酒店前臺服務(wù)員

工作內(nèi)容 - 提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，解答客戶咨詢 - 處理售后服務(wù)事務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量 任職要求 - 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識 - 能夠熟練使用辦公軟件，處理日常工作 - 有相關(guān)汽車售后服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮

1.微笑接待賓客負(fù)責(zé)未客人辦理住店及離店手續(xù)，及時將相關(guān)信息輸入電腦，做好手工報表，客流記錄。 2.負(fù)責(zé)為客人提供咨詢服務(wù)，按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)程序為客人辦理貴重物品寄存。 3.為客人提供信息咨詢，幫助處理客人各項服務(wù)要求。 4.閱讀并填寫交班日志，認(rèn)真做好交接班。 5.保持接待柜臺干凈整潔，有條理。 6.將賓客信息有效傳遞至各相關(guān)部門，確保為客人提供周到準(zhǔn)確的服務(wù)。 7.為管理層提供必要的信息反饋。 8.協(xié)助保安部維護(hù)會酒店內(nèi)安全。 9 .完成上級交給的各項任務(wù)。 1、男女不限，年齡在20-38歲之間，形象氣質(zhì)佳； 2、男身高170CM以上，女身高156CM以上； 3、接受應(yīng)屆畢業(yè)生。

1、負(fù)責(zé)酒店客人入住、離店手續(xù)辦理； 2、負(fù)責(zé)來訪電話咨詢解答及辦理預(yù)訂； 3、負(fù)責(zé)處理客人簡單投訴。 1、大?；蛞陨蠈W(xué)歷，旅游、酒店管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2、形象良好，電腦操作熟練，普通話標(biāo)準(zhǔn)，笑容甜美； 3、具有良好服務(wù)意識； 4、有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

1. 主要負(fù)責(zé)影院檢票工作。 2. 規(guī)范進(jìn)行檢票、領(lǐng)位、巡視、散場工作，負(fù)責(zé)候影、觀影的秩序，有效控制和疏導(dǎo)觀眾，禁止觀眾吸煙、攝影錄相、謝絕外帶食品并防止出現(xiàn)竄廳現(xiàn)象，保持與放映部門的及時溝通，使觀影正常有序開展； 3. 負(fù)責(zé)巡視影城日常大廳、設(shè)施設(shè)備、影城走道、影廳內(nèi)燈光照明、空調(diào)溫度的適宜和正常，避免發(fā)放安全事故或人為損壞； 4. 維護(hù)影城陣地宣傳布置及擺放。 5.無影城工作經(jīng)驗者，可從兼職開始做起。

一、福利： 1、五險：養(yǎng)老、醫(yī)療、生育、工傷、商業(yè)保險； 2、拓展活動、旅游、生日會等； 3、婚假津貼、生育津貼、喪假津貼、生日補(bǔ)貼、節(jié)日禮物、團(tuán)隊聚會、帶薪年假； 4、入職培訓(xùn)、認(rèn)證培訓(xùn)、管理提升培訓(xùn)、導(dǎo)師幫帶、外派深造等。 歡迎室內(nèi)設(shè)計轉(zhuǎn)客戶經(jīng)理談單的人員，女士優(yōu)先 二、薪資結(jié)構(gòu)：無責(zé)底薪＋現(xiàn)金獎金+跳點業(yè)績提成+活動獎勵+全勤=6k-10k 三、上班時間：8：30-12:00 14:00-18:00 四、崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)門店上門顧客的接待，為顧客詳細(xì)介紹公司品牌、產(chǎn)品及當(dāng)下相關(guān)活動優(yōu)惠信息，類似門店導(dǎo)購。 2、電器、純材料、合同外銷售。 3、不用邀約客戶，不用打電話，不用打掃衛(wèi)生，坐等客戶上門接待和銷售講解裝修方面的福利政策活動促成交，負(fù)責(zé)客戶下單后的跟進(jìn)工作。 五、任職要求： 1、對銷售工作充滿熱情，喜歡銷售行業(yè)，挑戰(zhàn)自己，挑戰(zhàn)高薪； 2、形象好，氣質(zhì)佳，年齡22-38歲 3、半年銷售相關(guān)工作經(jīng)驗，做過服裝導(dǎo)購、店面導(dǎo)購、珠寶銷售、汽車銷售、房產(chǎn)銷售優(yōu)先，有銷售行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先。

崗位職責(zé)： 1、接待顧客并接收臟衣物，進(jìn)行洗滌前瑕疵檢查 2、將臟衣物資料輸入電腦系統(tǒng)歸檔，并將臟衣物整理放置 3、干凈衣物回店后，進(jìn)行洗滌后驗收整理存放固定位置，等待顧客取送 4、接待顧客回復(fù)顧客提出的問題 5、接待顧客并介紹店鋪促銷活動 任職資格： 1、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、細(xì)心、責(zé)任心強(qiáng)，能吃苦耐勞； 2、有良好的溝通及組織能力，有較強(qiáng)的團(tuán)隊意識； 3、簡易電腦操作 工作時間：早班：9:00-17:30 晚班 12:30-21:00

崗位描述 1.按照操作規(guī)范為客人辦理入住及離店手續(xù) 2.熟記客人喜好，建立良好的賓客關(guān)系 3.完成前臺會員登記，客房升級等銷售任務(wù) 相關(guān)要求 1.普通話標(biāo)準(zhǔn)。 2.性格開朗，做事穩(wěn)重；有良好的服務(wù)意識和工作態(tài)度。 3.女士身高1.55米以上，男士身高1.65米以上；形象氣質(zhì)較好。

1. 負(fù)責(zé)前臺員工的管理和日常對客服務(wù)的接待工作 2.酒店前臺主管工作經(jīng)驗2年以上 3. 爭取網(wǎng)絡(luò)好評。

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)前臺日常的開房、預(yù)訂、問訊、收款、退房等工作。 2、按規(guī)定填寫、錄入并統(tǒng)計入住客戶的登記單。 3、負(fù)責(zé)做好當(dāng)班房態(tài)控制，確保預(yù)訂安排準(zhǔn)確無誤，排房合理。 4、負(fù)責(zé)做好當(dāng)班賬務(wù)管理，做好當(dāng)班結(jié)賬工作，確保當(dāng)班營收無誤，收銀準(zhǔn)確。 5、做好交接班工作。 6、做好客人遺留物品的保管及歸還工作。 7、所需資料的齊全，維護(hù)前臺形象的美觀 8、負(fù)責(zé)前臺區(qū)域的衛(wèi)生及維護(hù)。 任職要求： 1、高中以上學(xué)歷 2、服務(wù)意識強(qiáng)，性格開朗，善于與人溝通 3、良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守 4、快樂的性格

15:00-23:00 月休4天 1. 負(fù)責(zé)羽球館客人問題咨詢、回復(fù)； 2. 負(fù)責(zé)羽球館訂場、會員維護(hù)； 3. 負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷售、上架、盤點； 4. 負(fù)責(zé)各項數(shù)據(jù)報表整理； 5. 負(fù)責(zé)物品、文件收發(fā)； 6. 負(fù)責(zé)球場次序、安全維護(hù)； 7. 協(xié)助球場舉辦各項活動。 職位要求： 1. 熱情開朗有親和力、溝通表達(dá)能力強(qiáng)； 2. 良好的團(tuán)隊合作能力、高度的責(zé)任心及服務(wù)意識； 3. 積極進(jìn)取、學(xué)習(xí)意愿高；