職位描述

1.負(fù)責(zé)管理、監(jiān)督和檢查前臺、服務(wù)員的工作質(zhì)量。每天做巡視工作,監(jiān)督酒店工作人員的儀容儀表、衛(wèi)生狀況、設(shè)備運(yùn)行、以及安全等情況;
2.處理客人投訴,協(xié)助酒店領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)職能部門處理在酒店內(nèi)發(fā)生的各種突發(fā)事件;
3.解答賓客詢問并向賓客提供必要的協(xié)助和服務(wù),向領(lǐng)導(dǎo)反映有關(guān)員工的表現(xiàn)和客人意見;
4.掌握當(dāng)天客源情況、接待重點(diǎn)、安排人力,確保各項(xiàng)工作正常、 順暢進(jìn)行;
5.每天堅持在值班記錄本上記錄當(dāng)天發(fā)生的事件及處理情況,并做總結(jié),提出建議或整改措施,并向領(lǐng)導(dǎo)匯報。

公司簡介

瑞斯麗假日酒店是目前金城江唯一以歐式風(fēng)格為主題的酒店,環(huán)境清新優(yōu)雅,裝修奢華浪漫,服務(wù)優(yōu)質(zhì)貼心。酒店位于金城江區(qū)新建西路二巷與惠文路交匯處(工行惠文小區(qū)旁)。

上班地點(diǎn)

工作地址: 河池市金城江區(qū)瑞斯麗假日酒店 查看上班路線

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河池-羅城縣
管理酒店,招聘員工,線上線下對接
2025-04-18
唐瑜
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河池-羅城縣
工作內(nèi)容 - 負(fù)責(zé)酒店的整體運(yùn)營管理,包括但不限于客房服務(wù)、基礎(chǔ)對客服務(wù)以及制定和執(zhí)行酒店的經(jīng)營目標(biāo)和營銷策略。 - 監(jiān)督和控制酒店的成本,確保酒店的運(yùn)營效率和盈利能力。 - 利用酒店銷售經(jīng)驗(yàn),推動酒店的銷售工作,提升酒店的收入和市場競爭力。 任職要求 - 具備吃苦耐勞的精神,能夠承擔(dān)酒店管理的壓力和責(zé)任。 - 具備良好的服務(wù)意識,能夠提供優(yōu)質(zhì)的對客服務(wù),提升客戶滿意度。 - 具備制定和執(zhí)行酒店經(jīng)營目標(biāo)和營銷策略的能力,能夠有效推動酒店的銷售和運(yùn)營工作。
2025-04-18
唐瑜
河池-巴馬縣
廣西巴馬華昱投資有限公司
房地產(chǎn)開發(fā)
全盤負(fù)責(zé)酒店管理工作
2025-04-15
黃彩琳
河池-南丹縣
廣西丹泉集團(tuán)實(shí)業(yè)有限公司
快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)
1、大專以上學(xué)歷,酒店管理、旅游管理、市場營銷專業(yè)優(yōu)先; 2、具有3年以上酒店中高層管理工作經(jīng)驗(yàn),熟悉酒店各部門服務(wù)及管理流程;有民宿、露營等行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 3、研究和掌握周邊客戶群體以及旅游市場動態(tài)和客戶的潛在需求,匯集整理對外銷售策略; 4、指導(dǎo)酒店對內(nèi)、對外的各種廣告活動,能獨(dú)立制定酒店短期和長期的宣傳推廣計劃; (工作地點(diǎn):河池市南丹縣)
2025-04-14
gxdanquanhr@126.com
酒店店長
6000-8000元
河池-羅城縣
崗位職責(zé) 1、完成公司制定的銷售任務(wù)及各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo),并能有效控制運(yùn)營成本 2、遵守門店運(yùn)營的工作規(guī)定和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并依照相關(guān)制度開展日常管理和基礎(chǔ)服務(wù) 3、負(fù)責(zé)店內(nèi)下屬人員工作管理、技能培訓(xùn) 4、建立維護(hù)良好的公共關(guān)系,及時處理客戶投訴及與酒店有關(guān)的突發(fā)事件 5、做好人員管理工作,及時了解員工的需求,傾聽員工的意見和建議 6、每月組織展開員工大會,積極收集并解決員工反饋的問題 7、合理安排各個部門的工作,起到承上啟下,協(xié)調(diào)各部門運(yùn)營的作用 8、無不良征信 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷,擁有1-3年以上酒店管理崗經(jīng)驗(yàn),連鎖酒店經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 2、熟悉酒店運(yùn)營管理及地方相關(guān)政策法規(guī) 3、樂觀積極、工作敬業(yè)、責(zé)任心強(qiáng) 4、有良好的職業(yè)道德,較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和應(yīng)變能力,有較強(qiáng)管理和團(tuán)隊(duì)管理建設(shè)能力 5、原則性強(qiáng),執(zhí)行力好,有良好的抗壓能力 工作地點(diǎn):河池羅城 包吃包住
2025-04-13
河池-巴馬縣
崗位職責(zé): 負(fù)責(zé)接待客戶辦理入住登記,團(tuán)隊(duì)入住,OTA預(yù)定以及辦理入??; 任職要求: 形象氣質(zhì)佳; 崗位福利: 綜合工資3000-5000元/月,月休6-8天; 教育背景: 初,高中文化以上; 行業(yè)經(jīng)驗(yàn): 從事酒店行業(yè)或服務(wù)行業(yè)優(yōu)先; 崗位經(jīng)驗(yàn): 與銷售有關(guān)者優(yōu)先;
2025-04-09
韋昌鵬
河池市金城江區(qū)瑞斯麗假日酒店招聘:公司標(biāo)志 logo
河池市金城江區(qū)瑞斯麗假日酒店
所在行業(yè) 酒店
成立時間 3年(2021年7月8日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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