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職位描述

1.做好前廳接待和管理工作，熟知前廳部各設(shè)施及操作系統(tǒng)的功能和使用。

2.督導(dǎo)部門下屬，委派工作任務(wù)，明確崗位責(zé)任，隨時(shí)調(diào)整工作部署。

3.保持良好的客戶關(guān)系，能獨(dú)立有效地處理賓客投訴。

4.協(xié)助酒店與更高一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)事件。

5.有效貫徹、落實(shí)并完成部門制訂的每月工作計(jì)劃。

任職要求：

1、中專以上學(xué)歷，有星級(jí)酒店同崗位工作經(jīng)驗(yàn)1年以上。

2、熟悉酒店前廳的經(jīng)營管理工作，具有較強(qiáng)的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神。

3、有較好的組織協(xié)調(diào)管理能力。

公司簡介

    桂林賓館建成于1987年，是桂林市第一家同時(shí)擁有四星級(jí)和五星級(jí)客房的商務(wù)度假型酒店。位于桂林市區(qū)中心兩江四湖景內(nèi)，步行僅需10分鐘即是市中心繁華地段，距離著名象山公園車程只有5分鐘。酒店擁有一棟四星樓及一棟五星樓時(shí)尚高雅客房共480間，是桂林市唯一一家酒店50%以上的客房擁有兩江四湖極好的湖景。所有客房內(nèi)提供免費(fèi)高速寬帶網(wǎng)絡(luò)接入及免費(fèi)的國內(nèi)長話、市內(nèi)直撥電話。酒店擁有大中小型會(huì)議廳共17個(gè)，所有會(huì)議廳均設(shè)有高速寬帶無線上網(wǎng)，高品質(zhì)音效系統(tǒng)，完善的會(huì)議設(shè)施設(shè)備。專業(yè)的會(huì)議銷售團(tuán)隊(duì)每年經(jīng)辦國內(nèi)、外大小型會(huì)議500余個(gè)，擁有豐富的國內(nèi)高端會(huì)議及國際會(huì)議經(jīng)辦經(jīng)驗(yàn)。由于酒店同時(shí)擁有四五星級(jí)不同標(biāo)準(zhǔn)的房間并地處市中心景區(qū)內(nèi)，成為會(huì)議及商務(wù)、休閑旅游的最佳選擇。
 
    ※ 成為一名桂賓員工意味著什么？
    這意味著體會(huì)到歸屬的力量，正如我們每天所感受到的那樣。這種感受來源于被認(rèn)可，來源于知道桂賓會(huì)發(fā)現(xiàn)我們每一個(gè)人的 才華。同時(shí)，這也來源于如同家人一般協(xié)同工作，并盡可能讓我們的客人感到賓至如歸。這就是為什么那么多的員工僅僅為了找一份工作而來，卻為了職業(yè)生涯而留在了桂賓。
 
    ※ 員工是我們最重要的資產(chǎn)。
    桂賓的經(jīng)理與主管們對(duì)每個(gè)員工都給予個(gè)人的關(guān)注。
    桂賓提供資源和培訓(xùn)，支持員工發(fā)揮最大潛能。
 
    ※ 一個(gè)家庭式的工作環(huán)境。
    對(duì)許多員工來說，這里是像家一般的工作環(huán)境，在這里同事也可以是朋友。
    服務(wù)讓桂賓在客人心中與眾不同，所以桂賓的員工被授權(quán)多做一些，正確的完成工作，并提供預(yù)料之外的顧客體驗(yàn)。
    作為一個(gè)開業(yè)近30年的老牌酒店，為桂賓工作讓員工感覺自豪與尊嚴(yán)，員工每一天挑戰(zhàn)自己，為客人展現(xiàn)最好的一面。
 
    ※ 為什么選擇桂賓？
    成為我們大家庭的一部分有很多益處，這包括：你有機(jī)會(huì)將個(gè)人風(fēng)格和服務(wù)帶入每日工作中，并且置身于改變?nèi)藗兩詈团c來自全球各地不同客人的交流。當(dāng)你加入我們的大家庭，你將獲得成長的機(jī)會(huì)，并因你向客人提供預(yù)料之外的服務(wù)，以及你對(duì)這個(gè)行業(yè)的熱誠而受到贊譽(yù)。桂賓向所有員工提供具有競爭力的福利薪資。
 
