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職位描述

不含銷售的客服工作
倒班工作制
辦公室坐班
全職
企業(yè)內(nèi)部客服職位
售前客服
電商客服
不接受居家辦公

工作內(nèi)容：

1、品牌家電售前、售中接待；

2、發(fā)貨后異常處理、

3、訂單流程跟進(jìn)；

要求：中專（包含）及以上學(xué)歷；

4、打字熟練

綜合薪資2500-4000

公司簡(jiǎn)介

桂林明仕人力資源有限責(zé)任公司，注冊(cè)資金200萬元*，注冊(cè)時(shí)間為2016年3月。公司以優(yōu)化人才配置為宗旨，以充分發(fā)揮人力資源利用率為發(fā)展理念，將服務(wù)社會(huì)，提供更多就業(yè)機(jī)會(huì)，推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步作為使命。公司主營(yíng)業(yè)務(wù)函括職業(yè)介紹、職業(yè)規(guī)劃、人才培養(yǎng)、人才中介、獵頭服務(wù)、企業(yè)管理和規(guī)劃咨詢等，為個(gè)人、企業(yè)、社會(huì)提供高質(zhì)量的專業(yè)化服務(wù)。公司將致力于創(chuàng)建一個(gè)高校人才社會(huì)實(shí)踐和就業(yè)平臺(tái)。為高校人才介紹或提供各種專業(yè)性強(qiáng)的社會(huì)實(shí)踐，增加高校人才社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷，為以后走向社會(huì)做好鋪墊，促進(jìn)高校人才職業(yè)發(fā)展。公司將不斷探索新的發(fā)展模式，引入互聯(lián)網(wǎng)科技，走出傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)發(fā)展模式。公司以高校人才為服務(wù)主體，提高高校人才的社會(huì)實(shí)踐能力，為企業(yè)培養(yǎng)全方位的高新人才奠定基礎(chǔ)。

上班地點(diǎn)

工作地址：廣西壯族自治區(qū)桂林市七星區(qū)七里店路查看上班路線

可能感興趣的職位: 七星區(qū)暑假工
3200-3600元

桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園 18-34歲

廣西正合人力資源有限公司

人力資源

1. 桂林市區(qū)暑假工，品牌家電電商客服，8小時(shí)白班 1. 工作內(nèi)容：1、品牌家電售后接待；2、售后異常處理、3、售后流程跟進(jìn)；要求：初中以上學(xué)歷；2、打字熟練

1小時(shí)內(nèi)

熊主管

人事經(jīng)理; 聊天專員（傾訴陪伴）
3000-8000元

桂林-臨桂區(qū)-交通大廈
初中以上 18-45歲

桂林語創(chuàng)文化傳媒有限公司

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1. 情感傾聽官適合學(xué)生寶媽無經(jīng)驗(yàn)可培訓(xùn)!底薪3K+提成+獎(jiǎng)金綜合3K-8K 職位亮點(diǎn): 1.穩(wěn)定保障:底薪3000元+高額提成+月度獎(jiǎng)金(綜合薪資3000-8000+) 2.福利完善:五險(xiǎn)+餐補(bǔ)+全勤獎(jiǎng)(真實(shí)補(bǔ)貼到賬!) 3.時(shí)間自由:下午14:00-22:00(避開早高峰，作息更健康) 4.快速成長(zhǎng):帶薪培訓(xùn)上崗，小白也能輕松掌握高薪技能! 我們希望你: 1.18-45歲， 2.善于溝通互動(dòng)，有親和力 3.對(duì)直播/社交行業(yè)感興趣 4.有娛樂/客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先(無經(jīng)驗(yàn)可教) 工作內(nèi)容: ·通過視頻聊天提供陪伴服務(wù)·維護(hù)優(yōu)質(zhì)用戶關(guān)系·參與平臺(tái)活動(dòng)

1小時(shí)內(nèi)

