職位描述
工作內(nèi)容:
1.負責前臺人員、物資管理。
2.新員工帶訓工作。
3.日常酒店前臺接待工作。
4.處理客人疑問與投訴。
5.管理攜程后臺信息及日常維護。
6.集團內(nèi)網(wǎng)點評信息維護。
職位要求:
1.年齡20-35歲之間,男女不限,大專以上學歷。
2.男身高170以上,女身高160以上。
3.五官端正,形象良好,
4.具備較強語言組織能力和文字描述技巧。
5.擁有良好的服務意識和服務技巧。
6.具備星級酒店OTA運營專員工作經(jīng)驗者有限錄取。
福利待遇:
底薪+提成+社保+帶薪年假+工齡工資+包食宿+集團內(nèi)部晉升渠道
公司簡介
? ? 國貿(mào)晶禧大酒店位于擁有國際4A景區(qū)七星公園的七星區(qū),七星區(qū)現(xiàn)已為桂林市三里店商業(yè)市中心,酒店緊鄰三里店國貿(mào)商城,周邊各色吃、住、娛樂融為一體的商業(yè)圈萬達、步步高商城、南城百貨大型商業(yè)集群,交通購物非常方便,是一所融合山水之美及廣西濃郁的少數(shù)民族特色、按國家準五星級飯店標準設(shè)計建設(shè)的高檔豪華酒店,不離酒店即可俯看優(yōu)美國際4A景區(qū)七星公園,酒店依山傍水,環(huán)境怡人……。?????從時尚到音樂,從流行文化到藝術(shù),乃至其間一切,酒店都將其在上述文化方面的影響力與極致設(shè)計和優(yōu)雅的舒適性完美結(jié)合,酒店的獨特設(shè)計靈感都來至它的所在地,將當?shù)赜绊懥θ谌氲阶罴舛饲把氐脑O(shè)計之中,創(chuàng)造出了白天玩耍和工作,夜晚釋放能量的美妙之地。所以,但是每一所酒店都有它自己的風格,都被酒店賦予了新的生命。非同凡響的實時活動、專屬合作關(guān)系和服務標準,使酒店的個性化時尚風格與主流商務酒店值得信賴、始終如一的卓越品質(zhì)和體貼周到的服務融為一體,從而重新詮釋了以中國名族風為主導打造的奢華生活方式的住宿體驗。桂林國貿(mào)晶禧大酒店由知名設(shè)計師精心打造,大堂利用精細打造的玉石、濃厚名族特色的銅制燈飾、原生態(tài)的紅木原木等元素營造出瑰麗華貴氣質(zhì),客房硬件設(shè)備更搭五星級標準,共擁有150間左右寬敞舒適的客房和套房,分為高級房、精英房和尊榮閣客房,以及晶禧尊榮套間、家庭豪華套間等類型,酒店客房相當寬敞平均面積達60平方米,套房面積達130平方米,而且視野極佳,不離酒店即可俯看優(yōu)美國際4A景區(qū)七星公園和繁華的商業(yè)街景,每間客房均配備43寸LED純平電視及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,超星級標準的加厚記憶床墊,床高60公分,夢幻般的睡夢感,讓您旅游觀光之后,身心得到完美的釋放。
上班地點
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可能感興趣的職位
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前臺接待員2600-3000元桂林-象山區(qū)桂林金皇國際大酒店有限公司酒店/旅游1、檢查、核實當日及次日抵達酒店的預定信息,做好預定準備工作; 2、為客人安排住房,辦理入住登記、換房、加床、續(xù)住及離店等手續(xù); 3、認真細致做好交接班工作,保證工作的延續(xù)性; 4、配合同事及上級完成部門工作等。1小時內(nèi)王樂人事
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前廳接待2500-3500元桂林-象山區(qū)-德天廣場 1年以上桂林麗柏酒店投資有限公司酒店/旅游1、負責客人辦理住店及離店手續(xù),及時將相關(guān)信息輸入電腦,做好手工報表,客流記錄; 2、負責為客人提供咨詢服務,按照服務標準程序為客人辦理貴重物品寄存; 3、將賓客信息有效傳遞至各相關(guān)部門,確保為客人提供周到準確的服務; 4、完成上級交給的各項任務。1小時內(nèi)粟歡招聘專員
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酒店前臺專職夜班2500-4000元桂林-象山區(qū)-百貨大樓 1年以上 20-45歲桂林市歸家快捷酒店管理有限公司酒店/旅游1、負責酒店客人入住、離店手續(xù)辦理 2、處理客人簡單投訴及安撫工作 3、40歲以下,形象氣質(zhì)佳,溝通能力強; 4、綜合資薪2800+提成 5、上班時間是12小時制,21:00-9:00 6、提供員工宿舍,工作滿一年后有工齡上調(diào)100元+年終獎300元以上 7、部分節(jié)日有禮品發(fā)放1小時前周經(jīng)理人事部
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前臺接待3000-5000元桂林-七星區(qū)桂林英博教育咨詢有限公司教育/培訓1.接聽并處理來電,接待并引導客戶,作好客戶的人數(shù)統(tǒng)計; 2.安排客戶與接待人員接洽,必要時為客戶提供初步信息.疑問解答及幫助; 3.填寫相應統(tǒng)計表格; 5.協(xié)助接待人員管理工單等辦公用品; 6.完成上級交辦的其他工作。2025-08-04趙老師
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前廳接待2800-3500元桂林-疊彩區(qū) 大專以上 18-30歲桂林華府酒店有限公司酒店/旅游1、負責前臺預訂登記或入住辦理工作; 2、協(xié)助進行客房銷售工作,及時處理客戶咨詢及客戶需求; 3、收集和反饋客戶意見,完成領(lǐng)導交辦的其它事項。 1、性別不限,酒店管理專業(yè)優(yōu)先,中專以上學歷; 2、形象良好,普通話標準; 3、服務意識強,具親和力,能適應倒班,電腦操作熟練。 4、會英語者有優(yōu)先2025-08-04李女士經(jīng)理
