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職位描述

1、每天安排客房服務(wù)員的工作，合理調(diào)配人員，檢查員工儀表儀容；
2、每天仔細(xì)檢查每一間走客房，抽查住客房，保證清潔質(zhì)量及物品補(bǔ)充、擺放達(dá)到要求，設(shè)施情況良好；
3、巡視公共區(qū)域，保持清潔、整齊、暢通及設(shè)施完好，排除安全隱患；
4、發(fā)現(xiàn)客房或公共區(qū)域的設(shè)備有故障，及時聯(lián)系工程人員維修，檢查維修質(zhì)量；
5、配合值班經(jīng)理妥善處理客人投訴，努力滿足客人的要求；
6、制定客房設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)計劃，公共區(qū)域大清潔計劃、客房計劃衛(wèi)生和安排滅蟲除害工作；
7、負(fù)責(zé)客房服務(wù)用品、庫房管理工作，物品按運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)保證使用、消耗控制得當(dāng)；
8、做好棉織品的收發(fā)、送洗、交接等工作；
9、督導(dǎo)服務(wù)員按操作標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施衛(wèi)生工作，檢查質(zhì)量，做好服務(wù)員在崗培訓(xùn)和新進(jìn)服務(wù)員的崗位操作培訓(xùn)；
10、負(fù)責(zé)樓層總鑰匙和對講機(jī)收發(fā)及保管；
11、負(fù)責(zé)清潔用品、用劑的發(fā)放和回收工作，指導(dǎo)客房服務(wù)員安全使用和稀釋；
12、做好每月的培訓(xùn)計劃和實(shí)施，完成員工的每月質(zhì)量考核評估，并做好記錄；
13、完成上級指派的其它任務(wù)。

公司簡介

 城市便捷酒店集團(tuán)創(chuàng)立于2006年，是中國較早專注于連鎖酒店管理的集團(tuán)之一，同時，也是中國首家開創(chuàng)“精品快捷”行業(yè)品類的酒店管理集團(tuán)。集團(tuán)已確立以酒店品牌運(yùn)作為核心的酒店產(chǎn)業(yè)集群新發(fā)展模式，建立多品牌戰(zhàn)略，跨界聯(lián)動，打造體系化、精細(xì)化、多樣化的集團(tuán)產(chǎn)業(yè)鏈條。
城市便捷酒店
集團(tuán)秉承著“簡約、精致、時尚、綠色”的產(chǎn)品理念和“潔凈、舒適、友好、便捷”的服務(wù)理念，通過精準(zhǔn)的目標(biāo)客群定位，獨(dú)具特色的鐵網(wǎng)式垂直深耕市場開發(fā)策略，以精品定位的品牌差異化價值主張，從2006年第一家酒店誕生開始，集團(tuán)便不斷在國內(nèi)目標(biāo)市場上得以快速地形成特有的品牌影響力優(yōu)勢和市場占有率。
目前，集團(tuán)旗下?lián)碛校ň房旖荩┏鞘斜憬菥频?、（精品商?wù)）怡程酒店兩大優(yōu)質(zhì)品牌。目前，集團(tuán)已在中國和馬來西亞兩國16省80座城市擁有近500家連鎖酒店，有效會員數(shù)達(dá)到1500多萬。未來2-3年內(nèi)，集團(tuán)將在中國實(shí)現(xiàn)“百城千店”的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，同時積極拓展海外市場，成功實(shí)現(xiàn)上市，致力于成為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店產(chǎn)品和服務(wù)的新標(biāo)桿企業(yè)！

上班地點(diǎn)

可能感興趣的職位: 客房服務(wù)員（陽朔華美達(dá)酒店）
3000-5000元

桂林-陽朔縣

陽朔尚麒酒店管理有限公司

酒店/旅游

1、按程序清掃客房,確保符合標(biāo)準(zhǔn)。 2、按標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)充各種客用品和巾類。 3、滿足客人各種合理的需求,做好客房的查房工作。 4、保持工作間及樓面的清潔,并將所有***倒掉。 5、客人有需維修的應(yīng)該及時報修,并跟蹤維修。 6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作

2025-04-21

曾主管

人力資源經(jīng)理; 月子中心客房經(jīng)理
3000-4000元

桂林-臨桂區(qū)
高中以上
1年以上
30-45歲

桂林禧寶母嬰護(hù)理服務(wù)有限公司

生活服務(wù)

