職位描述

1、服從領(lǐng)導(dǎo),接受客房經(jīng)理對工作程序及質(zhì)量的檢查、指導(dǎo);
2、嚴(yán)格按職業(yè)標(biāo)準(zhǔn),熱情地為客人提供服務(wù);
3、負(fù)責(zé)整理、清潔客房,配送各種客房用品。清潔完畢后,把工作車及清潔工具歸位放好;
4、及時(shí)做好客人遺留物品、客房物品損壞、遺失等情況;
5、保管樓層各種物品,回答客人提出的有關(guān)問題;
6、介紹服務(wù)項(xiàng)目和客房設(shè)施的使用方法。

公司簡介

“錦江之星桂林七星路店”為全國經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店錦江之星在桂林首家門店.公司提供完善的培訓(xùn)機(jī)會與晉升機(jī)遇.一旦錄用將按國家規(guī)定為員工辦理社保和簽訂勞動合同.享受國家規(guī)定的勞動和福利,
錦江之星全國連鎖酒店隸屬于酒店行業(yè)上海錦江國際集團(tuán).經(jīng)過二十年的經(jīng)營與發(fā)展.錦江之星已成為國內(nèi)經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店的第一品牌.是全國為數(shù)不多的上市酒店公司之一.錦江之星是亞洲規(guī)模最大的綜合性旅游企業(yè)集團(tuán).旗下的一家經(jīng)營管理國內(nèi)首創(chuàng).中國最大的經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店“錦江之星”的專業(yè)公司.是亞洲最大酒店集團(tuán)--上海錦江國際酒店(集團(tuán))股份有限公司的子公司.
從1997年第一家錦江之星開業(yè)至今.公司始終圍繞市場.關(guān)注客人需求.以全心全意為客人.讓客人完全滿意為企業(yè)服務(wù)理念,以共商發(fā)展.共創(chuàng)雙贏.回饋社會為企業(yè)經(jīng)營宗旨,以創(chuàng)新發(fā)展.鑄造細(xì)節(jié).追求卓越為企業(yè)精神.創(chuàng)造了國內(nèi)經(jīng)濟(jì)型酒店業(yè)界的多個(gè)第一――持續(xù)被評為“上海市著名商標(biāo)”,“上海市最具成長力的服務(wù)商標(biāo)”,2006至2007年度連續(xù)榮獲“中國經(jīng)濟(jì)型酒店十強(qiáng)榜首和品牌影響力第一名”,“中國經(jīng)濟(jì)型酒店品牌先鋒”等稱號.2008年11月.錦江之星被商務(wù)部和中國飯店協(xié)會表彰為“中國飯店與餐飲業(yè)改革開放30周年功勛企業(yè)”.
錦江之星是中國規(guī)模最大的綜合性旅游企業(yè)集團(tuán)之一.集團(tuán)以酒店.餐飲服務(wù).旅游客運(yùn)業(yè)為核心產(chǎn)業(yè).并設(shè)有酒店.旅游.客運(yùn)物流.地產(chǎn).實(shí)業(yè).金融六個(gè)事業(yè)部.“錦江”商標(biāo)為中國馳名商標(biāo).“上海最具影響力服務(wù)商標(biāo)”.獲“中國最具影響力本土酒店集團(tuán)”稱號,擁有上海國旅國際旅行社有限公司.上海錦江旅游有限公司.上海旅行社有限公司等3家國際.國內(nèi)旅行社和“錦江汽車”中.高檔客車,合資經(jīng)營“麥德龍”.“肯德基”.“新亞大家樂”.“吉野家”等著名品牌,控股(或間接控股)“錦江酒店”(2006HK).“錦江股份”(600754.900934).“錦江旅游”(900929).“錦江投資”(600650.900914)4家上市公司,合資組建錦江國際HRG商務(wù)旅行有限公司.錦江國際理諾士酒店管理學(xué)院.錦江國際JTB會展有限公司.錦江德爾互動有限公司等.
P.S
歡迎應(yīng)往屆有志大學(xué)生加入我們的行列.今日前臺接待.前廳經(jīng)理.明日的店經(jīng)理.錦江之星為大學(xué)生們揚(yáng)起理想的風(fēng)帆!

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桂林-七星區(qū) 2年以上
30-50歲
1、按照酒店業(yè)客房服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和工作程序,布置標(biāo)準(zhǔn)間、大床房、套房、特色客房(親子房)等; 2、進(jìn)行客房清潔整理和殺菌消毒,及時(shí)補(bǔ)充客用品,如香皂、毛巾、廁紙等; 3、提供對客服務(wù),包括洗衣、日用品租借、會議布置、離店送別等服務(wù); 4、檢查退房后的客房設(shè)施情況,是否損壞、有故障,查看賓客是否有遺漏物品,填寫客房檢查工作單; 5、清潔走廊、布草房等公共區(qū)域; 6、定期保養(yǎng)、更換清潔用品。
2025-10-04
馬女士
人事經(jīng)理
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2025-10-03
鄒紫薇
HR
桂林-臨桂區(qū)-花樣年麓湖國際
打掃客房,能高速清理客房衛(wèi)生,有溝通能力,檢查客房使用配件的損壞等。完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)。 職位招聘1人
2025-10-03
郝女士
桂林-陽朔縣
1.初中以上學(xué)歷 2.熱情、踏實(shí)勤快 3.五星級酒店工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮 職位招聘7人
2025-10-03
何佳曉
經(jīng)理
桂林-象山區(qū)-半山·閱江臺
酒店招客房服務(wù),要求吃苦耐勞,有經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 工作地點(diǎn):秀峰區(qū)紅嶺路100號駿怡酒店 基本待遇:底薪+員工餐 +全勤獎(jiǎng)+績效獎(jiǎng)+生日津貼+儀容儀表補(bǔ)貼+五險(xiǎn) 額外福利改:季度聚餐+戶外拓展+節(jié)日福利。 工作時(shí)間8.00-16.30或11.00-20.00有意者面意
2025-10-03
張煒
經(jīng)理
桂林
負(fù)責(zé)打掃客房衛(wèi)生 能吃苦耐勞 如有意向可直接到酒店前臺咨詢面試,謝謝
2025-10-02
張悅
人事經(jīng)理
客房主管
3500-4000元
桂林-秀峰區(qū)
初中以上
1年以上
20-45歲
崗位職責(zé): 1、組織、主持每日例會,聽取匯報(bào),布置工作,解決工作中遇到的難題。 2、組織、安排和協(xié)調(diào)客戶及公共區(qū)域的清掃與服務(wù)工作。 3、督導(dǎo)服務(wù)員按操作標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施衛(wèi)生工作,檢查質(zhì)量,做安好服務(wù)員在崗培訓(xùn)和新進(jìn)服務(wù)員崗位操作培訓(xùn)。 4、管理客房物品,定期核算各種物品的消耗量,嚴(yán)格控制日程用品的損耗,減少浪費(fèi)。做好每月盤點(diǎn)及編制預(yù)算并定制用品申購計(jì)劃,完成盤點(diǎn)明細(xì)表和物品申購表。 5、 協(xié)助部門經(jīng)理做好客房部的日常管理工作,定期向客房部經(jīng)理匯報(bào)工作。 6、根據(jù)部門工作計(jì)劃,帶領(lǐng)員工積極完成各項(xiàng)接待任務(wù)和經(jīng)營指標(biāo)。 7、負(fù)責(zé)客房部的督導(dǎo)、巡查、人員安排和調(diào)整工作。 8、負(fù)責(zé)下屬員工規(guī)范服務(wù)和工作流程的檢查工作,不斷提高客房服務(wù)質(zhì)量。 9、負(fù)責(zé)了解賓客對客房服務(wù)質(zhì)量的意見或建議,并及時(shí)作出相應(yīng)的匯報(bào)與調(diào)整,最大限度地滿足賓客的需求。 10、接受并處理賓客投訴,提高顧客滿意度。 11、協(xié)助部門經(jīng)理做好設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作。 12、 協(xié)助部門經(jīng)理制定部門的培訓(xùn)計(jì)劃,并對下屬員工進(jìn)行培訓(xùn),提高部門員工的專業(yè)工作技能。 任職資格: 1、25-45歲,身體健康,相貌端正; 2、酒店管理等相關(guān)專業(yè),中專及以上學(xué)歷; 3、熟悉酒店客房管理流程,服務(wù)程序內(nèi)涵及標(biāo)準(zhǔn) 4、英語口語良好、普通話標(biāo)準(zhǔn); 5、善于與人打交道,有較強(qiáng)的人際關(guān)系; 6、能吃苦耐勞,工作主動熱情,有較強(qiáng)責(zé)任心; 7、一年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 工作時(shí)間:早中兩班倒,8-15:30、15-22:30,7小時(shí)工作制,月休5天 工作地點(diǎn):桂林大公館 聯(lián)系電話:173 07 73 15 3 1 申經(jīng)理
2025-09-30
周女士
招聘
桂林-象山區(qū)-萬福廣場 20-45歲
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)清理樓層房間內(nèi)的衛(wèi)生,配送各種客房用品; 2、及時(shí)報(bào)告客人遺留物品、客房物品損壞、遺失和索賠等情況; 3、服從領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。 任職要求: 男女不限,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用。
2025-09-30
粟歡
招聘專員
桂林-象山區(qū)-百貨大樓 1年以上
1. 1、工資待遇: 底薪2200元+超房提成+社保+績效獎(jiǎng)金+工齡工資,提供工作餐,包住宿,免費(fèi)培訓(xùn)。 崗位要求: 1、熱愛本職工作,敬業(yè),愛業(yè),自覺遵守酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度; 2、答復(fù)住客咨詢或要求; 3、及時(shí)記錄住房、查房、退房時(shí)間、送水、維修等情況,并與前廳校對報(bào)表、房狀; 4、做好客房內(nèi)各項(xiàng)物品衛(wèi)生,保證整潔、擺放整齊。及時(shí)補(bǔ)充客人所需的各類物品; 5、負(fù)責(zé)工作鑰匙的收發(fā)、保管,嚴(yán)格執(zhí)行借出和歸還制度; 6、了解客情,當(dāng)班期間不定期樓面巡查,注意門、鎖、會客情況,做好巡查記錄; 7、做好設(shè)備報(bào)修工作。服務(wù)員首先到現(xiàn)場了解損壞情況,后報(bào)修。維修人員進(jìn)入客房修理應(yīng)有服務(wù)員在場。 要求身體健康,能吃苦耐勞,服從管理。
2025-09-29
黎經(jīng)理
人事專員
客房中班
2500-3000元
桂林-陽朔縣 40-50歲
1、負(fù)責(zé)房間布置、保潔工作,為賓客提供舒適、干凈、方便的生活環(huán)境; 2、熟悉房間設(shè)施、設(shè)備的正確使用法,每日檢查房間設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況; 3、嚴(yán)格遵守酒店紀(jì)律、服從分配、盡職盡責(zé),注意儀容、儀表、禮節(jié)、禮貌; 4、有較強(qiáng)的服務(wù)意思 5、負(fù)責(zé)酒店公區(qū)的衛(wèi)生 6、熟悉消防知識,在緊急情況下能完成自己的職責(zé); 7、負(fù)責(zé)工作車的清潔、保養(yǎng)工作,發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)報(bào)
2025-09-29
余女士
人事
錦江之星旅館有限公司桂林七星路分公司招聘:公司標(biāo)志 logo
錦江之星旅館有限公司桂林七星路分公司
所在行業(yè) 餐飲
成立時(shí)間 18年(2007年9月7日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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