淘寶店在線客服二百三一天

崗位職責(zé)： 1、平臺(tái)在線客服，負(fù)責(zé)處理客戶投訴、糾紛，耐心解答客戶疑問，提供合理解決方案； 2、積極與商家、消費(fèi)者進(jìn)行溝通協(xié)商，確保客戶問題能夠快速流轉(zhuǎn)并得到有效解決； 3、完成上級(jí)交辦的其它事項(xiàng)。 任職要求： 1、大專以上學(xué)歷，專業(yè)不限，有一年以上客服經(jīng)驗(yàn)的可放寬要求； 2、熟練使用電腦，電腦打字速度不低于40字/分鐘； 3、溝通表達(dá)能力良好，有責(zé)任心及抗壓能力，工作積極主動(dòng)； 4、有平臺(tái)客服類工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 福利待遇： 1、薪資待遇：綜合薪資3000-3500+獎(jiǎng)金+月休8天+帶薪年假+節(jié)日禮盒 2、晉升機(jī)制：一年兩次晉升及調(diào)薪，工作優(yōu)秀者均可往管理崗位晉升，獲取更高薪酬！

1、負(fù)責(zé)對(duì)客戶介紹產(chǎn)品和服務(wù)，按照標(biāo)準(zhǔn)流程解答用戶常見問題 2、通過網(wǎng)絡(luò)，為用戶解答疑問，辦理業(yè)務(wù)，并確認(rèn)用戶滿意 3、接待和處理用戶投訴，對(duì)于無法處理的問題，按照流程向上級(jí)匯報(bào) 4、整理用戶反饋，向業(yè)務(wù)部門提出產(chǎn)品和服務(wù)改進(jìn)建議

1. 工作內(nèi)容： 1、品牌家電售前售中接待； 2、發(fā)貨后異常處理、 3、訂單流程跟進(jìn)； 要求：中專（包含）及以上學(xué)歷； 2、打字熟練

一、電商售前/售后組長 【崗位職責(zé)】： 1、負(fù)責(zé)抽查客服聊天，以及客服服務(wù)各類標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況 2、負(fù)責(zé)收集客戶產(chǎn)品需求，整理公司沒有的客需產(chǎn)品匯總給主管。 3、負(fù)責(zé)協(xié)助客服完成日常接待工作，提升客服服務(wù)質(zhì)量。 4、負(fù)責(zé)小組排班調(diào)休管理、 5、上級(jí)交辦的其他工作； 【崗位要求】 1、1年以上相應(yīng)崗位管理經(jīng)驗(yàn) 2、具備良好的組織體系意識(shí)、組織建設(shè)能力、強(qiáng)烈的成就動(dòng)機(jī)、客戶服務(wù)意識(shí)、銷售意識(shí)、溝通協(xié)調(diào)能力、抗壓力、應(yīng)變能力、執(zhí)行力 3、需要在公司上班，不接受居家辦公。 4、日工作時(shí)間8小時(shí)，全勤26天，月休4-5天。 薪資范圍：3500-5500 薪資：底薪+全勤+獎(jiǎng)金績效+工齡 二，電商客服主管 1. 具備管理與培訓(xùn)能力。 2. 組建客服團(tuán)隊(duì)。 3. 工作內(nèi)容：客服招聘、培訓(xùn)、管理。 4. 工作時(shí)間：工作時(shí)間8小時(shí)，全勤26天，月休4-5天 5. 底薪+全勤+獎(jiǎng)金*績效+工齡。（3800-6500元/月）

工作內(nèi)容： 1、品牌家電售后接待； 2、發(fā)貨后異常處理、 3、訂單流程跟進(jìn)； 要求：中專（包含）及以上學(xué)歷； 4、打字熟練 綜合薪資4000-5000

崗位描述 1、負(fù)責(zé)回復(fù)客戶線上及電話咨詢（來源為飛豬、攜程、去哪兒、馬蜂窩、途牛、抖音等平臺(tái)），了解客戶需求，推薦旅游產(chǎn)品并促成訂單、處理訂單； 2、跟進(jìn)訂單，做好售后服務(wù)等相關(guān)工作； 3、及時(shí)與客戶溝通，向配合部門反饋市場信息，提出建議； 4、維護(hù)好客戶關(guān)系，做好客戶留存，挖掘需求及訂單； 5、無須擔(dān)心客源，公司會(huì)投入大量資源獲客，客服主要負(fù)責(zé)提高成交轉(zhuǎn)化； 6、參加公司或部門的培訓(xùn)，不斷提升自己； 招聘要求 1、中專及以上學(xué)歷，年齡30歲以下，專業(yè)不限，男女不限； 2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，熟悉excel、word等辦公軟件； 3、性格外向、頭腦靈活、有責(zé)任心、耐壓性強(qiáng)、踏實(shí)肯干； 4、具備優(yōu)秀的溝通表達(dá)能力，出色的學(xué)習(xí)能力，強(qiáng)烈的上進(jìn)心和高度的工作投入度； 5、具有積極上進(jìn)的團(tuán)隊(duì)精神； 6、有旅游從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，有電商客服從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 7、歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生，特別歡迎各行各業(yè)銷冠類人才！ 8、本崗位賺錢無上限，歡迎有志青年加入！ 作息時(shí)間：白班：8:00-16:00，晚班：15:00-23:00；月休6天。

