服務顧問

職位描述

1、嚴格按照服務流程的要求開展工作，負責接待客戶，預檢車輛，故障初診，制作委托書，估時估價，跟蹤維修進度，結算并交付車輛；
2、能夠及時并良好的傳遞客戶與維修技師間相關問題；
3、通過電話或者面對客戶處理投訴，建立客戶檔案和客戶車輛檔案；
4、積極向客戶介紹和推薦各種售后服務項目和優(yōu)惠促銷活動項目；
5、持C1證，能熟練駕駛；
6、有良好的團隊精神，積極完成領導安排的各項工作。 

公司簡介

南寧中達豐田汽車銷售服務有限公司河池分公司為外資企業(yè)，是中達（香港）集團旗下一員，主要業(yè)務包括進口及國產一汽豐田的銷售、維修、零配件供應、回訪服務等，是廣西區(qū)內擁有進口和國產豐田汽車銷售和售后服務資質的4S中心。　　投資方中達集團于1994年在香港成立，致力于汽車銷售及售后服務市場的長期投資和經營，在汽車銷售及售后服務領域引入高效管理模式。公司投資者現(xiàn)為等等力國際有限公司（TODOROKI?INTERNATIONAL?LIMITED），等等力國際有限公司由新瀉豐田集團組建，新瀉豐田集團在日本經營豐田經銷店，它在汽車銷售及售后服務行業(yè)具備雄厚的實力和豐富的經驗，總資產達55億美元。中達集團在中國大陸建成了集銷售及售后服務于一身的經銷店網絡，在成都、綿陽、德陽、武漢、濟寧、青島、煙臺、南寧、廈門和桂林等城市，分別投資經營豐田、寶馬和雷克薩斯銷售服務店。中達汽車有限公司對中國汽車銷售及售后服務市場的發(fā)展充滿信心，將在穩(wěn)健的基礎上擴大在該領域的長期投資和經營。??目前在公司高速發(fā)展之際，特向社會廣納賢才，我們將提供良好的工作環(huán)境、高標準的培訓、廣闊的發(fā)展空間和富有競爭力的薪酬福利。一流的企業(yè)期待一流的人才，以下崗位誠待英才！???招聘職位人員一經錄用，公司提供相應的社會保障福利，具有培訓及升職的機會，有意者可以通過如下方式應聘：希望能附上照片，另請注明招聘信息來源，請勿來電來訪，謝謝！