職位描述
1、熟悉公司產(chǎn)品或服務(wù)，使用多渠道方式（如電話、短信、郵件等）與客戶進(jìn)行溝通，了解客戶需求，解答客戶疑問
2、為客戶提供咨詢服務(wù)，處理投訴問題，落實(shí)解決產(chǎn)品或服務(wù)中的問題
3、總結(jié)用戶的意見與建議，進(jìn)行記錄、整理及匯報(bào)
4、回訪客戶，了解售后進(jìn)展情況，接受用戶滿意度評價(jià)
公司簡介
千麗宮燈飾多年來致力于燈具批發(fā)、零售。公司秉承誠信經(jīng)營和客戶至上的理念，銷售的燈具性價(jià)比超高，深受廣大市民的喜愛和信賴。我們將一如既往的服務(wù)大眾，力爭成為燈飾行業(yè)的優(yōu)秀經(jīng)銷商
桂林千麗宮燈飾網(wǎng)站：www.glqlg.com/
上班地點(diǎn)
工作地址：
北門家私精品批發(fā)中心 查看上班路線
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售后服務(wù)專員6000-12000元桂林-象山區(qū)-百貨大樓泰康人壽保險(xiǎn)薪資構(gòu)成：?底薪＋績效獎(jiǎng)金＋福利補(bǔ)貼+4險(xiǎn)一金 工作時(shí)間：周一至周五 8:30 - 11：00 工作職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)醫(yī)養(yǎng)社區(qū)客戶的售后服務(wù)工作，及時(shí)響應(yīng)客戶需求； 2、為客戶提供專業(yè)的咨詢與問題解決方案，提升客戶滿意度； 3、定期回訪客戶，了解客戶反饋并跟進(jìn)處理； 4、協(xié)助團(tuán)隊(duì)完成售后服務(wù)相關(guān)的工作任務(wù)。 5、年齡25-50歲，性別不限；2025-04-21
王經(jīng)理 -
七星區(qū)電商售后客服（坐辦公室）3500-5000元桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園 大專以上 1年以上 20-35歲七星區(qū)招聘客服(坐辦公室的) 上班時(shí)間：8.30-5.30，12-21 學(xué)歷要求：大專及以上 要求:20-35歲 崗位職責(zé)：主要是做售中。他有一部分要打電話的，或者是接聽電話。所以說要接受這一塊，其次的話，他要有經(jīng)驗(yàn)的，至少做過客服半年以上的 福利：月休6天大小周休息 薪資待遇 ★薪資組成：底薪+績效+全勤+餐補(bǔ)。 ★實(shí)習(xí)期/試用期：綜合薪資3-3.8k區(qū)間，試用期3個(gè)月。（具體需要根據(jù)面試情況來定薪）； ★轉(zhuǎn)正：轉(zhuǎn)正薪資上調(diào)15%-20%，3500-5000元/月； ★福利：餐補(bǔ)、全勤獎(jiǎng)、節(jié)日慰問金等； ★晉升提拔按新崗位重新定薪。 地址:桂林七星區(qū)七里店創(chuàng)意園2025-04-21
唐經(jīng)理人事 -
靈川縣中國移動(dòng)專席客服LC3000-4500元桂林-靈川縣 高中以上 1年以上 18-45歲桂林思佳途企業(yè)管理咨詢有限公司專業(yè)服務(wù)/咨詢一、崗位職責(zé): 1.有良好的溝通能力和服務(wù)意識，積極主動(dòng)，細(xì)心，有責(zé)任心，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等； 2.年齡：18-45周歲，男女不限； 3.學(xué)歷：中?；蛑屑迹瑫?huì)電腦操作，打字速度在每分鐘20個(gè)字； 4.符合條件的殘疾人優(yōu)先。 二、薪資待遇： 1.培訓(xùn)期間，享受30元/天的交通補(bǔ)貼，考核通過后，按薪資核算； 2.薪資待遇：3000-4500/月，購買社保，績效獎(jiǎng)金+全勤獎(jiǎng)，底薪3000元/月，1-3個(gè)月轉(zhuǎn)正購買五險(xiǎn)。 三、其他事項(xiàng)： 【工作時(shí)間】行政班 ，月休息6天，每天八小時(shí)工作制，法定節(jié)假日休息。上班時(shí)間：上午8：45 -12：45 ，下午：14：30-18：452025-04-20
