職位描述

1、利用千牛、拼多多平臺在線聊天工具回復客戶售前售后咨詢;
2、售前:熟悉商品特點及賣點,解答顧客疑問,負責訂單跟蹤與信息核實,對于未付款訂單,了解未成交客戶的情況,及時催促成交;
3、售后:發(fā)貨、物流跟蹤、維修件或退貨跟蹤等售后事宜
人員要求:
1、大專以上學歷,專業(yè)不限,有電商客服經(jīng)驗者可放寬到中?;蚋咧袑W歷,年齡 20-40歲,熱愛電商行業(yè);
2、打字速度要求50字以上/分鐘,能同時和多名客戶溝通;
3、能耐心處理買家的咨詢及問題,反應快,能對各種問題及時跟蹤并處理;
4、能服從公司安排,責任心強,認真細致,吃苦耐勞,能適應早晚輪班;
5、有電商平臺客服經(jīng)驗,熟悉天貓或京東抖音等在線服務平臺的優(yōu)先。
作息時間:白班:8:00-17:00,晚班:14:30-23:00。

公司簡介

本公司是廠家性質(zhì)的產(chǎn)銷一體的生產(chǎn)企業(yè),是國內(nèi)目前唯一家月銷售達100噸級的生產(chǎn)企業(yè),主要經(jīng)營桂林米粉系列配菜、柳州螺螄粉系列配菜,為國內(nèi)眾多個人、米粉店、小中企業(yè)、連鎖餐飲企業(yè)提供服務,遠銷廣東、廣西、湖南、貴州及華北、東北等地區(qū),為打造桂林膳福隆金記鍋燒非物質(zhì)遺產(chǎn)傳承企業(yè),歡迎有志之士加入我們公司共同發(fā)展。

