職位描述
1.對接與客戶有關的信息資料
2、管理美化客戶網(wǎng)上店鋪
3、解決客服遇到的問題
公司簡介
桂林企牛科技有限公司成立于2017年，是一家以信息技術服務為主導、立足于高科技領域的前沿，專業(yè)致力于計
算機軟件開發(fā)及應用的高科技企業(yè)。本著“質(zhì)量第一、誠信為本”的樸素經(jīng)營理念，嚴格按照現(xiàn)代企業(yè)模式進行管理
運營，以務實創(chuàng)新的精神不斷進行開拓實踐和探索進取，我們不斷探索創(chuàng)新，致力于創(chuàng)建具有高水準專業(yè)素質(zhì)，高品質(zhì)服務能力的高績效團隊！。
我們擁有年輕人的無限激情與奇思妙想，同時也有這個傳說中80、90后的固執(zhí)、叛逆與沖動。您的意見我們可能不能全盤接受，您的想法也可能會被我們否定，我們可能會犯錯，我們可能冒犯到您。但是請您相信，我們所做的每一分努力，都是源于對IT事業(yè)的熱愛；我們的每一份堅持，最終目的都是為了作品價值得到最大的體現(xiàn)。我們可能不會妥協(xié)，直到為您找到更為出色的創(chuàng)意方案與解決辦法。我們希望把有限的精力更多地投入到創(chuàng)作，能夠幫助客戶提升價值的優(yōu)秀作品中去。
上班地點
工作地址：
桂林 象山區(qū) 聯(lián)達商業(yè)廣場 查看上班路線
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售后服務專員6000-12000元桂林-象山區(qū)-百貨大樓泰康人壽保險薪資構(gòu)成：?底薪＋績效獎金＋福利補貼+4險一金 工作時間：周一至周五 8:30 - 11：00 工作職責： 1、負責醫(yī)養(yǎng)社區(qū)客戶的售后服務工作，及時響應客戶需求； 2、為客戶提供專業(yè)的咨詢與問題解決方案，提升客戶滿意度； 3、定期回訪客戶，了解客戶反饋并跟進處理； 4、協(xié)助團隊完成售后服務相關的工作任務。 5、年齡25-50歲，性別不限；2025-08-24
龍經(jīng)理經(jīng)理 -
售后服務部儲備主管4500-12000元·13薪桂林-疊彩區(qū) 大專以上 5年以上 25-45歲1.協(xié)助制定業(yè)務發(fā)展總體規(guī)劃，制定、分解營銷計劃，參與統(tǒng)籌調(diào)配營銷資源，老客戶關系維持，核心業(yè)務的擴展。 2.工作時間周一到周六早上8點半--10點半，其余時間自主安排; 3.每月周末單休4天，國家法定節(jié)假日休息； 4.一個季度作為考核期，考核期達到公司標準，下季度即可轉(zhuǎn)正。 要求： 1.全日制大專以上學歷，25歲--40歲; 2.勤奮努力，熱愛學習，有一定的人脈資源,有發(fā)展事業(yè)的企圖心， 3.思想健康，積極向上，有團隊合作精神和領導力，善于帶領團隊完成目標; 4.有過創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷和帶團隊經(jīng)驗的優(yōu)先考慮。2025-08-24
文經(jīng)理管理 -
售后客服專員4000-5000元桂林-疊彩區(qū)-恒大廣場桂林法時代法律咨詢有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務崗位職責: 1、受理及主動聯(lián)系客戶，能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復; 2、與客戶建立良好的聯(lián)系，為客戶對接法務書寫法律文書; 3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力:任職資格: 1、有一定的客戶服務知識和能力 。 2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網(wǎng)絡知識基礎。 3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。 4、性格要求沉穩(wěn)、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極、反應靈敏。 5、熱愛工作，敬業(yè)、勤懇，樂于思考，具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學習能力。工作時間:上午9:00-12:00 下午13:30-18:00, 薪資:底薪+績效+獎金2025-08-24
