職位描述
通過旅游網絡平臺和網絡聊天工具為客人提供專業(yè)的旅游咨詢服務，幫助客人規(guī)劃行程方案，介紹旅游，有效的溝通，促成交易。
1、善于溝通，工作熱情能主動學習，具有良好團隊合作精神；
2、高中（中專）及以上學歷，23-40周歲，能熟練打字和使用常用的辦公軟件（硬性要求）
3、歡迎喜歡旅游行業(yè)，接受能力強，無經驗可培訓。
4、底薪2500+提成+5險，歡迎想掙錢的來，月均工資：普通4000+，優(yōu)良6000+，優(yōu)秀8000+，牛逼10000+，（真實不畫餅）
公司簡介
廣西新干線國際旅行社有限公司是由具有十年歷史的“廣西新干線”同業(yè)旅游品牌團隊創(chuàng)立，公司團隊本著對家鄉(xiāng)的熱愛和旅游事業(yè)的執(zhí)著與專注，以“廣西游遍-選新干線”為多元化線路經營理念，以“扼守旅游誠信生命線”為己任，充滿情感的奉上廣西優(yōu)質旅游產品。 我們苦心孤詣奮斗十余年，憑借著優(yōu)質的服務、強大的票務實力和極具競爭的價格優(yōu)勢，相繼成立了南寧公司、桂林公司、北海公司，并擁有了自己的車隊、酒店等實體企業(yè)，是率先實現(xiàn)廣西全境統(tǒng)一品牌管理的綜合性國際旅行社。 以前、現(xiàn)在和以后，我們時刻告誡自己： 品牌源于堅持：堅持統(tǒng)一品牌管理，堅持經典線路設計，堅持全程無任何強制消費服務，堅持做行業(yè)零投訴引導者。 品質源于負責：不變相更換景點，不降低接待標準，如出現(xiàn)投訴實行先行賠付原則，不讓客人把不愉快的心情帶回家。
上班地點
工作地址：
桂林市象山區(qū)中山南路67-68號附近鑫桂佳苑北樓503 查看上班路線
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客服經理4000-6200元桂林-臨桂區(qū)-彰泰·新城喜多樂母嬰批發(fā)/零售（一）CRM模塊管理： 1、利用CRM營銷系統(tǒng)對門店客戶進行精細化篩選、分類、打標簽（姓名、性別、年齡、地域、生日、購買能力、聯(lián)系方式等）； 2、分析客戶的行為屬性，包括購買時間、客單價、客單量、單次購買金額、累計貢獻、購買頻次和購買周期； 3、促進新老客戶轉化、喚新激活休眠會員、挽救流失客戶； 4、建立完整的會員營銷效果系統(tǒng)，及時跟進分析過程和效果數(shù)據，制定有效的解決方案； 5、對會員數(shù)據進行統(tǒng)計分析，為運營部門提供策略依據。 （二）呼叫中心管理 1、呼叫中心的電話接聽及客戶回訪工作，提升公司服務口碑，增加顧客粘性； 2、對加盟商的跟蹤服務。 3、解決客戶的售后問題； 4、掌握育嬰、營養(yǎng)學、兒童保健等相關知識，負責相關專業(yè)的培訓工作。 5、負責電商渠道的客戶回訪以及相關管理工作。\\\"2025-08-01
熊先生經理 -
客服專員3000-5200元桂林-臨桂區(qū)-彰泰·新城喜多樂母嬰批發(fā)/零售（一）CRM模塊管理： 1、分析客戶的行為屬性，包括購買時間、客單價、客單量、單次購買金額、累計貢獻、購買頻次和購買周期；維護好現(xiàn)有客戶的穩(wěn)定性； 2、促進新老客戶轉化、喚新激活休眠會員、挽救流失客戶。 （二）呼叫中心管理 1、呼叫中心的電話接聽及客戶回訪工作，提升公司服務口碑，增加顧客粘性； 2、對加盟商的跟蹤服務； 3、解決客戶的售后問題； 4、掌握育嬰、營養(yǎng)學、兒童保健等相關知識，負責相關專業(yè)的培訓工作； 5、負責電商渠道的客戶回訪以及相關管理工作。2025-08-01
熊先生經理
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客服4000-8000元桂林-臨桂區(qū)-金貿中心桂林億森咨詢有限公司專業(yè)服務/咨詢1、公司提供優(yōu)質客戶資源，根據公司提供的線索，通過電話和微信洽談合作 2、提供客戶滿意服務，贏得客戶認可 3、不含銷售性質 條件：1、年齡：18-32歲，(條件優(yōu)異可放寬年齡限制）男女不限，學歷不限 2、對電銷崗位感興趣，有銷售經驗的優(yōu)先 3、普通話流利，有較強的表達能力，口齒清楚，具備服務意識 4、可接受實習半年以上的實習生 待遇：1、底薪3000＋提成+獎金 ，人均績效5000， 月綜合收入10000＋，上不封頂，能者多得。 2、工作時間：9：00-12：00 13：30-18：00 3、節(jié)假日休 4、公司晉升機會多，優(yōu)秀者可帶團隊，升小組長 5、年輕化團隊，公司氛圍好，不定時下午茶，聚餐，期待你的加入！2025-08-01
聶經理人事經理 -
淘寶客服3000-6000元桂林-七星區(qū)-信息產業(yè)園廣西桂林道客網絡科技有限公司計算機硬件【工作內容】 1、淘寶天貓店鋪在線客服，純打字客服，不用打電話； 2、通過網購平臺聊天軟件與客戶溝通，解答客戶疑問，促成下單； 3、關注日常接待數(shù)據，提升轉化率，響應應時間，服務滿意度等。 【崗位要求】 1、會使用電腦，熟悉電腦操作； 2、打字速度35字/分鐘以上，年齡20-35； 3、良好的服務意識和銷售意識； 4、有一定的淘寶天貓店鋪客服經驗，對電商感興趣； 5、無需擔心經驗問題，我們有專業(yè)的培訓，還有優(yōu)秀組長一對一帶。 【薪酬待遇】 無責任底薪+飯補+全勤+績效獎金+公司定向獎金，綜合薪資3000-5000元。有客服經驗者薪資可談。 工作優(yōu)秀可晉升組長、主管職位，賺取更高薪酬。節(jié)假日均有過節(jié)福利，生日會，不定期團建，各種活動玩到嗨！ 【上班時間】 早班8:00-17:00；晚班16:00-0:00 月休4天 【公司福利】 1.公司配備空調，茶水間，冬暖夏涼，無需日曬雨淋，環(huán)境舒適， 2.公司管理人性化，上班可以一邊聽音樂，一邊跟客戶嘮嗑。我們是一家年輕化的公司，氛圍好，工作期間互幫互助，閑余時間可以一起邀約峽谷暢游，外出游玩。在這里，咱們不玩宮斗，只有相互扶持，相信你會喜歡這個工作的！2025-08-01
盧經理人事經理 -
物業(yè)客服專員3500-4000元桂林-臨桂區(qū)-匯榮·桂林桂林 高中以上 1年以上 22-46歲桂林匯榮物業(yè)服務有限公司房地產開發(fā)主要崗位職責： 1、負責小區(qū)物業(yè)費的催費、收費工作； 2、負責前臺接待、客服咨詢、各類報修工作跟進維修及回訪工作； 3、負責客戶待處理問題的登記、反饋、上傳下達、追蹤工作。 4、根據實際情況，處理突發(fā)應急事件。 5、領導交代的其他事宜。 要求： 1、具有良好的溝通表達能力及服務意識； 2、愛崗敬業(yè)，具有較強責任心及吃苦耐勞精神； 3、有物業(yè)同類崗位工作經驗，熟悉投訴處理、客服接待、裝修管理、管理費催繳等相關工作流程者優(yōu)先。2025-08-01
凌小姐 -
客戶服務經理8000-10000元桂林-靈川縣 大專以上 3年以上承和集團（桂林豐瀛投資置業(yè)有限公司）房地產開發(fā)崗位職責： 一、核心職責 1.投資者全周期協(xié)議管理：負責酒店投資產品投資者《托管協(xié)議》的簽署、備案及法律合規(guī)性審核，確保合同條款清晰明確，風險可控；跟進協(xié)議履約情況，協(xié)調法務、運營團隊處理爭議或條款修訂需求。 2.售后需求響應與資源協(xié)調：建立投資者售后服務體系，對接托管期內的維修、權益變更（如使用權轉授）、產權轉讓等需求；聯(lián)動物業(yè)、運營商等部門快速響應，確保問題解決時效性與滿意度。 3.商業(yè)投資增值服務支持：統(tǒng)籌項目開業(yè)后投資者的商業(yè)投資需求（如商鋪租賃、主理人合作），提供市場分析、收益測算等決策支持；協(xié)調招商團隊匹配優(yōu)質資源，推動投資者與商戶合作落地。 4.收益核算與財務透明化管理：定期對接財務部門，完成投資者固定收益、利潤分成等數(shù)據的核算與核對，確保收益分配準確及時；編制收益報告并解讀數(shù)據波動（如客流、分成比例變化），協(xié)助投資者優(yōu)化資產配置策略。 5.全場景服務體驗優(yōu)化：入住期服務：協(xié)調酒店、禮賓團隊提供VIP入住服務（如房間布置、活動預約），處理緊急客訴；非入住期服務：管理“自在會”社群平臺，策劃投資者專屬活動（如文旅資源對接會、收益說明會），增強歸屬感。 二、協(xié)同職責 1.跨部門協(xié)作：聯(lián)動運營、財務、法務等部門，優(yōu)化投資者服務流程，提升響應效率；參與項目收益模型迭代，反饋投資者需求以優(yōu)化產品設計。 2.數(shù)據分析與風險預警：?監(jiān)控投資者收益波動、客訴率等核心指標，定期輸出服務改進建議；識別潛在風險（如政策變動、運營方履約問題），制定預案并提前溝通。 3.客戶關系維護：?建立投資者檔案，分級管理高凈值客戶，提供定制化增值服務；定期回訪并組織線下沙龍，維護長期信任關系。 任職資格： 專業(yè)背景：3年以上高端物業(yè)/酒店/金融客戶服務經驗，熟悉酒店投資產品運營模式； 核心能力：精通合同管理、收益核算流程，具備財務基礎與風險意識； 軟性素質：高情商溝通能力，能平衡投資者訴求與公司利益，抗壓性強； 加分項：持有投資行業(yè)客戶服務經驗、熟悉桂林文旅市場者優(yōu)先。 崗位價值：以投資者滿意度為核心，通過專業(yè)化服務與資源整合，保障資產收益穩(wěn)定性，推動“自在·桂林”品牌口碑與復購率提升。2025-08-01
鄧婷經理
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客服管家4000-4300元桂林-疊彩區(qū)-恒大廣場 大專以上 35歲以下金碧物業(yè)有限公司桂林分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心1、負責轄區(qū)公共水、電表讀數(shù)抄錄，負責轄區(qū)業(yè)戶物業(yè)費用催繳工作； 2、負責對所轄樓棟業(yè)戶的投訴和報修進行上門協(xié)調、跟進、處理和檢查； 3、協(xié)助接待業(yè)主來訪和接聽業(yè)戶來電，解答業(yè)主咨詢，受理轄區(qū)內業(yè)戶投訴、維修、求助、咨詢與收集業(yè)戶建議，并做好相應記錄，并協(xié)助開展社區(qū)文化活動的業(yè)主邀約、宣傳等工作； 4、負責轄區(qū)樓宇、設施、公共區(qū)域的巡查，及時記錄巡查情況，巡查中發(fā)現(xiàn)的問題，及時報前臺下單處理，并負責跟進、檢查； 5、負責管轄樓宇裝修巡查、驗收等工作；負責上門拜訪業(yè)主，與轄區(qū)業(yè)戶進行溝通交流，與業(yè)戶建立良好關系，積極協(xié)調業(yè)戶之間的鄰里關系；負責各類通知的張貼工作；負責協(xié)助新業(yè)主辦理入住手續(xù)，協(xié)同業(yè)主驗收樓房。2025-07-31
恒大物業(yè)HR -
物業(yè)客服2300-2800元桂林-秀峰區(qū)-金桂國際桂林日清食品有限公司快速消費品(食品,飲料,化妝品)1.協(xié)助物業(yè)主管做好業(yè)主服務工作。 2.熟悉辦公軟件，和基礎的財務收費流程； 3.行政班，7小時工作制，單休； 4.有法定假，享受社保； 5.領導安排的其他工作。 6.誠實守信，敬業(yè)愛崗； 7.有物業(yè)客服、收費工作經歷的優(yōu)先； 8.上班時間：08：00-12：00，14：00-17：30，單休。2025-07-31
黃小姐人資經理 -
物業(yè)客服2500-3500元桂林-靈川縣-三元極第 高中以上 2年以上 20-45歲桂林國宇物業(yè)服務有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心1 、負責接待業(yè)主來訪，做好相關登記工作；及時跟進；及時回訪，與業(yè)戶建立良好的溝通； 2、保持物業(yè)衛(wèi)生的質量、環(huán)境情況，發(fā)現(xiàn)問題及時知會有關部門跟進處理； 3、定期采集業(yè)主對物業(yè)提出的建議和意見，向領導匯報物業(yè)中心發(fā)生的情況，并及時跟進處理； 4、負責物業(yè)服務管理費的催收； 5、負責所管物業(yè)的日常管理事務工作，完成部門領導交辦的相關工作任務。 上班時間：8:00-12:00，14:00-17:30，8:30-12:00，14:30-18:002025-07-30
龍女士財務 -
客服3500-6000元桂林-七星區(qū)-漓濱花園 高中以上 25-50歲1. 1.負責受理和妥善處理顧客投訴，調節(jié)顧客與公司之間的關系，回答顧客提出的各種咨詢和整理、轉述客戶的具體要求； 2.負責根據客戶的要求，給用戶提供專業(yè)的保險知識咨詢和服務； 3.負責公司天貓后臺，旺旺，客服電話，微信群等客服工具操作； 4.積極進行品牌推廣，維護客戶關系； 5.負責實施激活保險客戶的數(shù)據庫建立和維護； 6.負責按公司相關客服流程提交相關報告及報表； 7.處理客戶的保險理賠相關事宜； 8.負責老客戶的續(xù)簽工作； 9.負責風險規(guī)劃與管理服務2025-07-30
黃經理經理
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許可項目:旅游業(yè)務（依法須經批準的項目,經相關部門批準后方可開展經營活動,具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目:票務代理服務;會議及展覽服務（除依法須經批準的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動） -
許可項目：旅游業(yè)務（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：會議及展覽服務；市場營銷策劃（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動） -
一般項目：貿易經紀；國內貿易代理；離岸貿易經營；互聯(lián)網銷售（除銷售需要許可的商品）；銷售代理；市場營銷策劃；集貿市場管理服務；寄賣服務；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；會議及展覽服務；日用百貨銷售；信息系統(tǒng)集成服務；個人商務服務；航空商務服務；技術服務、技術開發(fā)、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；信息技術咨詢服務；社會經濟咨詢服務；融資咨詢服務；以自有資金從事投資活動；標準化服務；知識產權服務（專利代理服務除外）；土地調查評估服務；認證咨詢；企業(yè)管理咨詢；旅游開發(fā)項目策劃咨詢。（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動） -
旅游/文化傳播 30-50人 -
一般項目：旅游開發(fā)項目策劃咨詢；會議及展覽服務；休閑觀光活動；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；旅客票務代理；租賃服務（不含許可類租賃服務）；其他文化藝術經紀代理；商務代理代辦服務；藝術品代理；銷售代理；國內貿易代理；票務代理服務；采購代理服務；廣告設計、代理；商標代理；貿易經紀；寄賣服務；互聯(lián)網銷售（除銷售需要許可的商品）；信息技術咨詢服務；體驗式拓展活動及策劃；組織文化藝術交流活動。（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）
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文化娛樂服務，餐飲，游樂場，會議，度假村，涉外俱樂部以及會所經營，藝術品創(chuàng)作，展覽以及雕塑，繪畫，陶藝制作與銷售等。 -
文化旅游項目投資、開發(fā) -
五星級米粉直營店、袋裝鮮濕米粉、酒店、旅游土特產等 -
從事景區(qū)旅游開發(fā)、園林綠化工程施工、餐飲服務、住宿服務、生態(tài)農業(yè)休閑觀光、室內外娛樂活動服務，對老年公寓、養(yǎng)老院、度假村、酒店的投資，旅游信息咨詢服務等。
- 廣西新干線國際旅行社有限公司
- 所在行業(yè) 旅游/旅行社
- 成立時間 11年（2014年1月21日）
- 企業(yè)性質 有限責任
- 公司規(guī)模 30-50人