徐總

經(jīng)理; 數(shù)碼3C品類電商客服
2500-4000元

桂林-七星區(qū)-大學(xué)科技園
高中以上 18-35歲

桂林臻遠(yuǎn)電子商務(wù)有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

崗位職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)利用平臺(tái)聊天工具，在線接待顧客的購(gòu)物咨詢，并促成訂單； 2.為顧客解決線上購(gòu)物過程中遇到的問題，提高客戶滿意度； 3.完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。任職要求： 1.熱愛互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)，優(yōu)秀應(yīng)屆生亦可； 2.打字速度不低于40字/分鐘； 3.學(xué)歷不限（有京東自營(yíng)客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮）； 4.思維敏捷，能熟練使用OFFICE辦公軟件； 5.有良好的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)和抗壓能力； 6.有責(zé)任心，有耐心，細(xì)心，執(zhí)行力強(qiáng)； 7.團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感強(qiáng)，溝通能力較好【上班時(shí)間】我們是有早晚班的，需要接受早晚班。早班8:00-17:00,晚班15:00-24:00（不同項(xiàng)目時(shí)間會(huì)有差異）月休4-6天，不同項(xiàng)目休息時(shí)間不一樣

1小時(shí)前

白楊

招聘; 旅游電商客服
4000-8000元

桂林-象山區(qū)-火車站

桂林市漓悠悠國(guó)際旅行社有限公司

酒店/旅游

崗位描述 1、負(fù)責(zé)回復(fù)客戶線上及電話咨詢（來源為飛豬、攜程、去哪兒、馬蜂窩、途牛、抖音等平臺(tái)），了解客戶需求，推薦旅游產(chǎn)品并促成訂單、處理訂單； 2、跟進(jìn)訂單，做好售后服務(wù)等相關(guān)工作； 3、及時(shí)與客戶溝通，向配合部門反饋市場(chǎng)信息，提出建議； 4、維護(hù)好客戶關(guān)系，做好客戶留存，挖掘需求及訂單； 5、無須擔(dān)心客源，公司會(huì)投入大量資源獲客，客服主要負(fù)責(zé)提高成交轉(zhuǎn)化； 6、參加公司或部門的培訓(xùn)，不斷提升自己；招聘要求 1、中專及以上學(xué)歷，年齡30歲以下，專業(yè)不限，男女不限； 2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，熟悉excel、word等辦公軟件； 3、性格外向、頭腦靈活、有責(zé)任心、耐壓性強(qiáng)、踏實(shí)肯干； 4、具備優(yōu)秀的溝通表達(dá)能力，出色的學(xué)習(xí)能力，強(qiáng)烈的上進(jìn)心和高度的工作投入度； 5、具有積極上進(jìn)的團(tuán)隊(duì)精神； 6、有旅游從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，有電商客服從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 7、歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生，特別歡迎各行各業(yè)銷冠類人才！ 8、本崗位賺錢無上限，歡迎有志青年加入！作息時(shí)間：白班：8:00-16:00，晚班：15:00-23:00；月休6天。

