職位描述
1、負責(zé)物業(yè)客服部門的全面工作。
2、組織客服人員完成入伙接待、裝修審批、報修處理、咨詢投訴處理、現(xiàn)場巡視、服務(wù)回訪、樓層巡查、管理費催收及繳費、客戶文化活動等工作。
3、跟蹤、處理責(zé)任區(qū)域內(nèi)發(fā)生的所有事務(wù),并及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報。
4、負責(zé)物業(yè)服務(wù)咨詢、客戶關(guān)系維系工作,員工禮儀培訓(xùn),致力提升業(yè)主滿意度。
5、熟悉相關(guān)的環(huán)境清潔綠化知識及其操作程序,且具備較強的客戶投訴處理能力。
6、具有較強的組織、溝通、協(xié)調(diào)能力和文字表達能力,有較強的服務(wù)意識和高度的責(zé)任心。
公司簡介
桂林海吉星集團成立于2014年1月8日,注冊資金2億元人民幣,是深圳市農(nóng)產(chǎn)品股份有限公司的下屬企業(yè)。深圳市農(nóng)產(chǎn)品股份有限公司成立于1989年,于1997年在深圳主板上市(股票代碼:000061)是一家以投資、開發(fā)、建設(shè)、經(jīng)營和管理農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場為核心業(yè)務(wù)、總投資超百億的大型現(xiàn)代化農(nóng)產(chǎn)品流通行業(yè)的國有控股企業(yè)集團。公司率先開創(chuàng)農(nóng)批市場網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營模式,深圳、北京、上海、天津等大中城市經(jīng)營管理超過50家綜合批發(fā)市場和網(wǎng)上交易市場,公司旗下批發(fā)市場農(nóng)副產(chǎn)品年度總交易量超過2500萬噸,年度總交易額超過1500億元,約占全國規(guī)模以上批發(fā)市場交易總額的10%。
? ? 公司目前在桂林投資開發(fā)桂林海吉星食尚港項目,項目選址于臨桂新區(qū)機場路南側(cè),西二環(huán)路以東,萬平路以西,緊靠機場路、包茂高速,同時距離桂林市政府僅3公里,距離兩江機場10公里,地理位置優(yōu)越,交通非常便利。規(guī)劃占地面積120.2786公頃,投資額約65億元人民幣,包括農(nóng)產(chǎn)品物流園、食尚港商業(yè)綜合體、商住配套三大板塊。
項目的發(fā)展受到了桂林市政府的高度重視,被列為桂林市十大重中之重項目和廣西壯族自治區(qū)統(tǒng)籌推進重大項目。項目的建設(shè)將進一步完善桂林市的農(nóng)產(chǎn)品和食品流通體系,增強廣西自治區(qū)、東盟的食品及農(nóng)產(chǎn)品商貿(mào)流通的輻射能力,同時也將帶旺臨桂新區(qū)人氣,促進區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展,增加就業(yè)機會,創(chuàng)造良好的經(jīng)濟效益和社會效益。我們致力把桂林海吉星食尚港項目打造成桂林市一張靚麗的城市名片。
上班地點
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旅游定制師/銷售客服4000-8000元桂林-象山區(qū)-火車站 高中以上 26-40歲廣西新干線國際旅行社有限公司酒店/旅游通過旅游網(wǎng)絡(luò)平臺和網(wǎng)絡(luò)聊天工具為客人提供專業(yè)的旅游咨詢服務(wù),幫助客人規(guī)劃行程方案,介紹旅游,有效的溝通,促成交易。 1、善于溝通,工作熱情能主動學(xué)習(xí),具有良好團隊合作精神; 2、高中(中專)及以上學(xué)歷,23-40周歲,能熟練打字和使用常用的辦公軟件(硬性要求) 3、歡迎喜歡旅游行業(yè),接受能力強,無經(jīng)驗可培訓(xùn)。 4、底薪2500+提成+5險,歡迎想掙錢的來,月均工資:普通4000+,優(yōu)良6000+,優(yōu)秀8000+,牛逼10000+,(真實不畫餅)1小時內(nèi)彭先生經(jīng)理
