職位描述
為客戶提供機票、車票、景點門票等票務咨詢與預訂服務的人員。
工作內(nèi)容
1 為客戶提供線下咨詢服務，就票務預訂相關(guān)問題給予準確、專業(yè)的解答
2 幫助客戶查詢時間、報價、地址、有效時間、淡旺季、優(yōu)惠活動等票務信息
3 及時了解客戶需求，幫助客戶出票、改簽、退票、支付
4 及時核對、更新和完善客戶信息
公司簡介
桂林眾樂樂國際旅行社有限責任公司于2016年8月成立，坐落在山水甲天下的旅游名城桂林市。我公司隸屬于廣西百事盈集團。廣西百事盈集團作為一家根植于旅游領(lǐng)域的企業(yè)集團，致力于旅游服務、運營和旅游全產(chǎn)業(yè)鏈投資，形成了無縫的旅游服務平臺。
上班地點
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景區(qū)售票員3800-4500元桂林-七星區(qū)-桂林市七星區(qū)人民政府桂林市桂海旅游開發(fā)有限公司房地產(chǎn)開發(fā)一、工作內(nèi)容： 1.按規(guī)定從財務領(lǐng)取有效票據(jù)，并負責保管和出售，不得出售無效票據(jù)，保證錢票當面退清; 2.出售門票要認真準確，按公司規(guī)定價格售票,不得隨意調(diào)整價格，成人票、兒童票老人票等要仔細確認，優(yōu)惠票或者免票的游客，驗票人員必須嚴格檢查證件或者相關(guān)手續(xù)、批示等；3.負責票房衛(wèi)生，每天上班后必須對票房的衛(wèi)生進行一次清掃，物品擺放要整齊； 4.負責填寫售票日報表，填寫內(nèi)容要真實、準確，字跡工整，并按規(guī)定上報； 5.負責解答游客提出的問題，熱情服務，主動營銷景區(qū)的各類項目； 6.負責完成部門領(lǐng)導交辦的其它工作； 7.服從公司各項管理制度，遵守勞動紀律。 二、任職要求： 1.普通話標準，英語三級以上具備優(yōu)秀的語言表達力量和溝通力量; 2.有較強的應變力量、協(xié)調(diào)力量、抗壓力量，能獨立處理緊急問題 3.工作細致仔細，有良好的效勞意識，有急躁和責任心，工作積極主動; 4.嫻熟使用word、excel等辦公軟件，有計算機及互聯(lián)網(wǎng)操作根底; 5.大學專業(yè)以上學歷，女性，形象氣質(zhì)佳； 6.有OTA 工作經(jīng)驗/旅游服務專業(yè)/外語（英文）專業(yè)優(yōu)先； 7.有導游從業(yè)資格證優(yōu)先錄取。2025-07-08
唐麗萍招培專員
相關(guān)企業(yè)
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許可項目:旅游業(yè)務（依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動,具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）一般項目:票務代理服務;會議及展覽服務（除依法須經(jīng)批準的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
許可項目：旅游業(yè)務；住宿服務。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）一般項目：會議及展覽服務；旅游開發(fā)項目策劃咨詢；農(nóng)村民間工藝及制品、休閑農(nóng)業(yè)和鄉(xiāng)村旅游資源的開發(fā)經(jīng)營；城市公園管理；游覽景區(qū)管理；休閑觀光活動。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
接待港、澳、臺胞及海外華僑回內(nèi)地探親、考察、旅游觀光；組織中國公民赴全國各地觀光旅游，承辦各種會議、展覽、商務交流、學術(shù)交流及代訂機票、車票、船票和酒店客房等業(yè)務。 專業(yè)接待來桂旅游客人。 -
旅行社服務（憑有效許可證經(jīng)營）；代訂車船票、景點門票、酒店、餐飲；會議會展服務；旅游信息咨詢；計算機技術(shù)開發(fā)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務；攝影服務；汽車租賃服務。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。） -
一般項目：旅行社業(yè)務（憑有效許可證經(jīng)營）;代訂火車票、機票、船票;會議服務;旅游攝影;旅游項目開發(fā);旅游信息咨詢；酒店管理；國內(nèi)貿(mào)易代理（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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許可項目：旅游業(yè)務。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）一般項目：旅游開發(fā)項目策劃咨詢；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；會議及展覽服務；旅客票務代理；攝影擴印服務；攝像及視頻制作服務；露營地服務；組織文化藝術(shù)交流活動；廣告制作；廣告設計、代理；廣告發(fā)布；市場營銷策劃；工藝美術(shù)品及收藏品零售（象牙及其制品除外）；游覽景區(qū)管理；企業(yè)形象策劃；企業(yè)管理咨詢；日用百貨銷售；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；酒店管理。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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旅行社 30-50人 -
旅行社 -
組團、司內(nèi)地接 -
桂林旅游
- 桂林眾樂樂國際旅行社有限公司
- 所在行業(yè) 旅行社
- 成立時間 8年（2016年8月3日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責任
- 公司規(guī)模 10-30人