    ※ 福利
    提供具有競爭力的薪資；
    提供專業(yè)的崗位技能培訓(xùn)與管理技能培訓(xùn)；
    提供可持續(xù)發(fā)展的晉升平臺(tái)以及公平的晉級(jí)考核；
    為所有員工繳納社會(huì)保險(xiǎn)，帶薪培訓(xùn)，法定節(jié)假日，帶薪年休假，全勤獎(jiǎng)，工齡工資，年終獎(jiǎng)；
    提供安全舒適的宿舍公寓；
    提供多種口味的工作餐，并根據(jù)季節(jié)不同提供熱飲及清涼飲料；
    為不同崗位提供精致整潔的員工制服；
    提供豐富多彩的員工文娛活動(dòng)以及我們特地為每個(gè)員工精心準(zhǔn)備的生日party；
    享受國家法定節(jié)假日，連續(xù)工作滿一年享有年假等假期福利。
 
    ※ 職業(yè)發(fā)展與培訓(xùn)
    桂賓鼓勵(lì)革新，并讓員工能夠分享改變和提高客戶體驗(yàn)的主意，并提供針對(duì)此的專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)和榮譽(yù)。
    我們有成千上萬的經(jīng)理是從內(nèi)部由普通員工職位提升上來的。因?yàn)槲覀兘o予員工各項(xiàng)不同的培訓(xùn)以及       更多的實(shí)踐機(jī)會(huì)，讓許多員工在桂賓擁有了畢生的、不斷發(fā)展的職業(yè)生涯。
    在這個(gè)行業(yè)中的不同領(lǐng)域擁有工作機(jī)會(huì)，以全面了解酒店業(yè)并持續(xù)拓展你的職業(yè)選擇。
 
    ※ 獎(jiǎng)勵(lì)與認(rèn)可
    每個(gè)員工都有機(jī)會(huì)獲得的每月“向日葵”獎(jiǎng)。
    年度“向日葵”獎(jiǎng)及盛大的頒獎(jiǎng)儀式。
    不同部門設(shè)置的工作績效獎(jiǎng)。
 
    ●  在桂賓，我們以溫暖的問候開啟新的一天，通過團(tuán)隊(duì)活動(dòng)奠基您的事業(yè)。
    ●  在桂賓，開始您的職涯遠(yuǎn)航，找到自己的人生舞臺(tái)。
    ● 在桂賓，您會(huì)因自己的知識(shí)而受人尊敬，并受到鼓舞，每日取得不斷進(jìn)步。

上班地點(diǎn)

工作地址：桂林市秀峰區(qū)榕湖南路14號(hào)桂林賓館查看上班路線

可能感興趣的職位: 服務(wù)大廳咨詢前臺(tái)
1990-2000元

桂林-臨桂區(qū)-真龍二手車市場
大專以上 25歲以上

桂林真龍國際汽車博覽園有限公司

汽車及零配件

1.耐心解答客戶提出的疑問，必要時(shí)給予客戶協(xié)助或指引； 2.檢查前期所有材料有否齊全、正確； 3.確認(rèn)登記證書、機(jī)動(dòng)車出廠合格證等是否有熒光防偽； 4.對(duì)比現(xiàn)車輛VIN拓印與原始檔案材料是否一致并做一一對(duì)比； 5.登錄系統(tǒng)核對(duì)并錄入其他信息； 6.將所有材料掃描進(jìn)系統(tǒng)并保存紙質(zhì)材料。 7. 熱情接待前來咨詢的每一位服務(wù)對(duì)象，認(rèn)真做好政策宣傳、引導(dǎo)服務(wù)，指引服務(wù)對(duì)象到相對(duì)應(yīng)的窗口辦理業(yè)務(wù)； 8. 能迅速掌握各個(gè)崗位的基本信息和工作情況，在有需要的時(shí)候能頂崗； 9. 性格開朗外向，有熱情。

1小時(shí)內(nèi)

謝先生

人力資源總監(jiān); 門店接待
2600-3000元

桂林-秀峰區(qū)-南方大廈

桂林康源醫(yī)療器械銷售有限公司

醫(yī)療設(shè)備/器械

1、接聽電話，接收傳真，按要求登記、轉(zhuǎn)接電話或記錄信息，并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá) 2、對(duì)來訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作，及時(shí)通知被訪人員 3、負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境維護(hù)，保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn) 4、完成上級(jí)主管交辦的其它工作 5、門店外面發(fā)單

1小時(shí)內(nèi)

曾春艷

人事; 前臺(tái)管家
3000-4500元

桂林-秀峰區(qū)
高中以上 18-30歲

桂林桂花公社文化傳播有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

1、負(fù)責(zé)到店客人的接待、入住安排、手續(xù)辦理等； 2、負(fù)責(zé)處理客人要求等事宜； 3、負(fù)責(zé)為客人規(guī)劃旅游行程等事宜； 4、負(fù)責(zé)酒店客人各種賬務(wù)處理。任職要求： 1、有酒店或民宿前臺(tái)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 2、具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任感，人品正，做實(shí)踏實(shí)； 3、良好的團(tuán)隊(duì)合作精神、溝通協(xié)調(diào)能力以及靈活的應(yīng)變能力； 4、積極主動(dòng)，吃苦耐勞，溝通能力強(qiáng)，良好的語言表達(dá)能力； 5、有英語交流能力

