職位描述
1、全面負責部門的管理、分配工作,熟悉前廳部各設施及操作系統(tǒng)的功能和使用;
2、負責制定本部門各崗位的職責、操作程序和服務規(guī)范,實施并予以監(jiān)督;
3、制訂、落實部門每月工作計劃、總結、培訓計劃等;
4、合理控制酒店近期、遠期房態(tài),達到相對合理的出租率;
5、保持良好的客戶關系,靈活、有效地處理賓客投訴,解決賓客問題;
6、協(xié)調(diào)前廳部與酒店各部門之間的工作。
公司簡介
? ? ? 桂林麗柏酒店La Pairie Hotel按5星標準籌建,于2019年1月開業(yè)。地處享有“國際旅游黃金大通道”美名的桂陽公路起點,接駁休閑旅游勝地陽朔及大學城。毗鄰桂林首個國際都市級純商業(yè)綜合體,城市首席休閑旅游美食購物廣場——萬福廣場,咫尺即可享有吃喝玩樂購不間斷繽紛體驗。
麗柏酒店以法式輕奢風的裝修風格,為客人精心打造前所未有的非凡體驗。專享萬福廣場2000個海量泊車位,擁有市政公交11路,99路等多條萬福廣場站共構的便捷交通;專設城市候機樓、游客服務中心、高鐵售票站,向北沿中山路15鐘直達火車站,向東沿環(huán)城南路20分鐘即達漓江游船之磨盤山碼頭、竹江碼頭,向南直接上繞城高速內(nèi)臨八條城市快速路接駁城市中心,外接五條高速公路輻射湖廣,向西25分鐘即達兩江國際機場。
麗柏酒店共有10個樓層,包括235間景觀客房及頂級套房,40-200平米的客房設備齊全,全酒店覆蓋高速無線網(wǎng)絡連接,有無敵群巒疊嶂美景或迷人廣場城景相伴左右,度過靜謐安然的夜晚。
麗柏酒店可為商旅客人提供550平米的無柱會議廳及200平米的中型會議廳,更有酒店會議專家以及專業(yè)團隊全程提供專業(yè)服務。
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我們的品牌口號:Enjoy the perfect experiences! 非凡·體驗!
我們的企業(yè)精神:我們努力探索,用心服務,創(chuàng)造超越非凡體驗。
我們的企業(yè)愿景:打造一個受人尊敬的企業(yè)!
上班地點
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東西巷影城-值班經(jīng)理3200-3500元桂林-秀峰區(qū)-東西巷 大專以上 2年以上 26-35歲桂林東西巷商業(yè)管理有限公司房地產(chǎn)開發(fā)崗位職責: 1、日常的員工管理、值班管理,值班中的人員分配、調(diào)動及崗位檢查。 2、負責客戶投訴工作的處理。 3、負責員工票務、賣品工作的指導和監(jiān)督,提高員工服務質(zhì)量。 4、負責場務工作的指導和監(jiān)督以及值班期間各場次的巡視。 5、值班期間負責日常開鋪、結賬、報表制作、賣品的清點工作。 6、完成領導交辦的其他工作。 崗位要求: 1、年齡26-35周歲,性別不限。 2、大專及以上學歷,酒店管理或旅游管理等相關專業(yè)。 3、具備兩年以上酒店、快速消費或服務行業(yè)崗位管理經(jīng)驗,具備影城現(xiàn)場管理經(jīng)驗者優(yōu)先。 4、普通話標準,誠實敬業(yè),工作熱情飽滿,責任心及服務意識強,具備一定的溝通協(xié)調(diào)能力,團隊合作意識強;有良好的職業(yè)形象及職業(yè)素養(yǎng)。 5、影城值班經(jīng)理同崗工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。2025-08-07胡昕HR
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酒店前廳部經(jīng)理7000-9000元桂林-陽朔縣 大專以上 3年以上 30歲以上陽朔心悅愛琴海旅游服務有限公司酒店/旅游1、全面負責酒店的經(jīng)營管理,優(yōu)化客戶體驗,領導各部門員工完成酒店的各項計劃目標。 2、根據(jù)市場變化和發(fā)展,制定切實可行的市場營銷策略,并組織實施。 3、建立、培養(yǎng)和管理酒店團隊,提高服務質(zhì)量和員工素質(zhì)。 4、圍繞公司下達的利潤指標和各項工作,編制酒店的預算和決算,嚴格控制經(jīng)營成本和各種費用開支。 5、全面負責安全管理,抓好食品衛(wèi)生,治安安全等工作,確??腿撕蛦T工的人身財產(chǎn)安全。 6、維護酒店的公共關系,接待重要客戶,塑造良好的內(nèi)外部形象。 任職要求: 酒店管理相關專業(yè)畢業(yè)或管理過200間房以上酒店相關工作經(jīng)驗。2025-08-05張先生辦公室主任
