職位描述
一、崗位職責(zé)：
1、熟知自組團(tuán)信息，為客戶介紹相關(guān)行程安排及注意事項(xiàng)；
2、不斷提高服務(wù)意識(shí)和導(dǎo)游技能，按帶團(tuán)流程，維護(hù)客戶的人身財(cái)務(wù)安全，處理好各類突發(fā)事件，嚴(yán)禁拿回扣，嚴(yán)禁推購物店，帶團(tuán)后做好信息反饋，涉及款項(xiàng)及時(shí)向財(cái)務(wù)室報(bào)賬；
3、遵守公司日常管理規(guī)章制度，按時(shí)外出展業(yè)做業(yè)務(wù)，完成公司分派的業(yè)績指標(biāo)；
4、出團(tuán)前做好相關(guān)準(zhǔn)備工作，與隨行醫(yī)生溝通客戶年齡層次、身體狀況，排查重點(diǎn)照顧對(duì)象，做好安全提醒，做到心中有數(shù)。協(xié)助隨團(tuán)醫(yī)生查房等事物；
5、返程時(shí)做好客戶信息收集和反饋，便于業(yè)務(wù)經(jīng)理更好進(jìn)行會(huì)員產(chǎn)品的開發(fā)；
6、出團(tuán)時(shí)面對(duì)突發(fā)事件做好應(yīng)對(duì)措施，并及時(shí)聯(lián)系公司；
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
二、任職要求：
1、大專學(xué)歷旅游相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)；
2、兩年導(dǎo)游帶團(tuán)經(jīng)驗(yàn)；
三、薪資福利待遇：
1、薪資結(jié)構(gòu):底薪+提成
2、上班時(shí)間：
9:00-12:00
13:30-17:30
3、社保、工作餐、固定每周日休息、不定期員工旅游、期權(quán)、上班輕松（可打乒乓球、麻將、喝茶、唱K、跳舞）；
4、帶薪年假：為工作滿一年的員工提供優(yōu)5天帶薪年休假；
5、節(jié)日福利：固定每月生日會(huì)；
6、春節(jié)假期：15天，外地員工實(shí)報(bào)實(shí)銷一次往返車費(fèi)（高鐵或動(dòng)車普通火車硬臥票和硬座票，汽車票）；
7、辦公環(huán)境：干凈、整潔的辦公環(huán)境，臨近地鐵站，交通方便。
公司簡介
萬戶候國際旅行社有限公司桂林分公司是北京大好河山資產(chǎn)管理有限公司（簡稱“大好河山”）旗下的子公司，主做國內(nèi)旅游、出入境旅游度假等?？偛砍闪⒂?012年，注冊(cè)資本3000萬，是一家以投資管理、資產(chǎn)管理、酒店管理、禮儀服務(wù)、企業(yè)策劃、教育咨詢、企業(yè)管理咨詢等經(jīng)營范圍多元化的現(xiàn)代民營企業(yè)。與公司相關(guān)聯(lián)的有：萬戶候國際旅行社有限公司、北京大好河山酒店管理有限公司，萬戶候旅游商城，員工團(tuán)隊(duì)發(fā)展近萬人。
公司旗下的旅行社、度假村、酒店業(yè)務(wù)遍布北京、上海、南京、成都、桂林、三亞、青島、洛陽、信陽、云臺(tái)山、青城山、九華山、黃山、蘇州、揚(yáng)州、無錫、鹽城、蕪湖、幾十座重點(diǎn)旅游城市，還將在廣州、珠海、泉州、昆明、石家莊、太原、西安陸續(xù)安新家。
萬戶候是一家倡導(dǎo)“ 純玩無購物、快旅慢游、隨團(tuán)帶保健醫(yī)生、每個(gè)團(tuán)十名游客配備一名員工、制定餐標(biāo)和居住標(biāo)準(zhǔn)。專注“銀發(fā)候鳥旅游”、“
旅居養(yǎng)老”、“ 深度旅游”、“ 抱團(tuán)養(yǎng)老”高端國際旅行社。
2018年8月桂林分公司成立，現(xiàn)誠募一批和分公司共同成長的伙伴，期待你的加入！
上班地點(diǎn)
工作地址：
桂林市疊彩區(qū)恒大廣場25棟二層萬戶候國旅(恒大影城) 查看上班路線
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英文導(dǎo)游5000-10000元桂林-七星區(qū)-湖畔山莊 大專以上 1年以上桂林唐朝國際旅行社有限責(zé)任公司酒店/旅游1、按照接待計(jì)劃安排和組織游客參觀游覽 2、負(fù)責(zé)為游客導(dǎo)游，講解桂林及周邊地區(qū)，介紹中國和地方文化等 3、持有英文導(dǎo)游證1小時(shí)前
莫小姐 -
