職位描述

1、負(fù)責(zé)完成公司年度經(jīng)營計(jì)劃中的售后服務(wù)各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo);
2、負(fù)責(zé)售后部門的各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理,監(jiān)督指導(dǎo)維修組、業(yè)務(wù)接待、索賠員等售后人員的工作,協(xié)調(diào)各部門及與其他部門的關(guān)系;
3、負(fù)責(zé)售后人員業(yè)務(wù)能力的指導(dǎo)和提升,加強(qiáng)服務(wù)部門的人才梯隊(duì)建設(shè);關(guān)注員工動(dòng)向,積極處理員工提出的合理化建議 ;
4、負(fù)責(zé)接待和處理重大客戶投訴工作,以及客戶滿意度的改進(jìn),保證售后服務(wù)質(zhì)量的提升;
5、負(fù)責(zé)售后業(yè)務(wù)報(bào)表與內(nèi)部便簽文件的審核、簽發(fā);
6、負(fù)責(zé)本部監(jiān)督維護(hù)硬件設(shè)備、原件系統(tǒng)、消防設(shè)備、物品財(cái)產(chǎn)能源資源的安全,保障正常運(yùn)行管理;
7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他專項(xiàng)工作。

公司簡介

廣西桂海汽車公司簡介

廣西桂海汽車銷售服務(wù)有限責(zé)任公司(以下簡稱“廣西桂海汽車公司”)于2006年注冊成立.目前是廣西唯一一家同時(shí)獲得知名汽車生產(chǎn)商-上海通用汽車公司授權(quán)凱迪拉克.別克及雪佛蘭品牌特許經(jīng)營權(quán)的汽車經(jīng)銷商企業(yè),也是廣西唯一一家獲得上汽通用金融授權(quán)汽車消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)的特許合作商.

廣西桂海汽車公司旗下品牌汽車專賣店占據(jù)著南寧.柳州.桂林三大區(qū)域的優(yōu)越地理位置.并且每個(gè)區(qū)域的汽車專賣店均以集群的方式分布,這些都成為公司獨(dú)一無二的優(yōu)勢競爭力.

桂海汽車桂林片區(qū)凱迪拉克.別克.雪佛蘭三家店是按照上汽通用最新設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)理念建造的標(biāo)準(zhǔn)4S中心.占據(jù)著優(yōu)越的地理位置.齊座落于桂林市臨桂區(qū)真龍博覽園一號(hào)館旁.與新建成的桂林市旅游綜合醫(yī)院毗鄰.周邊房地產(chǎn).商業(yè)地產(chǎn)林立.是桂林未來新商業(yè)中心人氣聚集之地.

公司因全新標(biāo)準(zhǔn)4S店即將落成.業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)模擴(kuò)大.現(xiàn)誠邀大批有識(shí)之士的加盟!

歡迎您加入桂林桂海汽車團(tuán)隊(duì)!

福利:員工在試用期即有社保.生日福利.節(jié)日福利.工作餐

培訓(xùn)機(jī)會(huì):外派培訓(xùn)(上海通用廠商培訓(xùn)).公司級(jí)培訓(xùn).部門級(jí)培訓(xùn).崗位級(jí)培訓(xùn)

地址:臨桂區(qū)機(jī)場路真龍博覽園一號(hào)館(真龍汽車檢測中心對面)

乘車路線:81路.83路終點(diǎn)站-車管所.下車后前行500米即到

招聘專線:0773-****062.18878****31黃女士????????????????? 0773-****006.18377****68王女士

上班地點(diǎn)