李女士總經(jīng)理 -
電商售后客服（可晉升：淘寶、拼多多）3000-5000元桂林-疊彩區(qū)-恒大廣場 高中以上桂林市詒帆家居有限公司家具/家電/工藝品/玩具1. 電商售后客服 【崗位職責(zé)】： 1. 負(fù)責(zé)在線處理顧客售后問題、投訴等。 2. 處理產(chǎn)品退換貨登記、快遞異常、補(bǔ)發(fā)配件等售后問題。 3. 對于常出現(xiàn)的產(chǎn)品問題進(jìn)行總結(jié)反饋給組長。 【崗位要求】 1. 中專及以上學(xué)歷，電子商務(wù)、物流管理等相關(guān)專業(yè)等； 2. 性格沉穩(wěn)、情緒管控能力強(qiáng)、抗壓能力強(qiáng)、善于傾聽，同理心強(qiáng)； 3. 服務(wù)意識強(qiáng)，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)并且能夠嚴(yán)格要求自己； 4. 具備至少半年以上電商客服的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。 5.需要在公司上班，不接受居家辦公。 6.電腦打字速度快，可以達(dá)到50字/分。 7.日工作時(shí)間8小時(shí)，全勤26天，月休4-5天（輪休制）。 薪資范圍：3000-5000元/月 薪資：底薪+全勤+加班費(fèi) 具體上班時(shí)間：早班：上午：9:00-12:00， 下午： 13:00-18:00 （8小時(shí)）/ 上午: 9:00-13:00 下午: 14:00-18:00 （8小時(shí)） 晚班：下午：14：00-17:00 下午：18:00-23：00 （8小時(shí)）/ 下午：14：00-18:00 下午：19:00-23：00 （8小時(shí)） 早晚班半月輪流一次2025-04-20
吳主管電商主管 -
售后客服4000-6000元桂林-疊彩區(qū) 高中以上 25-45歲中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司桂林分公司保險(xiǎn)1. ?? 加入我們的售后客戶團(tuán)隊(duì)，開啟你的職業(yè)生涯新篇章！ ? 我們尋找的是那些充滿活力、熱愛溝通、追求卓越的你！? ?? 在這里，你將擁有： 一個(gè)充滿活力和挑戰(zhàn)的工作環(huán)境 與團(tuán)隊(duì)成員緊密合作，共同成長 完善的培訓(xùn)體系和職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì) 競爭力的薪資待遇以及福利保障 ?? 我們期待你的加入，一起創(chuàng)造無限可能！??2025-04-18
郭飛經(jīng)理 -
售后客服專員2500-4000元桂林-疊彩區(qū) 23-45歲桂林市黑土寶商貿(mào)有限公司貿(mào)易/進(jìn)出口工作職責(zé)： 1、及時(shí)跟蹤及處理客戶反饋，維護(hù)客戶關(guān)系； 2、收集客戶有關(guān)信息和需求； 3、負(fù)責(zé)整理客戶資料； 4、協(xié)助主管完善部門規(guī)章制度和操作流程與規(guī)范，做好銷售的后臺(tái)支持； 5、其它主管交辦事項(xiàng)。 崗位要求： 1、工作積極主動(dòng)，耐心細(xì)致，責(zé)任心強(qiáng)，富于團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，具備綜合、系統(tǒng)分析駕馭能力，善于溝通； 2、具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)力、執(zhí)行力。 上班時(shí)間： 上午8:00-12:00 下午3:00-6:002025-04-18
陳經(jīng)理人事經(jīng)理 -