景區(qū)講解2000-8000元桂林-疊彩區(qū) 20-40歲桂林紅楓葉文化傳媒有限公司家具/家電/工藝品/玩具一、工作內(nèi)容** 1. **景區(qū)講解服務(wù)** - 為游客提供專業(yè)、生動(dòng)的景區(qū)講解，包括歷史文化、自然景觀、民俗風(fēng)情等內(nèi)容。 - 根據(jù)游客需求（如學(xué)生團(tuán)、老年團(tuán)、外賓團(tuán)等）調(diào)整講解方式和內(nèi)容深度。 2. **游客引導(dǎo)與服務(wù)** - 帶領(lǐng)游客有序游覽，提醒安全注意事項(xiàng)，協(xié)助處理突發(fā)情況。 - 解答游客關(guān)于景區(qū)設(shè)施、開放時(shí)間、周邊服務(wù)等問題的咨詢。 3. **文化傳播與互動(dòng)** - 設(shè)計(jì)互動(dòng)環(huán)節(jié)（如問答、小游戲），提升游客參與感和體驗(yàn)感。 - 結(jié)合節(jié)日或主題活動(dòng)，策劃特色講解內(nèi)容或表演。 4. **設(shè)施維護(hù)與反饋收集** - 檢查講解設(shè)備（如擴(kuò)音器、耳機(jī)）的正常使用，及時(shí)報(bào)修故障。 - 收集游客反饋，協(xié)助景區(qū)改進(jìn)服務(wù)或優(yōu)化游覽路線。 5. **資料整理與更新** - 根據(jù)景區(qū)新動(dòng)態(tài)（如新增展品、考古發(fā)現(xiàn)）更新講解內(nèi)容。 - 整理游客常見問題，形成標(biāo)準(zhǔn)化應(yīng)答手冊(cè) 6.**景區(qū)產(chǎn)品推廣與銷售** - 主動(dòng)向游客推薦景區(qū)特色產(chǎn)品（如文創(chuàng)紀(jì)念品、特色餐飲、體驗(yàn)項(xiàng)目、電子導(dǎo)覽服務(wù)等），介紹產(chǎn)品亮點(diǎn)與文化內(nèi)涵。 - 配合景區(qū)促銷活動(dòng)（如節(jié)假日優(yōu)惠、聯(lián)票套餐）進(jìn)行宣傳，引導(dǎo)游客消費(fèi)。 - 統(tǒng)計(jì)銷售數(shù)據(jù)，反饋游客購買偏好，協(xié)助優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)或營銷策略。 **二、職位要求** 1. **基礎(chǔ)條件** - 新增：了解基礎(chǔ)銷售技巧，能通過講解自然引導(dǎo)消費(fèi)意向。 2. **核心技能** - 新增：具備一定的商業(yè)敏感度，能挖掘游客潛在需求并推薦合適 **三、注意事項(xiàng)** - 銷售過程中需避免強(qiáng)行推銷，應(yīng)結(jié)合游客興趣，通過專業(yè)講解增強(qiáng)產(chǎn)品吸引力（如：“您剛才看到的壁畫圖案，我們的文創(chuàng)絲巾正是以此為靈感設(shè)計(jì)的”）。 - 銷售目標(biāo)與服務(wù)質(zhì)量需平衡，確保游客體驗(yàn)不受影響。 上班時(shí)間:早上八點(diǎn)半到下午六點(diǎn)11小時(shí)前
羅嘉琳副總經(jīng)理
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英語導(dǎo)游計(jì)調(diào)6000-11000元桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園 大專以上 3年以上桂林天悅國際旅行社有限責(zé)任公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)崗位描述 1. 根據(jù)已成團(tuán)客戶的行程安排，進(jìn)行簽證、機(jī)票、酒店、車、導(dǎo)游、保險(xiǎn)等操作工作； 2. 對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行有效的質(zhì)量把控，確保每個(gè)團(tuán)的走團(tuán)質(zhì)量； 3. 負(fù)責(zé)采購成本嚴(yán)格的控制； 4. 負(fù)責(zé)旅游產(chǎn)品供應(yīng)商的尋找、資料的收集及開發(fā)工作； 5. 協(xié)助處理客戶投訴； 6. 負(fù)責(zé)收集旅游產(chǎn)品信息，發(fā)掘和整理特色或亮點(diǎn)線路。 相關(guān)要求 1.我們希望你有大專及以上學(xué)歷，熟練掌握英語，英語需過四級(jí)，有一定的英文聽，寫能力； 2.具備一定的旅行知識(shí)，有理想，認(rèn)同天悅旅游服務(wù)理念，認(rèn)同天悅的企業(yè)文化，愿與公司建立共同的愿景； 3.