上班地點

工作地址: 廣西壯族自治區(qū)桂林市象山區(qū)萬福路21號 查看上班路線

可能感興趣的職位

桂林-秀峰區(qū)
中專以上
要求:學歷中專及以上,抗壓能力好,接受三班倒,打字速度快(40字/分以上),接受實習生 上班時間: 早班:8:00-17:00,中班:12:00-21:00 ,晚班:15:30-00:30 薪酬:3-3.8k 休息:月休6天+法定假
2小時前
楊主管
主管
桂林-象山區(qū)-先鋒天地
中專以上 20-45歲
廣西美倫裝飾工程有限公司
家居/室內(nèi)設計/裝潢/建材
可接受2025年應屆生,2026年畢業(yè)實習生(要求至少能實習半年以上,短期幾個月暫不接受)提供實習證明!但暫不接受短期工、暑假工、居家辦公以及2027年未畢業(yè)學生 一、工作內(nèi)容:公司提供資源,主要負責售前公司產(chǎn)品、材料、活動內(nèi)容等介紹,簡單答疑解惑,并確定邀約到店時間即可; 二、任職要求:最好有過銷售經(jīng)驗,不社恐,敢說,較好的溝通、表達能力。若無經(jīng)驗者,會有人教有人帶,絕對放心! 三、福利情況:帶薪婚假及津貼、生育津貼、帶薪喪假及津貼、生日補貼、節(jié)日禮物、團隊聚會、帶薪年假、 五險、過年帶薪休假15天等等; 無責底薪+邀約獎勵(無論是否簽單)+個人跳點提成+全勤獎,前期剛接觸(按工作節(jié)點正常工作)大概4000-5000/月,后期熟悉了平均可以有6000-8500/月 四、上班時間:8:30-12:00 14:00-18:00;工作地點:象山區(qū)中山南路老汽車南站對面,無需外出,更沒有無限制的加班!?。∨履憧床灰姸啻驇讉€感嘆號?。?! 吃住自理,公司有冰箱、微波爐,周邊有便民經(jīng)濟實惠的餐飲店
1小時前
龔女士
人事經(jīng)理
在線客服
3000-4000元
桂林-七星區(qū)-駝山大廈
高中以上
2年以上
25-45歲
七星區(qū)囡寶母嬰用品中心
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務
1、負責在線解答(微信群) 客戶咨詢,幫助客戶解惑答疑; 2. 對通過平臺報名黃金第一口奶的客戶數(shù)據(jù)進行電話核實,邀請客戶加入微信群 3. 有效管理孕婦和月齡群,積極跟進促進成交 4.有小紅書,美團,點評等新媒體客服經(jīng)驗優(yōu)先
1小時前
楊老師
人事專員
電商客服
3000-6000元·13薪
桂林-象山區(qū)
大專以上
1年以上
22-30歲
桂林青羅坊食品有限公司
快速消費品(食品,飲料,化妝品)
你是否熱愛茶文化?你是否熱愛桂林? 你是否渴望在銷售領域大展身手? 你是否希望在一個充滿桂花香氣的環(huán)境中工作? 你是否想在電商行業(yè)扎根? 桂花廠正在尋找一位電商客服同事! 我們提供: - 有競爭力的薪資與提成 - 免費品嘗桂花產(chǎn)品的福利 - 茶文化與銷售技能的培訓機會 **薪資福利** 1.**薪資結(jié)構(gòu)**:底薪2500+績效獎金700+年底獎金。 2. 每年看表現(xiàn)升職加薪。 3.**福利待遇**: -繳納社保,提供帶薪年假,節(jié)日福利,生日福利。 - 免費品嘗桂花產(chǎn)品,參與茶文化培訓。 - 表現(xiàn)優(yōu)異者有機會學習更多電商知識。 如果你: -銷售能力強,服務態(tài)度好 - 熱愛學習,對茶文化感興趣 - 愿意加入一個充滿活力的團隊 請將簡歷投遞 讓我們一起,把桂花香氣傳遞給更多人!
2小時前
陽志慧
法人
在線客服
3800-5000元
桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園
大專以上 18-37歲
1. 崗位職責: 1、平臺在線客服,負責處理客戶投訴、糾紛,耐心解答客戶疑問,提供合理解決方案; 2、積極與商家、消費者進行溝通協(xié)商,確??蛻魡栴}能夠快速流轉(zhuǎn)并得到有效解決; 3、完成上級交辦的其它事項。 任職要求: 1、大專以上學歷,專業(yè)不限(要求畢業(yè),低于大專學歷也可以面試) 2、熟練使用電腦,電腦打字速度不低于40字/分鐘; 3、溝通表達能力良好,有責任心及抗壓能力,工作積極主動; 4、有平臺客服類工作經(jīng)驗優(yōu)先。 福利待遇: 1、薪資待遇:綜合薪資3500+獎金+月休8天+帶薪年假+節(jié)日禮盒 2、晉升機制:一年兩次晉升及調(diào)薪,工作優(yōu)秀者均可往管理崗位晉升。
4小時前
唐老師
經(jīng)理
桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園
【工作內(nèi)容】 1、淘寶天貓店鋪在線客服,純打字客服,不用打電話; 2、通過網(wǎng)購平臺聊天軟件與客戶溝通,解答客戶疑問,促成下單; 3、關注日常接待數(shù)據(jù),提升轉(zhuǎn)化率,響應應時間,服務滿意度等。 【崗位要求】 1、會使用電腦,熟悉電腦操作; 2、打字速度35字/分鐘以上; 3、良好的服務意識和銷售意識; 4、有一定的淘寶天貓店鋪客服經(jīng)驗,對電商感興趣; 5、無需擔心經(jīng)驗問題,我們有專業(yè)的培訓,還有優(yōu)秀組長一對一帶; 6、接受在校實習生。 【薪酬待遇】 無責任底薪+飯補+全勤+績效獎金+公司定向獎金,綜合薪資3000-5000元。有客服經(jīng)驗者薪資可談。 工作優(yōu)秀可晉升組長、主管職位,賺取更高薪酬。節(jié)假日均有過節(jié)福利,生日會,不定期團建,各種活動玩到嗨! 【上班時間】 早班8:00-17:00;晚班16:00-0:00 月休4天 【公司福利】 1.公司配備空調(diào),茶水間,冬暖夏涼,無需日曬雨淋,環(huán)境舒適, 2.公司管理人性化,上班可以一邊聽音樂,一邊跟客戶嘮嗑。我們是一家年輕化的公司,氛圍好,工作期間互幫互助,閑余時間可以一起邀約峽谷暢游,外出游玩。在這里,咱們不玩宮斗,只有相互扶持,相信你會喜歡這個工作的!
