

相關(guān)企業(yè)

  • 桂林經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)人才服務(wù)中心
    培育、指導(dǎo)人才市場,組織各類人才合理流動。人才交流服務(wù);流動人才組織與人事關(guān)系轉(zhuǎn)接;流動人才檔案保管;人才信息服務(wù);人才信息庫管理;人才市場培育。
  • 廣西正合人力資源有限公司
    許可項目:勞務(wù)派遣服務(wù);職業(yè)中介活動;建筑勞務(wù)分包（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動,具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項目:人力資源服務(wù)（不含職業(yè)中介活動、勞務(wù)派遣服務(wù)）;企業(yè)管理咨詢;教育咨詢服務(wù)（不含涉許可審批的教育培訓(xùn)活動）;信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）;物業(yè)管理;裝卸搬運(yùn);勞務(wù)服務(wù)（不含勞務(wù)派遣）;企業(yè)形象策劃;市場營銷策劃;咨詢策劃服務(wù);廣告設(shè)計、代理;市場調(diào)查（不含涉外調(diào)查）;大數(shù)據(jù)服務(wù);數(shù)據(jù)處理和存儲支持服務(wù);單位后勤管理服務(wù);廣告制作;廣告發(fā)布;會議及展覽服務(wù);家政服務(wù);專業(yè)保潔、清洗、消毒服務(wù);普通貨物倉儲服務(wù)（不含危險化學(xué)品等需許可審批的項目）（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
  • 桂林市尊意企業(yè)管理信息咨詢有限公司
    一般項目:企業(yè)管理咨詢;教育咨詢服務(wù)（不含涉許可審批的教育培訓(xùn)活動）;電子產(chǎn)品銷售;人力資源服務(wù)（不含職業(yè)中介活動、勞務(wù)派遣服務(wù)）;旅游開發(fā)項目策劃咨詢;機(jī)動車駕駛員培訓(xùn)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
  • 廣西明仕人力資源有限責(zé)任公司
    為勞動者介紹用人單位；為用人單位和居民家庭推薦勞動者；開展職業(yè)指導(dǎo)、人力資源管理咨詢服務(wù)；收集和發(fā)布職業(yè)供求信息；組織職業(yè)招聘洽談會；經(jīng)營勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
  • 廣西鼎勝人力資源管理有限責(zé)任公司臨桂分公司
    許可項目：職業(yè)中介活動；互聯(lián)網(wǎng)直播技術(shù)服務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項目：人力資源服務(wù)（不含職業(yè)中介活動、勞務(wù)派遣服務(wù)）；企業(yè)管理咨詢；勞務(wù)服務(wù)（不含勞務(wù)派遣）；會議及展覽服務(wù)；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；教育咨詢服務(wù)（不含涉許可審批的教育培訓(xùn)活動）；業(yè)務(wù)培訓(xùn)（不含教育培訓(xùn)、職業(yè)技能培訓(xùn)等需取得許可的培訓(xùn)）；婚慶禮儀服務(wù)；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；廣告發(fā)布（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
  • 廣西鑫匯人力科技有限公司
    許可項目：職業(yè)中介活動；互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)；第一類增值電信業(yè)務(wù)；第二類增值電信業(yè)務(wù)；建筑智能化系統(tǒng)設(shè)計。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項目：創(chuàng)業(yè)空間服務(wù)；勞務(wù)服務(wù)（不含勞務(wù)派遣）；人力資源服務(wù)（不含職業(yè)中介活動、勞務(wù)派遣服務(wù)）；軟件開發(fā)；信息系統(tǒng)集成服務(wù)；承接檔案服務(wù)外包；信息技術(shù)咨詢服務(wù)；網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)；物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)服務(wù)；軟件外包服務(wù)；數(shù)據(jù)處理和存儲支持服務(wù)；安全技術(shù)防范系統(tǒng)設(shè)計施工服務(wù)；人工智能行業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)集成服務(wù)；信息安全設(shè)備銷售；軟件銷售；人工智能應(yīng)用軟件開發(fā)；廣告發(fā)布；廣告設(shè)計、代理。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
  • 廣西鼎勝人力資源管理有限責(zé)任公司
    許可項目：職業(yè)中介活動；道路貨物運(yùn)輸（不含危險貨物）（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項目：人力資源服務(wù)（不含職業(yè)中介活動、勞務(wù)派遣服務(wù)）；市場營銷策劃；企業(yè)管理；會議及展覽服務(wù)；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；教育咨詢服務(wù)（不含涉許可審批的教育培訓(xùn)活動）；婚慶禮儀服務(wù)；業(yè)務(wù)培訓(xùn)（不含教育培訓(xùn)、職業(yè)技能培訓(xùn)等需取得許可的培訓(xùn)）（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
企業(yè)服務(wù)
費用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
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在線客服：800019119
客服電話：07733679588
客服郵箱：guipin@vip.qq.com / guipin@21cn.com
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