職位描述
主要負(fù)責(zé)物業(yè)費的收取,小區(qū)保潔綠化的管理及辦公室的后勤工作。
公司簡介
公司簡介 隨著我國加入wto和市場經(jīng)濟(jì)的不斷深化,房地產(chǎn)市場競爭日趨激烈,物業(yè)管理是房地產(chǎn)的延續(xù),優(yōu)秀的物業(yè)管理介入不僅可以促進(jìn)樓宇的銷售,同時也使得物業(yè)達(dá)到保值與增值,優(yōu)秀的物業(yè)管理價入能有效的改善物業(yè)環(huán)境和提高居民生活質(zhì)量,實現(xiàn)管理質(zhì)量及效率的飛躍。 “高品質(zhì)奉獻(xiàn),全方位服務(wù)”凝聚了中大每位員工的心血與智慧,中大人正是本著一種“今天我以中大為榮,明天中大以我為驕傲”的信念,以十二萬分的工作熱情投入到對顧客的管理服務(wù)之中,中大物業(yè)正朝著業(yè)界之先,以顧客的滿意度作為目標(biāo)奮進(jìn)。 桂林中大物業(yè)管理有限責(zé)任公司(以下簡稱“中大物業(yè)”)成立于1999年,注冊資本300萬元,是一個獨立核算,具有獨立法人資格的專業(yè)性物業(yè)管理公司,是桂林物業(yè)管理行業(yè)中首家物業(yè)管理二級資質(zhì)企業(yè)。中大物業(yè)自創(chuàng)業(yè)之日起,就不滿足于單一的小區(qū)管理模式,而是以市場為導(dǎo)向,著眼于顧客所需求于公司所發(fā)展,不斷加強(qiáng)員工隊伍的文化水平,培養(yǎng)公司自身的人才,專門成立了企劃部,負(fù)責(zé)對外市場開拓,并且聘請了專業(yè)的管理策劃人員對每個項目進(jìn)行方案的評估與策劃,打破了物業(yè)管理的傳統(tǒng)模式,而向創(chuàng)作精簡和高效的目標(biāo)發(fā)展。
主要業(yè)績:中大物業(yè)在管理桂林市櫻特萊莊園的過程中,從1999年起,連續(xù)三年被桂林市(區(qū))精神文明辦授予櫻特萊莊園“桂林市安全文明小區(qū)創(chuàng)建先進(jìn)單位”和“桂林市安全文明小區(qū)”稱號;1999年12月,廣西壯族自治區(qū)授予櫻特萊莊園“安全文明小區(qū)創(chuàng)建先進(jìn)單位”稱號;2000年9月,桂林市櫻特萊莊園被國家建設(shè)部授予“全國物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)”榮譽(yù)稱號;2003年,桂林市園林局授予櫻特萊莊園“園林式小區(qū)”稱號。市場化運作的桂林市黃金屋小區(qū),在2003年先后獲得了七星區(qū)精神文明建設(shè)委員會授予的“文明樓苑”和桂林市五好文明家庭創(chuàng)建活動協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組授予的“桂林市五好文明樓苑”的稱號。 中大物業(yè)在提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量上精益求精,以“用戶至上、科學(xué)管理、取用于民”為宗旨,秉承“團(tuán)結(jié)、勤勉、圖強(qiáng)”的企業(yè)精神,根據(jù)iso9001:2000質(zhì)量管理體系、iso14001環(huán)境管理體系和ohsa18001職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系,制訂了一套完整而行之有效的服務(wù)質(zhì)量和規(guī)范化管理的標(biāo)準(zhǔn)制度。2001年7月,桂林中大物業(yè)管理有 限責(zé)任公司獲得自治區(qū)建設(shè)廳審批的物業(yè)管理二級資質(zhì);2003年9月 通過iso9001:2000國際質(zhì)量管理體系認(rèn)證。
企業(yè)文化:“天地之性人為貴”經(jīng)過幾年的發(fā)展在市場化的經(jīng)營模式中,中大物業(yè)融合中大的傳統(tǒng)與時代的新特征為一體,建立了一套以公司精神為核心,以價值取向和文化形態(tài)為內(nèi)容,以物質(zhì)文化、制度文化為支撐,以外部形象為記載傳輸工具的組織物質(zhì)及精神文化。成為中大物業(yè)現(xiàn)在及今后的市場競爭與發(fā)展的銳利武器。 中大物業(yè)每月組織管理人員進(jìn)行一次學(xué)習(xí)和交流,每周組織保安人員進(jìn)行一次技能或體能訓(xùn)練。由于公司重視企業(yè)文化建設(shè),不斷對員工進(jìn)行理想、觀念和思想道德品質(zhì)的教育,進(jìn)行企業(yè)發(fā)展史、經(jīng)營業(yè)績和發(fā)展前景的教育,不斷提高員工的知識文化水平,大力增強(qiáng)員工的企業(yè)凝聚力、向心力,竭盡全力為員工提供個性化發(fā)展的舞臺,使員工隊伍與企業(yè)發(fā)展要求相適應(yīng),與社會前進(jìn)的步伐相一致,能夠擔(dān)負(fù)起時代賦予的光榮使命。
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可能感興趣的職位
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客服專員/助理3700-6000元桂林-臨桂區(qū)-金貿(mào)中心桂林將者文化傳播有限公司影視/媒體/藝術(shù)1、日常客戶服務(wù)(課程確定后老師行程、課件等對接),包括合同簽訂及監(jiān)督執(zhí)行; 2、協(xié)調(diào)維護(hù)客戶關(guān)系,較強(qiáng)的應(yīng)變能力、溝通能力、協(xié)調(diào)能力,能獨立處理緊急問題; 3、良好的服務(wù)意識、耐心和責(zé)任心,工作積極主動。 要求:非工作時間也能及時處理一些工作事務(wù)。有一定的事務(wù)處理應(yīng)變能力,溝通能力,有責(zé)任心,有耐心,有團(tuán)隊合作精神;1小時內(nèi)芹姐
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海外客服專員4500-6000元桂林-七星區(qū)-鐵山工業(yè)園 大專以上 18-40歲桂林智神信息技術(shù)股份有限公司計算機(jī)軟件1. 負(fù)責(zé)國外客戶郵件問題的處理; 2. 負(fù)責(zé)國外客戶的電話咨詢及網(wǎng)站在線客服系統(tǒng)咨詢; 3. 跟進(jìn)國外維修機(jī)處理(從登記信息-維修-寄出客戶確認(rèn)最終完成); 4. 客服VOC客戶信息和問題登記。收集并反饋質(zhì)量,app等軟硬件問題信息。 5. 銷售和補(bǔ)發(fā)外??蛻襞浼?6. 完成領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)1小時前馬小姐招聘主管
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1、客戶日常服務(wù)、客戶資料、檔案的管理,并為現(xiàn)有客戶建立完整的分類電子檔案; 2、定期對服務(wù)客戶進(jìn)行回訪,并記錄下客戶的相關(guān)要求及建議,提交給相關(guān)負(fù)責(zé)人; 3、負(fù)責(zé)各項系統(tǒng)操作,要求當(dāng)日單據(jù)及時、準(zhǔn)確、快速錄入電腦,并根據(jù)流程及時傳至相應(yīng)崗位或部門,按客戶、部門對原始單據(jù)進(jìn)行分類整理,以便查證; 4、及時有效的處理客戶各類投訴和建議,對能夠即時解決的咨詢和投訴,即時處理并做好記錄。對不能即時處理的客戶投訴,按照投訴處理標(biāo)準(zhǔn)流程在24小時內(nèi)處理并回復(fù)客戶; 5、對需要相關(guān)部門支持的客戶投訴處理,并督促相關(guān)部門按照工作單時間要求進(jìn)行處理回復(fù); 6、每月匯總客戶投訴情況與督查處理情況,并對數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計分析,發(fā)布《客戶投訴情況及處理月報》; 7、做好生產(chǎn)日報表、月報表、年報表的統(tǒng)計工作,同時保證數(shù)據(jù)的可靠性和準(zhǔn)確性; 8、督促生產(chǎn)崗位人員按標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范進(jìn)行操作 9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。 任職要求 1、中專及以上學(xué)歷 2、有統(tǒng)計、出納、財務(wù)相關(guān)的工作經(jīng)驗 3、熟練使用辦公軟件 4、工作認(rèn)真,仔細(xì),較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力。 (本崗位與勞務(wù)派遣公司簽訂勞動合同))
2小時前