1小時(shí)內(nèi)

黃女士

人事經(jīng)理; 凱美多羊奶店前臺(tái)（七星新城店）
2500-8000元

桂林-七星區(qū)-施家園
高中以上
1年以上
23-44歲

桂林同鑫康商貿(mào)有限公司

醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生

工作內(nèi)容：接待客戶，店內(nèi)商品介紹和銷售，收銀盤點(diǎn)貨物，店內(nèi)報(bào)表的制作等工作要求：熟練使用電腦，熱情接待客戶，配合店長營銷的后勤工作。上班時(shí)間：8：00-12：00，14：00-18：00 月休4天，節(jié)假日有放假無銷售任務(wù)，試用期1個(gè)月，有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮，工作地點(diǎn) 七星區(qū)七星新城2期68號(hào) 凱美多一家羊奶店

1小時(shí)內(nèi)

周先生

人事部負(fù)責(zé)人; 店鋪收發(fā)衣物接待人員
2500-5000元

桂林-七星區(qū)-財(cái)富名城 25-45歲

廣西良家洗滌服務(wù)有限公司

生活服務(wù)

崗位職責(zé)： 1、接待顧客并接收臟衣物，進(jìn)行洗滌前瑕疵檢查 2、將臟衣物資料輸入電腦系統(tǒng)歸檔，并將臟衣物整理放置 3、干凈衣物回店后，進(jìn)行洗滌后驗(yàn)收整理存放固定位置，等待顧客取送 4、接待顧客回復(fù)顧客提出的問題 5、接待顧客并介紹店鋪促銷活動(dòng) 任職資格： 1、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、細(xì)心、責(zé)任心強(qiáng)，能吃苦耐勞； 2、有良好的溝通及組織能力，有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)； 3、簡易電腦操作工作時(shí)間：早班：9:00-17:30 晚班 12:30-21:00

1小時(shí)內(nèi)

良家人事

人事; 前臺(tái)接待專職中班
2700-4000元

桂林-臨桂區(qū)
初中以上
1年以上

桂林華鼎房地產(chǎn)開發(fā)有限公司

房地產(chǎn)開發(fā)

1、接聽電話，接收傳真，按要求登記、轉(zhuǎn)接電話或記錄信息，并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá) 2、對(duì)來訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作，及時(shí)通知被訪人員 3、負(fù)責(zé)公司傳真、快遞信件包裹的登記、收發(fā)和轉(zhuǎn)遞工作 4、負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境維護(hù)，保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn) 5、完成上級(jí)主管交辦的其它工作 6、上班時(shí)間15:30—23:30 不能接受勿擾。

1小時(shí)前

陳經(jīng)理; 東西巷影城場務(wù)
2700-3000元

桂林-秀峰區(qū)-靖江王城
大專以上

桂林東西巷商業(yè)管理有限公司

房地產(chǎn)開發(fā)

1. 主要負(fù)責(zé)影院檢票工作。 2. 規(guī)范進(jìn)行檢票、領(lǐng)位、巡視、散場工作，負(fù)責(zé)候影、觀影的秩序，有效控制和疏導(dǎo)觀眾，禁止觀眾吸煙、攝影錄相、謝絕外帶食品并防止出現(xiàn)竄廳現(xiàn)象，保持與放映部門的及時(shí)溝通，使觀影正常有序開展； 3. 負(fù)責(zé)巡視影城日常大廳、設(shè)施設(shè)備、影城走道、影廳內(nèi)燈光照明、空調(diào)溫度的適宜和正常，避免發(fā)放安全事故或人為損壞； 4. 維護(hù)影城陣地宣傳布置及擺放。 5.無影城工作經(jīng)驗(yàn)者，可從兼職開始做起。

2小時(shí)前

胡昕

HR; 前臺(tái)接待（旅游酒店）
3000-4000元

桂林-疊彩區(qū)
大專以上 20-30歲

桂林印象漓水酒店管理有限公司

酒店/旅游

1、負(fù)責(zé)酒店客人入住、離店手續(xù)辦理； 2、負(fù)責(zé)來訪電話咨詢解答及辦理預(yù)訂； 3、負(fù)責(zé)處理客人簡單投訴。 1、大?；蛞陨蠈W(xué)歷，旅游、酒店管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2、形象良好，電腦操作熟練，普通話標(biāo)準(zhǔn)，笑容甜美； 3、具有良好服務(wù)意識(shí)； 4、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