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前臺接待2600-3000元桂林-七星區(qū)陽朔碧玉國際大酒店有限責任公司桂林分公司酒店/旅游1、查閱交班記錄,了解并跟進處理待辦事項; 2、熟悉預訂資料,了解客情,尤其關(guān)注貴賓、常客,了解酒店近期所有活動; 3、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)并嚴格遵守入住驗證制度; 4、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的所有政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取經(jīng)濟效益最大化; 5、熟練掌握店內(nèi)信息,提供準確的問訊服務; 6、對待賓客保持熱情禮貌周到的服務。 相關(guān)要求: 1、中職中專及高中以上文化程度,普通話標準; 2、有親和力,性格開朗,有責任感、有服務意識、; 3、良好的禮貌禮儀、形象氣質(zhì)佳; 4、電腦操作熟練。 5、女生身高1米57以上,男生1米72以上2025-08-04趙小姐招聘
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前臺收銀3200-3600元桂林-七星區(qū) 大專以上 1年以上 20-30歲桂林山水高爾夫度假酒店有限公司酒店/旅游1、負責前臺收銀及每日報表的制作。 2、前臺接聽電話、顧客預約安排。 3、負責顧客餐飲銜接安排。 4、有很強的表達及溝通能力。 5、形象良好,身高160cm及以上。 6、有酒店前臺工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。2025-08-04陳女士主管
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前臺接待3000-5000元桂林-七星區(qū) 中專以上 18-30歲桂林喜多國際大酒店有限公司酒店/旅游1、接聽電話,接收傳真,按要求登記、轉(zhuǎn)接電話或記錄信息,并及時轉(zhuǎn)達 2、對來訪客人做好接待、登記、引導工作,及時通知被訪人員 3、負責公司傳真、快遞信件包裹的登記、收發(fā)和轉(zhuǎn)遞工作 4、負責前臺區(qū)域的環(huán)境維護,保證設(shè)備安全及正常運轉(zhuǎn) 5、完成上級主管交辦的其它工作2025-08-04馬海棠人事經(jīng)理
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酒店前臺主管4000-6000元桂林-七星區(qū) 大專以上 2年以上 20-35歲桂林喜多國際大酒店有限公司酒店/旅游工作內(nèi)容: 1、掌握當日酒店客房的需求及供應狀況,了解當日客人抵、離店情況,核對空房狀態(tài); 2、迎送接待賓客,為賓客介紹房型、價格及酒店各項服務設(shè)施,合理安排房間; 3、協(xié)助賓客辦理入住手續(xù),處理賓客在酒店內(nèi)遇到的困難,為其提供相應的服務和必要的協(xié)助,處理客訴; 4、帶教部門新員工; 5、配合部門經(jīng)理管理部門相關(guān)事務。 崗位要求: 1、學歷大專以上,有2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗; 2、能吃苦耐勞,有帶教員工的經(jīng)驗,服從上級安排。2025-08-04馬海棠人事經(jīng)理
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酒店前廳接待員2400-4000元桂林-臨桂區(qū)-花樣年麓湖國際 20-35歲1.查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理; 2.熟悉預訂資料,了解客情,尤其要記住即將來電的貴賓、??偷男彰私饩频甑乃谢顒?; 3.熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經(jīng)濟效益; 4.熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務和技能,做好對客服務; 5.熟練掌握店內(nèi)信息,提供準確的問訊服務; 6.負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù); 7.負責客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度; 8.制作有關(guān)報表,為其它部門提供準確的接待信息。 9.8小時一班(早班7:30-16:00,中班15:00-23:30) 任職要求: 1.中專以上文化程度,會電腦操作。 2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務意識和責任感。 3.通曉酒店各項對客政策、設(shè)施設(shè)備及服務種類以及總臺工作程度和規(guī)范。 4.相貌端正,身體健康,無紋身。2025-08-01莫小姐人事主管
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- 桂林國貿(mào)晶禧大酒店有限責任公司
- 所在行業(yè) 餐飲/會展/酒店
- 成立時間 8年(2016年11月10日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責任
- 公司規(guī)模 10-30人