工作地址: 桂林臨桂區(qū)凱迪拉克桂林桂海4s店凱迪拉克 查看上班路線

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2025-05-30
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1、負(fù)責(zé)售出商品故障件及生產(chǎn)中異常品維修,對修復(fù)做檢驗(yàn)和穩(wěn)定性測試。 2、登記維修記錄、維修品不良統(tǒng)計(jì)與分析,統(tǒng)計(jì)顧客咨詢及維修情況。 3、建立和完善維修作業(yè)指導(dǎo)文件。 4、接聽、記錄和處理維修報(bào)障電話。 5、維修件的領(lǐng)用與更換,保證維修進(jìn)度。 6、協(xié)助營銷中心處理好售后服務(wù)及技術(shù)支持。 7、相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)一年以上,具備良好的溝通表達(dá)能力,能夠用英語進(jìn)行工作交流和解決問題。 8、熟練使用烙鐵、風(fēng)槍、萬用表、示波器等工具。 9、具有一定的電子理論基礎(chǔ)、能看懂原理圖,動(dòng)手能力強(qiáng)。
2025-05-29
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中專以上
2年以上
20-45歲
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崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)在客戶生產(chǎn)現(xiàn)場進(jìn)行產(chǎn)品售后服務(wù)工作(打地基、安裝、調(diào)試等); 2. 負(fù)責(zé)在客戶現(xiàn)場對客戶操作人員進(jìn)行操作培訓(xùn),處理臨時(shí)問題; 3. 負(fù)責(zé)售后服務(wù)記錄、質(zhì)量反饋記錄填寫; 4. 嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程,安全操作,防止安全事故發(fā)生。 任職要求: 1. 45歲內(nèi),中技及以上學(xué)歷,機(jī)械類或機(jī)電一體化類專業(yè); 2. 具備機(jī)械識(shí)圖,裝配工具使用,設(shè)備保養(yǎng),電氣、電焊基礎(chǔ)知識(shí); 3. 有2年及以上機(jī)械類行業(yè)售后服務(wù)經(jīng)驗(yàn)/裝配工工作經(jīng)驗(yàn); 4. 能接受長期出差。
2025-05-28
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中專以上 20-40歲
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機(jī)械/設(shè)備/重工
1、前往現(xiàn)場進(jìn)行產(chǎn)品安裝指導(dǎo)、使用培訓(xùn)、技術(shù)支持等售后服務(wù)工作; 2、收集客戶意見,整理和分析產(chǎn)品售后服務(wù)中反饋的數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行臺(tái)賬記錄; 3、跟蹤售后服務(wù)進(jìn)度,協(xié)調(diào)其他部門資源,提供客戶所需服務(wù)。 4、完成上級(jí)安排的日常售后服務(wù)工作。
2025-05-27
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2025-05-26
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6000-11000元
桂林-全州縣
1.負(fù)責(zé)公司指定的售后工作; 2. 協(xié)助銷售人員為客戶提供售后技術(shù); 3.參與培訓(xùn)用戶,提供現(xiàn)場指導(dǎo)等售后技術(shù)支持工作; 4.要有五年以上飼料公司生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn)。
2025-05-26
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桂林-靈川縣-八里街
1、客戶的預(yù)約并進(jìn)行管理,養(yǎng)護(hù)品和精品的推銷。 2、來店客戶的接待,確認(rèn)客戶維修項(xiàng)目并填寫相關(guān)單據(jù)。 3、與車間、配件部之間的業(yè)務(wù)溝通及協(xié)調(diào),維修出廠的交車和費(fèi)用結(jié)算。 上班地點(diǎn):八里街八里五路永業(yè)汽車城,上班時(shí)間:8:30-17:30,六險(xiǎn),包中餐。
2025-05-26
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3000-8000元·13薪
桂林-七星區(qū)-旅院家園
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1、負(fù)責(zé)公司所有產(chǎn)品的安裝、維護(hù)和技術(shù)咨詢。 2、有一定的客情關(guān)系維護(hù)經(jīng)驗(yàn),服務(wù)好老客戶。 3、有一定的銷售經(jīng)驗(yàn),服務(wù)營銷,實(shí)現(xiàn)老帶新或二次銷售!。 4.懂點(diǎn)電工知識(shí)或會(huì)CAD畫圖者最好。 5、公司交代的其它工作。 加分項(xiàng) 有以下行業(yè)經(jīng)驗(yàn):批發(fā)/零售·機(jī)械設(shè)備/機(jī)電/重工·環(huán)保
2025-05-26
劉先生
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崗位職責(zé): 1,了解客戶服務(wù)需求信息,進(jìn)行有效跟蹤,做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作; 2,熟練運(yùn)用公司產(chǎn)品,解答客戶提問并落實(shí)問題; 3、與相關(guān)部門緊密配合,協(xié)調(diào)溝通; 4、維護(hù)客戶關(guān)系,并開發(fā)新客戶。 5、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,可快速掌握專業(yè)知識(shí),及時(shí)開展工作; 6、工作嚴(yán)謹(jǐn),計(jì)劃性強(qiáng),善于分析思考問題,有責(zé)任心; 7、勤奮踏實(shí),良好的服務(wù)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)合作精神。
2025-05-26
潘經(jīng)理
桂林桂海富達(dá)汽車銷售服務(wù)有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
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成立時(shí)間 12年(2012年10月26日)
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企業(yè)服務(wù)
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