職位描述
崗位描述:
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)預(yù)訂登記或入住辦理工作;
2、協(xié)助進(jìn)行客房銷售工作,及時(shí)處理客戶咨詢及客戶需求;
3、收集和反饋客戶意見,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事項(xiàng)。
任職要求:
1、性別不限,酒店管理專業(yè)優(yōu)先,中專以上學(xué)歷(可接受應(yīng)屆生);
2、形象良好,普通話標(biāo)準(zhǔn);
3、服務(wù)意識(shí)強(qiáng),具親和力,能適應(yīng)倒班,電腦操作熟練。
上班地點(diǎn):
1、秀峰區(qū)翠竹路77號(hào)耀和商業(yè)廣場(chǎng)(青禾美邦家具城正對(duì)面)
公司簡(jiǎn)介
桂林凱利酒店管理有限公司,目前在桂林有兩家酒店,分別為凱利國(guó)際酒店、凱利?N&M酒店桂林凱利國(guó)際酒店是廣西凱利酒店管理集團(tuán)的國(guó)際品牌旗艦店,是一家按標(biāo)準(zhǔn)傾力打造的精品商務(wù)度假酒店。坐落于桂林市秀峰區(qū)翠竹路77號(hào)耀和商業(yè)廣場(chǎng)。酒店建筑共有17層,共擁有242間不同房型的客房,6樓設(shè)有寬敞明亮的健身房。五樓設(shè)有“福苑”—精致菜品中餐廳,“煜園”—休閑自助餐廳。
上班地點(diǎn)
工作地址:
桂林 秀峰區(qū) 翠竹路 查看上班路線
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接待員3000-4000元桂林陽(yáng)朔靜江酒店管理有限公司酒店/旅游1.負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)的接待、收銀管理工作及對(duì)客服務(wù)工作,確保高效辦理客人的入住及退房; 2.定期整理前臺(tái)單據(jù),并歸檔裝訂; 3.在保證高效標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)下,將客房的出租率、平均房?jī)r(jià)達(dá)到最大化; 4.保證每一個(gè)入住客人登記、上傳嚴(yán)格按照酒店業(yè)的治安管理?xiàng)l例執(zhí)行; 5.保證前臺(tái)的每一筆賬務(wù)清晰、明了,確保無(wú)房態(tài)差異; 6.做好大型會(huì)議、團(tuán)隊(duì)預(yù)抵、入住、預(yù)離準(zhǔn)備工作及安排; 7.做好VIP入住的接待; 8.完成上級(jí)交辦的其他工作。2025-08-23谷帥
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接待主管3000-4000元桂林-靈川縣桂林駿達(dá)超亞酒店有限公司酒店/旅游工作職責(zé): 1、 負(fù)責(zé)酒店前廳部的接待管理工作,熟知前廳服務(wù)設(shè)施的功能,處于完好狀態(tài); 2、 進(jìn)行有關(guān)的市場(chǎng)計(jì)劃分析制定部門工作計(jì)劃,完成工作報(bào)告; 3、 使客房達(dá)到最高出租率,獲取最佳的客房收入; 4、 督導(dǎo)下屬工作,委派工作任務(wù),明確崗位責(zé)任,隨時(shí)調(diào)整工作部署; 5、 保持良好的客際關(guān)系,能獨(dú)立有效地處理賓客投訴; 6、協(xié)助酒店與更高一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)事件。 任職資格: 1、大專以上學(xué)歷,有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)1年以上; 2、熟悉酒店前廳的經(jīng)營(yíng)管理工作,具有較強(qiáng)的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神; 3、有效貫徹、落實(shí)并完成部門制訂的每月工作計(jì)劃; 4、有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)管理能力,具有一定的銷售能力; 5、全面掌握前臺(tái)收銀方面的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí),能處理日常服務(wù)環(huán)節(jié)中所涉及到的財(cái)務(wù)方面的問(wèn)題。2025-08-23
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接待員4000-5000元桂林-秀峰區(qū)-靖江王城 大專以上 22-30歲桂林升輝旅游景區(qū)投資管理有限責(zé)任公司金融/投資/證券崗位職責(zé): 1、認(rèn)真做好游客在景區(qū)門崗的接待服務(wù); 2、主動(dòng)解答景區(qū)門崗游客的咨詢、接待; 3、及時(shí)、準(zhǔn)確完成驗(yàn)票工作; 4、積極主動(dòng)配合導(dǎo)接部的工作,快速安排游客入園。 任職要求: 1、活潑開朗,口齒伶俐,服務(wù)意識(shí)強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通協(xié)作能力、較佳的應(yīng)變能力、良好的個(gè)人情緒控制能力; 2、五官端正,形象良好,普通話流利,語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng); 3、勤學(xué)好問(wèn),服從工作安排; 4、女性身高160cm以上,男性身高170cm以上。2025-08-19廖女士人事
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接待員3500-5500元桂林-象山區(qū)-百年薈城市廣場(chǎng) 中專以上 1年以上1、客人會(huì)議、入住、用餐接待;(包括客人行程溝通、過(guò)程跟進(jìn)、結(jié)束結(jié)算等) 2、為客戶提供咨詢服務(wù),了解客戶需求,為客戶提供合適的產(chǎn)品或服務(wù) 3、與客戶保持良好溝通,處理客戶投訴,為客戶提供周到的服務(wù) 4、協(xié)助部門經(jīng)理做好部門工作2025-08-15曾經(jīng)理人事經(jīng)理
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小區(qū)禮賓員3500-3900元桂林-臨桂區(qū)-碧園·印象桂林 25-55歲利淮物業(yè)服務(wù)有限公司桂林分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心1、開展住宅小區(qū)的安全防范、防設(shè)備設(shè)施的檢查及消防防范工作; 2、對(duì)外來(lái)人員及車輛的登記工作;住宅小區(qū)內(nèi)車輛交通的指揮、疏導(dǎo)工作; 3、熱忱待客,助人為樂(lè),在不影響崗位工作情況下為客人、業(yè)主提供力所能及的幫助。2025-08-13駱小姐人事經(jīng)理
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- 桂林市凱利酒店管理有限公司
- 所在行業(yè) 餐飲/會(huì)展/酒店
- 成立時(shí)間 8年(2017年7月17日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 30-50人