2小時(shí)前

韋女士

HR; 客服邀約專員（工作簡(jiǎn)單）
5100-8500元

桂林-象山區(qū)-先鋒天地
中專以上 20-45歲

廣西美倫裝飾工程有限公司

家居/室內(nèi)設(shè)計(jì)/裝潢/建材

可接受2025年應(yīng)屆生，2026年畢業(yè)實(shí)習(xí)生（要求至少能實(shí)習(xí)半年以上，短期幾個(gè)月暫不接受）提供實(shí)習(xí)證明！但暫不接受短期工、暑假工、居家辦公以及2027年未畢業(yè)學(xué)生一、工作內(nèi)容：公司提供資源，主要負(fù)責(zé)售前公司產(chǎn)品、材料、活動(dòng)內(nèi)容等介紹，簡(jiǎn)單答疑解惑，并確定邀約到店時(shí)間即可；二、任職要求：最好有過銷售經(jīng)驗(yàn)，不社恐，敢說，較好的溝通、表達(dá)能力。若無經(jīng)驗(yàn)者，會(huì)有人教有人帶，絕對(duì)放心！三、福利情況：帶薪婚假及津貼、生育津貼、帶薪喪假及津貼、生日補(bǔ)貼、節(jié)日禮物、團(tuán)隊(duì)聚會(huì)、帶薪年假、五險(xiǎn)、過年帶薪休假15天等等；無責(zé)底薪+邀約獎(jiǎng)勵(lì)（無論是否簽單）+個(gè)人跳點(diǎn)提成+全勤獎(jiǎng)，前期剛接觸（按工作節(jié)點(diǎn)正常工作）大概4000-5000/月，后期熟悉了平均可以有6000-8500/月四、上班時(shí)間：8:30-12:00 14:00-18:00；工作地點(diǎn)：象山區(qū)中山南路老汽車南站對(duì)面，無需外出，更沒有無限制的加班?。?！怕你看不見多打幾個(gè)感嘆號(hào)?。?！吃住自理，公司有冰箱、微波爐，周邊有便民經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的餐飲店

6小時(shí)前

龔女士

人事經(jīng)理; 網(wǎng)絡(luò)邀約客服（白班）
5000-8500元

桂林-象山區(qū)-先鋒天地
中專以上 20-40歲

廣西美倫裝飾工程有限公司

家居/室內(nèi)設(shè)計(jì)/裝潢/建材

可接受2025年應(yīng)屆生，2026年畢業(yè)實(shí)習(xí)生（要求至少能實(shí)習(xí)半年以上，短期幾個(gè)月暫不接受）提供實(shí)習(xí)證明！但暫不接受短期工、暑假工、居家辦公以及2027年未畢業(yè)學(xué)生一、崗位情況： 1、通過網(wǎng)絡(luò)等平臺(tái)回復(fù)前來咨詢的人員，為他們答疑解惑，進(jìn)行有效溝通，開發(fā)、維護(hù)客戶資源并邀約進(jìn)店溝通； 2、最好有一定銷售經(jīng)驗(yàn)，無經(jīng)驗(yàn)的話，前期會(huì)有專業(yè)老師帶薪培訓(xùn)家裝知識(shí)，后期進(jìn)入部門也會(huì)有領(lǐng)導(dǎo)老同事幫扶； 3、沒有無限制的加班?。。≌娴牟灰桓哦摚。。〔恍枰獬?二、福利待遇：工齡工資、帶薪婚假及津貼、生育津貼、帶薪喪假及津貼、帶薪年假、生日福利、五險(xiǎn)、過年帶薪15天假期、節(jié)日福利等等三、無責(zé)底薪+邀約獎(jiǎng)勵(lì)+個(gè)人跳點(diǎn)提成+全勤獎(jiǎng)，前期剛接觸（按工作節(jié)點(diǎn)正常工作）大概4000-5000/月，后期熟悉了平均可以有6000-8500/月四、上班時(shí)間：8:30-12:00 14:00-18:00 工作地點(diǎn)：象山區(qū)中山南路92號(hào)交通大廈1、2樓（老汽車南站對(duì)面）。吃住自理，公司有冰箱、微波爐，周邊有便民經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的餐飲店

