職位描述
1、制訂前廳年度、月度工作計(jì)劃及員工培訓(xùn)計(jì)劃,審閱前廳部遞交的指定的計(jì)劃和報(bào)告
2、研究目標(biāo)客戶的消費(fèi)需求和變化,周期性回顧前臺(tái)服務(wù)流程、操作流程,有針對(duì)性地組織服務(wù)創(chuàng)新并提出改進(jìn)性建議上報(bào)批準(zhǔn)后實(shí)施,督導(dǎo)前廳線最大限度銷售客房
3、負(fù)責(zé)前廳有關(guān)服務(wù)、產(chǎn)品、設(shè)施的各項(xiàng)運(yùn)作
4、制訂和評(píng)估前廳部基層管理人員的年度績(jī)效考核、檢查標(biāo)準(zhǔn)與方法
5、根據(jù)各崗位人員定編,合理調(diào)配前廳部的工作并做好基層管理人員的儲(chǔ)備
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作事項(xiàng);
公司簡(jiǎn)介
美居是來自法國(guó)雅高集團(tuán)的國(guó)際中高端酒店品牌,目前在全球60余個(gè)國(guó)家運(yùn)營(yíng)近900家酒店。2014年,華住酒店集團(tuán)與雅高酒店集團(tuán)簽署長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作協(xié)議,將攜手拓展在華酒店業(yè)務(wù)。近年來,美居品牌已經(jīng)在國(guó)內(nèi)各大重點(diǎn)城市運(yùn)營(yíng)了超過100+家酒店,取得了迅速拓展。來到中國(guó)的美居酒店將法式優(yōu)雅巧妙地融進(jìn)感官之中,為賓客提供純正的法式體驗(yàn)和國(guó)際水準(zhǔn)的服務(wù)。
華住酒店集團(tuán)創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)季琦先生,創(chuàng)辦上海攜程科技有限公司、創(chuàng)辦如家連鎖酒店、創(chuàng)辦華住酒店集團(tuán)并使三家公司成功上市。華住集團(tuán)目前旗下品牌24個(gè)、400+個(gè)城市(包括海外)、6500+家酒店,按市值全球酒店集團(tuán)排名第3。華住會(huì)員1.7億
旗下品牌:
海友、漢庭、怡萊、星程、宜必思、全季、桔子、桔子水晶、漫心、美居、城家、CitiGO、諾富特、美爵、美侖國(guó)際、馨樂庭、花間堂、禧玥、德意志酒店集團(tuán)旗下5個(gè)品牌
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客戶總監(jiān)助理3000-5000元桂林-七星區(qū) 中專以上 應(yīng)屆畢業(yè)生 20-28歲廣西三頭牛文化傳媒有限公司影視/媒體/藝術(shù)主要負(fù)責(zé)協(xié)助總監(jiān)處理日常事務(wù)。 1、幫公司剪輯直播貼片,尋找直播景點(diǎn)素材等 2、協(xié)助總監(jiān)對(duì)接景點(diǎn)達(dá)人,景點(diǎn)服務(wù)商開秒殺價(jià)和福袋等工作對(duì)接。 3、服務(wù)公司兼職群的客戶問答。 4、有新人來做總監(jiān)忙不過來的時(shí)候負(fù)責(zé)接待和簡(jiǎn)單培訓(xùn)工作。 5、其他若干事務(wù)。 崗位要求女孩形象佳,聰明伶俐學(xué)習(xí)能力強(qiáng),執(zhí)行力高,愿意跟公司老板吃苦加班的。 薪資3000-5000不等,具體看個(gè)人為總監(jiān)分擔(dān)的工作量。1小時(shí)前蔣總總經(jīng)理
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- 桂林雅鑫酒店管理有限公司
- 所在行業(yè) 酒店
- 成立時(shí)間 6年(2018年9月6日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
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