曾經(jīng)理經(jīng)理 -
電商售后客服（可晉升：淘寶、拼多多）3000-5000元桂林-疊彩區(qū)-恒大廣場 高中以上桂林市詒帆家居有限公司家具/家電/工藝品/玩具1. 電商售后客服 【崗位職責】： 1. 負責在線處理顧客售后問題、投訴等。 2. 處理產(chǎn)品退換貨登記、快遞異常、補發(fā)配件等售后問題。 3. 對于常出現(xiàn)的產(chǎn)品問題進行總結(jié)反饋給組長。 【崗位要求】 1. 中專及以上學歷，電子商務、物流管理等相關專業(yè)等； 2. 性格沉穩(wěn)、情緒管控能力強、抗壓能力強、善于傾聽，同理心強； 3. 服務意識強，對工作認真負責并且能夠嚴格要求自己； 4. 具備至少半年以上電商客服的實操經(jīng)驗。 5.需要在公司上班，不接受居家辦公。 6.電腦打字速度快，可以達到50字/分。 7.日工作時間8小時，全勤26天，月休4-5天（輪休制）。 薪資范圍：3000-5000元/月 薪資：底薪+全勤+加班費+績效+工齡 具體上班時間：早班：上午：9:00-12:00， 下午： 13:00-18:00 （8小時）/ 上午: 9:00-13:00 下午: 14:00-18:00 （8小時） 晚班：下午：14：00-17:00 下午：18:00-23：00 （8小時）/ 下午：14：00-18:00 下午：19:00-23：00 （8小時） 早晚班半月輪流一次2025-08-23
吳主管電商主管 -
售后服務專員2400-8000元桂林-疊彩區(qū) 大專以上 25-45歲工作待遇 1、保單管理，客戶服務，續(xù)保提醒 ，理賠協(xié)助，保單二次開發(fā)。 2、每天工作時間早上8:30-12:00，下午2:30-5:30 彈性工作時間八小時工作制。每周日單休，法定節(jié)假日。 3、工資2400-8000，多勞多得。 要求: 1、年齡25-45歲，大專及以上學歷 2、具有較高的責任心，具有一定的學習能力，溝通能力。 3、有服務或銷售經(jīng)驗優(yōu)先。2025-08-22
文經(jīng)理中國人壽客戶經(jīng)理 -
售后服務專員，人事助理，銷售經(jīng)理3000-8000元桂林-象山區(qū) 高中以上 22-45歲1. 人事助理， 2. 售后服務專員， 3. 儲備主管， 4. 綜合金融代理人 工作內(nèi)容：維護公司老客戶，提醒客戶續(xù)期交費，辦理相關保全服務，邀請客戶參加公司相關活動，收集客戶需求，給出合理的解決方案，進行二次開拓2025-08-20
王經(jīng)理人事經(jīng)理 -
售后內(nèi)勤2600-5000元桂林-疊彩區(qū)-疊彩D3小區(qū) 中專以上 1年以上 20歲以上廣西恒度冷氣工程有限公司機械/設備/重工1、熟悉公司產(chǎn)品或服務，使用多渠道方式（如電話、短信、郵件等）與客戶進行溝通，了解客戶需求，解答客戶疑問 2、為客戶提供咨詢服務，處理投訴問題，落實解決產(chǎn)品或服務中的問題 3、總結(jié)用戶的意見與建議，進行記錄、整理及匯報 4、回訪客戶，了解售后進展情況，接受用戶滿意度評價2025-08-19
唐先生總經(jīng)理 -
保單售后服務專員2500元桂林-疊彩區(qū) 高中以上 1年以上 25-40歲1. 服務老客戶，需面見客戶 2. 對接保單體檢，保單續(xù)費，理賠。 3. 通知客戶參加公司活動，進行保單二二次開發(fā)。2025-08-19
李經(jīng)理經(jīng)理
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售后2800-3500元桂林-象山區(qū)桂林市象山區(qū)永輝工藝品銷售店家具/家電/工藝品/玩具??????發(fā)你電話過來溝通即可 或者直接打我電話微：1937 8349 893（微信同號） 1、負責客戶銷售訂單查詢、修改、退換貨處理，以及物流的跟進工作。 2、負責對客戶進行使用情況回訪，并對回訪結(jié)果進行匯總反饋。 3、處理客戶投訴，安撫客戶情緒。 4、協(xié)調(diào)內(nèi)部資源解決客戶問題，并對日常問題進行分類匯總，整理成相關文檔。 相關要求 1. 有優(yōu)良的客戶服務意識及態(tài)度； 2.思維敏捷、溝通能力強，有銷售意識，要具有良好的團隊意識和敬業(yè)精神；2025-08-18
