職位描述
崗位職責：
1、審核平臺日?；顒由暇€
2、處理日常商家/買家反饋的售后問題
3、負責協調商家買家糾紛矛盾
4、對違規(guī)買家進行處罰措施
5、處理日常群管反饋的售后問題
6、負責協調商家買家糾紛矛盾
7、對群管每月工作績效進行考核并統(tǒng)計
8、核算群管每月工資金額
9、部門臨時調整工作部署或協助其他部門完成工作任務
公司簡介
潮志科技是國內領先的電商新零售營銷平臺。通過自建和商務合作全領域電商賣貨流量池，包括：億級抖音流量、快手流量、微信流量、微博流量和小紅書流量池等。與眾多抖音、快手微博、小紅書頭部帶貨主播、100+導購APP，數萬社交團長和團購平臺建立深度合作關系，為數萬電商品牌提供日常營銷賣貨服務，月度交易額超3億。
目前我們在桂林、南寧、汕頭、廣州均有運營公司。我們服務眾多品牌方和流量主，通過平臺和大數據，幫助雙方高效對接，讓更多的企業(yè)以正確的姿勢馳騁于電商領域！
未來，我們將繼續(xù)堅守潮志的愿景：助力更多中國品牌成為百年品牌，以實現自身百年品牌之夢想，讓天下沒有推不爆的商品！
上班地點
工作地址：
七星區(qū)信息產業(yè)園D-12號創(chuàng)新大廈8棟5樓 查看上班路線
-
可能感興趣的職位
-
售后服務專員，人事助理，銷售經理3000-8000元桂林-象山區(qū) 高中以上 22-45歲1. 人事助理， 2. 售后服務專員， 3. 儲備主管， 4. 綜合金融代理人 工作內容：維護公司老客戶，提醒客戶續(xù)期交費，辦理相關保全服務，邀請客戶參加公司相關活動，收集客戶需求，給出合理的解決方案，進行二次開拓1小時內
王經理人事經理 -
售后2800-3500元桂林-象山區(qū)桂林市象山區(qū)永輝工藝品銷售店家具/家電/工藝品/玩具??????發(fā)你電話過來溝通即可 或者直接打我電話微：1937 8349 893（微信同號） 1、負責客戶銷售訂單查詢、修改、退換貨處理，以及物流的跟進工作。 2、負責對客戶進行使用情況回訪，并對回訪結果進行匯總反饋。 3、處理客戶投訴，安撫客戶情緒。 4、協調內部資源解決客戶問題，并對日常問題進行分類匯總，整理成相關文檔。 相關要求 1. 有優(yōu)良的客戶服務意識及態(tài)度； 2.思維敏捷、溝通能力強，有銷售意識，要具有良好的團隊意識和敬業(yè)精神；1小時內
蘇濤文店長 -
售后服務部儲備主管4500-12000元·13薪桂林-疊彩區(qū) 大專以上 5年以上 25-45歲1.協助制定業(yè)務發(fā)展總體規(guī)劃，制定、分解營銷計劃，參與統(tǒng)籌調配營銷資源，老客戶關系維持，核心業(yè)務的擴展。 2.工作時間周一到周六早上8點半--10點半，其余時間自主安排; 3.每月周末單休4天，國家法定節(jié)假日休息； 4.一個季度作為考核期，考核期達到公司標準，下季度即可轉正。 要求： 1.全日制大專以上學歷，25歲--40歲; 2.勤奮努力，熱愛學習，有一定的人脈資源,有發(fā)展事業(yè)的企圖心， 3.思想健康，積極向上，有團隊合作精神和領導力，善于帶領團隊完成目標; 4.有過創(chuàng)業(yè)經歷和帶團隊經驗的優(yōu)先考慮。1小時內
文經理管理 -
保單售后服務專員2500元桂林-疊彩區(qū) 高中以上 1年以上 25-40歲1. 服務老客戶，需面見客戶 2. 對接保單體檢，保單續(xù)費，理賠。 3. 通知客戶參加公司活動，進行保單二二次開發(fā)。1小時內
李經理經理 -
售后服務專員6000-12000元桂林-象山區(qū)-百貨大樓泰康人壽保險薪資構成：?底薪＋績效獎金＋福利補貼+4險一金 工作時間：周一至周五 8:30 - 11：00 工作職責： 1、負責醫(yī)養(yǎng)社區(qū)客戶的售后服務工作，及時響應客戶需求； 2、為客戶提供專業(yè)的咨詢與問題解決方案，提升客戶滿意度； 3、定期回訪客戶，了解客戶反饋并跟進處理； 4、協助團隊完成售后服務相關的工作任務。 5、年齡25-50歲，性別不限；1小時內
龍經理經理
-
售后內勤2600-5000元桂林-疊彩區(qū)-疊彩D3小區(qū) 中專以上 1年以上 20歲以上廣西恒度冷氣工程有限公司機械/設備/重工1、熟悉公司產品或服務，使用多渠道方式（如電話、短信、郵件等）與客戶進行溝通，了解客戶需求，解答客戶疑問 2、為客戶提供咨詢服務，處理投訴問題，落實解決產品或服務中的問題 3、總結用戶的意見與建議，進行記錄、整理及匯報 4、回訪客戶，了解售后進展情況，接受用戶滿意度評價1小時前
唐先生總經理 -
