河池微信營銷客服招聘

?一、主要職責(zé)?
?1.客戶開發(fā)與維護(hù)?：通過電話、微信等私域渠道聯(lián)系精準(zhǔn)客戶，完成邀約、跟進(jìn)及維護(hù)??傳播產(chǎn)品信息，處理客戶咨詢及售后服務(wù)??。
?2.訂單全流程管理?：負(fù)責(zé)訂單的詢單、錄單、匯總、發(fā)貨跟蹤及異常處理（如質(zhì)量或交期問題）??，協(xié)調(diào)供應(yīng)商確保訂單按時交付，并反饋進(jìn)度給客戶??
?3.數(shù)據(jù)與運(yùn)營支持?：
統(tǒng)計(jì)訂單數(shù)據(jù)，分析異常點(diǎn)并提出改進(jìn)建議??，參與私域運(yùn)營（如微信群、公眾號維護(hù)、活動策劃）??
二、?任職要求?
1.?技能?：熟練使用Office及電商系統(tǒng)（如聚水潭），具備數(shù)據(jù)分析能力??2。
?2.經(jīng)驗(yàn)?：優(yōu)先考慮有跟單或客服經(jīng)驗(yàn)者，熟悉私域運(yùn)營（如微信營銷）??12。
?3.素質(zhì)?：溝通能力強(qiáng)、責(zé)任心強(qiáng)，能獨(dú)立解決問題??23。
?三、工作特點(diǎn)?
?環(huán)境?：辦公室坐班，無需外出??
?薪資?：底薪3000+提成模式，平均月薪約8000元??
?晉升?：從跟單員可晉升至團(tuán)隊(duì)經(jīng)理或店長