職位描述

1、負責完成公司年度經(jīng)營計劃中的售后服務各項業(yè)務指標;
2、負責售后部門的各項業(yè)務管理,監(jiān)督指導維修組、業(yè)務接待、索賠員等售后人員的工作,協(xié)調(diào)各部門及與其他部門的關系;
3、負責售后人員業(yè)務能力的指導和提升,加強服務部門的人才梯隊建設;關注員工動向,積極處理員工提出的合理化建議 ;
4、負責接待和處理重大客戶投訴工作,以及客戶滿意度的改進,保證售后服務質量的提升;
5、負責售后業(yè)務報表與內(nèi)部便簽文件的審核、簽發(fā);
6、負責本部監(jiān)督維護硬件設備、原件系統(tǒng)、消防設備、物品財產(chǎn)能源資源的安全,保障正常運行管理;
7、完成上級領導交辦的其他專項工作。

公司簡介

廣西桂海汽車公司簡介

廣西桂海汽車銷售服務有限責任公司(以下簡稱“廣西桂海汽車公司”)于2006年注冊成立.目前是廣西唯一一家同時獲得知名汽車生產(chǎn)商-上海通用汽車公司授權凱迪拉克.別克及雪佛蘭品牌特許經(jīng)營權的汽車經(jīng)銷商企業(yè),也是廣西唯一一家獲得上汽通用金融授權汽車消費信貸業(yè)務的特許合作商.

廣西桂海汽車公司旗下品牌汽車專賣店占據(jù)著南寧.柳州.桂林三大區(qū)域的優(yōu)越地理位置.并且每個區(qū)域的汽車專賣店均以集群的方式分布,這些都成為公司獨一無二的優(yōu)勢競爭力.

桂海汽車桂林片區(qū)凱迪拉克.別克.雪佛蘭三家店是按照上汽通用最新設計標準和服務理念建造的標準4S中心.占據(jù)著優(yōu)越的地理位置.齊座落于桂林市臨桂區(qū)真龍博覽園一號館旁.與新建成的桂林市旅游綜合醫(yī)院毗鄰.周邊房地產(chǎn).商業(yè)地產(chǎn)林立.是桂林未來新商業(yè)中心人氣聚集之地.

公司因全新標準4S店即將落成.業(yè)務發(fā)展規(guī)模擴大.現(xiàn)誠邀大批有識之士的加盟!

歡迎您加入桂林桂海汽車團隊!

福利:員工在試用期即有社保.生日福利.節(jié)日福利.工作餐

培訓機會:外派培訓(上海通用廠商培訓).公司級培訓.部門級培訓.崗位級培訓

地址:臨桂區(qū)機場路真龍博覽園一號館(真龍汽車檢測中心對面)

