職位描述

崗位描述
1、負責前臺接待工作,為客人辦理入住、退房等相關手續(xù);
2、 受理電話、傳真、互聯網等不同形式的客房預定,電腦系統操作并傳達給相關部門;
3、 及時處理銷售部或其他部門發(fā)來的預訂單;
4、 檢查當日及次日酒店的預定信息,做好預定的準備工作;
5、 完成領導交代的其他事宜。
相關要求
1、年齡在18-35歲之間年齡在18-35歲之間男女不限,形象良好,溝通能力佳、親和力強;
2、有前臺工作經驗者優(yōu)先。
3、能適應三班倒。

公司簡介

廣西品度商業(yè)管理有限公司是廣西德豐投資開發(fā)有限公司旗下子公司,成立于2014年5月29日。品度公司總部坐落于“國際旅游黃金大通道”美名的桂陽公路起點萬福廣場,擁有豐富的國內外品牌資源,致力于核心商圈的餐飲開發(fā)、品牌運營,本著傳統菜做體驗,開發(fā)新派菜,加盟時尚品牌,特色菜做精致的宗旨,是集開發(fā)運營國內外一線時尚潮流品牌、品牌宣傳推廣、品牌運營管理為一體的綜合性時尚品牌運營管理公司。目前旗下店面有:

◎桂林地區(qū):PAPA PIZZA、德莊火鍋、牛太郎、野牛、逗魚、江南公社、大囍川菜、太泰等;

◎南寧地區(qū):南寧香天下、南寧海銀海記、南寧太泰;

公司秉承優(yōu)秀的企業(yè)文化,我們將為員工提供具有競爭力的薪資福利、各項激勵制度、完善的培訓機制、打造極富挑戰(zhàn)的“管理人才”職業(yè)生涯計劃、晉升通道,為員工職業(yè)發(fā)展打造平臺,提供員工食宿,還可優(yōu)先享受萬福廣場內吃喝玩樂購相關繽紛消費優(yōu)惠政策,讓員工獲得事業(yè)上的成功和精神上滿足。

