職位描述
崗位描述
1.主管前臺員工，確保他們遵循所有的酒店政策，程序，規(guī)定和標準的同時，提高賓客滿意度。確保任何時候前臺操作都以專業(yè)的方式進行。
2.履行前臺員工的責任和義務。
3.各方面協(xié)助前廳部經(jīng)理，確保部門運作正確、順利。
相關要求
1.有前臺主管工作經(jīng)驗1年以上。
2.熟練掌握前廳部工作的各個環(huán)節(jié)和程序
3.有良好的管理能力，工作有責任心，敢于承擔責任，執(zhí)行力較強。
公司簡介
桂林海利酒店管理有限公司成立于2014年7月，是致力于酒店管理的專業(yè)機構，旗下?lián)碛?家星級酒店，包括維也納酒店南寧火車站3店、維也納酒店桂林市府店、溫莎酒店公寓（高檔公寓式酒店）。同時，公司擁有一批高素質、懂經(jīng)營、善管理的出色職業(yè)經(jīng)理人。
為引領酒店業(yè)與國際接軌，演繹全新酒店管理理念，公司以專業(yè)化、規(guī)范化的嶄新姿態(tài)挺進中國酒店市場。公司將中國酒店文化、本土地域文化與國際酒店先進的管理理念相結合，不斷創(chuàng)新，打造具有海利特色的酒店管理公司。
上班地點
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可能感興趣的職位
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前廳經(jīng)理6000-7000元桂林-象山區(qū)-德天廣場桂林麗柏酒店投資有限公司酒店/旅游1、全面負責部門的管理、分配工作，熟悉前廳部各設施及操作系統(tǒng)的功能和使用； 2、負責制定本部門各崗位的職責、操作程序和服務規(guī)范，實施并予以監(jiān)督； 3、制訂、落實部門每月工作計劃、總結、培訓計劃等； 4、合理控制酒店近期、遠期房態(tài)，達到相對合理的出租率； 5、保持良好的客戶關系，靈活、有效地處理賓客投訴，解決賓客問題； 6、協(xié)調前廳部與酒店各部門之間的工作。1小時內
粟歡招聘專員 -
前廳經(jīng)理6000-7000元桂林-疊彩區(qū) 大專以上 3年以上 26-40歲桂林印象漓水酒店管理有限公司酒店/旅游1.做好服務接待和前廳管理工作，熟知前廳部各設施及操作系統(tǒng)的功能和使用。 2.督導部門下屬，委派工作任務，明確崗位責任，隨時調整工作部署。 3.保持良好的客戶關系，能獨立有效地處理賓客投訴。 4.能積極高效的完成前廳各項考核指標。 5.有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作和培訓計劃。1小時前
黃小姐 -
酒店前廳經(jīng)理5000-7000元桂林-象山區(qū)廣西甜心酒店管理有限公司酒店/旅游工作內容： 1.做好前廳接待和管理工作，熟知前廳部各設施及操作系統(tǒng)的功能和使用。 2.督導部門下屬，委派工作任務，明確崗位責任，隨時調整工作部署。 3.保持良好的客戶關系，能獨立有效地處理賓客投訴。 4.協(xié)助酒店與更高一級領導處理突發(fā)事件。 5.有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。 任職要求： 1.大專以上學歷，有星級酒店同崗位工作經(jīng)驗3年以上。 2.熟悉酒店前廳的經(jīng)營管理工作，具有較強的工作責任感和敬業(yè)精神。 3.有較強的協(xié)調管理能力，具有一定的銷售能力。 4.全面掌握前臺收銀方面的財務基礎知識，能處理日常服務環(huán)節(jié)中所涉及到的財務方面的問題。9小時前
朱總總經(jīng)理 -
桂林-陽朔縣陽朔靜江酒店管理有限公司酒店/旅游“無論你初出茅廬，還是行家里手，只要你出類拔萃，這里有無數(shù)精英共成長! 無論您根在桂林，還是心系江南，只要你志存高遠，這里有廣闊天地任翱翔” 直說吧！ 我們要人，！你要錢！ 那就來看看！ 我們不跟你談理想！ 知道你的理想是不上班！9小時前
谷帥
