職位描述

1、	嚴(yán)格按照服務(wù)核心流程的要求開展工作;
2、 接待事故車客戶,與客戶共同進(jìn)行維修項(xiàng)目的確認(rèn),通過仔細(xì)的診斷確定;
3、 工作范圍并制訂委托書;
4、 向客戶解釋委托書中事故維修內(nèi)容,費(fèi)用和交車時間;
5、 跟蹤事故車輛修理進(jìn)度,協(xié)調(diào)修理項(xiàng)目變更;
6、 進(jìn)行交付前質(zhì)量檢查,對客戶的滿意度和一次維修合格率負(fù)責(zé);
7、 檢查結(jié)算的正確性,并在交付車輛時向客戶逐個解釋修理項(xiàng)目和費(fèi)用;
8、 跟蹤客戶的滿意度,處理客戶抱怨;
9、 負(fù)責(zé)與事故車保險公司洽談事故理賠相關(guān)事宜;

公司簡介

? ? 桂林市東明汽車銷售服務(wù)有限責(zé)任公司位于風(fēng)景秀麗的穿山東路39號,周邊高檔小區(qū)林立,與桂林萬達(dá)廣場相互比鄰。
 ???桂林東明公司成立于1999年1月,是桂林市第一家汽車4S店,2014年成為上汽大眾首批全功能的汽車4S店,集整車銷售、售后維修、配件供應(yīng)、陽光易手車置換為一體。經(jīng)營上汽大眾途觀、途昂、輝昂、途安、新帕薩特、Polo家族系列、朗逸家族系列、全新桑塔納車型,能滿足不同客戶的各種需求。
 ????桂林東明為廣大用戶提供分期付款、代辦上牌、代辦保險、新車裝潢等各項(xiàng)業(yè)務(wù)。我們用熱情周到的服務(wù),簡單快捷的購車手續(xù),讓您輕輕松松地把車開回家?! ? ????桂林東明2013年經(jīng)過評估、推薦、公示等環(huán)節(jié),憑借著公司歷久尤新的良好聲譽(yù),在管理層帶領(lǐng)下,全公司百余名員工積極參與、團(tuán)結(jié)努力,榮獲了2011—2012年度,2014-2015年度全國汽車維修行業(yè)誠信企業(yè)。連續(xù)十年獲得上汽大眾汽車四星級經(jīng)銷商等榮譽(yù)稱號。
 ????桂林東明2013年10月首開桂林夜間車市先河,為廣大的購車和用車客戶提供夜間購車和車輛保養(yǎng),全方位,全天候的服務(wù)引領(lǐng)桂林車市新標(biāo)桿!

