旅游電商客服

崗位職責: 1、根據客戶需求，通過電話、在線聊天等渠道，給客戶提供合適的旅游咨詢服務及方案。 2、負責旅游定制方案的制定和執(zhí)行。 3. 協(xié)調內部資源，確保旅游行程的順利進行。 4、公司提供客源，不需要自己找客戶，只需用工作手機添加聊天，成單即可 薪資福利1800無責?200全勤，提成2萬以下10%，以上15%，破1.5萬業(yè)績獎勵500，每周都有現(xiàn)金獎勵，節(jié)假日調休 訂房提成100%，公司不抽。 上班時間：上午9點30分，下班時間下午5點30分 任職要求: 1、有旅游客服/銷售相關經驗者優(yōu)先 2、. 具備良好的溝通能力和服務意識 3. 能夠獨立完成旅游定制工作，有較強的執(zhí)行力 4. 團隊合作精神佳，能夠與團隊成員有效協(xié)作

1、為客戶量身定制設計出境旅游行程，通過電話、微信、在線聊天工具等促進客戶訂單，完成銷售任務； 2、對客戶的行程體驗負責，管理跟蹤訂單，不斷提高業(yè)務水平，積極收集整理客戶反饋，不斷提高公司服務水平，改進旅游產品，維護公司口碑與品牌； 3、負責處理客戶在旅行過程中的疑慮、問題； 4、無需自己獲取客源，沒有應酬。 任職要求： 1、有東南亞出境游定制/計調/帶團/導游/產品/地接/留學/國外居住等經驗者優(yōu)先 2、一定的抗壓能力及學習能力，善于溝通，思維靈活 工作時間： 9:00-12:00,13:30-18:00，每周雙休，月休8天 享受待遇： 底薪+提成10%-30%，高于同業(yè)平均水平2倍的提成，綜合年薪5-15萬，上不封頂！

這個職位需要你懂得旅行的快樂和意義，由此愛屋及烏的把你的快樂和滿意帶給你的客戶，與客戶來一次交心的對白，你讀懂他所有的需求，設身處地的為他提供理想的旅游線路。 一切 需要你的旅游專業(yè)知識和經驗； 一切 需要你的溝通和分享； 一切 需要你的熱情與專注； 它就是旅行定制師 個性旅游的貼心服務管家。 任客戶虐你千百遍，你對客戶如初戀！ 工作描述： 1.客戶為美國人、加拿大人等白種人，以及亞洲其它國家的如新加坡人等；定制旅游市場為：日本，韓國，埃及，以色列，土耳其等國家； 2.根據旅行者（主要是東南亞，歐美國家）訊單，以旅行者的需求為主導進行旅游行程設計并準確報價，提供個性化、專屬化、定制化、專業(yè)化、“一對一”式的高品質旅游定制服務； 3.負責客戶英文信件的回復與處理； 4.研發(fā)國外深度旅行產品，保證產品核心競爭力； 5.負責對成交的業(yè)務與后期相關部門進行協(xié)調溝通與輔助完成，確保對客戶產品和服務的承諾達到預期； 6.推動和協(xié)調其他部門保證客戶的旅行體驗滿意度。 任職資格： 1. 我們希望你有大專及以上學歷； 2. 我們希望你具備學習和成長能力，原意接受專業(yè)培訓并迅速掌握大量目的地知識； 3. 我們是和英語國家的客人打交道，因此，需要熟練掌握英文聽說讀寫能力；英語書面溝通有條理、邏輯清晰，無太多語法錯誤；英語口語交流順暢自如；好的語言表達能力和溝通能力；一定的銷售經驗和技巧，通過英語書面和口語說服客人的能力； 4. 我們更希望你是追求有品質生活、熱愛旅行、有目的地經驗的旅游達人或者旅游行業(yè)從業(yè)者； 5. 最重要的是認同天悅旅游服務理念，致力于為客戶提供高品質的旅行定制服務； 6. 如果你抗壓能力強，渴望在旅游行業(yè)展現(xiàn)才華，我們熱忱歡迎你的加入！ 公司福利： 1. 滿足全職員工的基本保障，五險齊全； 2. 雙休，法定節(jié)假日，帶薪年假； 3. 上班時間靈活，有需要時可遠程在家上班； 4. 公司環(huán)境好，團隊和諧互助，快樂工作，快樂生活。 5.非桂林本地的，可選擇遠程在家辦公。 要想更多了解我們公司詳細內容，請私聊我們，并留下你的郵箱地址 ，我們會給您回復一份更詳細的公司資料（包括圖文解釋啊，和視頻），謝謝！

