職位描述
崗位職責：
1. 協(xié)助制定不良貸款的催收策略和操作流程；
2. 對逾期貸款進行催收，對于投訴進行回復；
3. 對催收人員進行帶教輔導，監(jiān)控組員催收過程和效果；
4. 根據(jù)團隊整體業(yè)績進行有效規(guī)劃，制定相應的目標和發(fā)展規(guī)劃，達成團隊催收業(yè)績指標。
任職要求：
1. 本科及以上學歷，專業(yè)不限；
2. 2年或以上的信用卡或小額貸款催收工作經(jīng)驗，且有 1 年或以上的運營管理經(jīng)驗；
3. 了解法律、金融、財務相關基礎知識，有較強的溝通、協(xié)調及判斷能力；
4. 有催收團隊管理經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
公司簡介
我分公司是廣東浩傳管理服務有限公司直屬分公司。
浩傳企業(yè)——全稱廣東浩傳管理服務有限公司。公司自1997年涉足逾期賬款清收，行業(yè)經(jīng)驗迄今超過20年。營業(yè)范圍包括：銀行卡催告通知服務及受銀行委托的其他服務，金融經(jīng)濟信息咨詢等受企業(yè)委托為企業(yè)提供管理服務等。法定代表人常戈，注冊資金兩千萬元人民幣，總部地址設在：廣州市白云區(qū)鶴龍一路983號廣東通信科技大廈南塔16樓。目前在全國40個城市設有53家分公司，員工近3000人。在2015年申請并通過了ISO9001質量管理體系認證和ISO27001信息安全管理體系認證。
憑借行業(yè)內良好的聲譽和優(yōu)勢，企業(yè)與國內眾多大型金融機構建立了穩(wěn)定良好的合作關系并且深受各金融委托單位的一致好評。目前與我司合作的銀行有：建設銀行、廣發(fā)銀行、農業(yè)銀行、中信銀行、交通銀行、招商銀行、興業(yè)銀行、平安銀行、上海浦東發(fā)展銀行、上海銀行、廣州銀行、微眾銀行、農商銀行、中國郵政儲蓄銀行等信用卡及小額貸款業(yè)務。
根據(jù)浩傳企業(yè)戰(zhàn)略要求，在桂林布局銀行卡催告通知服務及受銀行委托的其他服務，金融經(jīng)濟信息咨詢等受企業(yè)委托為企業(yè)提供管理服務等業(yè)務。
企業(yè)文化——
【我們的使命】：守護誠信規(guī)則
【我們的愿景】：做最受人尊敬的企業(yè)
【我們的宗旨】：守信、規(guī)范、責任、施愛
【我們的戰(zhàn)略定位】：金融風控企業(yè)
【我們的職業(yè)定位】 ：金融風控師
【我們的戰(zhàn)略布局】 ：做大、做強、做優(yōu)秀、做尊敬、做永恒
企業(yè)精神
永不放棄、永不抱怨
核心業(yè)務
1、提供對信用卡、對公類、信托、信保、住房抵押貸款、汽車貸款、個人消費貸款、小額個人授信貸款業(yè)務，包括征信調查、風險評估、貸中管理、逾期管理、資產(chǎn)包處置等的管理服務。
2、承接銀行、企業(yè)、通訊運營商委托的金融外包服務，并提供管理與咨詢。
核心競爭力
一.以責任感為己任
二.以規(guī)范化為基礎
三.以優(yōu)良、穩(wěn)定的業(yè)績水平為要求
四.以服務意識為導向
我司具備科學的管理體系，公司設有稽核部、客服部、行政部、工程部、財務部、企劃部等后勤部門，能為催收員提供強而有力的后勤支援。
上班地點
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信用卡電話催收員5000-10000元桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園深圳市鵬天華晟信息科技有限公司桂林分公司專業(yè)服務/咨詢工作內容： 1：通過入職培訓掌握相關的業(yè)務知識及溝通技巧 2：運用專業(yè)的技巧回答處理客戶的問題，并就客戶提出的問題給予解決方案。 3：每天坐在辦公司上班，不需外出。 4：年齡20歲-38歲之間，不限學歷，應屆畢業(yè)生均可，客戶服務熱線經(jīng)驗優(yōu)先考慮。 5：普通話流利，語言表達能力強，口齒清晰，工作細致，責任心強，吃苦耐勞，適應嚴謹規(guī)范化的管理。 工作時間 9：00-12：00；13：30-18：00；月休4天。 薪資福利： 1、高薪：無責底薪+全勤+高提成+獎金，綜合薪資6000以上，上不封頂(無責底薪+績效提成+人才引薦獎+項目獎金+排名獎+周周獎+節(jié)點獎等) 2、福利：五險、節(jié)日禮品、生日紅包、生日會、定期團建 3、假期：法定節(jié)假日、婚假、產(chǎn)假、陪護假、病假等 4、入職享受帶薪培訓，有專業(yè)老師及團隊輔導培訓，輕松快速入門，持續(xù)您的職業(yè)發(fā)展！5小時前
潘女士人事
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