河池軟件售后支持招聘
桂聘提供2025年9月河池軟件售后支持最新招聘，金城江區(qū)1條，平均工資約為3966元，學(xué)歷要求不限最多，經(jīng)驗要求不限最多，更多軟件售后支持軟件售后支持售后維修招聘，就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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售后信息文員
3000-4000元
2025-09-01
呂爭一、崗位職責(zé)?
1.售后數(shù)據(jù)全流程管理：負責(zé)售后全業(yè)務(wù)鏈條數(shù)據(jù)的收集、整理、更新與匯總工作，涵蓋維修工單數(shù)據(jù)、客戶反饋數(shù)據(jù)、配件出入庫數(shù)據(jù)、服務(wù)質(zhì)量數(shù)據(jù)等，確保數(shù)據(jù)實時同步、準確無誤，形成完整的數(shù)據(jù)臺賬，為售后業(yè)務(wù)分析提供基礎(chǔ)支撐。?
2.廠家對接與信息反饋：協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理與汽車廠家的郵件往來，及時接收廠家下發(fā)的政策文件、技術(shù)通知、數(shù)據(jù)要求等信息，并第一時間傳達至相關(guān)部門；按照廠家規(guī)范格式與時間要求，整理售后業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、問題反饋報告等材料，確保反饋內(nèi)容準確、邏輯清晰，保障與廠家的高效協(xié)同。?
數(shù)據(jù)報表編制與分析：依托售后業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，運用 Excel、數(shù)據(jù)管理軟件等工具，定期編制售后運營報表（如月度售后業(yè)績報表、客戶滿意度報表、配件庫存周轉(zhuǎn)率報表等），具備數(shù)據(jù)篩選、函數(shù)計算、圖表可視化能力，能從報表中提煉關(guān)鍵信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供數(shù)據(jù)參考。?
信息檔案管理：建立并維護售后信息檔案體系，包括客戶信息檔案、維修記錄檔案、廠家溝通檔案等，確保檔案分類清晰、存儲規(guī)范，便于快速查詢與調(diào)用；定期對檔案進行備份與更新，保障信息安全。?
3.跨部門協(xié)作支持：配合售后維修團隊、客服團隊、配件部門等，提供所需的售后數(shù)據(jù)與信息支持，協(xié)助解決因信息不對稱導(dǎo)致的業(yè)務(wù)問題；參與售后信息管理流程的優(yōu)化討論，提出提升數(shù)據(jù)處理效率的建議。?
三、任職要求?
學(xué)歷與專業(yè)：大專及以上學(xué)歷，統(tǒng)計學(xué)、會計學(xué)、信息管理、汽車服務(wù)工程等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，具備 1 年以上數(shù)據(jù)統(tǒng)計、報表編制或汽車售后信息管理相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。?
技能能力：熟練掌握 Excel 辦公軟件，精通 VLOOKUP、數(shù)據(jù)透視表、SUMIF 等函數(shù)運用，能獨立完成復(fù)雜報表編制；了解汽車售后業(yè)務(wù)流程（如維修工單流程、廠家 DMS 系統(tǒng)操作）者優(yōu)先，具備基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)分析思維，能快速識別數(shù)據(jù)異常。?
工作態(tài)度：具備極強的責(zé)任心與細致度，對數(shù)據(jù)準確性有嚴格要求，能承受一定的數(shù)據(jù)處理壓力；具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能清晰傳達信息，高效配合領(lǐng)導(dǎo)與跨部門工作；有較強的時間管理能力，能按時完成數(shù)據(jù)匯總、報表提交、廠家反饋等時效性工作。?
職業(yè)素養(yǎng)：具備良好的信息保密意識，妥善保管售后數(shù)據(jù)與客戶信息；學(xué)習(xí)能力強，能快速適應(yīng)公司數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)與廠家對接規(guī)范，主動提升業(yè)務(wù)技能
約 1 個崗位
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河池售后技術(shù)支持招聘工資
￥
3966
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 8K，最多人拿：4K
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6.7%2K
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33.3%3K
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40%4K
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13.3%5K
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6.7%8K-1W
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷93.3%
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中專6.7%
河池售后技術(shù)支持招聘需要什么學(xué)歷？不限學(xué)歷占93.3%，中專占6.7%。
經(jīng)驗要求分析
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不限經(jīng)驗100%
河池售后技術(shù)支持招聘需要什么經(jīng)驗？不限經(jīng)驗占100%。
相關(guān)企業(yè)
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汽車及汽車配件銷售，摩托車及摩托車配件銷售；汽車租賃。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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汽車租賃（不含九座以上客車）;機動車登記代理服務(wù);汽車銷售和咨詢服務(wù)。（依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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汽車修理與維護，代辦汽車上牌、年檢、過戶服務(wù)，房屋租賃服務(wù)，建筑材料、汽車配件零售。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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汽車、汽車用品（除危險化學(xué)品外）、電動汽車、汽車配件、摩托車、電動摩托車、機油、潤滑油、輪胎、汽車玻璃、橡膠制品、汽車音響、通訊設(shè)備銷售；二手車交易，汽車求援服務(wù)，汽車保養(yǎng)、維修，出租車客運，網(wǎng)絡(luò)約車客運服務(wù)，互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)，汽車租賃，汽車研發(fā)和技術(shù)咨詢服務(wù)，為非營運車輛提供代駕服務(wù)，停車場服務(wù)，汽車信息咨詢服務(wù)，物流信息咨詢服務(wù)，國內(nèi)貨運代理，倉儲服務(wù)（除危險化學(xué)品外），設(shè)計、制作、代理、發(fā)布國內(nèi)各類廣告，機動車登記代理服務(wù)。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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汽車及汽車配件、汽車裝飾品批發(fā)和零售；汽車維修；汽車美容；汽車保養(yǎng)；汽車保險咨詢；汽車信息咨詢、代理汽車登記業(yè)務(wù)、二手車買賣經(jīng)紀；二手車銷售；汽車租賃；租賃交易咨詢；商業(yè)房屋租賃服務(wù)。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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一般項目：汽車銷售；新能源汽車整車銷售；汽車零配件零售；汽車零配件批發(fā)；汽車拖車、求援、清障服務(wù)；機動車修理和維護；服裝服飾批發(fā)；日用百貨銷售；汽車裝飾用品銷售；租賃服務(wù)（不含許可類租賃服務(wù)）；小微型客車租賃經(jīng)營服務(wù)；二手車交易市場經(jīng)營；專業(yè)保潔、清洗、消毒服務(wù)；家政服務(wù)；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：二手車拍賣；保險代理業(yè)務(wù)；保險經(jīng)紀業(yè)務(wù)；保險兼業(yè)代理業(yè)務(wù)。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）
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汽車新車零售,汽車舊車零售。（依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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一般項目：機動車修理和維護；洗車服務(wù)；汽車裝飾用品銷售；汽車零配件批發(fā)；小微型客車租賃經(jīng)營服務(wù)；二手車交易市場經(jīng)營；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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汽車、機動車配件、汽車裝飾品、電子產(chǎn)品、五金產(chǎn)品、家用電器、針織品、服裝、辦公用品及配件、通訊設(shè)備、日用百貨銷售；汽車技術(shù)咨詢服務(wù)；保險兼業(yè)代理；機動車登記代理服務(wù)；社會經(jīng)濟咨詢服務(wù)（除金融、證券、期貨咨詢外）；汽車租賃；汽車保養(yǎng)服務(wù)；機動車維修。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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汽車