6小時(shí)前

龔女士

人事經(jīng)理; 平臺(tái)在線客服（雙休）
3200-4500元

桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園
大專以上 20-34歲

廣西桂林道客網(wǎng)絡(luò)科技有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

崗位職責(zé)： 1、平臺(tái)在線客服，負(fù)責(zé)處理客戶投訴、糾紛，耐心解答客戶疑問，提供合理解決方案； 2、積極與商家、消費(fèi)者進(jìn)行溝通協(xié)商，確?？蛻魡栴}能夠快速流轉(zhuǎn)并得到有效解決； 3、完成上級(jí)交辦的其它事項(xiàng)。任職要求： 1、大專以上學(xué)歷，專業(yè)不限，有1年以上經(jīng)驗(yàn)可以適當(dāng)放寬學(xué)歷（中專/高中）； 2、熟練使用電腦，電腦打字速度不低于40字/分鐘； 3、溝通表達(dá)能力良好，有責(zé)任心及抗壓能力，工作積極主動(dòng)； 4、有平臺(tái)客服類工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。福利待遇： 1、薪資待遇：綜合薪資3200-3700+獎(jiǎng)金+月休8天+帶薪年假+節(jié)日禮盒 2、晉升機(jī)制：一年兩次晉升及調(diào)薪，工作優(yōu)秀者均可往管理崗位晉升，獲取更高薪酬！【上班時(shí)間】早班8:00-17:00；晚班16:00-0:00 月休8天【公司福利】 1.公司配備空調(diào)，茶水間，冬暖夏涼，無需日曬雨淋，環(huán)境舒適； 2.公司管理人性化，上班可以一邊聽音樂，一邊跟客戶嘮嗑。我們是一家年輕化的公司，氛圍好，工作期間互幫互助，閑余時(shí)間可以一起邀約峽谷暢游，外出游玩。在這里，咱們不玩宮斗，只有相互扶持，相信你會(huì)喜歡這個(gè)工作的！

6小時(shí)前

盧經(jīng)理

人事經(jīng)理; 旅游客服/旅游定制師
4000-15000元

桂林-七星區(qū) 20-40歲

桂林佳程旅游有限公司

酒店/旅游

招聘人數(shù)：5人年齡要求：20-40周歲工作地址2選一：秀峰區(qū)耀和榮裕商業(yè)廣場(chǎng)1號(hào)門12樓或者三里店合鑫大廈6樓工作經(jīng)驗(yàn)：接受應(yīng)往屆畢業(yè)生，新手小白有專人手把手教月休6天，五險(xiǎn)，中餐補(bǔ)貼，法定假節(jié)假日，旅游踩線福利，節(jié)假日禮品，生日福利，年終獎(jiǎng)金13薪工作內(nèi)容 1、負(fù)責(zé)處理公司各種旅游網(wǎng)站上的訂單計(jì)劃，通過電話、微信、在線聊天工具等促進(jìn)客戶訂單，完成銷售任務(wù)。 2、負(fù)責(zé)公司自己店的旅游產(chǎn)品的購(gòu)物流程，協(xié)助顧客完成訂單。 3、負(fù)責(zé)完成直接上級(jí)交辦的其他工作。 4、負(fù)責(zé)分析客人需求，為客人設(shè)計(jì)定制旅游行程，促使下單。 5、負(fù)責(zé)處理客戶在旅程過程中的疑慮、問題，接待高端客戶群體或小包群體，一對(duì)一的根據(jù)客戶需求定制旅行線路。崗位要求 1、具有抗壓能力強(qiáng)，能夠適應(yīng)高效率快節(jié)奏的工作環(huán)境，良好的自我驅(qū)動(dòng)力和上進(jìn)心。 2、具有責(zé)任心強(qiáng),對(duì)團(tuán)隊(duì)具有高度的忠誠(chéng)感。 3、熟練使用操作電腦Office辦公軟件打字速度快。 4、熟手可立即上崗，無試用期。薪資：底薪+提成=4000元--15000元，上不封頂福利：底薪+提成+績(jī)效獎(jiǎng)金+生日福利+節(jié)假日禮品福利+中餐補(bǔ)貼+年終旅游福利+年終獎(jiǎng)金13薪