上班地點

工作地址: 桂林市凱風路90號萬福廣場13號樓5樓 查看上班路線

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桂林-秀峰區(qū)-靖江王城
高中以上
崗位職責 1、及時、準確接聽/轉接電話,如需要,記錄留言并及時轉達; 2、負責為客人辦理入住,離店手續(xù)。提供酒店相關的咨詢與解答。 3、負責前臺區(qū)域的環(huán)境維護,保證設備安全及正常運轉; 4、完成上級主管交辦的其它工作。 崗位要求: 1、適應三班倒,具有較強的服務意識; 2、高中及以上學歷,懂得基本電腦表單操作;; 3、注重細節(jié),工作責任心強,執(zhí)行力強; 4、暑假工勿擾
2025-09-17
胡昕
HR
前廳接待
2600-3500元
桂林-靈川縣-三金莊園 22-35歲
1、為客人提供接待; 2、入離店手續(xù)辦理; 3、總機電話接轉; 4、房間預訂; 5、解答問詢等服務。 1、中專以上學歷或同等文化程度,有一定計算機操作基礎; 2、形象氣質佳; 3、年齡:18-35歲; 4、普通話標準; 5、性格開朗、外向,愛笑,心態(tài)積極、正向; 6、有較強的服務意識及服務特質,喜歡幫助他人,良好的團隊合作精神,責任心強; 7、可以沒有工作經驗,期望從事酒店行業(yè),熱愛服務工作; 8、能適應倒班及站式工作。
2025-09-17
陳女士
經理
前臺收銀
3200-3600元
桂林-七星區(qū)
大專以上
1年以上
20-30歲
1、負責前臺收銀及每日報表的制作。 2、前臺接聽電話、顧客預約安排。 3、負責顧客餐飲銜接安排。 4、有很強的表達及溝通能力。 5、形象良好,身高160cm及以上。 6、有酒店前臺工作經驗優(yōu)先考慮。 7、男女不限,要求勤快好學。
2025-09-17
陳女士
主管
前臺接待
2600-3000元
桂林-七星區(qū)
1、查閱交班記錄,了解并跟進處理待辦事項; 2、熟悉預訂資料,了解客情,尤其關注貴賓、???,了解酒店近期所有活動; 3、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)并嚴格遵守入住驗證制度; 4、熟悉酒店有關客房銷售的所有政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取經濟效益最大化; 5、熟練掌握店內信息,提供準確的問訊服務; 6、對待賓客保持熱情禮貌周到的服務。 相關要求: 1、中職中專及高中以上文化程度,普通話標準; 2、有親和力,性格開朗,有責任感、有服務意識、; 3、良好的禮貌禮儀、形象氣質佳; 4、電腦操作熟練。 5、女生身高1米57以上,男生1米72以上
2025-09-17
趙小姐
招聘
桂林-靈川縣-三金莊園
高中以上 20-38歲
1、掌握當日酒店客房的需求及供應狀況,了解當日客人抵、離店情況,核對空房狀態(tài) 2、迎送接待賓客,為賓客介紹房型、價格及酒店各項服務設施,合理安排房間 3、協助賓客辦理入住手續(xù),處理賓客在酒店內遇到的困難,為其提供相應的服務和必要的協助 4、提供留言、叫醒及酒店各項服務設施、信息的查詢服務 5、發(fā)生失火、盜竊、急病等緊急情況時,按照酒店規(guī)定迅速通知有關部門妥善處理
2025-09-17
陳女士
經理
桂林-秀峰區(qū) 18-40歲
1.熟悉酒店接待業(yè)務知識,有熟練的操作技巧,了解酒店服務設施設備,了解客房類別,具有較強的應接服務能力; 2.善于觀察顧客心理,能靈活處理顧客提出的各項住房要求,具有一定應變能力; 3.善于溝通,能正確處理客人的投訴,客際關系良好,能熟記常客和長住客的姓名及愛好,及時滿足客人要求; 4.儀表儀容整潔,禮貌待人,思維敏捷。 5、男女不限,年齡在18-40歲之間,形象氣質佳; 6、有酒店前臺工作經驗者優(yōu)先錄用
2025-09-17
劉女士
人事專員
前臺接待
3000-5000元
桂林-七星區(qū)
中專以上 18-30歲
1、接聽電話,接收傳真,按要求登記、轉接電話或記錄信息,并及時轉達 2、對來訪客人做好接待、登記、引導工作,及時通知被訪人員 3、負責公司傳真、快遞信件包裹的登記、收發(fā)和轉遞工作 4、負責前臺區(qū)域的環(huán)境維護,保證設備安全及正常運轉 5、完成上級主管交辦的其它工作
2025-09-17
馬女士
人事經理
前廳接待
2500-3500元
桂林-象山區(qū)-德天廣場 1年以上
1、負責客人辦理住店及離店手續(xù),及時將相關信息輸入電腦,做好手工報表,客流記錄; 2、負責為客人提供咨詢服務,按照服務標準程序為客人辦理貴重物品寄存; 3、將賓客信息有效傳遞至各相關部門,確保為客人提供周到準確的服務; 4、完成上級交給的各項任務。
2025-09-17
粟歡
招聘專員
前臺接待
2000-4000元
桂林-疊彩區(qū)-沃爾瑪
桂林市阿蓮健美中心
娛樂/休閑/體育
1.上班時間早班8:30-15:30 晚班15:00-22:00,每個班次30分鐘用餐時間 接聽并處理來電,接待并引導客戶,作好客戶的人數統計; 2.接待進店客戶,收銀,售后電話,銷售健身卡 3.填寫相應統計表格; 4.完成上級交辦的其他工作。 1、初中以上學歷; 2、標準普通話,發(fā)音標準; 3、熟練進行中文打字,使用辦公軟件 4、形象良好氣質佳,身高155cm以上,親和力強,聲音甜美; 5、工作細致認真,責任心強; 6、工作效率高,具有團隊精神及協調能力; 7、1年以上前臺接待.客服經驗及優(yōu)秀畢業(yè)生優(yōu)先; 8、接受過相關服務禮儀培訓優(yōu)先。
2025-09-17
李店長
店長
酒店前臺
2000-3000元
桂林
1、前臺辦理入住、退房登記、收銀等日常工作、會員卡等促銷活動的解釋工作。 2、做好酒店日常接待問詢工作。 3、完成每日營業(yè)報表及各類統計表。 4、完成領導安排的各項工作。
2025-09-17
石小姐
廣西品度商業(yè)管理有限公司招聘:公司標志 logo
廣西品度商業(yè)管理有限公司
所在行業(yè) 餐飲/服裝/酒店
成立時間 11年(2014年5月29日)
企業(yè)性質 民營企業(yè)
公司規(guī)模 --
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