電商售后3000-4000元桂林-象山區(qū)-平山農(nóng)資市場桂林錦森家居用品有限公司批發(fā)/零售1、熟悉公司產(chǎn)品或服務(wù)，使用多渠道方式千牛拼多多抖音等線上聊天工具（如電話、短信、郵件等）與客戶進(jìn)行溝通，了解客戶需求，解答客戶疑問 2、為客戶提供咨詢服務(wù)，處理投訴售后問題，落實(shí)解決產(chǎn)品或服務(wù)中的問題 3、總結(jié)用戶的意見與建議，進(jìn)行記錄、整理及匯報(bào) 4、回訪客戶，了解售后進(jìn)展情況，接受用戶滿意度評價(jià)2025-04-18
陽文強(qiáng)
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售后服務(wù)專員4100-4500元·16薪桂林-象山區(qū) 高中以上中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司桂林市象山公司保險(xiǎn)1.維護(hù)以前的老客戶！為有需求的客戶提供幫助2025-04-17
經(jīng)理經(jīng)理 -
售后服務(wù)專員2400-3500元桂林-七星區(qū)-漓濱花園 大專以上 1年以上 25-45歲中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司桂林市東江路支公司保險(xiǎn)1、依托公司豐富的客戶資源，負(fù)責(zé)公司老客戶維護(hù)服務(wù)工作； 2、留意保單信息，客戶保單到期提醒并協(xié)助完成繳費(fèi) 3、邀請客戶參加公司的各項(xiàng)回饋活動(dòng)； 4、服務(wù)老客戶的基礎(chǔ)上進(jìn)行新業(yè)務(wù)的開發(fā)； 5、幫助客戶辦理理賠。2025-04-16
吳巍人事總監(jiān) -
中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司桂林象山支公司2500-8000元桂林-象山區(qū) 高中以上 1年以上 25-45歲中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司桂林市象山分公司保險(xiǎn)1. 售后服務(wù)專員 2. 區(qū)域服務(wù)專員 3. 醫(yī)保服務(wù)專員 4. 人事助理 5. 儲(chǔ)備主管2025-04-14
王經(jīng)理人事
桂林相關(guān)熱門崗位
相關(guān)企業(yè)
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工業(yè)自動(dòng)化設(shè)備、計(jì)算機(jī)軟硬件、電子產(chǎn)品、電器的技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)與銷售;網(wǎng)頁設(shè)計(jì);會(huì)議會(huì)展服務(wù);商務(wù)信息咨詢;建筑裝潢設(shè)計(jì);室內(nèi)裝修工程設(shè)計(jì)及施工;批零兼營建筑材料、裝飾材料、電器設(shè)備、機(jī)電設(shè)備、辦公用品;家具、燈具、家居用品的設(shè)計(jì)與銷售;國內(nèi)各類廣告設(shè)計(jì)、制作、代理、發(fā)布;工程監(jiān)理;工程咨詢;工程招標(biāo)代理。 -
燈具生產(chǎn)、加工及銷售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)。） -
室內(nèi)外裝飾工程、園林綠化工程設(shè)計(jì)、施工;橋梁欄桿、石雕、石材銷售及安裝;水泥、瓷磚、金屬材料、裝飾材料、防水材料、廚衛(wèi)潔具、五金交電、電線電纜、鋁合金制品、保溫材料、消防器材、橡塑制品、安防監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備、燈具銷售(以上經(jīng)營范圍涉及行政許可審批項(xiàng)目除外);國內(nèi)各類廣告設(shè)計(jì)、制作、代理、發(fā)布;房屋租賃。(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)。)
