坐席客服（貴港）

職位描述

崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)溫馨提示話費(fèi)不足用戶繳費(fèi)，回訪收集用戶使用產(chǎn)品滿意度和邀約評分，通知用戶參與線上/線下門店優(yōu)惠活動；

2、通知優(yōu)惠活動即將到期用戶進(jìn)行續(xù)約，負(fù)責(zé)維護(hù)存量用戶群體，引導(dǎo)用戶參與公司優(yōu)惠資費(fèi)套餐和活動等；

3、配合團(tuán)隊(duì)完成月度目標(biāo)，工作簡單易學(xué)，有無行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者均安排崗前培訓(xùn)、免費(fèi)一對一等培訓(xùn)；

任職要求：

1、年滿18周歲-35周歲（合適者條件放寬），普通話標(biāo)準(zhǔn)，溝通表達(dá)能力佳；

2、熟悉電腦基本操作，如常規(guī)打字等簡單步驟；

3、熱愛服務(wù)類崗位，具有學(xué)習(xí)能力和溝通能力，有良好的執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)合作精神；

4、有服務(wù)、客服、銷售類崗位工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，專人培訓(xùn)帶教。

工作時(shí)間：8:50-12:30 14:30-18:00（全白班）

固定辦公室坐班，無需外出，公司提供設(shè)備、用戶資源，無需自行開發(fā)和外跑等，全白班，冬暖夏涼；

福利待遇：

1、五險(xiǎn)、全勤獎(jiǎng)、工齡獎(jiǎng)、帶薪年假、內(nèi)部介紹獎(jiǎng)勵(lì)、月度獎(jiǎng)金、優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì)、生日福利、法定節(jié)假日、節(jié)日福利、團(tuán)建活動等；

薪資待遇：基本薪資 全勤 獎(jiǎng)金 月度獎(jiǎng)勵(lì) 職場獎(jiǎng)勵(lì) 提成等綜合月薪3000-7000 ，按部就班3000 ，努力一下4000-5000 ，優(yōu)秀發(fā)揮6500-7000 多勞多得 無上限

正常工作日周一-周五可安排面試，周六不安排面試

虛位以待，隨時(shí)歡迎敢于拼搏努力的您加入我們！ 

公司簡介

廣西海彬源科技股份有限公司創(chuàng)立于2007年.是一家從事電信各類業(yè)務(wù)受理.天翼手機(jī)批發(fā)零售以及華為.小米全系列產(chǎn)品和家電銷售的零售通訊企業(yè).前身叫南寧市海彬源通訊器材有限公司,2010年11月成立廣西南寧市鼎彬商貿(mào)有限公司,2012年成立分公司廣西鼎濱投資有限公司,2018年公司規(guī)模擴(kuò)大再次升級.正式改名為廣西海彬源科技股份有限公司.
  公司一直以來秉承著“團(tuán)結(jié).拼搏.務(wù)實(shí).創(chuàng)新”的企業(yè)精神.“以客戶為中心.想客戶所想.做客戶所需”的企業(yè)宗旨.經(jīng)過十五年的發(fā)展.廣西海彬源科技股份有限公司在廣西電信代理商中作出了榜樣.得到廣西區(qū)電信.各地市電信分公司的認(rèn)可.成為廣西區(qū)電信鉆石合作伙伴.企業(yè)綜合實(shí)力也一直穩(wěn)居中國電信廣西區(qū)合作伙伴行業(yè)排名前五強(qiáng).2020-2021年連續(xù)榮獲廣西電信貢獻(xiàn)第一名.公司現(xiàn)門店分布廣泛.已在廣西南寧市.防城港市.柳州市.梧州市.崇左市.欽州市.賀州市.桂林市及貴港市等縣市創(chuàng)立了76家實(shí)體門店(48家直營店).8家電子渠道外呼中心.擁有500多人的企業(yè)團(tuán)隊(duì).
公司地址:南寧市青秀區(qū)民族大道12號麗原天際B座1305
聯(lián)系電話:(0771)33***88