7小時(shí)前

龍丹莉

集團(tuán)人力資源總監(jiān); 電商客服
2500-4000元

桂林-七星區(qū)-大學(xué)科技園

桂林臻遠(yuǎn)電子商務(wù)有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

我們是誰？ [臻遠(yuǎn)電商] 是一家專注于電商客戶服務(wù)的公司，我們運(yùn)營(yíng)的品類有：美妝護(hù)膚類、數(shù)碼3C類，電動(dòng)牙刷類、投影儀品類、魚缸類目，保健食品類目。我們致力于為消費(fèi)者提供便捷的購(gòu)物體驗(yàn)、貼心的服務(wù)]，并相信優(yōu)秀的客戶服務(wù)是連接品牌與用戶的重要橋梁。我們需要你：我們正在尋找充滿熱情、細(xì)致耐心的電商客服專員加入我們溫暖的團(tuán)隊(duì)！如果你熱愛溝通、樂于助人，享受在線上解決用戶問題、傳遞品牌溫度的成就感，這里就是你的舞臺(tái)！【你的主要職責(zé)】 1、在線溝通專家：通過旺旺/千牛、咚咚、企微、在線客服系統(tǒng)等平臺(tái)，及時(shí)、專業(yè)、友好地解答顧客關(guān)于商品信息、訂單狀態(tài)、物流追蹤、售后服務(wù)（退換貨、退款）等各類咨詢。 2、問題解決能手：高效處理售前、售中、售后問題，積極跟進(jìn)直至問題圓滿解決，提升顧客滿意度。 3、客戶心聲傳遞者：準(zhǔn)確記錄、反饋客戶意見、建議及投訴，協(xié)助優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)流程。 4、品牌形象代言人：用親切、專業(yè)的語言和態(tài)度，傳遞品牌價(jià)值，維護(hù)良好的品牌形象。 5、知識(shí)庫(kù)貢獻(xiàn)者：熟悉產(chǎn)品知識(shí)、平臺(tái)規(guī)則及公司政策，并積極參與知識(shí)庫(kù)的完善。【我們希望你】必備： 1、打字速度40字/分鐘 2、高中/中專及以上學(xué)歷（優(yōu)秀者可放寬）。 3、優(yōu)秀的中文書面和口頭表達(dá)能力，溝通清晰流暢，有親和力。 4、良好的服務(wù)意識(shí)和同理心，能站在客戶角度思考問題，耐心、細(xì)致。 5、較強(qiáng)的抗壓能力和情緒管理能力，能積極應(yīng)對(duì)繁忙時(shí)段和不同類型的顧客。 6、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能快速掌握產(chǎn)品知識(shí)、平臺(tái)操作及公司流程。 7、熟練使用電腦及常用辦公軟件（Word, Excel）。 8、能適應(yīng)輪班制（含晚班/周末班，具體班次因項(xiàng)目而異，08:00-24:00輪班，每個(gè)班次工作8小時(shí)）加分項(xiàng)： 1、有電商平臺(tái)（淘寶/天貓、京東、拼多多、抖音小店等）客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 2、熟悉電商平臺(tái)規(guī)則（如天貓/京東規(guī)則）者優(yōu)先。

10小時(shí)前

白楊

招聘; 七星區(qū)純文字在線客服LC
2500-4000元

桂林-七星區(qū)-大學(xué)科技園
高中以上 18-35歲

桂林思佳途企業(yè)管理咨詢有限公司

專業(yè)服務(wù)/咨詢

電商平臺(tái)招聘在線打字客服人員(月休6天) 招聘要求：18-35歲，男女不限 1.打字速度50以上(硬性要求) 2.售前客服有良好的服務(wù)意識(shí)、銷售意識(shí)、理解能力良好，可以準(zhǔn)確根據(jù)客戶要求推薦適合的商品 3.售后客服有良好的服務(wù)意識(shí)，理解溝通能力良好，心態(tài)好對(duì)3C類有興趣，有客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先早班：8:00-17:00，中班：13：00-22:00，晚班：16:00-24:00，中間1小時(shí)休息時(shí)間薪資待遇:月均2500-4000，六個(gè)月后可轉(zhuǎn)正買五險(xiǎn)，提供住宿。

10小時(shí)前

李女士

總經(jīng)理