職位描述
1、負(fù)責(zé)完成公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃中的售后服務(wù)各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo);
2、負(fù)責(zé)售后部門(mén)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理,監(jiān)督指導(dǎo)維修組、業(yè)務(wù)接待、索賠員等售后人員的工作,協(xié)調(diào)各部門(mén)及與其他部門(mén)的關(guān)系;
3、負(fù)責(zé)售后人員業(yè)務(wù)能力的指導(dǎo)和提升,加強(qiáng)服務(wù)部門(mén)的人才梯隊(duì)建設(shè);關(guān)注員工動(dòng)向,積極處理員工提出的合理化建議 ;
4、負(fù)責(zé)接待和處理重大客戶投訴工作,以及客戶滿意度的改進(jìn),保證售后服務(wù)質(zhì)量的提升;
5、負(fù)責(zé)售后業(yè)務(wù)報(bào)表與內(nèi)部便簽文件的審核、簽發(fā);
6、負(fù)責(zé)本部監(jiān)督維護(hù)硬件設(shè)備、原件系統(tǒng)、消防設(shè)備、物品財(cái)產(chǎn)能源資源的安全,保障正常運(yùn)行管理;
7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他專項(xiàng)工作。
公司簡(jiǎn)介
廣西桂海汽車(chē)公司簡(jiǎn)介
廣西桂海汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限責(zé)任公司(以下簡(jiǎn)稱“廣西桂海汽車(chē)公司”)于2006年注冊(cè)成立.目前是廣西唯一一家同時(shí)獲得知名汽車(chē)生產(chǎn)商-上海通用汽車(chē)公司授權(quán)凱迪拉克.別克及雪佛蘭品牌特許經(jīng)營(yíng)權(quán)的汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商企業(yè),也是廣西唯一一家獲得上汽通用金融授權(quán)汽車(chē)消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)的特許合作商.
廣西桂海汽車(chē)公司旗下品牌汽車(chē)專賣(mài)店占據(jù)著南寧.柳州.桂林三大區(qū)域的優(yōu)越地理位置.并且每個(gè)區(qū)域的汽車(chē)專賣(mài)店均以集群的方式分布,這些都成為公司獨(dú)一無(wú)二的優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)力.
桂海汽車(chē)桂林片區(qū)凱迪拉克.別克.雪佛蘭三家店是按照上汽通用最新設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)理念建造的標(biāo)準(zhǔn)4S中心.占據(jù)著優(yōu)越的地理位置.齊座落于桂林市臨桂區(qū)真龍博覽園一號(hào)館旁.與新建成的桂林市旅游綜合醫(yī)院毗鄰.周邊房地產(chǎn).商業(yè)地產(chǎn)林立.是桂林未來(lái)新商業(yè)中心人氣聚集之地.
公司因全新標(biāo)準(zhǔn)4S店即將落成.業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)模擴(kuò)大.現(xiàn)誠(chéng)邀大批有識(shí)之士的加盟!
歡迎您加入桂林桂海汽車(chē)團(tuán)隊(duì)!