蘇濤文店長 -
售后主管3000-6000元桂林-秀峰區(qū) 高中以上 20-39歲桂林市星雨商貿(mào)有限公司批發(fā)/零售崗位職責： 1、熟悉公司防水板塊的產(chǎn)品與售后服務，負責調(diào)派公司防水師傅上門涂刷防水。 2、能處理投訴問題，解決服務中出現(xiàn)的問題。 3、會使用辦公軟件，主要負責匯總數(shù)據(jù)，考核防水師傅，及核算提成。 4、了解售后進展情況，定期組織部門會議，溝通解決問題或培訓相關知識技能（公司提供課件） 崗位要求： 1、有售后管理人經(jīng)驗，有一定溝通能力，解決問題的能力； 2、男女不限，能吃苦耐勞。2025-08-17
王女士行政人事
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一般項目：技術服務、技術開發(fā)、技術咨詢、技術交流、技術轉(zhuǎn)讓、技術推廣；信息技術咨詢服務；企業(yè)管理；會議及展覽服務（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
一般項目：憑總公司授權(quán)開展經(jīng)營活動。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
房產(chǎn)中介服務；二手房信息咨詢服務；房屋租賃。 -
人壽保險、健康保險、意外傷害保險等各類人身保險業(yè)務;各類人身保險服務、咨詢和代理業(yè)務;國家保險監(jiān)督管理部門批準的其他業(yè)務。 -
一般項目：軟件開發(fā)；集成電路設計；集成電路芯片及產(chǎn)品銷售；集成電路芯片設計及服務；信息系統(tǒng)集成服務；技術服務、技術開發(fā)、技術咨詢、技術交流、技術轉(zhuǎn)讓、技術推廣；軟件銷售；計算機軟硬件及輔助設備零售；電子產(chǎn)品銷售；電子元器件零售；半導體分立器件銷售；網(wǎng)絡設備銷售。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
文化傳播/咨詢 10-30人 -
一般項目:教育咨詢服務（不含涉許可審批的教育培訓活動）;社會經(jīng)濟咨詢服務;面向家長實施的家庭教育咨詢服務;從事語言能力培訓的營利性民辦培訓服務機構(gòu)（除面向中小學生開展的學科類、語言類文化教育培訓）;從事藝術培訓的營利性民辦培訓機構(gòu)（除面向中小學生開展的學科類、語言類文化教育培訓）;從事體育培訓的營利性民辦培訓機構(gòu)（除面向中小學生開展的學科類、語言類文化教育培訓）;業(yè)務培訓（不含教育培訓、職業(yè)技能培訓等需取得許可的培訓）;體驗式拓展活動及策劃;會議及展覽服務（除依法須經(jīng)批準的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
人壽保險、健康保險、意外傷害保險等各類人身保險業(yè)務;各類人身保險服務、咨詢和代理業(yè)務;國家保險監(jiān)督管理部門批準的其他業(yè)務。 -
人壽保險、健康保險、意外傷害保險等各類人身保險業(yè)務；各類人身保險服務、咨詢和代理業(yè)務；國家保險監(jiān)督管理部門批準的其他業(yè)務。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動。） -
一般項目：信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）;企業(yè)管理;軟件開發(fā);企業(yè)管理咨詢;項目策劃與公關服務;教育咨詢服務（不含涉許可審批的教育培訓活動）;咨詢策劃服務;會議及展覽服務;市場營銷策劃;社會經(jīng)濟咨詢服務;政府采購代理服務;環(huán)保咨詢服務;法律咨詢（不包括律師事務所業(yè)務）。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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該公司其他職位
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美工助理
￥2000-3000元
桂林-象山區(qū)-匯通廣場