乘車路線:81路.83路終點站-車管所.下車后前行500米即到

招聘專線:0773-****062.18878****31黃女士????????????????? 0773-****006.18377****68王女士

上班地點

工作地址: 桂林臨桂區(qū)凱迪拉克桂林桂海4s店凱迪拉克 查看上班路線

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售后技術員
3500-6000元
桂林-七星區(qū)-鐵山工業(yè)園
中專以上 20-40歲
1、前往現(xiàn)場進行產(chǎn)品安裝指導、使用培訓、技術支持等售后服務工作; 2、收集客戶意見,整理和分析產(chǎn)品售后服務中反饋的數(shù)據(jù)和信息進行臺賬記錄; 3、跟蹤售后服務進度,協(xié)調(diào)其他部門資源,提供客戶所需服務。 4、完成上級安排的日常售后服務工作。
1小時前
劉小姐
人事專員
售后主管
5000-6000元
桂林-臨桂區(qū)
臨桂長瑞歐拉4s店售后主管,負責整個售后團隊的運作
2025-07-11
韋經(jīng)理
人事經(jīng)理
售后經(jīng)理
6000-11000元
桂林-全州縣
1.負責公司指定的售后工作; 2. 協(xié)助銷售人員為客戶提供售后技術; 3.參與培訓用戶,提供現(xiàn)場指導等售后技術支持工作; 4.要有五年以上飼料公司生產(chǎn)管理經(jīng)驗。
2025-07-11
李愛貞
廠長
桂林-秀峰區(qū)
崗位職責: 1,了解客戶服務需求信息,進行有效跟蹤,做好售前、售后指導和服務工作; 2,熟練運用公司產(chǎn)品,解答客戶提問并落實問題; 3、與相關部門緊密配合,協(xié)調(diào)溝通; 4、維護客戶關系,并開發(fā)新客戶。 5、具備較強的學習能力,可快速掌握專業(yè)知識,及時開展工作; 6、工作嚴謹,計劃性強,善于分析思考問題,有責任心; 7、勤奮踏實,良好的服務意識與團隊合作精神。
2025-07-11
潘經(jīng)理
桂林-疊彩區(qū)
崗位職責:1.機電設備的維修,保養(yǎng)和調(diào)試服務; 2.與客戶溝通與服務;3.問題反饋與改進;4.工作記錄與報告;5.相關其它工作; 任職要求:1.大專及以上學歷,機械,電子,電氣等相關專業(yè);2.具有3年以上設備維修調(diào)試工作經(jīng)驗;3.熟悉電子電路,機械原理,具備一定的故障診斷和維修能力.4.持有相關的職業(yè)資格證書(電工證);5.是備良好的溝通能力和服務意識,能夠適應出差和加班; 崗位福利:五險,雙休,按國家法定節(jié)假日
2025-07-11
楊女士
售后服務
3000-8000元·13薪
桂林-七星區(qū)-旅院家園
1、負責公司所有產(chǎn)品的安裝、維護和技術咨詢。 2、有一定的客情關系維護經(jīng)驗,服務好老客戶。 3、有一定的銷售經(jīng)驗,服務營銷,實現(xiàn)老帶新或二次銷售!。 4.懂點電工知識或會CAD畫圖者最好。 5、公司交代的其它工作。 加分項 有以下行業(yè)經(jīng)驗:批發(fā)/零售·機械設備/機電/重工·環(huán)保
2025-07-11
劉先生
總經(jīng)理
桂林-靈川縣-八里街
1、客戶的預約并進行管理,養(yǎng)護品和精品的推銷。 2、來店客戶的接待,確認客戶維修項目并填寫相關單據(jù)。 3、與車間、配件部之間的業(yè)務溝通及協(xié)調(diào),維修出廠的交車和費用結算。 上班地點:八里街八里五路永業(yè)汽車城,上班時間:8:30-17:30,六險,包中餐。
2025-07-11
周經(jīng)理
行政人事
國際技術服務工程師
6000-15000元·13薪
桂林-雁山區(qū)
大專以上 22-35歲
崗位職責: 1.收集反饋市場和客戶信息,與國際客戶建立良好合作關系,提升客戶的產(chǎn)品使用體驗,及時響應客戶提出的需求和問題; 2.做好技術指導培訓,為客戶方工作人員提供必要的技術支持; 3.跟蹤產(chǎn)品在客戶方的使用情況,能夠全面了解、收集和反饋使用過程中的動態(tài)數(shù)據(jù)和各類問題,以便公司及時掌握有關產(chǎn)品的最新情況; 4.為客戶解決產(chǎn)品異常及客訴,及時反饋問題,與技術團隊一起解決技術工藝問題進行產(chǎn)品工藝改進優(yōu)化; 崗位要求: 1.大專及以上學歷,理工科專業(yè)(機械工程、機械設計及其自動化、金屬材料、無機非材料、材料化學、采礦、地質勘查、機電一體化等專業(yè)優(yōu)先); 2.擁有一般英語口語表達能力,掌握一門或以上小語種優(yōu)先; 3.具備較強溝通協(xié)調(diào)和解決問題的能力,有一定抗壓能力和適應能力; 4.有機械行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先; 5.身體健康,能適應國際出差2-3月/次工作安排。
2025-07-10
唐女士
人事
桂林-象山區(qū)
高中以上 23-50歲
1. 服務老客戶,協(xié)助老客戶理賠,保障,資料保全,家庭保險體檢和規(guī)劃 2. 學習專業(yè)知識和售后技能,培育管理新人
2025-07-07
經(jīng)理
經(jīng)理
售后服務專員
5000-10000元
桂林-象山區(qū)
高中以上
3年以上
1. 崗位職責: 1、根據(jù)客戶名單,為客戶做好售后服務。并為客戶提供風險保障建議及家庭財務規(guī)劃。 崗位要求: 1、年齡:25周歲-50周歲;品貌端正,無不良嗜好,身體健康; 2、喜歡交不同人群的朋友,并善于挖掘和利用社會資源; 3、在工作中迅速提升自己的專業(yè)能力,與團隊合作達成滿意成果; 4、渴望成功但又沒有任何背景和經(jīng)濟基礎者優(yōu),我們公司會提供良好平臺讓您大展拳腳。 5、中專學歷及以上,特別優(yōu)秀者,可放寬條件。 工作時間: 周一至周六 8:30~10:30 薪資待遇: 月收入:5000~10000
2025-07-07
經(jīng)理
經(jīng)理
桂林桂海富達汽車銷售服務有限公司招聘:公司標志 logo
桂林桂海富達汽車銷售服務有限公司
所在行業(yè) 汽車銷售/汽車配件
成立時間 12年(2012年10月26日)
企業(yè)性質 有限責任
公司規(guī)模 10-30人
企業(yè)服務
費用標準
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