劉小姐
人事助理
天貓、淘寶在線客服 (無銷售性質(zhì))
3000-5000元
桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園 18-32歲
廣西桂林道客網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
計算機(jī)硬件
【工作內(nèi)容】 1、淘寶天貓店鋪在線客服,純打字客服,不用打電話; 2、通過網(wǎng)購平臺聊天軟件與客戶溝通,解答客戶疑問,促成下單; 3、關(guān)注日常接待數(shù)據(jù),提升轉(zhuǎn)化率,響應(yīng)應(yīng)時間,服務(wù)滿意度等。 【崗位要求】 1、會使用電腦,熟悉電腦操作; 2、打字速度35字/分鐘以上; 3、良好的服務(wù)意識和銷售意識; 4、有一定的淘寶天貓店鋪客服經(jīng)驗,對電商感興趣; 5、無需擔(dān)心經(jīng)驗問題,我們有專業(yè)的培訓(xùn),還有優(yōu)秀組長一對一帶。 【薪酬待遇】 無責(zé)任底薪+飯補(bǔ)+全勤+績效獎金+公司定向獎金,綜合薪資3000-5000元。有客服經(jīng)驗者薪資可談。 工作優(yōu)秀可晉升組長、主管職位,賺取更高薪酬。節(jié)假日均有過節(jié)福利,生日會,不定期團(tuán)建,各種活動玩到嗨! 【上班時間】 早班8:00-17:00;晚班16:00-0:00 月休4天 【公司福利】 1.公司配備空調(diào),茶水間,冬暖夏涼,無需日曬雨淋,環(huán)境舒適, 2.公司管理人性化,上班可以一邊聽音樂,一邊跟客戶嘮嗑。我們是一家年輕化的公司,氛圍好,工作期間互幫互助,閑余時間可以一起邀約峽谷暢游,外出游玩。在這里,咱們不玩宮斗,只有相互扶持,相信你會喜歡這個工作的!
1小時前

