職位描述

負(fù)責(zé)管理前廳部的一切事務(wù) 

公司簡介

東正國際大酒店位于桂西北歷史文化古城·劉三姐的故鄉(xiāng)宜州區(qū),“三姐故里,歌海宜州!一座會唱歌的城市!”交通便利、環(huán)境優(yōu)雅、舒適客房、豪華餐廳、精美菜肴、本地特色,完善的商務(wù)配套設(shè)施,是您的商務(wù)、度假、家庭團聚和宴請最理想的選擇!

上班地點

工作地址: 河池市宜州區(qū)慶遠(yuǎn)鎮(zhèn)黃鶯路 查看上班路線

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河池-巴馬縣
1、負(fù)責(zé)組織酒店前臺和客房商品的銷售和接待服務(wù)工作,確保提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高客房銷售效率; 2、及時向部門通報前臺信息,包括客房出租的余缺情況、未預(yù)訂貴賓的到店情況、客人反映的投訴情況等; 3、協(xié)調(diào)好班組關(guān)系,主要指與客房服務(wù)、財務(wù)結(jié)賬、銷售預(yù)訂的關(guān)系; 4、在日常工作中加強對屬下的培訓(xùn),提高員工的服務(wù)質(zhì)量; 5、處理客訴,確??腿送对V得到妥善解決; 6、全面負(fù)責(zé)前廳的接待和問訊等工作,督導(dǎo)員工為客人提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù); 7、主持部門工作例會,上傳下達,搞好本部門與其它部門的協(xié)調(diào)工作; 8、負(fù)責(zé)客人的投訴的處理,負(fù)責(zé)每天檢查員工儀容儀表及工作情況; 9、負(fù)責(zé)掌握當(dāng)日及次日的房務(wù)狀態(tài),確保特殊要求的客人得到關(guān)照; 10、網(wǎng)評管理,維護酒店的在線聲譽。 11、工作地點:河池巴馬
2025-07-08
13768284333@139.com
河池-宜州區(qū)
崗位職責(zé)?: 1、年齡25-40歲 2、有餐飲服務(wù)管理經(jīng)驗 3、管理餐廳日常運營,確保服務(wù)質(zhì)量、客戶滿意度和銷售目標(biāo)的達成; 4、負(fù)責(zé)開展餐廳營銷活動,提高品牌知名度和影響力; 5、主動向客人推銷菜品,掌握售卡技巧,完成私域流量的客戶積累; 6、督促及提醒員工遵守餐廳的規(guī)章制度。 任職要求?: 7、形象良好、干凈利落、吃苦耐勞、態(tài)度端正; 8、服從領(lǐng)導(dǎo)及公司的安排。 有意向請電話聯(lián)系!
2025-07-03
羅昌迪
河池-金城江區(qū)
1 強化大堂面客管理,確保各服務(wù)崗位的正常運轉(zhuǎn),落實客戶滿意度穩(wěn)步提高; 2 與客人保持密切溝通,為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù); 3 及時處理突發(fā)事件,保證客戶的滿意度; 4 員工訓(xùn)練,使部門整體具有良好的服務(wù)素養(yǎng)及技能; 5 員工關(guān)懷,了解其思想動向及工作滿意度; 6 員工激勵,使其保持高度的工作積極性; 7 員工督導(dǎo),保證部門各服務(wù)崗位的正常運轉(zhuǎn);; 8 統(tǒng)籌酒店重要客戶及 VIP 接待工作落實; 9 協(xié)助經(jīng)理做好酒店收益管理等日常管理工作; 10 緊跟進酒店資產(chǎn)維護保養(yǎng)、盤點,確保設(shè)備處于最佳工作狀態(tài)。
2025-07-03
莫漢明
河池-金城江區(qū)
崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)汽車餐廳前廳的日常管理與服務(wù)工作 2. 確保前廳環(huán)境的整潔與專業(yè)形象的維護 3. 監(jiān)督并提升客戶服務(wù)質(zhì)量,確保顧客滿意度 任職要求: 1. 具備出色的溝通能力和服務(wù)意識 2. 能夠有效地管理團隊,確保前廳運作順暢 3. 有能力處理突發(fā)事件,保證餐廳運營的順利進行
2025-06-29
宋強
廣西宜州東正置業(yè)有限公司東正國際大酒店招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西宜州東正置業(yè)有限公司東正國際大酒店
所在行業(yè) 餐飲/房地產(chǎn)/酒店/中介
成立時間 11年(2014年5月9日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
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