處理公司各種旅游平臺上的訂單計劃（主要去哪網、同程網、攜程網等），通過在線聊天工具、電話、微信等與客戶溝通，為客戶講解線路要點，促進客戶訂單，完成銷售任務（基本是售賣公司上線的1000條產品，也可以為客服設計包車游產品）。 上班時間（需要分早晚班，每月8-10天晚班），月休6天 早班08：30-17：00，中途休息1小時 晚班15：00-23：00，中途休息30分鐘 工作時間會根據淡旺季有前后30分鐘調整時間 無責底薪3000+階梯提成，月休6天 要求如下： 1.做過旅游客服/旅游定制師/門市接待/計調/或其他旅行社崗位者優(yōu)先； 2.熟悉桂林、南寧、北海等地旅游市場最佳； 3.普通話標準，表達能力強，吃苦耐勞，具有優(yōu)良的服務意識和敬業(yè)精神，溝通應變能力強，態(tài)度積極樂觀； 4.打字速度每分鐘60字以上，22-45歲之間，男女不限，必須長居桂林，有打算從事短期工作者，請勿擾！ 5.公司提供大量客源，不用自己尋找客戶，無任何應酬

主做同程網、去哪網定制師（2個平臺均為核心供應商），工作流程：搶單→聯(lián)系客戶→定制方案→成交，根據客戶需求，與客人有效的溝通并促成交易。 主做廣西定制，主要負責桂林、南寧、北海等地的定制，主營包車游、跟團游、會議旅游，公司團建，酒店景點預定、包車服務、導游服務等項目，屬于銷售崗位。 上班時間（需要分早晚班，每月8-10天晚班） 早班08：30-17：00，中途休息1小時 晚班15：00-23：00，中途休息30分鐘 工作時間會根據淡旺季有前后30分鐘調整時間 無責底薪3000+階梯提成，月休6天 要求如下： 1.做過旅游客服/旅游定制師/門市接待/計調/或其他旅行社崗位者優(yōu)先； 2.熟悉桂林、南寧、北海等地旅游市場最佳； 3.普通話標準，表達能力強，吃苦耐勞，具有優(yōu)良的服務意識和敬業(yè)精神，溝通應變能力強，態(tài)度積極樂觀； 4.打字速度每分鐘60字以上，22-45歲之間，男女不限，必須長居桂林，有打算從事短期工作者，請勿擾！ 5.公司提供大量客源，不用自己尋找客戶，無任何應酬

崗位職責: 1、根據客戶需求，通過電話、在線聊天等渠道，給客戶提供合適的旅游咨詢服務及方案。 2、負責旅游定制方案的制定和執(zhí)行。 3. 協(xié)調內部資源，確保旅游行程的順利進行。 4、公司提供客源，不需要自己找客戶，只需用工作手機添加聊天成單即可 薪資福利1800無責?200全勤，提成2萬以下10%，以上15%，破1.5萬業(yè)績獎勵500，每周都有現(xiàn)金獎勵，節(jié)假日調休 訂房提成100%，公司不抽。 上班時間：上午9點30分，下班時間下午5點30分 任職要求: 1、有旅游客服/銷售相關經驗者優(yōu)先 2、. 具備良好的溝通能力和服務意識 3. 能夠獨立完成旅游定制工作，有較強的執(zhí)行力 4. 團隊合作精神佳，能夠與團隊成員有效協(xié)作

1、根據客戶需求推薦旅行線路，解答客戶疑問，根據客戶提出的需求私人定制旅游行程并及時處理客人遇到的各項問題； 2、提升客單價，完成銷售及利潤； 3、配合公司運營、產品開發(fā)情況，提供業(yè)務數(shù)據。 任職要求： 1、俄語相關專業(yè)； 2、熟悉平臺規(guī)則及旅游行業(yè)常識優(yōu)先； 3、具備一定的溝通、協(xié)調、表達、分析、判斷能力。

1. 在線為客人設計在華旅程，促進成行并管理客戶體驗； 2. 配合網站信息撰寫、線路產品制作、客戶需求分析。

該崗位為廣西零距離旅行社總部直招，上班地點為公司總部建干路。 適合想拿高薪的有志之士！ 1.上班時間：辦公室上班時間為10：00-17：00，用手機與客人溝通銷售旅游產品，工作方式靈活。在不影響工作的情況下，家里有需要接送小孩等特殊情況需要晚來或者早走可以靈活安排 2.淡季6天，旺季4天休息。購買社保五險 3.底薪+提成+補貼，高額提成制，綜合收入5K以上，月薪過萬很容易達到。提成10%-25%！ 4.不需要自己找客戶，只需要通過微信與公司引進的客戶溝通達成旅游成交即可。主要銷售國內熱門旅游目的地，以及出境旅游目的地 要求： 1.普通話標準，溝通能力強 2.能吃苦耐勞，責任心強 3.學歷不限，年齡18-35歲 4.會簡單的電腦，會用微信，主要工作工具為微信。 5.要求有旅游工作經驗或者有銷售工作經驗者 6.適合想挑戰(zhàn)高薪收入者

崗位描述： 1、負責客戶的接待，根據客戶需求定制行程促成成單； 2、使用英文通過郵件、電話或溝通軟件進行服務溝通。 3、針對客戶反饋提出產品優(yōu)化和開發(fā)建議。 4、無需要自己開發(fā)客戶，無需要應酬公關 相關要求： 1、大專及以上學歷； 2、最好為英語相關專業(yè)畢業(yè)； 3、流利英文聽說讀寫能力； 4、有良好的溝通能力，具有客戶服務意識。 薪資： 預計稅前收入5-10K,年收入6-12