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酒店前廳經(jīng)理/副店長6000-8000元桂林-秀峰區(qū)-富城商廈 高中以上 1年以上 20歲以上朵蘭達酒店酒店/旅游1、協(xié)助總經(jīng)理做好前廳日常管理工作 2、監(jiān)督員工按運營統(tǒng)一標準,品牌標準操作，嚴格按照公司管理制度執(zhí)行 3、負責審核前廳各類報表,日單,單據(jù)，做到準確無誤 4、掌握酒店當日的營業(yè)狀況，合理安排,控制成本及支出 5、安防消防協(xié)助工作，發(fā)現(xiàn)異常情況妥善處理，并及時報告上級領導 6、處理客人投訴，及時糾正工作中的差錯，并向總經(jīng)理匯報處理結果 7、管理下屬員工，提出獎勵和處罰員工的建議 8、員工的日常培訓工作，提高前臺接待員及保安人員的業(yè)務水平和應變技巧 9、人員的招聘（面試）及階段性的各項培訓考核工作 10、完成上級領導交辦任務2025-04-21
姚煜店長 -
前廳經(jīng)理/主管4500-5500元桂林-疊彩區(qū)-恒大廣場 大專以上 3年以上桂林杰創(chuàng)投資管理有限公司酒店/旅游1、參與酒店的市場調研，根據(jù)年度計劃，制定前廳部的各項業(yè)務指標、規(guī)劃和預算，制定房間價格及促銷計劃，配合銷售部進行宣傳促銷 2、督導前廳預訂、接待、收銀、電話總機、車隊等服務崗位，確保前廳各崗位服務規(guī)范，秩序良好 3、開展客房預訂業(yè)務，審閱有關報表，掌握客房狀況，參與預訂管理及客源預測等工作 4、掌握賓客每日抵、離數(shù)量及類別，迎送、接待重要團隊及賓客，為賓客安排住房，辦理登記入住手續(xù) 5、為賓客提供聯(lián)絡協(xié)調等對客服務，包括門廳迎送、問題咨詢、投訴處理、行李搬運、出租車代叫、郵電服務等 6、批閱大堂副理的投訴記錄和工作建議，親自處理重要客人投訴和疑難問題2025-04-20
陽經(jīng)理人資經(jīng)理 -
餐廳前廳主管4000-5000元桂林-秀峰區(qū)-萬象城 大專以上 1年以上 20-38歲桂林新門派餐飲有限公司餐飲業(yè)崗位職責: 1.運營管理：負責門店日常運營管理，包括食品質量、服務標準、衛(wèi)生條件等 2.團隊管理：負責管理和監(jiān)督部門員工，確保團隊成員遵守公司政策和程序 3.培訓追蹤：根據(jù)培訓計劃開展訓練，給予員工崗位餐飲操作能力督導 4.獨立值班：熟悉值班流程和重點，能夠發(fā)現(xiàn)問題并有效解決問題 本崗位適用公司旗下各品牌 任職要求: 1.年齡25-38歲，3年或以上餐飲行業(yè)工作經(jīng)驗 2.服從廣西區(qū)域內工作調動 3.性格開朗，積極向上，誠信正直，具有較強責任心 4.具備一定的數(shù)據(jù)分析能力 5.熟練使用辦公軟件2025-04-19
羅琪人事經(jīng)理
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東西巷影城-值班經(jīng)理3200-3500元桂林-秀峰區(qū)-東西巷 大專以上 2年以上 26-35歲桂林東西巷商業(yè)管理有限公司房地產(chǎn)開發(fā)崗位職責： 1、日常的員工管理、值班管理，值班中的人員分配、調動及崗位檢查。 2、負責客戶投訴工作的處理。 3、負責員工票務、賣品工作的指導和監(jiān)督，提高員工服務質量。 4、負責場務工作的指導和監(jiān)督以及值班期間各場次的巡視。 5、值班期間負責日常開鋪、結賬、報表制作、賣品的清點工作。 6、完成領導交辦的其他工作。 崗位要求： 1、年齡26-35周歲，性別不限。 2、大專及以上學歷，酒店管理或旅游管理等相關專業(yè)。 3、具備兩年以上酒店、快速消費或服務行業(yè)崗位管理經(jīng)驗，具備影城現(xiàn)場管理經(jīng)驗者優(yōu)先。 4、普通話標準，誠實敬業(yè)，工作熱情飽滿，責任心及服務意識強，具備一定的溝通協(xié)調能力，團隊合作意識強；有良好的職業(yè)形象及職業(yè)素養(yǎng)。 5、影城值班經(jīng)理同崗工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。2025-04-16
