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店長的職責(zé)與作用是什么?
13*******05 2018-11-26 1個回答 1174人關(guān)注
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13*******91 2018-11-26一、店長的工作職責(zé)
1:了解品牌的經(jīng)營方針,依據(jù)品牌的特色和風(fēng)格執(zhí)行銷售策略。
2:遵守公司各項規(guī)定,執(zhí)行上級指示,完成公司下達(dá)任務(wù)。
3:負(fù)責(zé)管理專柜的日常工作,監(jiān)督考核導(dǎo)購的工作表現(xiàn),及時反映員工動態(tài),并對導(dǎo)購進(jìn)行培訓(xùn)。
4:負(fù)責(zé)盤點、帳簿制作、商品交接的準(zhǔn)確無誤。
5:負(fù)責(zé)店鋪內(nèi)貨品補(bǔ)齊,商品陳列。
6:協(xié)助主管處理與改善專柜運(yùn)作的問題。
7:協(xié)助主管與所在商場的溝通與協(xié)調(diào)。
8:定時按要求提供周圍品牌在商場的公關(guān)推廣活動。
9:了解周圍品牌銷售情況,登記并提供每天店內(nèi)客流量資料。
10:激發(fā)導(dǎo)購工作熱情,調(diào)節(jié)貨場購物氣氛。
二、店長的工作作用
1:負(fù)責(zé)公司下達(dá)的各項經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)的完成,經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)包括:年度銷售收入(分解為月份)。
2:有效、合理地督促下級,調(diào)動店員的積極性,共同完成公司的確定目標(biāo)。
3:創(chuàng)造更高的業(yè)績。
店長必須具有以下素質(zhì)和能力:
一、素質(zhì)方面
1:身體素質(zhì)。
2:性格要求,如積極主動、忍耐力強(qiáng)、樂觀開朗、包容力強(qiáng)等。
二、能力方面
1:組織領(lǐng)導(dǎo)能力。
2:經(jīng)營管理能力。
3:專業(yè)技能。
4:自我學(xué)習(xí)提高的能力。
5:培訓(xùn)輔導(dǎo)能力。
6:誠信的職業(yè)道德,作為榜樣和承擔(dān)責(zé)任的能力。
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