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旅游客服計調(diào)(網(wǎng)絡(luò)客服)5000-12000元桂林-秀峰區(qū)-南方大廈桂林維景國際旅行社有限公司酒店/旅游處理公司各種旅游平臺上的訂單計劃(主要去哪網(wǎng)、同程網(wǎng)、攜程網(wǎng)),通過在線聊天工具、電話、微信等與客戶溝通,為客戶講解線路要點,促進客戶訂單,完成銷售任務(wù)(基本是售賣公司上線的1000條產(chǎn)品,也可以為客服設(shè)計包車游產(chǎn)品)。 上班時間(需要分早晚班,每月8-10天晚班),月休6天 早班08:30-17:00,中途休息1小時 晚班15:00-23:00,中途休息30分鐘 工作時間會根據(jù)淡旺季有前后30分鐘調(diào)整時間 無責(zé)底薪3000+階梯提成,月休6天 要求如下: 1.做過旅游客服/旅游定制師/門市接待/計調(diào)/或其他旅行社崗位者優(yōu)先; 2.熟悉桂林、南寧、北海等地旅游市場最佳; 3.普通話標(biāo)準(zhǔn),表達能力強,吃苦耐勞,具有優(yōu)良的服務(wù)意識和敬業(yè)精神,溝通應(yīng)變能力強,態(tài)度積極樂觀; 4.打字速度每分鐘60字以上,22-45歲之間,男女不限,必須長居桂林,有打算從事短期工作者,請勿擾! 5.公司提供大量客源,不用自己尋找客戶,無任何應(yīng)酬1小時前韓總總經(jīng)理
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線上銷售客服5000-10000元桂林-秀峰區(qū)-南方大廈桂林維景國際旅行社有限公司酒店/旅游處理公司各種旅游網(wǎng)站上的訂單計劃(去哪網(wǎng)、馬蜂窩、攜程網(wǎng)、飛豬等),通過電話、微信、QQ、在線聊天工具等促進客戶訂單,完成銷售任務(wù),大多數(shù)都屬于售前服務(wù),少數(shù)為售后服務(wù); 上班時間(需要分早晚班,每月8-10天晚班),月休6天 早班08:30-17:00,中途休息1小時 晚班15:00-23:00,中途休息30分鐘 底薪3000+提成 崗位要求 1.有吃苦耐勞精神,認真細致。不嬌氣,不矯情! 2.有良好的職業(yè)素養(yǎng)。把敬業(yè)當(dāng)成一種習(xí)慣! 3.有責(zé)任感和擔(dān)當(dāng)。只為成功找方法,不為失敗找理由! 4.有團隊意識。沒有最好的個人,只有最好的團隊! 5.善于總結(jié)。不斷學(xué)習(xí)和突破自我,是一種大智慧! 6.打字速度每分鐘70字以上,大專學(xué)歷以上,22-45歲之間,必須長居桂林,有打算從事短期工作者,請勿擾!2小時前韓總總經(jīng)理
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在線旅游客服5000-12000元桂林-秀峰區(qū)-南方大廈桂林維景國際旅行社有限公司酒店/旅游處理公司各種旅游平臺上的訂單計劃(主要去哪網(wǎng)、同程網(wǎng)、攜程網(wǎng)),通過在線聊天工具、電話、微信等與客戶溝通,為客戶講解線路要點,促進客戶訂單,完成銷售任務(wù)(基本是售賣公司上線的1000條產(chǎn)品,也可以為客服設(shè)計包車游產(chǎn)品)。 上班時間(需要分早晚班,每月8-10天晚班),月休6天 早班08:30-17:00,中途休息1小時 晚班15:00-23:00,中途休息30分鐘 工作時間會根據(jù)淡旺季有前后30分鐘調(diào)整時間 無責(zé)底薪3000+階梯提成,月休6天 要求如下: 1.做過旅游客服/旅游定制師/門市接待/計調(diào)/或其他旅行社崗位者優(yōu)先; 2.熟悉桂林、南寧、北海等地旅游市場最佳; 3.普通話標(biāo)準(zhǔn),表達能力強,吃苦耐勞,具有優(yōu)良的服務(wù)意識和敬業(yè)精神,溝通應(yīng)變能力強,態(tài)度積極樂觀; 4.打字速度每分鐘60字以上,22-45歲之間,男女不限,必須長居桂林,有打算從事短期工作者,請勿擾! 5.公司提供大量客源,不用自己尋找客戶,無任何應(yīng)酬3小時前韓總總經(jīng)理