4小時前
盧經(jīng)理
人事經(jīng)理
電商客服
3000-5000元
桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園
初中以上 18-35歲
七星區(qū)招聘電商客服,經(jīng)驗不限,經(jīng)驗不限 每天工作8?小時,月休6?天 ?? 薪資 實習3-3.8k,轉(zhuǎn)正4-5k(+餐補+全勤)轉(zhuǎn)正購買五險 售前崗位: ??上班時間:早班8:00-17:00中班15:00-00:00 售中崗位: 上班時間:早班8:00-17:00,中班15:30-00:00 要求 1. 高中,中專以上學歷+全職,打字35字/分鐘,經(jīng)驗不限制,最好有做過客服相關經(jīng)驗 2. 接受輪班,溝通耐心
5小時前
唐經(jīng)理
人事
桂林-象山區(qū)-火車站
崗位描述 1、負責回復客戶線上及電話咨詢(來源為飛豬、攜程、去哪兒、小紅書、美團、同程、途牛、抖音等平臺),了解客戶需求,推薦旅游產(chǎn)品并促成訂單、處理訂單; 2、跟進訂單,做好售后服務等相關工作; 3、及時與客戶溝通,向配合部門反饋市場信息,提出建議; 4、維護好客戶關系,做好客戶留存,挖掘需求及訂單; 5、無須擔心客源,公司會投入大量資源獲客,客服主要負責提高成交轉(zhuǎn)化; 6、參加公司或部門的培訓,不斷提升自己; 招聘要求 1、中專及以上學歷,年齡30歲以下,專業(yè)不限,男女不限; 2、普通話標準,熟悉excel、word等辦公軟件; 3、性格外向、頭腦靈活、有責任心、耐壓性強、踏實肯干; 4、具備優(yōu)秀的溝通表達能力,出色的學習能力,強烈的上進心和高度的工作投入度; 5、具有積極上進的團隊精神; 6、有旅游從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先,有電商客服從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先; 7、歡迎優(yōu)秀應屆畢業(yè)生,特別歡迎各行各業(yè)銷冠類人才! 8、本崗位賺錢無上限,歡迎有志青年加入! 作息時間:白班:8:00-16:00,晚班:15:00-23:00;月休6天。
5小時前
韋女士
HR
桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園
初中以上 18-35歲
1. 七星區(qū)招聘電商客服,經(jīng)驗不限,經(jīng)驗不限 每天工作8?小時,月休6?天 ?? 薪資 實習3-3.8k,轉(zhuǎn)正4-5k(+餐補+全勤)轉(zhuǎn)正購買五險 售前 ??上班時間:早班8:00-17:00中班15:00-00:00 售中 上班時間:早班8:00-17:00,中班15:30-00:00 要求 1. 高中,中專以上學歷+全職,打字35字/分鐘,經(jīng)驗不限制,最好有做過客服相關經(jīng)驗 2. 接受輪班,溝通耐心
6小時前
熊主管
人事經(jīng)理
桂林-七星區(qū)-大學科技園
桂林臻遠電子商務有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務
【特別說明】 該崗位為3個月短期臨促崗位,臨促時間為2025年9月-2025年12月 【崗位職責】(純打字客服) 1、對網(wǎng)絡購物流程有一定了解,打字速度45字/分鐘以上,有天貓及抖音平臺在線客服及相關服務行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮 2、通過拼多多,抖音,天貓等多平臺與客戶進行在線解答疑問 3、負責答復、跟進及反饋客戶咨詢,處理訂單。 4、上班時間:能接受排班輪休制,三個班次都需要在公司上班,早班:8:00-17:00,中班:12:00-21:00,晚班:15:00-24:00(活動期間偶爾會有班次調(diào)整),排班6天輪休; 【職位亮點】 1、短期也可轉(zhuǎn)長期發(fā)展,穩(wěn)定就業(yè),享受正式員工福利待遇 2、可蓋實習章,簽訂三方協(xié)議、實習協(xié)議 3、可提供公司附近租房房源信息作參考,幫助快速確定住宿 【崗位待遇】 1、110元/天+晚班補貼10元/天,薪資按月結(jié)算 2、可提供公司住宿,也可以提供公司附近租房房源
6小時前
黃女士
人事
桂林市膳福隆食品有限責任公司招聘:公司標志 logo
桂林市膳福隆食品有限責任公司
所在行業(yè) 食品
成立時間 5年(2020年3月27日)
企業(yè)性質(zhì) 私營企業(yè)
公司規(guī)模 30-50人
企業(yè)服務
費用標準
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