電商售后客服（可晉升：淘寶、拼多多）3000-5000元桂林-疊彩區(qū)-恒大廣場 高中以上桂林市詒帆家居有限公司家具/家電/工藝品/玩具1. 電商售后客服 【崗位職責】： 1. 負責在線處理顧客售后問題、投訴等。 2. 處理產品退換貨登記、快遞異常、補發(fā)配件等售后問題。 3. 對于常出現的產品問題進行總結反饋給組長。 【崗位要求】 1. 中專及以上學歷，電子商務、物流管理等相關專業(yè)等； 2. 性格沉穩(wěn)、情緒管控能力強、抗壓能力強、善于傾聽，同理心強； 3. 服務意識強，對工作認真負責并且能夠嚴格要求自己； 4. 具備至少半年以上電商客服的實操經驗。 5.需要在公司上班，不接受居家辦公。 6.電腦打字速度快，可以達到50字/分。 7.日工作時間8小時，全勤26天，月休4-5天（輪休制）。 薪資范圍：3000-5000元/月 薪資：底薪+全勤+加班費+績效+工齡 具體上班時間：早班：上午：9:00-12:00， 下午： 13:00-18:00 （8小時）/ 上午: 9:00-13:00 下午: 14:00-18:00 （8小時） 晚班：下午：14：00-17:00 下午：18:00-23：00 （8小時）/ 下午：14：00-18:00 下午：19:00-23：00 （8小時） 早晚班半月輪流一次4小時前
吳主管電商主管 -
售后主管3000-6000元桂林-秀峰區(qū) 高中以上 20-39歲桂林市星雨商貿有限公司批發(fā)/零售崗位職責： 1、熟悉公司防水板塊的產品與售后服務，負責調派公司防水師傅上門涂刷防水。 2、能處理投訴問題，解決服務中出現的問題。 3、會使用辦公軟件，主要負責匯總數據，考核防水師傅，及核算提成。 4、了解售后進展情況，定期組織部門會議，溝通解決問題或培訓相關知識技能（公司提供課件） 崗位要求： 1、有售后管理人經驗，有一定溝通能力，解決問題的能力； 2、男女不限，能吃苦耐勞。2025-08-17
王女士行政人事
-
售后客服專員4000-5000元桂林-疊彩區(qū)-恒大廣場桂林法時代法律咨詢有限公司互聯網/電子商務崗位職責: 1、受理及主動聯系客戶，能夠及時發(fā)現客戶問題并給到正確和滿意的回復; 2、與客戶建立良好的聯系，為客戶對接法務書寫法律文書; 3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力:任職資格: 1、有一定的客戶服務知識和能力 。 2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網絡知識基礎。 3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。 4、性格要求沉穩(wěn)、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極、反應靈敏。 5、熱愛工作，敬業(yè)、勤懇，樂于思考，具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學習能力。工作時間:上午9:00-12:00 下午13:30-18:00, 薪資:底薪+績效+獎金2025-08-16
曾經理經理 -
售后專員3000-5000元桂林-疊彩區(qū)桂林美陶建材有限公司家居/室內設計/裝潢/建材崗位職責： 1 負責接貨，確保貨物安全無損； 2.安排師傅進行安裝，保證安裝質量和效率； 3.負責工地驗收，確保工程按照標準完成； 4. 處理售后問題。 任職要求： 1. 男性，具備良好的溝通能力和協調能力； 2. 有責任心，能夠承受一定的工作壓力； 3. 細心，有較強的責任心和團隊合作精神。2025-08-15
龍總監(jiān)負責人
桂林相關熱門崗位
相關企業(yè)
-
服裝零售。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。） -
蛋糕、飲料*零售。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
-
經營范圍：眼鏡及配件、服裝鞋帽、飾品、箱包、香水、化妝品、第三類醫(yī)療器械的銷售；驗光配鏡服務。 -
日用品、家具、家用電器、計算機軟硬件、辦公用品、通訊設備、紡織品、廚房用具、初級農產品、不銹鋼制品、床上用品、工藝品(不含文物)、文體用品、服裝鞋帽、電子產品、橡膠制品、箱包、紙制品、太陽能設備、音響設備、玩具、勞保用品、化妝品銷售;食品經營(憑有效許可經營);國內各類廣告設計、制作、代理、發(fā)布。 -
公司主要代理品牌有：馬大姐、鹽津鋪子、友來利、真巧、巴比熊、休閑農場、葉奇靈、衛(wèi)龍、友臣、金冠、豆多奇、鄉(xiāng)鄉(xiāng)嘴、咔麗滋、唇動、以及一家人、口留鄉(xiāng)、ABD等系列散裝、定量裝休閑食品！ -
公司是一家從事清風品牌生活用紙以及其他類日用品的的批發(fā)零售,是清風品牌的金牌代理商
-
中國體育彩票、日用百貨產品、進口商品等。
-
批發(fā)零售桶裝水
-
主營全屋凈水系統(tǒng)，家用，商用凈水機，優(yōu)食凈食機，空氣凈化器 -
母嬰用品批發(fā)、零售;嬰兒游泳服務。
- 廣西潮志信息科技有限公司
- 所在行業(yè) 零售
- 成立時間 12年（2013年3月19日）
- 企業(yè)性質 有限責任
- 公司規(guī)模 100-499人
