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職位描述

工作內(nèi)容

1、處理客戶投訴事件；

2、協(xié)助維護(hù)部做好客戶的日常管理工作：配送、下單、核對(duì)賬目；

3、配合核算核對(duì)賬目；

4、及時(shí)與客戶反饋溝通。

崗位要求

1、全日志大專以上學(xué)歷，財(cái)務(wù)管理專業(yè)；

2、溝通能力強(qiáng)，有很強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)；

3、善于處理各項(xiàng)投訴事件；

公司簡(jiǎn)介

許可項(xiàng)目:餐飲服務(wù);城市配送運(yùn)輸服務(wù)（不含危險(xiǎn)貨物）;道路貨物運(yùn)輸（不含危險(xiǎn)貨物）;食品生產(chǎn);食品銷售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目:餐飲管理;食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）;供應(yīng)鏈管理服務(wù);農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售、加工、運(yùn)輸、貯藏及其他相關(guān)服務(wù);食用農(nóng)產(chǎn)品批發(fā);食用農(nóng)產(chǎn)品初加工;食用農(nóng)產(chǎn)品零售;外賣遞送服務(wù)。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）

上班地點(diǎn)

工作地址：廣西壯族自治區(qū)桂林市疊彩區(qū)中山北路122號(hào) 查看上班路線

可能感興趣的職位: 物業(yè)客服
2800-3000元

桂林-臨桂區(qū)-金水灣境界
大專以上 20-45歲

桂林桂康物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

1、負(fù)責(zé)前臺(tái)日常接待、咨詢投訴，各類收費(fèi)工作； 2、各類報(bào)修報(bào)事工作登記、跟進(jìn)、回訪工作； 3、根據(jù)實(shí)際情況，處理突發(fā)應(yīng)急事件。 4、具備一定的電腦操作知識(shí); 5、良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，細(xì)心、耐心、責(zé)任心和較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí); 6、善于人際交往和良好的協(xié)調(diào)、溝通能力； 7、物業(yè)專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生均可五險(xiǎn)、月休6天、高溫補(bǔ)助、生日、體檢福利等

1小時(shí)內(nèi)

莫女士

行政; 高級(jí)英文助理
4000-8000元

桂林-象山區(qū)

桂林市偉晶巖商貿(mào)有限公司

貿(mào)易/進(jìn)出口

崗位職責(zé) 上午直播輔助（無(wú)需露臉）：通過(guò)語(yǔ)音實(shí)時(shí)講解商品信息（英文）直播后臺(tái)數(shù)據(jù)監(jiān)控與反饋下午訂單處理：跟進(jìn)海外客戶訂單咨詢（郵件/在線客服）協(xié)調(diào)物流及售后問題維護(hù)客戶關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù) 任職要求英語(yǔ)口語(yǔ)流利（有跨境電商經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先）熟悉電商平臺(tái)基礎(chǔ)操作具備基礎(chǔ)辦公軟件使用能力接受無(wú)經(jīng)驗(yàn)帶薪培訓(xùn)（提供產(chǎn)品知識(shí)與話術(shù)指導(dǎo) 底薪無(wú)責(zé)4000+績(jī)效提成+五險(xiǎn)。年齡要求：30歲以下（接受應(yīng)屆畢業(yè)生）無(wú)經(jīng)驗(yàn)可培訓(xùn) 工作時(shí)間：8:30-17:30

1小時(shí)內(nèi)

譚力

總經(jīng)理; 七星區(qū)淘寶客服
2500-3000元

桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園
大專以上 18-35歲

廣西遠(yuǎn)鋒人力資源有限公司

人力資源

崗位：在線客服崗位職責(zé)： 1、平臺(tái)在線客服，負(fù)責(zé)處理客戶投訴、糾紛，耐心解答客戶疑問，提供合理解決方案； 2、積極與商家、消費(fèi)者進(jìn)行溝通協(xié)商，確?？蛻魡栴}能夠快速流轉(zhuǎn)并得到有效解決； 3、完成上級(jí)交辦的其它事項(xiàng)。任職要求： 1、大專以上學(xué)歷，專業(yè)不限； 2、熟練使用電腦，電腦打字速度不低于40字/分鐘； 3、溝通表達(dá)能力良好，有責(zé)任心及抗壓能力，工作積極主動(dòng)； 4、有平臺(tái)客服類工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。福利待遇： 1、薪資待遇：綜合薪資3500+獎(jiǎng)金+月休8天+帶薪年假+節(jié)日禮盒 2、晉升機(jī)制：一年兩次晉升及調(diào)薪，工作優(yōu)秀者均可往管理崗位晉升，獲取更高薪酬！

