職位描述

1、負(fù)責(zé)完成公司年度經(jīng)營計(jì)劃中的售后服務(wù)各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo);
2、負(fù)責(zé)售后部門的各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理,監(jiān)督指導(dǎo)維修組、業(yè)務(wù)接待、索賠員等售后人員的工作,協(xié)調(diào)各部門及與其他部門的關(guān)系;
3、負(fù)責(zé)售后人員業(yè)務(wù)能力的指導(dǎo)和提升,加強(qiáng)服務(wù)部門的人才梯隊(duì)建設(shè);關(guān)注員工動向,積極處理員工提出的合理化建議 ;
4、負(fù)責(zé)接待和處理重大客戶投訴工作,以及客戶滿意度的改進(jìn),保證售后服務(wù)質(zhì)量的提升;
5、負(fù)責(zé)售后業(yè)務(wù)報(bào)表與內(nèi)部便簽文件的審核、簽發(fā);
6、負(fù)責(zé)本部監(jiān)督維護(hù)硬件設(shè)備、原件系統(tǒng)、消防設(shè)備、物品財(cái)產(chǎn)能源資源的安全,保障正常運(yùn)行管理;
7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他專項(xiàng)工作。

公司簡介

廣西桂海汽車公司簡介

廣西桂海汽車銷售服務(wù)有限責(zé)任公司(以下簡稱“廣西桂海汽車公司”)于2006年注冊成立.目前是廣西唯一一家同時(shí)獲得知名汽車生產(chǎn)商-上海通用汽車公司授權(quán)凱迪拉克.別克及雪佛蘭品牌特許經(jīng)營權(quán)的汽車經(jīng)銷商企業(yè),也是廣西唯一一家獲得上汽通用金融授權(quán)汽車消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)的特許合作商.

廣西桂海汽車公司旗下品牌汽車專賣店占據(jù)著南寧.柳州.桂林三大區(qū)域的優(yōu)越地理位置.并且每個(gè)區(qū)域的汽車專賣店均以集群的方式分布,這些都成為公司獨(dú)一無二的優(yōu)勢競爭力.

桂海汽車桂林片區(qū)凱迪拉克.別克.雪佛蘭三家店是按照上汽通用最新設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)理念建造的標(biāo)準(zhǔn)4S中心.占據(jù)著優(yōu)越的地理位置.齊座落于桂林市臨桂區(qū)真龍博覽園一號館旁.與新建成的桂林市旅游綜合醫(yī)院毗鄰.周邊房地產(chǎn).商業(yè)地產(chǎn)林立.是桂林未來新商業(yè)中心人氣聚集之地.

公司因全新標(biāo)準(zhǔn)4S店即將落成.業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)模擴(kuò)大.現(xiàn)誠邀大批有識之士的加盟!

歡迎您加入桂林桂海汽車團(tuán)隊(duì)!

福利:員工在試用期即有社保.生日福利.節(jié)日福利.工作餐

培訓(xùn)機(jī)會:外派培訓(xùn)(上海通用廠商培訓(xùn)).公司級培訓(xùn).部門級培訓(xùn).崗位級培訓(xùn)

地址:臨桂區(qū)機(jī)場路真龍博覽園一號館(真龍汽車檢測中心對面)

乘車路線:81路.83路終點(diǎn)站-車管所.下車后前行500米即到

招聘專線:0773-****062.18878****31黃女士????????????????? 0773-****006.18377****68王女士

上班地點(diǎn)