盧經(jīng)理
人事經(jīng)理
客服經(jīng)理
4000-6200元
桂林-臨桂區(qū)-彰泰·新城
喜多樂母嬰
批發(fā)/零售
(一)CRM模塊管理: 1、利用CRM營銷系統(tǒng)對門店客戶進(jìn)行精細(xì)化篩選、分類、打標(biāo)簽(姓名、性別、年齡、地域、生日、購買能力、聯(lián)系方式等); 2、分析客戶的行為屬性,包括購買時間、客單價、客單量、單次購買金額、累計貢獻(xiàn)、購買頻次和購買周期; 3、促進(jìn)新老客戶轉(zhuǎn)化、喚新激活休眠會員、挽救流失客戶; 4、建立完整的會員營銷效果系統(tǒng),及時跟進(jìn)分析過程和效果數(shù)據(jù),制定有效的解決方案; 5、對會員數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計分析,為運營部門提供策略依據(jù)。 (二)呼叫中心管理 1、呼叫中心的電話接聽及客戶回訪工作,提升公司服務(wù)口碑,增加顧客粘性; 2、對加盟商的跟蹤服務(wù)。 3、解決客戶的售后問題; 4、掌握育嬰、營養(yǎng)學(xué)、兒童保健等相關(guān)知識,負(fù)責(zé)相關(guān)專業(yè)的培訓(xùn)工作。 5、負(fù)責(zé)電商渠道的客戶回訪以及相關(guān)管理工作。\\\"
2小時前