1. 情感傾聽官 適合學(xué)生寶媽 無經(jīng)驗(yàn)可培訓(xùn)!底薪3K+提成+獎(jiǎng)金綜合6K-12K 職位亮點(diǎn): 1.穩(wěn)定保障:底薪3000元+高額提成+月度獎(jiǎng)金(綜合薪資6000-12000+) 2.福利完善:五險(xiǎn)+餐補(bǔ)+全勤獎(jiǎng)(真實(shí)補(bǔ)貼到賬!) 3.時(shí)間自由:下午14:00-22:00(避開早高峰，作息更健康) 4.快速成長:帶薪培訓(xùn)上崗，小白也能輕松掌握高薪技能! 我們希望你: 1.18-45歲， 2.善于溝通互動(dòng)，有親和力 3.對(duì)直播/社交行業(yè)感興趣 4.有娛樂/客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先(無經(jīng)驗(yàn)可教) 工作內(nèi)容: ·通過視頻聊天提供陪伴服務(wù)·維護(hù)優(yōu)質(zhì)用戶關(guān)系·參與平臺(tái)活動(dòng)

招聘了！招聘了！招聘了！ 傾訴聊天客服 薪資：底薪3000+高額提成 負(fù)責(zé)接聽客戶電話，聊八卦，聽心事，吐槽，解決客戶的問題。 18-49歲小姐姐寶媽性格開朗.無需經(jīng)驗(yàn)無需才藝，露臉，會(huì)提供情緒價(jià)值，可住宿月休4天 上班時(shí)間14點(diǎn)-22點(diǎn)

一、崗位優(yōu)勢 電信官方系統(tǒng)號(hào)碼呼出，不用外出，不用加班，辦公室環(huán)境優(yōu)良，同事友愛，有無經(jīng)驗(yàn)均可入職，有專業(yè)培訓(xùn)。 二、工作內(nèi)容 辦公室空調(diào)辦公，不用風(fēng)吹雨打，不用外出開發(fā)客戶。根據(jù)電信提供的優(yōu)質(zhì)老用戶資源，通過系統(tǒng)外呼的形式，向電信用戶推薦優(yōu)惠的5G套餐，為電信客戶提供流量套餐升級(jí)服務(wù)。操作簡單，工作容易上手 三、任職要求： 1、年齡18-35周歲（有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)可放寬），學(xué)歷不限。 2、會(huì)電腦打字，能接受打電話的工作。 3、會(huì)說普通話（同時(shí)會(huì)當(dāng)?shù)胤窖愿茫?工作時(shí)間：早上8：50-12：30，下午2：30-18：30 月休四天，國家法定假日休假! 工作地點(diǎn)：柳州市城中區(qū)解放北路3號(hào)新大地商廈6樓601 福利待遇： 1、公司購買社保，底薪+高額提成+達(dá)量獎(jiǎng)勵(lì)=綜合工資3500-6000元以上，工資上不封頂。 2、工齡獎(jiǎng)+帶薪年假+內(nèi)部介紹獎(jiǎng)勵(lì)+月度獎(jiǎng)金+優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì)+生日福利+節(jié)日福利+團(tuán)建活動(dòng)等。

職責(zé)： 1. 天貓、京東等平臺(tái)在線接待顧客，回復(fù)咨詢，促成銷售； 2. 解答顧客售后問題，進(jìn)行分析并解決，提升客戶滿意度； 3. 與各部門及時(shí)溝通，積極配合工作； 4. 工作時(shí)間兩班制：白班8：00-16：30，晚班16：00-凌晨00：30。 要求： 1. 大專以上學(xué)歷； 2. 有銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 3. 語言表達(dá)能力強(qiáng)，善于溝通，有較強(qiáng)應(yīng)變能力； 4.全職，在辦公室上班。