工作地址: 桂林臨桂區(qū)凱迪拉克桂林桂海4s店凱迪拉克 查看上班路線

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中專以上 20-40歲
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1、前往現(xiàn)場進(jìn)行產(chǎn)品安裝指導(dǎo)、使用培訓(xùn)、技術(shù)支持等售后服務(wù)工作; 2、收集客戶意見,整理和分析產(chǎn)品售后服務(wù)中反饋的數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行臺賬記錄; 3、跟蹤售后服務(wù)進(jìn)度,協(xié)調(diào)其他部門資源,提供客戶所需服務(wù)。 4、完成上級安排的日常售后服務(wù)工作。
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1. 對做好的門窗進(jìn)行調(diào)試,審核與驗(yàn)收 2. 對回來的玻璃進(jìn)行套扇與打膠 3. 會打玻璃膠經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2025-09-19
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廣西桂林恒悅科技有限公司
計(jì)算機(jī)硬件
崗位職責(zé):1.機(jī)電設(shè)備的維修,保養(yǎng)和調(diào)試服務(wù); 2.與客戶溝通與服務(wù);3.問題反饋與改進(jìn);4.工作記錄與報(bào)告;5.相關(guān)其它工作; 任職要求:1.大專及以上學(xué)歷,機(jī)械,電子,電氣等相關(guān)專業(yè);2.具有3年以上設(shè)備維修調(diào)試工作經(jīng)驗(yàn);3.熟悉電子電路,機(jī)械原理,具備一定的故障診斷和維修能力.4.持有相關(guān)的職業(yè)資格證書(電工證);5.是備良好的溝通能力和服務(wù)意識,能夠適應(yīng)出差和加班; 崗位福利:五險(xiǎn),雙休,按國家法定節(jié)假日
2025-09-17
楊女士
桂林-靈川縣-八里街
1、客戶的預(yù)約并進(jìn)行管理,養(yǎng)護(hù)品和精品的推銷。 2、來店客戶的接待,確認(rèn)客戶維修項(xiàng)目并填寫相關(guān)單據(jù)。 3、與車間、配件部之間的業(yè)務(wù)溝通及協(xié)調(diào),維修出廠的交車和費(fèi)用結(jié)算。 上班地點(diǎn):八里街八里五路永業(yè)汽車城,上班時(shí)間:8:30-17:30,六險(xiǎn),包中餐。
2025-09-17
周經(jīng)理
行政人事
桂林-象山區(qū)
高中以上
3年以上
1. 崗位職責(zé): 1、根據(jù)客戶名單,為客戶做好售后服務(wù)。并為客戶提供風(fēng)險(xiǎn)保障建議及家庭財(cái)務(wù)規(guī)劃。 崗位要求: 1、年齡:25周歲-50周歲;品貌端正,無不良嗜好,身體健康; 2、喜歡交不同人群的朋友,并善于挖掘和利用社會資源; 3、在工作中迅速提升自己的專業(yè)能力,與團(tuán)隊(duì)合作達(dá)成滿意成果; 4、渴望成功但又沒有任何背景和經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)者優(yōu),我們公司會提供良好平臺讓您大展拳腳。 5、中專學(xué)歷及以上,特別優(yōu)秀者,可放寬條件。 工作時(shí)間: 周一至周六 8:30~10:30 薪資待遇: 月收入:5000~10000
2025-09-16
經(jīng)理
經(jīng)理
桂林-靈川縣
大專以上
2年以上
20-40歲
工作職責(zé): 1、來電來訪客戶的記錄、認(rèn)購、簽約成交記錄的統(tǒng)計(jì); 2、銷售數(shù)據(jù)的匯總(含日、周、月報(bào)統(tǒng)計(jì)); 3、項(xiàng)目銷售相關(guān)數(shù)據(jù)的發(fā)起及歸檔,項(xiàng)目傭金制作; 4、成交客戶網(wǎng)簽、按揭等情況跟進(jìn); 5、協(xié)助銷售經(jīng)理對案場進(jìn)行協(xié)同管理; 6、項(xiàng)目綜合類相關(guān)事務(wù)。 任職資格: 1、大專及以上學(xué)歷,市場營銷、房地產(chǎn)專業(yè)優(yōu)先; 2、年以上相關(guān)經(jīng)驗(yàn),熟練各類辦公軟件。
2025-09-15
張女士
經(jīng)理
桂林-秀峰區(qū)
桂林成新商貿(mào)有限公司
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崗位職責(zé): 1,了解客戶服務(wù)需求信息,進(jìn)行有效跟蹤,做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作; 2,熟練運(yùn)用公司產(chǎn)品,解答客戶提問并落實(shí)問題; 3、與相關(guān)部門緊密配合,協(xié)調(diào)溝通; 4、維護(hù)客戶關(guān)系,并開發(fā)新客戶。 5、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,可快速掌握專業(yè)知識,及時(shí)開展工作; 6、工作嚴(yán)謹(jǐn),計(jì)劃性強(qiáng),善于分析思考問題,有責(zé)任心; 7、勤奮踏實(shí),良好的服務(wù)意識與團(tuán)隊(duì)合作精神。
2025-09-13
潘經(jīng)理
售后服務(wù)
3000-8000元·13薪
桂林-七星區(qū)-旅院家園
廣西艾能科技有限公司
計(jì)算機(jī)硬件
1、負(fù)責(zé)公司所有產(chǎn)品的安裝、維護(hù)和技術(shù)咨詢。 2、有一定的客情關(guān)系維護(hù)經(jīng)驗(yàn),服務(wù)好老客戶。 3、有一定的銷售經(jīng)驗(yàn),服務(wù)營銷,實(shí)現(xiàn)老帶新或二次銷售!。 4.懂點(diǎn)電工知識或會CAD畫圖者最好。 5、公司交代的其它工作。 加分項(xiàng) 有以下行業(yè)經(jīng)驗(yàn):批發(fā)/零售·機(jī)械設(shè)備/機(jī)電/重工·環(huán)保
2025-09-13
劉先生
總經(jīng)理
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大專以上 22-35歲
崗位職責(zé): 1.收集反饋市場和客戶信息,與國際客戶建立良好合作關(guān)系,提升客戶的產(chǎn)品使用體驗(yàn),及時(shí)響應(yīng)客戶提出的需求和問題; 2.做好技術(shù)指導(dǎo)培訓(xùn),為客戶方工作人員提供必要的技術(shù)支持; 3.跟蹤產(chǎn)品在客戶方的使用情況,能夠全面了解、收集和反饋使用過程中的動態(tài)數(shù)據(jù)和各類問題,以便公司及時(shí)掌握有關(guān)產(chǎn)品的最新情況; 4.為客戶解決產(chǎn)品異常及客訴,及時(shí)反饋問題,與技術(shù)團(tuán)隊(duì)一起解決技術(shù)工藝問題進(jìn)行產(chǎn)品工藝改進(jìn)優(yōu)化; 崗位要求: 1.大專及以上學(xué)歷,理工科專業(yè)(機(jī)械工程、機(jī)械設(shè)計(jì)及其自動化、金屬材料、無機(jī)非材料、材料化學(xué)、采礦、地質(zhì)勘查、機(jī)電一體化等專業(yè)優(yōu)先); 2.擁有一般英語口語表達(dá)能力,掌握一門或以上小語種優(yōu)先; 3.具備較強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)和解決問題的能力,有一定抗壓能力和適應(yīng)能力; 4.有機(jī)械行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 5.身體健康,能適應(yīng)國際出差2-3月/次工作安排。
2025-09-12
唐女士
人事
桂林桂海富達(dá)汽車銷售服務(wù)有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
桂林桂海富達(dá)汽車銷售服務(wù)有限公司
所在行業(yè) 汽車銷售/汽車配件
成立時(shí)間 12年(2012年10月26日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 10-30人
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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