具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)、判斷分析能力，較高團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)、超強(qiáng)的責(zé)任心和使命感。做事認(rèn)真細(xì)心，有吃苦耐勞的精神。有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)、追求進(jìn)步、具備學(xué)習(xí)和成長能力，愿意接受專業(yè)培訓(xùn)并迅速掌握大量目的地知識(shí)； 4.熟練使用各種辦公軟件。 5.需3年以上工作經(jīng)驗(yàn)，從事過旅游行業(yè)計(jì)調(diào)工作者優(yōu)先。 為了讓您更多了解我們公司詳細(xì)內(nèi)容，請(qǐng)私聊我們，并留下你的郵箱地址 ，我們會(huì)給您回復(fù)一份更詳細(xì)的公司資料（包括圖文解釋啊，和視頻），謝謝！2025-07-18
祝小姐行政經(jīng)理
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研學(xué)導(dǎo)游4000-8000元桂林-臨桂區(qū)-花樣年花樣城中鐵建桂林旅游開發(fā)有限公司酒店/旅游工作內(nèi)容： 1、策劃和組織研學(xué)活動(dòng)，包括實(shí)地考察、實(shí)驗(yàn)探究、文化體驗(yàn)等； 2、制定詳細(xì)的研學(xué)計(jì)劃和課程，包括行程安排、學(xué)習(xí)目標(biāo)、教學(xué)方法等； 3、在活動(dòng)中指導(dǎo)學(xué)生的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，幫助他們理解和掌握所學(xué)的知識(shí)和技能； 4、確保學(xué)生的安全，采取必要的預(yù)防措施和應(yīng)急處理措施，避免意外事件的發(fā)生； 5、協(xié)助學(xué)生撰寫研學(xué)報(bào)告和總結(jié)，促進(jìn)他們的自我反思和發(fā)展。 任職要求： 1、大學(xué)專科及以上學(xué)歷，喜愛人文、地質(zhì)、自然學(xué)科，有豐富的專業(yè)知識(shí)和技能儲(chǔ)備，能夠獨(dú)立設(shè)計(jì)研學(xué)課程； 2、具有教育、研學(xué)、冬夏令營/親子活動(dòng)等經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 3、具有博物、徒步、野外生存、音樂、手工、繪畫等相關(guān)技能者優(yōu)先； 4、熱愛自然、熱愛教育、喜歡小朋友、表現(xiàn)力強(qiáng)； 5、組織協(xié)調(diào)能力和溝通能力強(qiáng)，能有效處理突發(fā)事件； 6、熟悉ppt、word、excel等辦公軟件的操作。2025-07-16
韋女士招聘人員 -
外語導(dǎo)游4000-10000元桂林-臨桂區(qū)福達(dá)控股集團(tuán)有限公司多元化業(yè)務(wù)集團(tuán)公司崗位職責(zé)： 負(fù)責(zé)旅游團(tuán)客人行程的陪同和服務(wù)。 任職要求： 五官端正，韓語/日語/英語/阿拉伯語/德語/西班牙語/意大利語/俄語口語流利，接受應(yīng)屆畢業(yè)生，持導(dǎo)游證優(yōu)先考慮。2025-07-08
王先生HR -
專職導(dǎo)游3000-10000元桂林-秀峰區(qū)-金桂國際桂林市景麗國際旅行社有限責(zé)任公司酒店/旅游1、按照旅行社制定的行程，帶領(lǐng)旅行者完成游覽 2、為旅行者講解當(dāng)?shù)貧v史文化、風(fēng)土人情、景點(diǎn)特色、科普知識(shí)等，并為旅行者提供行程外的游覽建議 3、落實(shí)旅途中的餐飲、住宿、交通、景點(diǎn)門票等事項(xiàng) 4、宣講安全注意事項(xiàng)，例如危險(xiǎn)區(qū)域、當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)、文化禁忌、食品和交通安全等，制定和執(zhí)行安全預(yù)案 5、處理旅途中的突發(fā)事件等 6、形象好，熱愛旅游，責(zé)任心強(qiáng)，善于溝通2025-07-07
韋女士人事經(jīng)理
桂林相關(guān)熱門崗位
相關(guān)企業(yè)
