職位描述
工作職責：
1：負責按照標準流程接待酒店有預訂的客人，辦理入住退房手續(xù)。
2：客人入住期間，負責與客人保持良好溝通，發(fā)現(xiàn)客人的需求。
3：調用和協(xié)助酒店餐飲部客房部工程部的部門，解決客人的在店需求
4：處理客人在店期間的投訴問題
5：引導和鼓勵客人在網(wǎng)站上分享滿分好評體驗
6：店內的餐飲客房及其藝術品銷售
7：旅游咨詢及協(xié)助安排客人的行程
8：協(xié)助領導完成其他工作
公司簡介
酒店文字： 桂林榕湖靜觀茗樓度假酒店是一間以中國國學藝術，書畫，茶藝等傳統(tǒng)文化內涵傳承為核心內容的藝術酒店。酒店于公元2002年落座現(xiàn)址。其原址可追溯到清代道光年間（公元1820-1850），是一座有著濃厚文化底蘊最優(yōu)秀的酒店。 ???酒店博物館內匯聚了史前、商、周、秦、漢、兩晉、唐、宋、明、清上下五千年的古陶、古瓷及各類文玩雜件，在這里會讓你的思緒穿越千年，去與古人對話，去感悟收藏的快樂。 ???酒店的書畫課程由桂林著名書畫家鄭先生教授書畫及藝術鑒賞。中國國畫歷史悠久，以其深遠的意境和行云流水般的畫風聞名遐邇。酒店的度假助理將會為您準備筆墨紙硯，與您一起走進我們中國傳統(tǒng)的書畫世界 茶文化在我們中國占有非常重要的地位。參加酒店的茶藝課程，老師會教您如何優(yōu)雅的泡茶，您可以親自操作器皿，為自己泡一杯香氣四溢的中國茶。 酒店擁有22間各具特色的精品客房，古樸典雅，溫馨舒適，安靜怡人，下榻本酒店，您不僅能靜觀風景，品識香茗，賞玩古董，揮灑丹青，鑒賞藝術。還能享受到來自酒店度假助理管家式的貼心服務。 ?????此外，酒店坐落在桂林的榕湖邊上；我們的度假助理將會帶您細細領略兩江四湖中的精華。從酒店出來，溜溜達達就可以開始一段歷史與文化的旅程。 與酒店隔湖相望的榕湖美術館，館藏有現(xiàn)代中國著名書畫家、翡翠藝術家、工藝美術家、陶瓷藝術家等各類藝術珍品，場館定期舉辦特定主題、藝術風潮展覽，為本土最具特色的私營藝術體驗空間。 ?酒店距離西城路步行街、桂林夜市或古南門均有2分鐘步行路程，距離象鼻山和日月雙寶塔、桂林火車站和客運站均有20分鐘步行路程，距離兩江國際機場26公里。 酒店內位于5樓的餐廳，享有榕湖風景區(qū)的180度全景，提供中西美食及晚餐后的夜生活。
上班地點
工作地址：
桂林市榕湖南路9號(五美路尾、市政府斜對面) 查看上班路線
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王經(jīng)理人事
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許可項目：住宿服務；餐飲服務；高危險性體育運動（游泳）（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：食品銷售（僅銷售預包裝食品）；停車場服務；會議及展覽服務；業(yè)務培訓（不含教育培訓、職業(yè)技能培訓等需取得許可的培訓）；職工療休養(yǎng)策劃服務（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
酒店管理；餐飲服務（憑有效許可經(jīng)營）；攝影服務；商務信息咨詢（證券、期貨、認證咨詢除外）；市場營銷策劃；住宿服務（憑有效許可經(jīng)營）；保健按摩服務（憑有效許可經(jīng)營）；會議會展服務；停車場服務；銷售：食品（憑有效許可經(jīng)營）、日用百貨、工藝品；零售：煙草制品（憑有效許可經(jīng)營）；旅游信息咨詢服務；對酒店業(yè)、餐飲業(yè)的投資。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動。） -
許可項目：住宿服務；餐飲服務。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：酒店管理；企業(yè)管理；企業(yè)管理咨詢；餐飲管理；以自有資金從事投資活動；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)服務；停車場服務；商務代理代辦服務；會議及展覽服務；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；采購代理服務；市場營銷策劃。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
機械制造,股權投資,酒店管理,住宿、餐飲服務,房地產(chǎn)開發(fā)、商品房銷售(憑有效資質證開展經(jīng)營活動),國家允許經(jīng)營的進出口貿(mào)易。 -
許可項目：住宿服務；餐飲服務（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：組織文化藝術交流活動；會議及展覽服務；健身休閑活動（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
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酒店，餐飲，酒店疫情入住率不低于80%.有材給你平臺，沒經(jīng)驗我們愿意帶你…… -
酒店/投資 50-100人 -
主要從事各類公寓、別墅、酒店、工廠，商業(yè)空間的設計與施工
- 桂林市靜觀茗樓度假酒店有限責任公司
- 所在行業(yè) 酒店
- 成立時間 20年（2004年12月15日）
- 企業(yè)性質 有限責任
- 公司規(guī)模 10人以下