1小時(shí)前

唐女士

人事; 泰康高端醫(yī)療服務(wù)專員
6000-12000元

桂林-象山區(qū)-百貨大樓 28歲以上

泰康人壽保險(xiǎn)有限責(zé)任公司廣西桂林象山支公司

保險(xiǎn)

薪酬福利：? 基本薪資：4000元/月（無(wú)責(zé)任底薪） ? 績(jī)效提成：上不封頂?shù)碾A梯式提成制度 ? 福利保障：四險(xiǎn)二金+年度體檢+節(jié)日福利 ? 發(fā)展支持：專業(yè)培訓(xùn)+差旅全報(bào)+國(guó)內(nèi)外進(jìn)修機(jī)會(huì) 崗位詳情：工作時(shí)間：月休8天（8:30-17:30，彈性考勤時(shí)間自由）工作地點(diǎn)：桂林市桂兵大廈11號(hào)3樓差旅政策：100%報(bào)銷外出培訓(xùn)及商務(wù)差旅費(fèi)用 ?崗位職責(zé)：? .推廣公司高端醫(yī)療服務(wù)產(chǎn)品（私人醫(yī)生服務(wù)、高端體檢、國(guó)際轉(zhuǎn)診等），專注泰康高端客戶群體。 .通過(guò)電話、面談等方式與客戶建立良好關(guān)系。 .積極邀約泰康老客戶參與高端客戶活動(dòng)（健康講座、醫(yī)療咨詢會(huì)等），提升品牌形象與客戶滿意度。 .協(xié)同泰康醫(yī)療團(tuán)隊(duì)，確保專業(yè)、高效、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)體驗(yàn)。 .達(dá)成公司銷售目標(biāo)，完成個(gè)人及團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)指標(biāo)。 ?崗位要求：? .有無(wú)經(jīng)驗(yàn)均可，提供配套培訓(xùn)體系。醫(yī)學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷、健康管理等相關(guān)專業(yè)背景優(yōu)先，1年以上相關(guān)行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 .出色的溝通能力和談判技巧，能建立深度客戶信任關(guān)系。 .優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識(shí)，能提供個(gè)性化、專業(yè)化服務(wù)方案。 .敏銳的市場(chǎng)洞察力和業(yè)務(wù)拓展能力，擅長(zhǎng)高端客戶資源開發(fā)維護(hù)。 .良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，能在壓力下保持高效工作狀態(tài)。 ?我們提供：? .具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利體系 .專業(yè)的職業(yè)培訓(xùn)與發(fā)展機(jī)會(huì) .優(yōu)質(zhì)的工作環(huán)境與團(tuán)隊(duì)氛圍 .清晰的職業(yè)晉升通道

1小時(shí)內(nèi)

蘭芳

人事經(jīng)理; 客服管家（桂林）
3000-5000元

桂林-靈川縣-八里街
大專以上
1年以上
26-40歲

廣西彰泰物業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

崗位職責(zé)：（1）負(fù)責(zé)物業(yè)費(fèi)催繳工作；（2）負(fù)責(zé)小區(qū)客訴處理；（3）負(fù)責(zé)報(bào)事報(bào)修跟蹤工作；（4）負(fù)責(zé)業(yè)主訪談；（5）負(fù)責(zé)業(yè)主活動(dòng)組織開展。崗位要求： 1.26-40歲優(yōu)先，形象氣質(zhì)佳、服務(wù)意識(shí)好、溝通抗壓能力強(qiáng)。 2.大專以上學(xué)歷 3.適應(yīng)大公司高強(qiáng)度企業(yè)文化、穩(wěn)定性強(qiáng)、月底年中年末節(jié)點(diǎn)需要加班福利待遇：綜合收入3500-4000，社保，餐補(bǔ)，6天休，一年兩次定星考核加薪機(jī)會(huì)。上班時(shí)間：行政班8：30-18:30（中午2小時(shí)休息）、中班12:30-20：30 工作地點(diǎn)：桂林市疊彩區(qū)彰泰博翠漓江、臨桂區(qū)彰泰城市一號(hào)、靈川彰泰峰譽(yù)、香林郡（看清楚工作地點(diǎn)，各方面能接受再投） ★★★★【重點(diǎn)提示】 1-有意向投簡(jiǎn)歷后會(huì)顯示電話，可電話咨詢，或者BOSS軟件找我?。ㄎ也粫?huì)看消息留言）