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桂林旅游線路銷售客服5000-10000元桂林-秀峰區(qū)-南方大廈桂林維景國際旅行社有限公司酒店/旅游處理公司各種旅游網(wǎng)站上的訂單計劃(公司官網(wǎng)、去哪網(wǎng)、欣欣旅游網(wǎng)、馬蜂窩、攜程網(wǎng)等),通過電話、微信、QQ、在線聊天工具等促進客戶訂單,完成銷售任務(wù),大多數(shù)都屬于售前服務(wù),少數(shù)為售后服務(wù); 上班時間(需要分早晚班,每月1周晚班,其余3周早班) 早班08:30-17:00,中途休息1小時 晚班15:00-23:00,中途休息30分鐘 底薪3000(不扣底薪)+提成4小時前韓總總經(jīng)理
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旅游線路銷售客服5000-12000元桂林-秀峰區(qū)-南方大廈桂林維景國際旅行社有限公司酒店/旅游處理公司各種旅游平臺上的訂單計劃(主要去哪網(wǎng)、同程網(wǎng)、攜程網(wǎng)),通過在線聊天工具、電話、微信等與客戶溝通,為客戶講解線路要點,促進客戶訂單,完成銷售任務(wù)(基本是售賣公司上線的1000條產(chǎn)品,也可以為客服設(shè)計包車游產(chǎn)品)。 上班時間(需要分早晚班,每月8-10天晚班),月休6天 早班08:30-17:00,中途休息1小時 晚班15:00-23:00,中途休息30分鐘 工作時間會根據(jù)淡旺季有前后30分鐘調(diào)整時間 無責(zé)底薪3000+階梯提成,月休6天 要求如下: 1.做過旅游客服/旅游定制師/門市接待/計調(diào)/或其他旅行社崗位者優(yōu)先; 2.熟悉桂林、南寧、北海等地旅游市場最佳; 3.普通話標(biāo)準(zhǔn),表達能力強,吃苦耐勞,具有優(yōu)良的服務(wù)意識和敬業(yè)精神,溝通應(yīng)變能力強,態(tài)度積極樂觀; 4.打字速度每分鐘60字以上,22-45歲之間,男女不限,必須長居桂林,有打算從事短期工作者,請勿擾! 5.公司提供大量客源,不用自己尋找客戶,無任何應(yīng)酬4小時前韓總總經(jīng)理
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電視欄目電話客服3000-8000元桂林-疊彩區(qū) 高中以上 1年以上 19-30歲廣西瑞視文化傳媒有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)本司為 CCTV 發(fā)現(xiàn)品牌 欄目組,CCTV央視廣告合作方,品牌強國示范工程評選單位。具有獨立的演播廳,專業(yè)的影視拍攝制作團隊為企業(yè)提供權(quán)威的品牌形象包裝,提升企業(yè)知名度、美譽度、傳播度。 崗位描述: 1、通過電話、網(wǎng)絡(luò)等方式開發(fā)需要品牌形象推廣的客戶; 2、對意向客戶進行銷售,進行產(chǎn)品介紹、需求交流; 3 、與客戶的談判等細節(jié)的落實、訂單的確認;負責(zé)客戶關(guān)系維護及客戶發(fā)展計劃。 崗位要求: 1、 大專以上學(xué)歷,優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可,經(jīng)驗優(yōu)秀者可學(xué)歷放寬到中?;蚋咧?; 2、 出色的電話溝通技巧,思維靈活,邏輯清晰,表達流利; 3、 具有良好的談判能力和應(yīng)變能力; 4、 積極主動、富有團隊協(xié)作精神、學(xué)習(xí)能力強,適應(yīng)快速發(fā)展的工作環(huán)境。 5、完成上級交辦的其他工作。 特別說明: 1.公司提供完善的培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展機會,支持員工快速成長。 2.室內(nèi)辦公,無需外出。 3.上班時間:8小時制,上午8點30分-下午6點30分,午休2小時。 4.崗位非銷售崗,純邀約崗6小時前范女士人事經(jīng)理
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物業(yè)客服2300-2800元桂林-秀峰區(qū)-金桂國際桂林日清食品有限公司快速消費品(食品,飲料,化妝品)1.協(xié)助物業(yè)主管做好業(yè)主服務(wù)工作。 2.熟悉辦公軟件,和基礎(chǔ)的財務(wù)收費流程; 3.行政班,7小時工作制,單休; 4.有法定假,享受社保; 5.領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。 6.誠實守信,敬業(yè)愛崗; 7.有物業(yè)客服、收費工作經(jīng)歷的優(yōu)先; 8.上班時間:08:00-12:00,14:00-17:30,單體。6小時前黃小姐人資經(jīng)理
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物業(yè)客服經(jīng)理9000-12000元桂林-七星區(qū)-棲霞府 大專以上 5年以上深圳市萬象美物業(yè)管理有限公司桂林萬達城分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心崗位描述: 1、負責(zé)與業(yè)主溝通、回訪投訴工作開展、投訴信息統(tǒng)計分析,維護滿意度; 2、負責(zé)項目物業(yè)費收繳工作,達成考核指標(biāo); 3、負責(zé)客服人員的崗位監(jiān)督、培訓(xùn); 4、負責(zé)部門內(nèi)部工作推進; 5、按照公司要求提交部門報表; 6、熟悉日??头块T需涉及到的工作內(nèi)容; 7、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事務(wù); 相關(guān)要求 : 1、大學(xué)專科及以上學(xué)歷。 2、5年以上小區(qū)物業(yè)管理工作經(jīng)驗,其中3年以上物業(yè)公司或五星酒店客服經(jīng)理經(jīng)驗。 3、溝通能力強、責(zé)任心強、抗壓能力強。 公司福利: 月績效獎金 年終獎 餐補 五險一金 各項節(jié)日福利,豐厚的福利待遇,職等你來。2025-07-11周女士人事
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銀行信用卡電話客服5000-10000元桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園 大專以上 20-36歲深圳市鵬天華晟信息科技有限公司桂林分公司專業(yè)服務(wù)/咨詢工作內(nèi)容: 1:通過入職培訓(xùn)掌握相關(guān)的業(yè)務(wù)知識及溝通技巧,對接銀行風(fēng)控部門業(yè)務(wù),觀看信用卡逾期賬單,降低客戶的信用風(fēng)險。 2:運用專業(yè)的技巧回答處理客戶的問題,并就客戶提出的問題給予解決方案。 3:每天坐在辦公司上班,不需外出。 4:年齡20歲-35歲之間,不限學(xué)歷,應(yīng)屆畢業(yè)生均可,客戶服務(wù)熱線經(jīng)驗優(yōu)先考慮。 5:普通話流利,語言表達能力強,口齒清晰,工作細致,責(zé)任心強,吃苦耐勞,適應(yīng)嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范化的管理。 工作時間 9:00-12:00;13:30-18:00;月休4天。 薪資福利: 1、高薪:無責(zé)底薪+全勤+高提成+獎金,綜合薪資6000以上,上不封頂(無責(zé)底薪+績效提成+人才引薦獎+項目獎金+排名獎+周周獎+節(jié)點獎等) 2、福利:五險、節(jié)日禮品、生日紅包、生日會、定期團建 3、假期:法定節(jié)假日、婚假、產(chǎn)假、陪護假等 4、入職享受帶薪培訓(xùn),有專業(yè)老師及團隊輔導(dǎo)培訓(xùn),輕松快速入門,持續(xù)您的職業(yè)發(fā)展!2025-07-11潘女士人事
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- 桂林海吉星建設(shè)開發(fā)有限公司
- 所在行業(yè) 房地產(chǎn)開發(fā)/農(nóng)業(yè)
- 成立時間 10年(2014年7月21日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 30-50人