熊先生
經(jīng)理
淘寶客服
3000-6000元
桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園
廣西桂林道客網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
計算機(jī)硬件
【工作內(nèi)容】 1、淘寶天貓店鋪在線客服,純打字客服,不用打電話; 2、通過網(wǎng)購平臺聊天軟件與客戶溝通,解答客戶疑問,促成下單; 3、關(guān)注日常接待數(shù)據(jù),提升轉(zhuǎn)化率,響應(yīng)應(yīng)時間,服務(wù)滿意度等。 【崗位要求】 1、會使用電腦,熟悉電腦操作; 2、打字速度35字/分鐘以上,年齡20-35; 3、良好的服務(wù)意識和銷售意識; 4、有一定的淘寶天貓店鋪客服經(jīng)驗,對電商感興趣; 5、無需擔(dān)心經(jīng)驗問題,我們有專業(yè)的培訓(xùn),還有優(yōu)秀組長一對一帶。 【薪酬待遇】 無責(zé)任底薪+飯補(bǔ)+全勤+績效獎金+公司定向獎金,綜合薪資3000-5000元。有客服經(jīng)驗者薪資可談。 工作優(yōu)秀可晉升組長、主管職位,賺取更高薪酬。節(jié)假日均有過節(jié)福利,生日會,不定期團(tuán)建,各種活動玩到嗨! 【上班時間】 早班8:00-17:00;晚班16:00-0:00 月休4天 【公司福利】 1.公司配備空調(diào),茶水間,冬暖夏涼,無需日曬雨淋,環(huán)境舒適, 2.公司管理人性化,上班可以一邊聽音樂,一邊跟客戶嘮嗑。我們是一家年輕化的公司,氛圍好,工作期間互幫互助,閑余時間可以一起邀約峽谷暢游,外出游玩。在這里,咱們不玩宮斗,只有相互扶持,相信你會喜歡這個工作的!
2小時前

盧經(jīng)理
人事經(jīng)理
客服主管(物業(yè)小區(qū))
5000-6000元
桂林-臨桂區(qū)-金貿(mào)中心
大專以上
3年以上
26-45歲
桂林海吉星建設(shè)開發(fā)有限公司
交通/運輸/物流
1、負(fù)責(zé)物業(yè)客服部門的全面工作。 2、組織客服人員完成入伙接待、裝修審批、報修處理、咨詢投訴處理、現(xiàn)場巡視、服務(wù)回訪、樓層巡查、管理費催收及繳費、客戶文化活動等工作。 3、跟蹤、處理責(zé)任區(qū)域內(nèi)發(fā)生的所有事務(wù),并及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報。 4、負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)咨詢、客戶關(guān)系維系工作,員工禮儀培訓(xùn),致力提升業(yè)主滿意度。 5、熟悉相關(guān)的環(huán)境清潔綠化知識及其操作程序,且具備較強(qiáng)的客戶投訴處理能力。 6、具有較強(qiáng)的組織、溝通、協(xié)調(diào)能力和文字表達(dá)能力,有較強(qiáng)的服務(wù)意識和高度的責(zé)任心。
2025-09-22