福利:員工在試用期即有社保.生日福利.節(jié)日福利.工作餐
培訓(xùn)機(jī)會(huì):外派培訓(xùn)(上海通用廠商培訓(xùn)).公司級(jí)培訓(xùn).部門(mén)級(jí)培訓(xùn).崗位級(jí)培訓(xùn)
地址:臨桂區(qū)機(jī)場(chǎng)路真龍博覽園一號(hào)館(真龍汽車(chē)檢測(cè)中心對(duì)面)
乘車(chē)路線:81路.83路終點(diǎn)站-車(chē)管所.下車(chē)后前行500米即到
招聘專線:0773-****062.18878****31黃女士????????????????? 0773-****006.18377****68王女士
上班地點(diǎn)
工作地址:
桂林臨桂區(qū)凱迪拉克桂林桂海4s店凱迪拉克 查看上班路線
-
可能感興趣的職位
-
保單售后顧問(wèn)4000-15000元桂林-疊彩區(qū) 高中以上 25-50歲1. 客戶保單疑問(wèn)解答,保單整理分析和規(guī)劃,日??蛻艟S護(hù)和服務(wù)開(kāi)拓。2025-11-01
夏經(jīng)理經(jīng)理 -
安裝售后主管8000-13000元桂林-靈川縣桂林百諾家居有限公司家居/室內(nèi)設(shè)計(jì)/裝潢/建材崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)定制柜安裝人員的技能培訓(xùn)、人員管理、業(yè)務(wù)考核; 2.負(fù)責(zé)定制訂單安裝后的售后問(wèn)題品質(zhì)責(zé)任確定,與售后管理、服務(wù)工作; 3.負(fù)責(zé)定制柜訂單安裝排單、派單、驗(yàn)收(組織項(xiàng)目經(jīng)理驗(yàn)收、考評(píng)) ; 4.負(fù)責(zé)安裝、售后與接各門(mén)店的對(duì)接工作; 任職要求: 1.2年以上定制家具安裝工作檢驗(yàn)或安裝項(xiàng)目管理檢驗(yàn); 2. 熟悉定制家具材料、生產(chǎn)結(jié)構(gòu)工藝、五金安裝; 3.有定制家具安裝資源、團(tuán)隊(duì)優(yōu)先錄用。 加分項(xiàng) 有以下行業(yè)經(jīng)驗(yàn):裝修裝飾2025-11-01
李女士行政 -
新奧燃?xì)馐酆笳邪惭b師傅及換表師傅。交社保4000-7000元桂林-秀峰區(qū)桂林成新商貿(mào)有限公司貿(mào)易/進(jìn)出口崗位職責(zé): 1,了解客戶服務(wù)需求信息,進(jìn)行有效跟蹤,做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作; 2,熟練運(yùn)用公司產(chǎn)品,解答客戶提問(wèn)并落實(shí)問(wèn)題; 3、與相關(guān)部門(mén)緊密配合,協(xié)調(diào)溝通; 4、維護(hù)客戶關(guān)系,并開(kāi)發(fā)新客戶。 5、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,可快速掌握專業(yè)知識(shí),及時(shí)開(kāi)展工作; 6、工作嚴(yán)謹(jǐn),計(jì)劃性強(qiáng),善于分析思考問(wèn)題,有責(zé)任心; 7、勤奮踏實(shí),良好的服務(wù)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)合作精神。2025-11-01
潘經(jīng)理 -
新奧燃?xì)馐酆髶Q表及安檢師傅4000-7000元桂林-秀峰區(qū)桂林成新商貿(mào)有限公司貿(mào)易/進(jìn)出口崗位職責(zé): 1,了解客戶服務(wù)需求信息,進(jìn)行有效跟蹤,做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作; 2,熟練運(yùn)用公司產(chǎn)品,解答客戶提問(wèn)并落實(shí)問(wèn)題; 3、與相關(guān)部門(mén)緊密配合,協(xié)調(diào)溝通; 4、維護(hù)客戶關(guān)系,并開(kāi)發(fā)新客戶。 5、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,可快速掌握專業(yè)知識(shí),及時(shí)開(kāi)展工作; 6、工作嚴(yán)謹(jǐn),計(jì)劃性強(qiáng),善于分析思考問(wèn)題,有責(zé)任心; 7、勤奮踏實(shí),良好的服務(wù)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)合作精神。2025-11-01
潘經(jīng)理 -
售后服務(wù)顧問(wèn)3000-7000元桂林-靈川縣-八里街廣西祺騰汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限責(zé)任公司汽車(chē)及零配件1、客戶的預(yù)約并進(jìn)行管理,養(yǎng)護(hù)品和精品的推銷(xiāo)。 2、來(lái)店客戶的接待,確認(rèn)客戶維修項(xiàng)目并填寫(xiě)相關(guān)單據(jù)。 3、與車(chē)間、配件部之間的業(yè)務(wù)溝通及協(xié)調(diào),維修出廠的交車(chē)和費(fèi)用結(jié)算。 上班地點(diǎn):八里街八里五路永業(yè)汽車(chē)城,上班時(shí)間:8:30-17:30,六險(xiǎn),包中餐。2025-11-01