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前廳經(jīng)理5000-8000元桂林-陽朔縣 大專以上 2年以上 25-40歲桂林帝球村酒店管理有限公司酒店/旅游1.做好前廳接待和管理工作,熟知前廳部各設施及操作系統(tǒng)的功能和使用。 2.督導部門下屬,委派工作任務,明確崗位責任,隨時調(diào)整工作部署。 3.保持良好的客戶關系,能獨立有效地處理賓客投訴。 4.協(xié)助酒店與更高一級領導處理突發(fā)事件。 5.有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。2025-08-04余女士人事
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酒店前廳經(jīng)理4000-6000元桂林-象山區(qū)-百貨大樓桂林市歸家快捷酒店管理有限公司酒店/旅游崗位職責: 1、及時、準確接聽/轉接電話,如需要,記錄留言并及時轉達; 2、服務好,禮貌接待好客人 3、培訓前臺的禮儀禮貌及服務態(tài)度 4、處理客人投訴問題 5、熟悉網(wǎng)絡運營 6、會奧普系統(tǒng)優(yōu)先 任職資格: 1、形象好,氣質(zhì)佳,年齡26-45歲,身高1.60以上; 2、中專及以上學歷,1年相關工作經(jīng)驗 3、較強的服務意識,具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力,負有責任心,性格活潑開朗,具有親和力;吃客耐勞的精神 5、普通話準確流利; 6、具備一定商務禮儀知識。 工作時間:12:00-21:00 (月休4天)2025-07-31周經(jīng)理人事部
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酒店前廳經(jīng)理5000-7000元桂林-象山區(qū)廣西甜心酒店管理有限公司酒店/旅游工作內(nèi)容: 1.做好前廳接待和管理工作,熟知前廳部各設施及操作系統(tǒng)的功能和使用。 2.督導部門下屬,委派工作任務,明確崗位責任,隨時調(diào)整工作部署。 3.保持良好的客戶關系,能獨立有效地處理賓客投訴。 4.協(xié)助酒店與更高一級領導處理突發(fā)事件。 5.有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。 任職要求: 1.大專以上學歷,有星級酒店同崗位工作經(jīng)驗3年以上。 2.熟悉酒店前廳的經(jīng)營管理工作,具有較強的工作責任感和敬業(yè)精神。 3.有較強的協(xié)調(diào)管理能力,具有一定的銷售能力。 4.全面掌握前臺收銀方面的財務基礎知識,能處理日常服務環(huán)節(jié)中所涉及到的財務方面的問題。2025-07-29朱總總經(jīng)理
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桂林-陽朔縣陽朔靜江酒店管理有限公司酒店/旅游“無論你初出茅廬,還是行家里手,只要你出類拔萃,這里有無數(shù)精英共成長! 無論您根在桂林,還是心系江南,只要你志存高遠,這里有廣闊天地任翱翔” 直說吧! 我們要人,!你要錢! 那就來看看! 我們不跟你談理想! 知道你的理想是不上班!2025-07-29谷帥
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- 成立時間 10年(2015年2月25日)
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