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許可項(xiàng)目:旅游業(yè)務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng),具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目:票務(wù)代理服務(wù);會(huì)議及展覽服務(wù)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)） -
許可項(xiàng)目：旅游業(yè)務(wù)；住宿服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：會(huì)議及展覽服務(wù)；旅游開發(fā)項(xiàng)目策劃咨詢；農(nóng)村民間工藝及制品、休閑農(nóng)業(yè)和鄉(xiāng)村旅游資源的開發(fā)經(jīng)營；城市公園管理；游覽景區(qū)管理；休閑觀光活動(dòng)。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)） -
接待港、澳、臺(tái)胞及海外華僑回內(nèi)地探親、考察、旅游觀光；組織中國公民赴全國各地觀光旅游，承辦各種會(huì)議、展覽、商務(wù)交流、學(xué)術(shù)交流及代訂機(jī)票、車票、船票和酒店客房等業(yè)務(wù)。 專業(yè)接待來桂旅游客人。 -
旅行社服務(wù)（憑有效許可證經(jīng)營）；代訂車船票、景點(diǎn)門票、酒店、餐飲；會(huì)議會(huì)展服務(wù)；旅游信息咨詢；計(jì)算機(jī)技術(shù)開發(fā)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)；攝影服務(wù)；汽車租賃服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)。） -
一般項(xiàng)目：旅行社業(yè)務(wù)（憑有效許可證經(jīng)營）;代訂火車票、機(jī)票、船票;會(huì)議服務(wù);旅游攝影;旅游項(xiàng)目開發(fā);旅游信息咨詢；酒店管理；國內(nèi)貿(mào)易代理（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)）
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許可項(xiàng)目：旅游業(yè)務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：旅游開發(fā)項(xiàng)目策劃咨詢；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；會(huì)議及展覽服務(wù)；旅客票務(wù)代理；攝影擴(kuò)印服務(wù)；攝像及視頻制作服務(wù)；露營地服務(wù)；組織文化藝術(shù)交流活動(dòng)；廣告制作；廣告設(shè)計(jì)、代理；廣告發(fā)布；市場營銷策劃；工藝美術(shù)品及收藏品零售（象牙及其制品除外）；游覽景區(qū)管理；企業(yè)形象策劃；企業(yè)管理咨詢；日用百貨銷售；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；酒店管理。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)）
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旅行社 30-50人 -
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桂林旅游
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許可項(xiàng)目：旅游業(yè)務(wù);道路旅客運(yùn)輸經(jīng)營;住宿服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）;運(yùn)輸設(shè)備租賃服務(wù);會(huì)議及展覽服務(wù);旅客票務(wù)代理;休閑觀光活動(dòng);農(nóng)村民間工藝及制品、休閑農(nóng)業(yè)和鄉(xiāng)村旅游資源的開發(fā)經(jīng)營。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)）
- 萬戶候國際旅行社有限公司桂林分公司
- 所在行業(yè) 旅行社
- 成立時(shí)間 --
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