1小時(shí)內(nèi)

李女士

人事主管; 線上客服
3000-5000元

桂林-七星區(qū)-大學(xué)科技園 40歲以下

桂林臻遠(yuǎn)電子商務(wù)有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

1、在電商平臺(tái)上通過(guò)千牛、京麥、飛鴿等在線聊天工具回復(fù)客戶售前售后咨詢； 2、售前主要負(fù)責(zé)：熟悉商品特點(diǎn)及賣點(diǎn)，了解客戶需求，主動(dòng)引導(dǎo)客戶下單，負(fù)責(zé)訂單跟蹤與信息核實(shí)，對(duì)于未付款訂單，了解未成交客戶的情況，及時(shí)催促成交； 3、售后主要負(fù)責(zé)：發(fā)貨、物流跟蹤、維修件或退貨跟蹤等售后事宜崗位要求： 1、男女不限，專業(yè)不限，會(huì)電腦基本操作。 2、能接受兩班倒：8:00--17:00,16:00--24:00.（上到24:00這個(gè)班次有10元/班次的晚班補(bǔ)貼）

1小時(shí)前

白楊

招聘; 七星淘寶客服
3000-5000元

桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園
中專以上 18歲以上

廣西廈慶人力資源有限責(zé)任公司桂林公司

人力資源

年齡18-35歲工作內(nèi)容： 1、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)與客戶進(jìn)行溝通，解答客戶疑問； 2、電腦在線客服，不含銷售性質(zhì)，純打字客服，不用打電話； 3、接受在校實(shí)習(xí)生。薪酬福利：15元/小時(shí)，每半個(gè)月結(jié)薪

1小時(shí)前

梁老師

經(jīng)理; 物業(yè)客服（全州)
2200-3000元

桂林-全州縣

廣西景祥物業(yè)服務(wù)有限公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

1、通過(guò)微信社群、在線或電話溝通的方式，及時(shí)解決客戶問題，有效反饋溝通，提升用戶滿意度 2、催收物業(yè)費(fèi)。保安保潔工作監(jiān)督 3、收集整理用戶的反饋信息，做好信息統(tǒng)計(jì)及分析 4、進(jìn)行客戶回訪，處理客戶投訴 5、建立售后客服工單并跟進(jìn)解決工單客訴上班時(shí)間：8:30-12：00 14:30-17:30 月休4 每月都有員工生日會(huì)

1小時(shí)前

鄧主任

辦公室主任; 快遞客服
3000-4000元

桂林-七星區(qū)-鐵山工業(yè)園

桂林嘉通物流有限公司

交通/運(yùn)輸/物流

1. 跟蹤驛站數(shù)據(jù)（工作內(nèi)容簡(jiǎn)單，易操作） 2. 解決客戶問題 3. 有菜鳥驛站工作經(jīng)驗(yàn)，從事過(guò)快遞客服，問題件的客服優(yōu)先考慮。 4. 從事過(guò)中通快遞客服，處理過(guò)工單優(yōu)先選擇，待遇從優(yōu)。 5. 月休四天，有工作餐 6. 地址桂林英才科技園電纜廠對(duì)面中通橫塘路營(yíng)業(yè)部。 7. 新手有師傅教。 7、為響應(yīng)號(hào)召提高就業(yè)，家住三里店五里店紙馬鋪新村輪胎廠大圩華僑方向附近優(yōu)先考慮。月休4天有工作餐

1小時(shí)前

秦先生

經(jīng)理; 客服信息員
2800-6000元·13薪

桂林-象山區(qū)-鐵西一里小區(qū)
中專以上 22-35歲

桂林市奇騰商貿(mào)有限公司

生活服務(wù)

1、通過(guò)微信社群、在線或電話溝通的方式，及時(shí)解決客戶問題，有效反饋溝通，提升用戶滿意度 2、為客戶介紹公司的產(chǎn)品或服務(wù)，引導(dǎo)客戶達(dá)成交易、更好地使用產(chǎn)品或享受服務(wù) 3、收集整理用戶的反饋信息，做好信息統(tǒng)計(jì)及分析 4、進(jìn)行客戶回訪，處理客戶投訴 5、建立售后客服工單并跟進(jìn)解決工單客訴

2小時(shí)前

秦步連

經(jīng)理