崗位職責(zé)： 1.?負(fù)責(zé)月子中心客房部門的整體運(yùn)營和管理，制定并執(zhí)行客房服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程，確保為客戶提供優(yōu)質(zhì)、舒適、安全的住宿環(huán)境。 2.?管理客房團(tuán)隊(duì)，包括培訓(xùn)、監(jiān)督和評估員工的工作表現(xiàn)，制定員工排班計劃，確?？头糠?wù)的高效運(yùn)行。 3.?定期檢查客房設(shè)施設(shè)備的使用情況，制定維護(hù)計劃和預(yù)算，確保設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行和良好維護(hù)。 4.?處理客戶投訴和意見，及時采取措施解決問題，提高客戶滿意度。 5.?與其他部門（如護(hù)理部、餐飲部等）密切合作，協(xié)調(diào)工作流程，確保客戶在月子中心的整體體驗(yàn)順暢。 6.?負(fù)責(zé)客房用品的采購和庫存管理，控制成本，確保物資的充足供應(yīng)。 7.?制定客房部門的工作計劃和目標(biāo)，并監(jiān)督工作進(jìn)展，完成業(yè)績考核。任職要求： 1.?高中以上學(xué)歷，酒店管理、旅游管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2.?具有1年以上酒店客房管理經(jīng)驗(yàn)，或有月子中心、母嬰護(hù)理機(jī)構(gòu)客房管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 3.?熟悉客房管理的各項(xiàng)流程和標(biāo)準(zhǔn)，具備良好的團(tuán)隊(duì)管理能力和溝通協(xié)調(diào)能力。 4.?具備較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識，能夠有效處理客戶投訴和突發(fā)事件。 5.?熟練使用辦公軟件，具備一定的數(shù)據(jù)分析和報告撰寫能力。 6.?具備良好的組織和計劃能力，能夠合理安排工作和資源。

2025-04-21

王總

總經(jīng)理; 客房服務(wù)員
2000-3500元

桂林-七星區(qū)

陽朔碧玉國際大酒店有限責(zé)任公司桂林分公司

酒店/旅游

1、服從領(lǐng)班的領(lǐng)導(dǎo)，接受領(lǐng)班對工作程序及質(zhì)量的檢查、指導(dǎo)； 2、嚴(yán)格按職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，熱情地為客人提供服務(wù)； 3、負(fù)責(zé)整理、清潔客房，配送各種客房用品。清潔完畢后，把工作車及清潔工具歸位放好； 4、及時報告客人遺留物品、客房物品損壞、遺失和索賠等情況； 5、保管樓層各種物品，回答客人提出的有關(guān)問題； 6、介紹服務(wù)項(xiàng)目和客房設(shè)施的使用方法。 1、學(xué)歷不限，年齡18—45周歲，男女不限。 2、身體健康、品貌端正、誠實(shí)肯干；能承受工作壓力； 3、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用有。

2025-04-21

趙小姐

招聘; 酒店客房主管
3000-5000元

桂林-象山區(qū)-百貨大樓 1年以上

桂林市歸家快捷酒店管理有限公司

酒店/旅游

1.負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)客房和公共區(qū)域的清掃工作。 2.培訓(xùn)和督導(dǎo)下屬員工按標(biāo)準(zhǔn)和流程實(shí)施清掃和服務(wù)工作。 3.每天排房和安排客房服務(wù)員的工作，主持每天的樓層服務(wù)例會。 4.每天對每一間客房仔細(xì)檢查清掃質(zhì)量，巡視公共區(qū)域，督導(dǎo)客房服務(wù)員按標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施衛(wèi)生工作。 5.發(fā)現(xiàn)客房設(shè)施設(shè)備故障，及時聯(lián)系工程維修。 6.制定客房設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)計劃、公共區(qū)域大清潔計劃及服務(wù)用品盤點(diǎn)添置計劃等。

2025-04-20

周經(jīng)理

人事部; 酒店客房主管
3500-4500元

桂林-秀峰區(qū)-御花園
中專以上
3年以上

桂林杰創(chuàng)投資管理有限公司

酒店/旅游

1、負(fù)責(zé)客房部的管理工作，制定管理制度和經(jīng)營目標(biāo)，組織、編制、實(shí)施客房部工作流程 2、對客房產(chǎn)品和服務(wù)相關(guān)的各項(xiàng)工作進(jìn)行監(jiān)督考核，確保其符合工作規(guī)范和質(zhì)量要求 3、控制客房各類物品耗用和成本管控 4、做客服部員工崗位培訓(xùn)，制定培訓(xùn)計劃并實(shí)施

2025-04-18

陽經(jīng)理

人資經(jīng)理; 酒店客房主管
3000-3500元

桂林-秀峰區(qū)
高中以上
3年以上
18-50歲

桂林云天大酒店有限公司

酒店/旅游

1、負(fù)責(zé)客房部的管理工作，制定管理制度和經(jīng)營目標(biāo)，組織、編制、實(shí)施客房部工作流程 2、對客房產(chǎn)品和服務(wù)相關(guān)的各項(xiàng)工作進(jìn)行監(jiān)督考核，確保其符合工作規(guī)范和質(zhì)量要求 3、控制客房各類物品耗用和成本管控 4、做客服部員工崗位培訓(xùn)，制定培訓(xùn)計劃并實(shí)施

2025-04-17

梁雪妹

經(jīng)理; 房務(wù)部經(jīng)理（1名）
5000-6000元

桂林-灌陽縣
大專以上
3年以上
25-50歲

廣西千家洞圣寶勝旅游開發(fā)有限公司

酒店/旅游

（一）條件 1、男女不限。男性身高1.65米及以上，女性身高1.6米及以上，五官端正，身材皎好，氣質(zhì)好，身體健康。 2、大專及以上學(xué)歷，酒店管理、旅游管理等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)，具備扎實(shí)的專業(yè)理論基礎(chǔ)者優(yōu)先。 3、擁有至少3年以上房務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)，其中至少1年以上房務(wù)主管的管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉房務(wù)流程和市場動態(tài)。 4、具備一定的領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，解決復(fù)雜問題。 5、優(yōu)秀的溝通和談判能力，能夠與客戶、員工和合作伙伴建立良好的關(guān)系，有效傳達(dá)酒店文化和價值觀。 6、能夠熟練運(yùn)用辦公軟件進(jìn)行日常管理和溝通。應(yīng)聘方式?：有意者請攜帶個人簡歷和相關(guān)證件到公司面試，擇優(yōu)錄用。（二）待遇：月工資6000元，月休4天。面試時間：每周一至周五9:00-17:00 ? 公司地址?：桂林市灌陽縣灌陽鎮(zhèn)蘇東村6號

2025-04-15

石女士

人事; 客房主管
3000-4000元

桂林-陽朔縣

陽朔玖壤酒店管理有限公司

酒店/旅游

客房主管崗位職責(zé)： 1. 維護(hù)酒店形象，提高服務(wù)意識。 2. 協(xié)助部門經(jīng)理做好客房部的日常管理工作，定期向客房部經(jīng)理匯報工作。 3. 根據(jù)部門工作計劃，帶領(lǐng)員工積極完成各項(xiàng)接待任務(wù)和經(jīng)營指標(biāo)。 4. 負(fù)責(zé)客房部的督導(dǎo)、巡查、人員安排和調(diào)整工作。 5. 負(fù)責(zé)下屬員工規(guī)范服務(wù)和工作流程的檢查工作，不斷提高客房服務(wù)質(zhì)量。 6. 負(fù)責(zé)了解賓客對客房服務(wù)質(zhì)量的意見或建議，并及時作出相應(yīng)的匯報與調(diào)整，最大限度地滿足賓客的需求。 7. 負(fù)責(zé)向下屬員工下達(dá)工作指標(biāo)和工作任務(wù)，并指導(dǎo)其工作。 8. 協(xié)助部門經(jīng)理做好與其它部門的溝通協(xié)調(diào)工作，確保工作的順利進(jìn)行。 9. 接受并處理賓客投訴，提高顧客滿意度。 10. 協(xié)助部門經(jīng)理做好設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作。 11. 協(xié)助部門經(jīng)理制定部門的培訓(xùn)計劃，并對下屬員工進(jìn)行培訓(xùn)，提高部門員工的專業(yè)工作技能。 12. 負(fù)責(zé)部門考勤的制作，并及時上交人力資源部。 13. 做好接班人的培養(yǎng)工作。 14. 按時完成上交辦的其它工作。任職資格： 1. 酒店管理等相關(guān)專業(yè)，大專及以上學(xué)歷； 2.英語口語良好、普通話標(biāo)準(zhǔn)； 3. 3年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)； 4. 五官端正，形象良好； 5. 熟練使用相關(guān)辦公軟件。職位招聘1人

2025-04-12

何佳曉

經(jīng)理; 客房經(jīng)理
3000-6000元

桂林-臨桂區(qū)-花樣年麓湖國際

桂林市瀾漾國際酒店有限公司

酒店/旅游

1、高中畢業(yè)學(xué)歷或同等以上。 2、有一年以上相同崗位客房管理工作經(jīng)驗(yàn)，有聯(lián)號酒店工作經(jīng)歷。 3、熟悉客房部專業(yè)知識，熟練使用電腦。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。職位招聘1人

2025-04-12

郝女士