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銷售五金產(chǎn)品、家用電器、金屬材料、不銹鋼材料、塑料管材及配件；電器設(shè)備銷售、安裝、維修、調(diào)試
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規(guī)劃、建筑、園林、市場營銷、園藝、室內(nèi)設(shè)計(jì)等多專業(yè) -
家具、燈具*零售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)。）
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公司相關(guān)產(chǎn)品介紹：
一、開關(guān)面板：LG--產(chǎn)品介紹：
1、外殼：高純度PC阻燃材料，高絕緣，色澤自然美觀，韌性好，抗紫外線不發(fā)黃，使用若干年，擦凈后依舊潔白如初。
2、 后座材料：進(jìn)口PA66尼龍，高絕緣，高阻燃，韌性強(qiáng)。
3、 內(nèi)部結(jié)構(gòu)：0.6MM(16A空調(diào)為0.8MM)厚度純銅接線柱，純銅螺絲，銅的導(dǎo)電性強(qiáng)，能耗少，插座為錫磷青銅，高導(dǎo)電率，彈性好，恢復(fù)能力強(qiáng)，壽命長。開關(guān)翹板：0.8MM厚度銅板加大合金銀點(diǎn)。
4、 開關(guān)實(shí)驗(yàn)：4000W負(fù)荷開閉三萬-四萬次，無故障，以此推算普通家庭使用壽命三十年。
5、 插座實(shí)驗(yàn)：2500W負(fù)荷插拔三萬-四萬次，無故障，以此推算普通家庭使用壽命三十年。
開創(chuàng)琴鍵式開關(guān)設(shè)計(jì)先河，經(jīng)典設(shè)計(jì)，優(yōu)雅品位盡在指點(diǎn)之間。
?超強(qiáng)抗電流沖擊能力，可同時(shí)承載64盞日光燈。
?防單極插入的安全保護(hù)設(shè)計(jì)，使用更安全。
?全進(jìn)口PC面板材料，手感更出色。
?全進(jìn)口尼龍后座，阻燃、防撞、抗沖擊，產(chǎn)品堅(jiān)固耐用。
?優(yōu)質(zhì)錫磷青銅接觸彈片，彈力持久，受力平穩(wěn)，使用壽命更長。
?銀合金觸點(diǎn)，電阻率低、導(dǎo)電性好、耐高溫、抗氧化，比純銀更好。
2商業(yè)照明：卡爾照明--作為建立至今十載歷程的優(yōu)秀品牌，卡爾 照明一直致力于各種類型家居、商業(yè)、工程用途照明燈具的開發(fā)與制造。堅(jiān)持專精化發(fā)展的品牌核心定位，為卡爾 照明沉淀和積累了更成熟、更先進(jìn)的開發(fā)制造經(jīng)驗(yàn)，在持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展中，凝聚成品牌獨(dú)有的市場競爭優(yōu)勢。
卡爾 照明品牌涵蓋石英天花燈、嵌入式筒燈、工程橫插燈、格柵射燈、金鹵射燈等系列。融入智慧和創(chuàng)新思想，造就性價(jià)比更高的照明精品，卡爾照明產(chǎn)品的風(fēng)采，在眾多應(yīng)用當(dāng)中成為經(jīng)典！以營造更理想的生活氛圍為使命，卡爾 照明品牌獲人們廣泛的稱譽(yù)
3 道路庭院燈：鴻豐路燈
4 LED顯示屏：艾比森--◆ 品 牌：艾比森的品牌形象是在為客戶創(chuàng)造最大價(jià)值的過程中塑造起來的，經(jīng)過時(shí)間檢驗(yàn)，已經(jīng)成為優(yōu)質(zhì)、卓越、高效的代名詞；
◆ 企業(yè)文化：艾比森從為社會(huì)服務(wù)的角度出發(fā)，建立了一套鮮明、獨(dú)特的價(jià)值觀系統(tǒng)，誠信、感恩、負(fù)責(zé)任是公司的核心價(jià)值觀；
◆ 產(chǎn)品定位：艾比森堅(jiān)持走高品質(zhì)路線，生產(chǎn)中高檔LED產(chǎn)品，追求產(chǎn)品功能穩(wěn)定、圖像清晰和操作便捷性；
◆ 設(shè) 備：艾比森擁有高精密的LED半導(dǎo)體封裝自動(dòng)化生產(chǎn)設(shè)備、標(biāo)準(zhǔn)10萬級潔凈生產(chǎn)廠房和完備的防靜電系統(tǒng)裝置；
◆ 現(xiàn)貨供應(yīng)：艾比森追求服務(wù)的主動(dòng)、快速、規(guī)范、周到，LED照明產(chǎn)品生產(chǎn)能力每月在70萬只，現(xiàn)貨供應(yīng)，承諾在第一時(shí)間發(fā)貨；
◆ 出 口：艾比森生產(chǎn)的LED照明產(chǎn)品銷往全球100多個(gè)國家和地區(qū)，廣泛應(yīng)用于商業(yè)，辦公，家居，酒店等場所。
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二、市場分析
1. 工裝：常規(guī)的酒店，賓館，大中型商場，辦公室,KTV,酒吧娛樂場所等一些市政工程，現(xiàn)成，純真的道路燈工程。整體來說，工裝跟多的是依靠人脈和公司的知名度去作為推廣，業(yè)務(wù)員也起到了很大的推廣效益，對公司的知名度和口碑有很好的作用。也可以對一些中小型的客戶群體做一些業(yè)務(wù)來往
2. 家裝：通過店面的日常零售（相對成分較少，以市場，和產(chǎn)品的特點(diǎn)確定）配合運(yùn)用各個(gè)家裝公司的設(shè)計(jì)師的首推，達(dá)到一個(gè)合理完善的銷售渠道。
3. 以工裝著重的情況下，在可行的情況下我們亦可以代理其他的產(chǎn)品作為我們的附帶產(chǎn)品銷售（瓷磚，衛(wèi)浴，家私，窗簾等）
三、薪酬待遇
行政前臺(tái)：女，1名，待議（常規(guī)）.負(fù)責(zé)前臺(tái)客戶接待，公司員工日常管理。
業(yè)務(wù)員：若干名，底薪500+提成（入職第一月起算，連續(xù)兩個(gè)月無成交單，不給予底薪）提成根據(jù)公司低價(jià)后的15-25%
四、市場競爭
1桂林市場前景：目前桂林擁有的燈飾市場包括了（居品尚三樓，聯(lián)坤家居負(fù)一樓，國展燈飾城負(fù)一層，精品家私城的一部分鋪面，沙河裝飾城的小部分鋪面，309等一些逐漸淘汰老市場，正在建設(shè)的青禾美邦四樓等一些零散的燈飾店）品牌分別有：雷士，歐普，飛利浦，西蒙等各個(gè)參差不齊的大小品牌。就目前而言，并沒有任何一個(gè)品牌能夠成為桂林市場的主導(dǎo)產(chǎn)品。工裝也沒有指定某品牌的產(chǎn)品，讓我們有完全的發(fā)揮空間。同樣作為別的二線，三線城市以至于很多的一線城市也都沒有真正意義上的被某一品牌絕對包攬，更多的是當(dāng)?shù)氐钠放拼砩套龀龅囊龑?dǎo)。
五、我們的目標(biāo)是：
未來的幾年內(nèi),讓我們代理的LG電工產(chǎn)品成為桂林家裝市場的家喻戶曉的產(chǎn)品.并輻射到各個(gè)縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的經(jīng)銷商。公司將以良好的銷售模式、科學(xué)的管理、把所經(jīng)營的其他產(chǎn)品也逐步推上一個(gè)市場的主導(dǎo)。著力實(shí)施以家裝為核心的產(chǎn)品影響力，輻射到各個(gè)層次的工程用料上。本著以做好公司為目的，公司也會(huì)將經(jīng)營的產(chǎn)品逐步涉及到更多，更全面。 -
主要經(jīng)營藤制品，燈具，花園產(chǎn)品的進(jìn)出口業(yè)務(wù)
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燈具/酒店 10人以下
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- 桂林市疊彩千麗宮燈飾店
- 所在行業(yè) 燈具
- 成立時(shí)間 21年（2004年4月7日）
- 企業(yè)性質(zhì) 個(gè)體戶
- 公司規(guī)模 --
