職位描述

1、負責酒店客人入住、離店手續(xù)辦理;
2、負責來訪電話咨詢解答及辦理預(yù)訂;
3、負責處理客人簡單投訴等。

公司簡介

?希爾頓全球(NYSE: HLT)是國際最具知名度的酒店管理公司之一,在全球104個國家和地區(qū)直接管理、特許經(jīng)營、持有以及租賃逾4,900家酒店與分時度假酒店,超過800,000間客房。近100年的時間里,希爾頓全球致力于延續(xù)為全球客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的傳統(tǒng)。

? ? ? ?希爾頓歡朋 Hampton by Hilton) 是希爾頓全球旗下最大的酒店品牌。1984年,全球首家希爾頓歡朋酒店在美國孟斐斯市開業(yè)。其后三十多年來,希爾頓歡朋酒店快速擴展業(yè)務(wù),目前它是全球最大同時也是最成功的國際酒店品牌之一,在20 個國家(包括美國、加拿大、俄羅斯和德國)擁有 2,200 多家酒店。

? ? ? 2014年,因著共同的服務(wù)理念與卓越的運營能力,希爾頓全球與鉑濤集團強強聯(lián)合,把全球獨有歡朋體驗(Hamptonality)帶入中國,攜手為中國旅客帶來世界一流的高品質(zhì)入住體驗。

? ? ? 憑借 "F.A.C.T. (Friendly、Authentic、Caring、Thoughtful"——“友善、可靠、關(guān)懷、周全”的品牌核心價值觀,希爾頓歡朋立志成為每一位客人旅途上的知己、生活中的伙伴。


上班地點

工作地址: 桂林市秀峰區(qū)東安街206號 查看上班路線

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部長
2500-3500元
桂林-七星區(qū)
1、口齒清楚、品貌端正,善于溝通,品行優(yōu)良。 2、在餐飲行業(yè)內(nèi)有一定的工作經(jīng)驗。 3、執(zhí)行能力強。
1小時前
鄧瓊
人事經(jīng)理
桂林-疊彩區(qū)
中專以上
2年以上
45歲以下
1、遵守酒店各項規(guī)章制度,嚴格保安紀律,負責夜班的安全保衛(wèi)工作。 2、堅守工作崗位,不脫崗、不瞌睡、精力集中,確保*衛(wèi)區(qū)域的安全。 3、加強重點區(qū)域重點部位的檢查力度,特別加強車場周邊圍墻、泳池、主樓、客房的巡查,發(fā)現(xiàn)可疑情況應(yīng)及時處理。 4、妥善處理突發(fā)事件和客人投訴,情況復(fù)雜時要請示值班經(jīng)理。 6、負責監(jiān)督檢查各部門值班人員的當班情況,發(fā)現(xiàn)問題要及時提醒和糾正 7、認真做好當班記錄和消防巡查記錄,交接班時當值情況要交接清楚。 8、協(xié)助前臺做好對客服務(wù)工作
2025-07-21
黃小姐
84 前臺接待
3000-4000元
桂林-秀峰區(qū)-御花園
高中以上 20-30歲
酒店前臺事務(wù),為客人辦理入住退房手續(xù)等,完成領(lǐng)導(dǎo)交代的事項; 兩班倒,12小時班,8:00-20:00,20:00-8:00,月休10天,包工作餐,保險補貼,夜班費,上班輕松; 注:此崗位為代招崗位,我中心代為發(fā)布及招聘。
2025-07-18
戴先生
HR
文印員
2000-5000元
桂林-秀峰區(qū)-榮和林溪府
高中以上
1年以上
21-40歲
1、嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度和要求。 2、負責本人工作臺面清潔、整潔,參與設(shè)備的日常清潔與簡單維護保養(yǎng)。 3、熟練操工程、噴繪、黑白、彩色、裝訂等設(shè)備的技能,按規(guī)程操作,高質(zhì)量地完成、工程圖紙、噴繪、黑白業(yè)務(wù)、彩色業(yè)務(wù)、文本裝訂等日常工作。 4、掌握工程、彩色、黑白等輸出設(shè)備的紙張、耗材更換方法,需要時進行紙張、耗材更換。 5、根據(jù)客戶要求,嚴格按照工作流程打印輸出、文本裝訂,并嚴格保證每一道工序的制作質(zhì)量,確保本崗位的差錯率為零,一次合格率大于90%。 6、按客戶要求嚴格檢查文本輸出質(zhì)量和文本順序。 7、配合前臺接待工作,具有獨立值班能力。 8、根據(jù)前臺接待的要求,協(xié)助取件、送貨等工作。 9、配合生產(chǎn)經(jīng)理做好工具、材料盤點,在需要時做好公司物資出入庫等工作。 10、服從班制編排,完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它任務(wù)。 1、具有較強的計算機能力,熟練使用各類辦公軟件(WORD/EXCEL/WPS/CAD等); 2、高中以上學(xué)歷。
2025-07-13
李衡
總經(jīng)理
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桂林悅聚酒店管理有限公司
所在行業(yè) 酒店
成立時間 --
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