職位描述

1、形象好、氣質(zhì)佳;
2、從事物業(yè)管理工作2年以上、持有物業(yè)管理經(jīng)理上崗證優(yōu)先;
3、具備較強(qiáng)的服務(wù)意識和責(zé)任心,具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力、管理能力;
4、熟悉辦公軟件、物業(yè)法律法規(guī);
5、薪資***;

公司簡介

廣西北海和居物業(yè)服務(wù)有限公司是一家從事物業(yè)服務(wù)的專業(yè)公司,擁有國家二級物業(yè)資質(zhì),目前為北海市物業(yè)管理協(xié)會副會長單位。公司秉承“和諧·宜居”的管理服務(wù)為基礎(chǔ),以多元化物業(yè)經(jīng)營為依托,充分展現(xiàn)優(yōu)美生態(tài)、人文環(huán)境,營造舒適、快捷、便利、溫馨的物業(yè)服務(wù)氛圍。清凈高雅的辦公和居住環(huán)境。作為“新生活的領(lǐng)跑者”,和居物業(yè)不斷創(chuàng)造、開拓市場,大力推行多元化的物業(yè)管理經(jīng)營模式,致力于提供“高品質(zhì)、高智能、家政型”的物業(yè)管理服務(wù)。

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桂林-象山區(qū)-潤鴻·水尚
大專以上
2年以上
28-50歲
桂林市潤家物業(yè)服務(wù)有限公司
物業(yè)管理/商業(yè)中心
1. 負(fù)責(zé)物業(yè)客服團(tuán)隊(duì)的日常管理,確保客服工作高效、有序進(jìn)行; 2. 處理業(yè)主的投訴、建議和咨詢,及時跟進(jìn)并解決問題,提升業(yè)主滿意度; 3. 制定和完善客服工作流程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提升團(tuán)隊(duì)服務(wù)質(zhì)量; 4. 協(xié)調(diào)物業(yè)各部門,確保業(yè)主需求得到快速響應(yīng); 5. 定期組織客服培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)的專業(yè)技能和服務(wù)意識; 6. 負(fù)責(zé)業(yè)主檔案管理,確保信息準(zhǔn)確、完整; 7. 完成上級交辦的其他工作任務(wù); 8.制定與完善物業(yè)費(fèi)催繳目標(biāo)與制度。 9、需要有相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)。
2025-07-31
藍(lán)婷
單位人事
桂林-秀峰區(qū)
大專以上
1年以上
25-35歲
桂林桂花公社文化傳播有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
1、協(xié)助制定客服業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程,負(fù)責(zé)客服人員的業(yè)務(wù)輔導(dǎo)和績效考核 2、合理安排客服人員排班,人力緊張時及時補(bǔ)位,確保客服工作有序進(jìn)行 3、組織收集整理客戶資料,針對用戶反饋數(shù)據(jù)優(yōu)化服務(wù)方向 4、支持優(yōu)化客戶服務(wù)系統(tǒng),提高客戶滿意度 5、妥善處理用戶投訴,將投訴情況形成報告,轉(zhuǎn)交同步協(xié)作部門,共同促進(jìn)用戶問題解決 6、根據(jù)運(yùn)營部門的業(yè)務(wù)要求,配合營銷活動的執(zhí)行和實(shí)施
2025-07-30
陳女士
HR
客服主管
5000-8000元
桂林-七星區(qū)-大學(xué)科技園
大專以上
1年以上
20-35歲
桂林臻遠(yuǎn)電子商務(wù)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
崗位職責(zé): 1、制定客服系統(tǒng)的工作流程、執(zhí)行規(guī)范、及績效考核等基礎(chǔ)制度,并執(zhí)行實(shí)施; 2、管理好客服部團(tuán)隊(duì)成員,觀察組員心態(tài),及時幫助調(diào)整其工作狀態(tài); 3、熟悉掌握店鋪所有產(chǎn)品知識及周邊知識,了解關(guān)注店鋪活動動態(tài),并及時將相關(guān)信息傳達(dá)于團(tuán)隊(duì); 4、分析店鋪動態(tài)評分及客服團(tuán)隊(duì)的數(shù)據(jù),第一時間發(fā)現(xiàn)問題并提出問題,解決問題; 5、負(fù)責(zé)整理相關(guān)培訓(xùn)知識,并及時執(zhí)行培訓(xùn)安排,結(jié)合產(chǎn)品及客服需求經(jīng)常性進(jìn)行產(chǎn)品的實(shí)際操作,做好新人培訓(xùn); 6、做好品牌維護(hù)、整理、收集日常問題,定期安排與品牌的溝通復(fù)盤; 上班時間:9-18點(diǎn) 大小休
2025-07-28
艾麗
人事主管
廣西北海和居物業(yè)服務(wù)有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西北海和居物業(yè)服務(wù)有限公司
所在行業(yè) 物業(yè)
成立時間 --
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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