秦先生
人事經(jīng)理
電商客服專員
4000-6000元
桂林-七星區(qū)
桂林智神信息技術(shù)股份有限公司
計算機(jī)軟件
1、負(fù)責(zé)公司國內(nèi)電商平臺客服接待工作,通過旺旺、咚咚及電話等方式聯(lián)系客戶促成訂單; 2、負(fù)責(zé)各電商平臺訂單處理,如訂單修改、審核、物流查詢、退換貨、產(chǎn)品使用相關(guān)問題等; 3、每天查詢店鋪評價,針對客戶評價內(nèi)容提及問題及時作出解釋; 4、對客戶投訴維權(quán)訂單做好及時申訴,并持續(xù)跟進(jìn)直至完結(jié); 5、統(tǒng)計并整理好每天客戶咨詢問題記錄表,匯總售后問題; 6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作任務(wù)。 任職要求: 1、有電商客服經(jīng)驗; 2、能適應(yīng)早晚班,服從大促期間加班制度; 3、熟悉電商平臺售前、售后規(guī)則、平臺判罰制度等; 4、工作熱情,心態(tài)良好,善于分析和思考問題,有責(zé)任心。
2025-09-22

馬小姐
招聘主管
物業(yè)客服經(jīng)理
9000-12000元
桂林-七星區(qū)-棲霞府
大專以上
5年以上
深圳市萬象美物業(yè)管理有限公司桂林萬達(dá)城分公司
物業(yè)管理/商業(yè)中心
崗位描述: 1、負(fù)責(zé)與業(yè)主溝通、回訪投訴工作開展、投訴信息統(tǒng)計分析,維護(hù)滿意度; 2、負(fù)責(zé)項目物業(yè)費收繳工作,達(dá)成考核指標(biāo); 3、負(fù)責(zé)客服人員的崗位監(jiān)督、培訓(xùn); 4、負(fù)責(zé)部門內(nèi)部工作推進(jìn); 5、按照公司要求提交部門報表; 6、熟悉日??头块T需涉及到的工作內(nèi)容; 7、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事務(wù); 相關(guān)要求 : 1、大學(xué)??萍耙陨蠈W(xué)歷。 2、5年以上小區(qū)物業(yè)管理工作經(jīng)驗,其中3年以上物業(yè)公司或五星酒店客服經(jīng)理經(jīng)驗。 3、溝通能力強(qiáng)、責(zé)任心強(qiáng)、抗壓能力強(qiáng)。 公司福利: 月績效獎金 年終獎 餐補(bǔ) 五險一金 各項節(jié)日福利,豐厚的福利待遇,職等你來。
2025-09-22

鄧女士
人事
獸醫(yī)客服技術(shù)員
3000-5000元
桂林-靈川縣
桂林養(yǎng)泰動保生物科技有限公司
農(nóng)業(yè)/漁業(yè)/林業(yè)
崗位職責(zé): 1、利用公司提供的優(yōu)質(zhì)客戶資源通過微信、淘寶、電話等溝通方式,引導(dǎo)新客戶成交,維護(hù)、鞏固及拓展老客戶; 2、通過有效溝通了解客戶需求,利用專業(yè)知識給予客戶有效建議并幫助客戶選擇藥品,必要時安排出差與客戶見面,洽談業(yè)務(wù),推廣產(chǎn)品; 3、產(chǎn)品資料制作及領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事宜。 4、薪酬:底薪+業(yè)務(wù)提成。 任職要求: 1、動物醫(yī)學(xué)、動物科學(xué)、畜牧獸醫(yī)、藥學(xué)、化學(xué)、應(yīng)用化學(xué)、制藥工程、生物技術(shù)及相關(guān)專業(yè)全日制本科學(xué)歷; 2、具有一定專業(yè)知識技能、良好的學(xué)習(xí)能力和溝通能力,富有激情與活力; 3、能吃苦耐勞、為人誠信,工作踏實、責(zé)任心強(qiáng); 4、有意在桂林長久發(fā)展立業(yè)者優(yōu)先。
2025-09-22

養(yǎng)泰
桂林相關(guān)熱門崗位

- 桂林中大物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司
- 所在行業(yè) 物業(yè)
- 成立時間 26年(1999年9月1日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --