職位描述

薪資構(gòu)成:?底薪+績效獎(jiǎng)金+福利補(bǔ)貼+4險(xiǎn)一金
工作時(shí)間:周一至周五 8:30 - 11:00
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)醫(yī)養(yǎng)社區(qū)客戶的售后服務(wù)工作,及時(shí)響應(yīng)客戶需求;
2、為客戶提供專業(yè)的咨詢與問題解決方案,提升客戶滿意度;
3、定期回訪客戶,了解客戶反饋并跟進(jìn)處理;
4、協(xié)助團(tuán)隊(duì)完成售后服務(wù)相關(guān)的工作任務(wù)。
5、年齡25-50歲,性別不限;

公司簡介

泰康人壽保險(xiǎn)股份有限公司系1996年8月22日經(jīng)中國人民銀行總行批準(zhǔn)成立的全國性、股份制人壽保險(xiǎn)公司,公司總部設(shè)在北京。 2000年11月,泰康人壽全面完成經(jīng)國務(wù)院同意、保監(jiān)會批準(zhǔn)的外資募股工作。 泰康人壽共有20家股東,其中中資股東包括中國外運(yùn)長航集團(tuán)有限公司、中國嘉德國際拍賣有限公司、中國交通建設(shè)股份有限公司、中信華東(集團(tuán))有限公司等國內(nèi)大中型企業(yè),外資股東包括瑞士豐泰人壽保險(xiǎn)公司,新政泰達(dá)投資有限公司和日本軟件銀行集團(tuán)等著名國際金融企業(yè)。2011年4月,高盛集團(tuán)與泰康人壽股份有限公司簽約,收購泰康12.02%的股權(quán),成為該公司的第二大股東。 2016年7月27日,美國證監(jiān)會宣布,泰康人壽入股拍賣行巨頭蘇富比13.52%的股權(quán),自始成為蘇富比最大股東。 2016年8月,泰康人壽在"2016中國企業(yè)500強(qiáng)"中排名第114位。[3]2018年11月30日,榮獲“2018TOP金融榜評選——年度最佳壽險(xiǎn)公司”。2018,2019兩年躋身于世界500強(qiáng)。

上班地點(diǎn)

工作地址: 廣西壯族自治區(qū)桂林市象山區(qū)象山街道中山中路11號 查看上班路線

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2025-07-12
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2025-07-12
黃女士
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1. 電商售后客服 【崗位職責(zé)】: 1. 負(fù)責(zé)在線處理顧客售后問題、投訴等。 2. 處理產(chǎn)品退換貨登記、快遞異常、補(bǔ)發(fā)配件等售后問題。 3. 對于常出現(xiàn)的產(chǎn)品問題進(jìn)行總結(jié)反饋給組長。 【崗位要求】 1. 中專及以上學(xué)歷,電子商務(wù)、物流管理等相關(guān)專業(yè)等; 2. 性格沉穩(wěn)、情緒管控能力強(qiáng)、抗壓能力強(qiáng)、善于傾聽,同理心強(qiáng); 3. 服務(wù)意識強(qiáng),對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)并且能夠嚴(yán)格要求自己; 4. 具備至少半年以上電商客服的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。 5.需要在公司上班,不接受居家辦公。 6.電腦打字速度快,可以達(dá)到50字/分。 7.日工作時(shí)間8小時(shí),全勤26天,月休4-5天(輪休制)。 薪資范圍:3000-5000元/月 薪資:底薪+全勤+加班費(fèi)+績效+工齡 具體上班時(shí)間:早班:上午:9:00-12:00, 下午: 13:00-18:00 (8小時(shí))/ 上午: 9:00-13:00 下午: 14:00-18:00 (8小時(shí)) 晚班:下午:14:00-17:00 下午:18:00-23:00 (8小時(shí))/ 下午:14:00-18:00 下午:19:00-23:00 (8小時(shí)) 早晚班半月輪流一次
2025-07-12
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客服專員 為客戶提供咨詢服務(wù),解答客戶問題,承擔(dān)客戶服務(wù)工作的人員。 工作內(nèi)容 1 通過微信社群、在線或電話溝通的方式,及時(shí)解決客戶問題,有效反饋溝通,提升用戶滿意度 2 為客戶介紹公司的產(chǎn)品或服務(wù),引導(dǎo)客戶達(dá)成交易、更好地使用產(chǎn)品或享受服務(wù) 3 收集整理用戶的反饋信息,做好信息統(tǒng)計(jì)及分析 4 進(jìn)行客戶回訪,處理客戶投訴 5 建立售后客服工單并跟進(jìn)解決工單客訴
2025-07-11
潘冬香
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1. ?? 加入我們的售后客戶團(tuán)隊(duì),開啟你的職業(yè)生涯新篇章! ? 我們尋找的是那些充滿活力、熱愛溝通、追求卓越的你!? ?? 在這里,你將擁有: 一個(gè)充滿活力和挑戰(zhàn)的工作環(huán)境 與團(tuán)隊(duì)成員緊密合作,共同成長 完善的培訓(xùn)體系和職業(yè)發(fā)展機(jī)會 競爭力的薪資待遇以及福利保障 ?? 我們期待你的加入,一起創(chuàng)造無限可能!??
2025-07-10
郭飛
經(jīng)理
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2800-3500元
桂林-象山區(qū)
??????發(fā)你電話過來溝通即可 或者直接打我電話微:1937 8349 893(微信同號) 1、負(fù)責(zé)客戶銷售訂單查詢、修改、退換貨處理,以及物流的跟進(jìn)工作。 2、負(fù)責(zé)對客戶進(jìn)行使用情況回訪,并對回訪結(jié)果進(jìn)行匯總反饋。 3、處理客戶投訴,安撫客戶情緒。 4、協(xié)調(diào)內(nèi)部資源解決客戶問題,并對日常問題進(jìn)行分類匯總,整理成相關(guān)文檔。 相關(guān)要求 1. 有優(yōu)良的客戶服務(wù)意識及態(tài)度; 2.思維敏捷、溝通能力強(qiáng),有銷售意識,要具有良好的團(tuán)隊(duì)意識和敬業(yè)精神;
2025-07-10
蘇濤文
店長
泰康人壽招聘:公司標(biāo)志 logo
泰康人壽
所在行業(yè) 保險(xiǎn)
成立時(shí)間 16年(2009年1月12日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --

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