胡昕HR
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酒店前廳經(jīng)理4100-5000元桂林-灌陽縣 大專以上 2年以上 26-40歲廣西千家洞圣寶勝旅游開發(fā)有限公司酒店/旅游1、參與酒店的市場調研，根據(jù)年度計劃，制定前廳部的各項業(yè)務指標、規(guī)劃和預算，制定房間價格及促銷計劃，配合銷售部進行宣傳促銷 2、督導前廳預訂、接待、收銀、電話總機、車隊等服務崗位，確保前廳各崗位服務規(guī)范，秩序良好 3、開展客房預訂業(yè)務，審閱有關報表，掌握客房狀況，參與預訂管理及客源預測等工作 4、掌握賓客每日抵、離數(shù)量及類別，迎送、接待重要團隊及賓客，為賓客安排住房，辦理登記入住手續(xù) 5、為賓客提供聯(lián)絡協(xié)調等對客服務，包括門廳迎送、問題咨詢、投訴處理、行李搬運、出租車代叫、郵電服務等 6、批閱大堂副理的投訴記錄和工作建議，親自處理重要客人投訴和疑難問題2025-04-15
石女士人事 -
酒店前廳經(jīng)理4000-6000元·13薪桂林-秀峰區(qū)-工人文化宮廣西千越酒店投資管理有限公司金融/投資/證券1，工作內容：管理前廳部、對接總經(jīng)理要求及集團標準、處理客訴、會英語口語。要求至少有3年以上酒店前廳部管理經(jīng)驗。 2，薪資：4500-6000（底薪）＋提成＋績效 3，福利：月休八天，買五險一金，包食宿，年假及工齡工資等……2025-04-09
唐經(jīng)理人事
相關企業(yè)
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綜合性大酒店 -
餐飲管理服務；企業(yè)管理咨詢；酒店用品、廚房用品、日用百貨、花卉銷售；餐飲投資；食品經(jīng)營（憑有效許可證經(jīng)營）。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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住宿服務（憑有效許可經(jīng)營）；酒店管理；企業(yè)形象策劃；室內外裝飾工程設計；餐飲服務（憑有效許可經(jīng)營）；健身服務；銷售：工藝品（不含文物、象牙制品），食品（憑有效許可經(jīng)營）；零售：香煙（憑有效許可經(jīng)營）。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動。） -
專業(yè)從事家裝、別墅、寫字樓、辦公室、酒店等設計、施工一條龍服務。 -
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酒店
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計算機及數(shù)字產(chǎn)品、軟硬件的開發(fā)與銷售；動漫游戲及文化產(chǎn)品的研發(fā)與推廣（以上涉及行政許可審批項目除外）；冷熱飲品制售、簡餐；互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務；電腦及其他數(shù)字產(chǎn)品的租賃服務；零售預包裝食品兼散裝食品、乳制品（不含嬰幼兒配方乳粉）。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動。
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酒店
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餐飲/娛樂
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酒店/交通
- 桂林市海利酒店管理有限公司
- 所在行業(yè) 餐飲/酒店
- 成立時間 --
- 企業(yè)性質 有限責任
- 公司規(guī)模 --