1小時(shí)前

黃小姐; 售后前臺(tái)服務(wù)顧問
3500-9000元

桂林-靈川縣-八里街 25-35歲

桂林雙恒汽車貿(mào)易有限公司

汽車及零配件

1.按廠家服務(wù)流程執(zhí)行接待工作 2，按公司及廠家要求完成業(yè)績指標(biāo) 3，按要求完成當(dāng)天保養(yǎng)提醒 4，對(duì)當(dāng)天的客戶進(jìn)行回訪 5. 單休，法定假日輪休，上班時(shí)間8.30-18：30 6. 周末一般情況不允許休息要求 1，有駕照切能開車上路 2，有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，樂于服務(wù)他人 3，沒有底薪，全靠業(yè)績提成上不封頂，適合喜歡挑戰(zhàn)的人，跨行業(yè)和新手須知 1.符合上面的要求也可以接受無本崗位工作經(jīng)驗(yàn) 2.這是業(yè)務(wù)崗位不是文職，有較強(qiáng)的專業(yè)性和不可替代性，做的越久越吃香 3.是服務(wù)性質(zhì)的崗位，不是純銷售崗位，靠的是回頭客，靠的服務(wù)贏得客戶。 4.試用期3個(gè)月，試用期工資2000-2500，這三個(gè)月基本上都是學(xué)習(xí)，（理論+實(shí)操演練） 5，轉(zhuǎn)正后大概有半年時(shí)間工資在3500到4000左右，轉(zhuǎn)正后3個(gè)月部門經(jīng)理對(duì)表現(xiàn)好的會(huì)適當(dāng)補(bǔ)貼，但不是誰都會(huì)給補(bǔ)貼，看表現(xiàn) 6.因?yàn)槟闶强缧?，隔行如隔山，你要面?duì)的就是做的多（才能學(xué)的多）薪資比不過你本行，這是一個(gè)積累客戶的過程，

1小時(shí)前

練女士

行政經(jīng)理; 健身房前臺(tái)
3000-4000元

桂林-象山區(qū)-安廈世紀(jì)城
本科以上
1年以上
28歲以下

桂林優(yōu)利特電子集團(tuán)有限公司

醫(yī)療設(shè)備/器械

崗位職責(zé)： 1.接待工作：熱情、禮貌地接待來訪人員，詢問來訪意圖，及時(shí)通知被訪人員，并引導(dǎo)至合適區(qū)域等候。對(duì)重要訪客或客戶，及時(shí)通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，并做好接待準(zhǔn)備工作，如倒水、安排會(huì)議室等。 2.電話接聽與轉(zhuǎn)接：及時(shí)接聽公司電話，使用禮貌用語，準(zhǔn)確記錄來電信息，包括來電人姓名、單位、聯(lián)系方式、來電內(nèi)容等。按照來電需求，迅速、準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話至相關(guān)部門或人員，確保溝通順暢。郵件與快遞管理 3.負(fù)責(zé)公司郵件的收發(fā)、登記與分發(fā)工作，確保郵件及時(shí)送達(dá)相關(guān)人員手中。 4.對(duì)快遞進(jìn)行管理，包括寄件、收件登記，協(xié)助員工處理快遞相關(guān)問題。 5.行政事務(wù)協(xié)助協(xié)助行政部門完成文件整理、資料復(fù)印、會(huì)議安排等日常行政工作。 6.負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的衛(wèi)生維護(hù)，保持環(huán)境整潔、美觀。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作。任職條件： 1.學(xué)歷要求：本科及以上學(xué)歷，行政管理、文秘等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2.工作經(jīng)驗(yàn)：有前臺(tái)接待或相關(guān)行政工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 3.技能要求熟練使用辦公軟件，如 Word、Excel 等。 4.具備良好的溝通能力和語言表達(dá)能力，普通話標(biāo)準(zhǔn)。 5.形象氣質(zhì)佳，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，具備良好的職業(yè)素養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)合作精神。

2小時(shí)前

黃小姐

人資專員

更多桂林前臺(tái)招聘 >

桂林賓館有限公司: 所在行業(yè) 賓館; 成立時(shí)間 23年（2001年11月28日）; 企業(yè)性質(zhì) 民營企業(yè); 公司規(guī)模 100-499人

該公司其他職位: 西廚廚師長

￥4000-4800元

桂林-秀峰區(qū) 中專以上 2年以上 30-45歲; 中廚廚師長

￥5000-6000元

桂林-秀峰區(qū) 中專以上 3年以上 30-45歲; 中西餐廳副經(jīng)理

￥3200-3400元

桂林-秀峰區(qū) 中專以上 2年以上 25-40歲; 管事部主管

￥3200-3500元

桂林-秀峰區(qū) 1年以上 30-50歲; 中、西餐廳主管

￥2600-2800元

桂林-秀峰區(qū) 中專以上 1年以上 20-40歲; 更多崗位

前臺(tái)接待主管

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