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桂林-七星區(qū)-漓濱花園
大專以上
1年以上
25-45歲
崗位職責(zé): 1、依托公司豐富的客戶資源,負(fù)責(zé)公司老客戶維護(hù)服務(wù)工作; 2、留意保單信息,客戶保單到期提醒并協(xié)助完成繳費(fèi); 3、邀請客戶參加公司的各項(xiàng)回饋活動; 4、服務(wù)老客戶的基礎(chǔ)上進(jìn)行新業(yè)務(wù)的開發(fā); 5、幫助客戶辦理理賠。? 崗位要求: 1、大專及以上學(xué)歷,市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2、有較強(qiáng)的上進(jìn)心和溝通能力、性格活潑、開朗。
2025-09-05
吳巍
人事總監(jiān)
桂林-象山區(qū)
高中以上 25-45歲
①、負(fù)責(zé)回訪老客戶,給客戶提供售后服務(wù) ②、處理客戶問題,服務(wù)客戶,培養(yǎng)客情關(guān)系 ③、完成崗位工作任務(wù)指標(biāo),提升老客戶的認(rèn)可 ④、工作時間周一到周六時間可以自由安排, 周末休息
2025-09-05
尤部長
經(jīng)理
桂林-象山區(qū)
年齡:28-45歲 學(xué)歷:大專學(xué)歷以上 1??工作時間: 上午8:30-12:00,下午14:00-17:30(時間彈性,周末休息) 2??工作內(nèi)容: 1.維護(hù)公司老客戶; 2.提醒客戶續(xù)期交費(fèi),為客戶辦理相關(guān)信息變更服務(wù); 3.邀請客戶參加公司各項(xiàng)活動; 4.收集客戶需求,給出合理的解決方案,進(jìn)行二次開拓; 5.管理團(tuán)隊(duì)及培訓(xùn)員工做市場開拓 3??待遇: 年薪12萬以上 公司有帶薪培訓(xùn),有各種獎勵,如物質(zhì)、旅游、表彰等
2025-09-05
尤部長
經(jīng)理
桂林-象山區(qū)
1、與保險人簽署代理協(xié)議 2、開發(fā)客戶資源,拜訪潛在客戶,根據(jù)客戶需求推薦保險產(chǎn)品 3、分析被保險人的財務(wù)、健康、未來規(guī)劃等信息,或評估保險標(biāo)的的可保價值、風(fēng)險程度等情況,推薦保險產(chǎn)品組合方案 4、提供保險產(chǎn)品咨詢,詳細(xì)解釋猶豫期、保險時長、保險責(zé)任、理賠要求、理賠方式、除外責(zé)任等規(guī)則 5、根據(jù)核保規(guī)則,協(xié)助客戶準(zhǔn)備相關(guān)材料,并提供給保險機(jī)構(gòu) 6、協(xié)助客戶填寫保險合同,計算并收取保險費(fèi)用 7、協(xié)助客戶準(zhǔn)備理賠申請材料,辦理理賠手續(xù),跟蹤理賠進(jìn)度并處理過程中可能發(fā)生的問題 8、根據(jù)代理協(xié)議,與保險人結(jié)算傭金
2025-09-05
尤部長
經(jīng)理
桂林-象山區(qū)
年齡:25-45歲 學(xué)歷:高中/中專學(xué)歷以上 1??工作時間: 上午8:30-12:00,下午14:00-17:30(時間彈性,周末休息) 2??工作內(nèi)容: 1.維護(hù)公司老客戶; 2.提醒客戶續(xù)期交費(fèi),為客戶辦理相關(guān)信息變更服務(wù); 3.邀請客戶參加公司相關(guān)活動; 4.收集客戶需求,給出合理的解決方案,進(jìn)行二次開拓 3??待遇: 4000-8000元/月,有養(yǎng)老和醫(yī)療保險,試用期兩個月,公司有各種獎勵,如物質(zhì)、旅游、表彰等
2025-09-05
尤部長
經(jīng)理
保險顧問
5000-8000元
桂林-象山區(qū)
高中以上
1. 職位詳情 五金一險 免費(fèi)培訓(xùn) 周末休息 年底雙薪 團(tuán)建活動 慶生活動 1??銷售主管: 招聘8人 要求22-45歲,學(xué)歷大專及以上,綜合工資:8000以上 2??售后客服專員: 招聘8人 保單售后客戶維護(hù) 待遇4000-6000元 上班時間:8:30-12:00;14:30-18:00。 ?? 聯(lián)系人:周志春主管 工作地址:桂林市象山區(qū)中山南路31號維也納酒店二樓中國人壽象山支公司
2025-09-04
周經(jīng)理
經(jīng)理
保險顧問
3000-20000元
桂林-臨桂區(qū)-新大城
高中以上 24-55歲
1. 職位描述: 1.維護(hù)公司老客戶的服務(wù); 2.提醒客戶續(xù)期交費(fèi),為客戶辦理保全、理賠等服務(wù); 3.邀請客戶參加公司各項(xiàng)服務(wù)活動; 4.收集客戶需求,給出合理的解決方案,進(jìn)行二次開拓。 5.有帶薪培訓(xùn),公司有各種獎勵,如物質(zhì)、旅游、表彰等。 年齡:25-45歲 學(xué)歷:高中、中專及以上 工作時間: 周一至周六上午8:30-10:30,其余時間自由支配 崗位要求: 1.五官端正,自信有親和力; 2.熱愛工作,能吃苦耐勞; 3.有較強(qiáng)的與人交流溝通的能力; 4. 敢于挑戰(zhàn)新事物,勇于拼搏進(jìn)??;
2025-09-02
王曉紅
人事
桂林-疊彩區(qū)
大專以上
3年以上
25-45歲
綜合金融經(jīng)理主要工作是廣發(fā)銀行金融產(chǎn) 品的銷售,比如銀行的儲蓄卡,信用卡,理財,等業(yè)務(wù),還有保險公司 的車險,壽險,財產(chǎn)險,年金險等業(yè)務(wù)范 圍。以及維護(hù)老客戶關(guān)系,為客戶做好風(fēng)險管理!
2025-08-31
李經(jīng)理
經(jīng)理
桂林-靈川縣
年齡:25-45歲 學(xué)歷:高中/中專學(xué)歷以上 1??工作時間: 上午8:30-12:00,下午14:00-17:30(時間彈性,周末休息) 2??工作內(nèi)容: 1.維護(hù)公司老客戶; 2.提醒客戶續(xù)期交費(fèi),為客戶辦理相關(guān)信息變更服務(wù); 3.邀請客戶參加公司相關(guān)活動; 4.收集客戶需求,給出合理的解決方案,進(jìn)行二次開拓 3??待遇: 4000-8000元/月,有養(yǎng)老和醫(yī)療保險,試用期兩個月,公司有各種獎勵,如物質(zhì)、旅游、表彰等
2025-08-29
秦經(jīng)理
經(jīng)理
綜合金融專員
3000-10000元
桂林-象山區(qū)
高中以上
1. 服務(wù)公司老客戶 2. 幫客戶整理家庭保單 3. 為客戶規(guī)避家庭風(fēng)險
2025-08-28
田經(jīng)理
人事
桂林市東明汽車銷售服務(wù)有限責(zé)任公司招聘:公司標(biāo)志 logo
桂林市東明汽車銷售服務(wù)有限責(zé)任公司
所在行業(yè) 汽車/汽車銷售
成立時間 26年(1999年1月22日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 50-100人
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
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