周經(jīng)理行政人事 -
售后技術(shù)員3500-6000元桂林-七星區(qū)-鐵山工業(yè)園 中專以上 20-40歲桂林五環(huán)電器制造有限公司機(jī)械/設(shè)備/重工1、前往現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行產(chǎn)品安裝指導(dǎo)、使用培訓(xùn)、技術(shù)支持等售后服務(wù)工作; 2、收集客戶意見(jiàn),整理和分析產(chǎn)品售后服務(wù)中反饋的數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行臺(tái)賬記錄; 3、跟蹤售后服務(wù)進(jìn)度,協(xié)調(diào)其他部門(mén)資源,提供客戶所需服務(wù)。 4、完成上級(jí)安排的日常售后服務(wù)工作。2025-10-31
劉小姐人事專員 -
售后服務(wù)專員3000-15000元桂林-七星區(qū)-財(cái)富名城 大專以上 25-45歲中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司桂林市漓江路分公司保險(xiǎn)1.負(fù)責(zé)公司老客戶維護(hù)工作; 2.提醒客戶到期繳費(fèi)情況,為客戶辦理保全等服務(wù); 3.邀請(qǐng)客戶參加公司的各項(xiàng)回饋活動(dòng); 4.服務(wù)老客戶的基礎(chǔ)上進(jìn)行新業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)。 要求: 1.25-45歲,大專及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、旅游、金融等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2.有較強(qiáng)的上進(jìn)心和溝通能力、性格活潑、開(kāi)朗;2025-10-31
秦玉松經(jīng)理 -
售后區(qū)域服務(wù)經(jīng)理8000-20000元·13薪桂林-七星區(qū)-財(cái)富名城 20-50歲中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司桂林市漓江路分公司保險(xiǎn)進(jìn)行有效跟蹤客戶需求,做好區(qū)域售后服務(wù)工作,維護(hù)老客戶關(guān)系,并向客戶介紹相關(guān)權(quán)益回饋! 20-45歲,??萍耙陨希ㄓ薪?jīng)驗(yàn)及特別優(yōu)秀者可放寬)2025-10-31
秦玉松經(jīng)理 -
售后工程師(廣東)5000-8000元無(wú)固定辦公點(diǎn) 大專以上桂林云璟科技有限公司生產(chǎn)/制造崗位描述: 1、儀器的現(xiàn)場(chǎng)安裝及調(diào)試; 2、儀器的售前、售后現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)支持,客戶培訓(xùn)、銷(xiāo)售協(xié)助; 3、儀器故障排查; 4、面向廣東地區(qū)招聘。 相關(guān)要求: 1、大專以上學(xué)歷,儀器、電子、機(jī)電一體化及相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2、能接受出差安排,有C1駕照,實(shí)際安全駕齡不低于一年; 3、具備良好的溝通能力,端正的服務(wù)態(tài)度; 4、動(dòng)手能力強(qiáng),有同類(lèi)崗位從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,有意向轉(zhuǎn)銷(xiāo)售優(yōu)先。2025-10-30
黃女士HR -
家裝修復(fù)售后3000-4000元桂林-疊彩區(qū)-萬(wàn)鑫商貿(mào)廣場(chǎng)廣西波濤波瀾建筑工程咨詢有限公司家居/室內(nèi)設(shè)計(jì)/裝潢/建材崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)家裝修復(fù)工程的售后服務(wù)工作 2. 解決客戶在裝修后遇到的問(wèn)題,提供專業(yè)支持 3. 保持與客戶的良好溝通,確保服務(wù)質(zhì)量 任職要求: 1. 具備良好的客戶服務(wù)意識(shí)和能力 2. 能夠獨(dú)立處理和解決售后問(wèn)題 3. 具有團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作完成任務(wù)2025-10-29
樊佳佳人事HR
桂林相關(guān)熱門(mén)崗位
地區(qū)招聘
- 桂林桂海富達(dá)汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司
- 所在行業(yè) 汽車(chē)銷(xiāo)售/汽車(chē)配件
- 成立時(shí)間 13年(2012年10月26日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 10-30人