職位描述
1.管理團隊。
2.建立完善,落實客戶服務(wù)流程與客戶作業(yè)程序。
3.檢查客戶投訴記錄的跟蹤情況,能較好的處理棘手的服務(wù)問題和突發(fā)事件。
4.培訓(xùn)與發(fā)展。
上班地點

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